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文檔簡介
1、類胡蘿卜素公司企業(yè)運營方案目錄第一章 項目背景分析4第二章 項目概況6一、 項目概述6二、 項目總投資及資金構成7三、 資金籌措方案8四、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標8五、 項目建設進度規(guī)劃8第三章 公司簡介9一、 基本信息9二、 公司簡介9三、 公司主要財務數(shù)據(jù)10第四章 目標市場戰(zhàn)略11一、 目標市場11二、 市場細分13第五章 品牌管理16一、 品牌16二、 品牌資產17第六章 生產作業(yè)控制20一、 在制品控制20二、 生產進度控制23第七章 生產作業(yè)計劃25一、 生產作業(yè)計劃概述25二、 期量標準27第八章 企業(yè)物流管理概述32一、 物流、企業(yè)物流的概念32二、 企業(yè)物流的內容、分類和作
2、業(yè)目標33第九章 企業(yè)倉儲與庫存管理46一、 企業(yè)倉儲管理的主要業(yè)務46二、 企業(yè)庫存管理與控制53第十章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略與技術創(chuàng)新決策評估方法58一、 技術創(chuàng)新決策的評估方法58二、 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略62第十一章 技術創(chuàng)新組織與管理72一、 企業(yè)研究與發(fā)展管理72二、 企業(yè)技術創(chuàng)新的內部組織模式77第十二章 籌資決策82一、 資本成本82二、 杠桿理論82第十三章 并購重組84一、 企業(yè)價值評估84二、 并購重組動因86第十四章 網絡營銷87一、 網絡營銷的策略組合87二、 網絡營銷的方式92第十五章 電子商務概述97一、 電子商務的功能和特點97二、 電子商務產生背景及概念101第十六章 國際直
3、接投資與國際化經營業(yè)務104一、 國際直接投資104二、 國際化經營模式110第十七章 國際貨物運輸115一、 國際航空貨物運輸115二、 國際海洋貨物運輸124第一章 項目背景分析類胡蘿卜素是一種具有特殊營養(yǎng)價值的脂溶性物質,可以轉換為人體必需的維生素,是一類能夠給動植物提供天然色彩的重要色素,同時也是一種重要的抗氧化劑,廣泛應用于醫(yī)藥、保健、食品、飼料的營養(yǎng)強化和著色等各個領域。目前產業(yè)化生產的類胡蘿卜素種類主要包括-胡蘿卜素、角黃素、番茄紅素、蝦青素、玉米黃素、葉黃素以及阿樸酯等,其中-胡蘿卜素,角黃素和蝦青素的市場應用最廣,附加值最高。類胡蘿卜素生產主要以人工合成方法為主,當前市場主要
4、被DSM、BASF、浙江醫(yī)藥股份公司、新和成股份有限公司等企業(yè)占據(jù)。-胡蘿卜素主要有合成型和天然型,天然型又分為發(fā)酵法和植物提取法。受原料含量和純度低的限制,天然型-胡蘿卜素產量很小,全球-胡蘿卜素產量約在80-100噸/年。相較于天然型,合成型-胡蘿卜素價格較低,產量和市場規(guī)模較大,2020年全球產量能到達1000噸。蝦青素具有增強免疫力、抑制腫瘤、抗衰老、抗腫瘤、預防心腦血管疾病等作用,國際上已將其應用于保健食品、高檔化妝品、藥品等領域中,具有廣闊的應用前景。蝦青素也存在天然型和合成型,當前市場中90%以上的蝦青素都是通過化學合成法得到。目前國外對蝦青素需求量持續(xù)攀升,僅僅是用于水產養(yǎng)殖的
5、飼料級蝦青素每年全球需求量就有200噸以上。蝦青素市場需求量高,且由于技術難度大,能夠布局在該領域,尤其是高端食用級蝦青素領域的企業(yè)較少,未來該細分領域發(fā)展機遇較大。從國際看,世界經濟在深度調整中曲折復蘇,新一輪科技革命和產業(yè)變革蓄勢待發(fā),區(qū)域合作更加廣泛、深入。同時,國際金融危機深層次影響在相當長時期依然存在,全球經濟貿易增長乏力。從國內看,我國經濟發(fā)展進入新常態(tài),呈現(xiàn)速度變化、結構優(yōu)化、動力轉換三大特點,新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現(xiàn)代化深入推進孕育著巨大發(fā)展?jié)撃?,全面深化改革、全方位對外開放將激發(fā)持續(xù)發(fā)展動力,經濟長期向好基本面沒有改變。從省內看,海南區(qū)位、氣候、資源獨特,后發(fā)優(yōu)勢明
6、顯,重點領域改革將釋放出更多紅利,“互聯(lián)網+”、新型城鎮(zhèn)化等新的增長動力將拓展更大發(fā)展新空間。區(qū)域社會治理能力和基層組織建設有待加強;專業(yè)型、領軍型高端人才不足;保持和提升綜合環(huán)境質量難度加大。因此,當前必須科學判斷和準確把握發(fā)展趨勢,堅持目標導向和問題導向,精準發(fā)力,攻堅克難,補齊短板,實現(xiàn)新常態(tài)下經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。第二章 項目概況一、 項目概述(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx集團有限公司2、項目性質:新建3、項目建設地點:xx4、項目聯(lián)系人:鐘xx(二)主辦單位基本情況公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責任積極響應政府城
