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文檔簡介
1、1總則1.1為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進行,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。1.2培訓的目的在于開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能,從而與企業(yè)共同成長。1.3本制度中的培訓是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提咼員工工作技能和素質(zhì)的活動。1.4本制度適用于公司全體員工。2培訓機構(gòu)與職責2.1公司的培訓工作實行培訓部歸口管理 各部門配合實施的原則。2.2培訓部為公司的培訓主管機構(gòu),培訓部應(yīng)依據(jù)公司的人力資源狀況、企業(yè)文 化、各部門的培訓需求及公司的階段性目標制定出公司的月度培訓計劃,
2、經(jīng)經(jīng)理會通過后開始組織實施并考核。2.3公司的各部門為公司的培訓分管機構(gòu),各部門負責人應(yīng)定期向培訓部提交本 部門的月度培訓需求計劃,并積極配合培訓部開展培訓工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組 織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。2.4培訓部在培訓中的主要職責:2.4.1公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;242公司培訓計劃的制訂與組織實施;243對各部門培訓計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核2.4.4培訓教材、教具的購置、保管;245培訓所需儀器設(shè)備的申購 保管;246培訓教材的組織編寫及相關(guān)教學資料的制作分發(fā)247對培訓師的選聘,確定及協(xié)助教學;248外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理249月
3、度培訓報告的撰寫、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔;2410本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核2410參訓員工的出勤管理。2.5各部門在培訓中的主要職責:2.5.1本部門培訓需求計劃的制訂;2.5.2積極配合培訓部實施培訓工作;2.5.3本部門月度培訓工作總結(jié)與培訓資料的匯總、整理及歸檔2.5.4本部門參訓員工的組織與管理;3培訓方式與內(nèi)容3.1公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓和外訓(外派培訓兩種。3.2參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含以上。經(jīng)理級(含以上員工參加 外訓由董事長審批,經(jīng)理級以下員工參加外訓由分公司總經(jīng)理負責審批,必要時,公司需同參加外訓的員工簽
4、訂員工培訓合同。合同的具體格式見附表。3.3外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和培 訓資料上交到培訓部進行歸檔,作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。否則對外訓員工 予以記過處分,并且不予報銷相關(guān)費用。3.4依據(jù)公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓內(nèi)容分類如下:341分公司總經(jīng)理級以上人員的培訓:3.4.1.1公司的重大改革;3.4.1.2新管理模式的建立與施行;3.4.1.3國內(nèi)外專家主講的有關(guān)專業(yè)的講座、研討會等3.4.1.4參加上級主管部門組織有關(guān)培訓;3.4.1.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;3.4.1.6市場現(xiàn)狀及行業(yè)前景分析。3.4.2部門經(jīng)理和
5、主管級人員的培訓:3.4.2.1公司規(guī)章制度及工作流程培訓;342.2公司的重大改革;3.4.2.3綜合技能的提高培訓;3.4.2.4參加培訓部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓、講座等3.4.2.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化,新管理模式的具體實施與監(jiān)督;3.4.3普通員工的培訓:普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位述職、專業(yè)知識、業(yè) 務(wù)技能、自我管理等內(nèi)容。3.5新聘員工培訓包括企業(yè)培訓和崗前培訓3.5.1企業(yè)培訓的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。3.5.2崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度等。4培訓的實施4.1制定公司月度培訓計劃前,培
6、訓部應(yīng)對公司的培訓需求進行調(diào)查分析培訓需求主要包括以下方面:4.1.1公司的經(jīng)營方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運用資源等;4.1.2各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓需求;4.1.3重點崗位所需人才培養(yǎng)需求;4.2公司各部門應(yīng)于每月25日之前制定出本部門培訓需求,經(jīng)本部門最高負責人審核后,報送培訓部。4.3各部門提交的培訓需求計劃應(yīng)詳細、具體,主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。4.4培訓部應(yīng)仔細審核各部門的培訓需求計劃,結(jié)合公司的培訓需求調(diào)查報告,制 訂月度培訓計劃,上報經(jīng)理級會議審批。4.5培訓部將批準的月度培訓計劃,上報總經(jīng)理批準后,負責具體實施和監(jiān)督。4.6培訓課