7、市發(fā)展號召,融入各級城市的建設與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領先業(yè)界,對服務區(qū)域經濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及
8、會議記錄等進行了規(guī)范。 公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上,堅持優(yōu)化結構,提質增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調的短板,走綠色、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結構,提高發(fā)展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側結構性改革。(三)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx,占地面積約25.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。二、 項目總投資及資金構成本
9、期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資9938.36萬元,其中:建設投資8285.93萬元,占項目總投資的83.37%;建設期利息234.40萬元,占項目總投資的2.36%;流動資金1418.03萬元,占項目總投資的14.27%。三、 資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資9938.36萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)5154.61萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額4783.75萬元。四、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):17300.00萬元。2、年
10、綜合總成本費用(TC):14021.15萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):2393.27萬元。4、財務內部收益率(FIRR):18.19%。5、全部投資回收期(Pt):6.17年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):7427.74萬元(產值)。五、 項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。第三章 公司簡介一、 基本信息1、公司名稱:xxx集團有限公司2、法定代表人:鐘xx3、注冊資本:1040萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-8-137、營業(yè)期限:20
11、14-8-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx二、 公司簡介公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上,堅持優(yōu)化結構,提質增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調的短板,走綠色、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結構,提高發(fā)展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、
12、補短板,推進供給側結構性改革。三、 公司主要財務數(shù)據(jù)表格題目公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額3315.422652.342486.57負債總額1343.331074.661007.50股東權益合計1972.091577.671479.07表格題目公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入12702.0610161.659526.55營業(yè)利潤2326.561861.251744.92利潤總額1979.621583.701484.71凈利潤1484.711158.071068.99歸屬于母公司所有者的凈利潤1484.