7、程根據(jù)培訓需求需要臨時調(diào)整的,需要報公司總經(jīng)理審批。4.7內(nèi)部培訓師的聘用:對于內(nèi)部培訓師,采用各部門提供候選人,由總經(jīng)理辦公 室統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)總經(jīng)理辦公室考核合格的培訓師,由總經(jīng)理辦公室發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓師。4.8內(nèi)部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發(fā)由總經(jīng)理辦 公室負責,具體補助標準為10元/課時(培訓部人員除外。4.9培訓部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據(jù)之一。4.10培訓出勤管理要求如下:4.10.1自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確 保準時出勤。4.10.2培訓期間所有員工上課均應(yīng)維護本公
8、司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。4.10.3員工培訓時,須在培訓記錄表上簽到。培訓記錄表由培訓部存檔備查。4.10.4員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓的,須口頭向部門主管請假。4.10.5員工未請假且無辜不參加培訓的視為當日考勤礦工,其考勤記錄由人事部備案。4.11參訓員工的課堂紀律:參訓員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經(jīng)培訓老師允許。5培訓考核5.1培訓的考核一般就下列幾種情況進行:5.1.1培訓前就培訓內(nèi)容進行課前考核,以了解參訓員工的實際水平。5.1.2培訓過程當中進行考核,以了解參訓員工的掌握情況,利
9、于培訓的調(diào)整。5.1.3培訓結(jié)束后對培訓的全部內(nèi)容考核,以了解培訓效果。5.2培訓考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行5.2.1現(xiàn)場操作;5.2.2書面答卷;5.2.3書面測試等。5.3培訓考核由培訓師設(shè)置考題,培訓部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào),參訓部門具體實施,培訓部派人監(jiān)考。5.4考場紀律:5.4.1員工參加考試時須提前做好應(yīng)試準備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或為作弊行為提供方 便者,本次考試成績無效,并予以 記過”處罰。5.4.3如有特殊情況需臨時離開教警告”處罰。室和考場時,經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者,將予以5.4.
10、4因請假、出差等未參考者,應(yīng)及時到培訓部申請補考。無正當理由不參加考試者,取消補考資格并予以 記過”處罰。5.4.5 5.5考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩,違者予以警告”處罰。員工的培訓考核結(jié)果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。6 6.1 6.1.1培訓檔案管理 培訓檔案的管理:培訓檔案的管理工作 由培訓部負責。管理職責如下:6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料;6.1.1.2定期對培訓檔案進行檢查,防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;6.1.1.3做好培訓檔案的保密工作。6.1.2培訓檔案包 括以下內(nèi)容:6.1.2.1培訓計劃、方案、工作總結(jié)報
11、告、培訓合同、評估資料、各種表單等;6.1.2.2培訓師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓教材、教案等;6.1.2.3參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。7培訓設(shè)施管理6審核7.1培訓部經(jīng)理根據(jù)培訓工作的需要,制定培訓設(shè)施采購計劃,經(jīng)總經(jīng)理后批準。7.2培訓資料(如培訓教材)由培訓部經(jīng)理負責購買,培訓設(shè)備由采購部 人員按要求實施采購。7.3培訓部經(jīng)理在接收培訓設(shè)施時,一定要對其質(zhì)量、數(shù)量進行驗收,并 對培訓設(shè)施的管理、維護負責。7.4所有培訓設(shè)施必須按要求進行登記,注明接收時間、設(shè)施名稱、規(guī)格 及型號、數(shù)量等。培訓部每半年對所有培訓設(shè)施進行一次清點、檢修與核對。7.5培訓設(shè)施的借用由培訓部負責。本公司其
12、它部門如有需求可向培訓部 辦理借用手續(xù)。7.6培訓設(shè)施借用部門借用培訓設(shè)施必須填寫借用登記冊,注明借用日期、預(yù)還日期、所借培訓設(shè)施名稱、借用部門、借 用經(jīng)手人等。7.7預(yù)計借用期限到期未還時培訓部將及時催還。借用部門不得連環(huán) 轉(zhuǎn)借。否則,設(shè)施損壞,由第一借用人負責賠償。由于責任人的疏忽等原因造成培訓設(shè)施損壞、丟失由責任人照原價賠償。8 8.1 8.2 8.3附則本制度由培訓部制訂并負責解釋,。本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準后施行,修改時亦同。本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。 有限公司 乙方:培訓教育時間:自培訓教育合同年所在部門:日。培訓教育地點:培訓教育內(nèi)容:甲方:四川睿道知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)月7所在崗位:日至年月培訓教育費用:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,就下列事宜達成一致:第一條乙方接受培訓教育,考核成績達到培訓要求后,甲方為乙方承擔全部培訓費用;如乙方未達到培訓要求,視情況甲方不負擔或負擔50 %的培訓費用。第二條乙方在接受培訓后,如違約提出終止或解除勞動合同,或由于乙 方具有下列情形之一:(1嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度;(2嚴重失職、營私 舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密,已給甲方造成損失。乙方須按以 下計算方法向甲方賠 償培訓費:賠償金=合同期滿日與合同終止(解除)日之差(天數(shù)) /合同期滿日與培訓結(jié)束日之差(天數(shù))*培訓費第三條行。第四條第五條第六條第七條乙 方培訓
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