13、711158.071068.99第四章 目標市場戰(zhàn)略一、 目標市場市場細分的目的就是為企業(yè)選擇目標市場提供科學的依據(jù),目標市場的選擇將決定企業(yè)為誰而經營,經營什么產品,提供什么檔次的產品,如何銷售產品等一系列策略。而目標市場選擇與策略的正確與否將決定企業(yè)的生存與發(fā)展。(一)目標市場的概念及模式選擇目標市場是指企業(yè)決定要進入的市場,即通過市場細分,被企業(yè)選中并決定以企業(yè)的營銷活動去滿足箕需求的一個或幾個細分市場。企業(yè)在選擇目標市場時可采用的模式主要有以下五種。(1)產品/市場集中化。產品/市場集中化即企業(yè)的目標市場無論是從市場(顧客)或是從產品角度,都是集中于一個細分市場。企業(yè)只生產或經營一種標
14、準化產品,只供應某一顧客群。這種模式可以使企業(yè)集中力量在一個子市場上擁有較高的市場占有率,但其風險同樣較大。(2)產品專業(yè)化。產品專業(yè)化即企業(yè)向各類顧客同時供應某種產品,但是在質量、款式、檔次等方面都會有所不同。這種模式可以分散風險,有利于企業(yè)發(fā)揮生產、技術潛能,而且可以樹立產品品牌的形象,但會受到潛在的替代品或新產品的威脅。(3)市場專業(yè)化。市場專業(yè)化即企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的產品。這種模式既可分散風險,又可在一類顧客中樹立良好形象。(4)選擇性專業(yè)化。選擇性專業(yè)化即企業(yè)有選擇地進入幾個不同的細分市場,為不同顧客群提供不同性能的產品。當然,所選市場要具有相當?shù)奈?。這一模式也可以
15、較好地分散企業(yè)的風險。(5)全面進入。全面進入即企業(yè)全方位進入各個細分市場,為所有顧客全心全意提供所需要的性能不同的系列產品。通常,資金雄厚的大企業(yè)為在市場上占據(jù)領導地位甚至壟斷全部市場時會來取這種模式。(二)目標市場的策略在特定的目標市場內,可供企業(yè)選擇的市場策略主要有三種:無差異營銷策略、差異性營銷策略和集中性營銷策略。(1)無差異營銷策略。無差異營銷策略即企業(yè)把整體市場看作一個大的目標市場,忽略了消費者需求存在的不明顯的微小差異,只向市場投放單一的產品,設計一種營銷組合策略,通過大規(guī)模分銷和大眾化的廣告,滿足市場中絕大多數(shù)消費者的需求。無差異營銷策略降低了營銷成本,節(jié)省了促銷費用。但長期
16、使用此策略,必然導致一部分差異性需求得不到滿足2)差異性營銷策略。這是一種以市場細分為基礎的營銷策略。采用這種策略的企業(yè)按照對消費者需求差異的調查分析,將總體市場分割為若干個子市場,從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場,針對不同的子市場的需求特點,設計和生產不同產品,并采用不同的營銷組合,分別滿足不同需求。差異性營銷策略能夠較好地滿足不同消費者的需求,增加企業(yè)對市場的適應能力和應變能力,減少了經營風險,但生產的成本和宣傳費用開支會大量增加,受到企業(yè)資源的限制。(2)集中性營銷策略。集中性營銷策略即企業(yè)在市場細分的基礎上,選擇一個或幾個細分市場作為目標市場,制定營銷組合方案,實行專業(yè)化經營,
17、把企業(yè)有限的資源集中使用,在較小的目標市場上擁有較大的市場占有率。無差異營銷策略與差異性營銷策略、集中性營銷策略的區(qū)別在于:無差異營銷策略不進行市場細分,而其他兩種策略都是在市場細分的基礎上進行的;無差異營銷策略與差異性營銷策略最終滿足的都是全部市場需求,而集中性營銷策略最終滿足的只是局部市場需求。二、 市場細分(一)市場細分的含義市場細分是指企業(yè)通過市場調研,根據(jù)顧客對產品或服務不同的需要和欲望,不同的購買行為與購買習慣,把某一產品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程。分割后的每一個小市場稱為子市場,也稱細分市場。需要強調的是,市場細分并不是通過產品本身的分類來進行細分,而是根據(jù)不同的
18、顧客稍來進行細分,也就是說,消費需求的差異性是市場細分的基礎。企業(yè)必須對市場進行分類,把購買欲望和興趣大致相同的消費者群歸為一類,形成細分市場。(二)市場細分的標準市場細分要依據(jù)一定的細分變量來進行。市場細分的主要變量有地理變量、人口變量、心理變量和行為變量、國家、地區(qū)、城市、農村、面積、氣候、地形、交通條件、通信條件、城鎮(zhèn)規(guī)劃等。(1)地理細分。地理細分就是企業(yè)按照消費者所在地理位置以及其他地理變量來細分消費者市場。(2)人口細分。人口細分就是企業(yè)按照人口變量來細分消費者市場。(3)心理細分。心理細分就是企業(yè)按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細分消費者市場。(4)行為細分。行為細分就是企
19、業(yè)按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用頻率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產品的態(tài)度等行為變量來細分消費者市場。第五章 品牌管理一、 品牌品牌是用來識別一個(或一群)賣主的產品或服務的名稱、術語、記號、象征或設計,或其組合。它是由品牌名稱和品牌標志組成。(1)品牌名稱。品牌名稱是指可用語言表達的部分,如“李寧”“康佳”。(2)品牌標志。品牌標志是指可被識別但不能用語言表達的部分,包括符號、圖案或專門設計的顏色、字體等。從不同的角度出發(fā),品牌具有不同的類型。(3)按輻射區(qū)域分類,有區(qū)域品牌、國內品牌、國際品牌等。(
20、4)按市場地位分類,有領導型品牌、挑戰(zhàn)型品牌、追隨型品牌和補缺型品牌。(5)按生命周期分類,有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。(6)按價值指向分類,有功能價值品牌(為顧客提供基于產品本身使用價值的品牌)和精神價值品牌(為顧客提供基于產品之上的精神體驗的品牌)。(7)按使用主體分類,有制造商品牌和中間商品牌。(8)按不同用途分類,有生產資料品牌和生活資料品牌。(9)按價格定位分類,有普通品牌(大眾品牌)、高檔品牌和奢侈品牌。(10)按不同屬性分類,有產品品牌、企業(yè)品牌和組織品牌。(11)按知名度分類,有馳名商標、著名商標、名牌產品、優(yōu)質產品、合格產品、不合格產品。(12)按所處行業(yè)分類,則
21、有多少種行業(yè),就有多少種行業(yè)品牌,如汽車行業(yè)、電器行業(yè)、餐飲行業(yè)的品牌等。二、 品牌資產大衛(wèi)艾克在綜合前人經驗的基礎上,于1991年提煉出品牌資產的“五星,概念模型,即品牌資產是由品牌知名度、品牌認知度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度和品牌其他資產五個部分組成。(1)品牌知名度。品牌知名度是指消費者對一個品牌的記憶程度。品牌知名度可分為無知名度、提示知名度、未提示知名度和頂端知名度四個階段。一般來說,新產品在上市之初,在消費者心中處于無知名度的狀態(tài);如果經過一段時間的廣告等傳播溝通,品牌在部分消費者心中有了模糊的印象,在提示之下能記憶起該品牌,即達到了提示知名度階段;下一個階段,在無提示的情況下,能主
22、動記起該品牌,即達到了未提示知名度階段;當品牌成長為強勢品牌,在市場上處于“領頭羊”位置時,消費者會第一個脫口而出或購買時第一個提及該品牌,這時已達到品牌知名度的最佳狀態(tài),即達到了頂端知名度階段。(2)品牌認知度。品牌認知度是指消費者對某一品牌在品質上的整體印象。它的內涵包括功能、特點、可信賴度、耐用度、服務度、效用評價、商品品質和外觀。它是品牌差異定位和品牌延伸的基礎。研究表明,消費者對品牌品質的肯定,會給品牌帶來相當高的市場占有率和良好的發(fā)展機會。(3)品牌聯(lián)想度。品牌聯(lián)想度是指通過品牌而產生的所有聯(lián)想,是對產品特征、消費者利益、使用場合、產地、人物、個性等的人格化描述。這些聯(lián)想往往能組合
23、出一些意義,形成品牌形象。它是經過獨特的銷售主張傳播和品牌定位溝通的結果。它提供了購買的理由和品牌延伸的依據(jù)。(4)品牌忠誠度。品牌忠誠度是在購買決策中多次表現(xiàn)出來的對某個品牌有偏向性的(而非隨意的)行為反應,也是消費者對某種品牌的心理決策和評估過程。品牌忠誠度是品牌資產的核心,如果沒有品牌消費者的忠誠,品牌不過是一個幾乎沒有價值的商標或用于區(qū)別的符號。從品牌忠誠營銷觀點來看,銷售并不是最終目標,它只是消費者建立持久有益的品牌關系的開始,也是建立品牌忠誠,把品牌購買者轉化為品牌忠誠者的機會。(5)品牌其他資產。品牌其他資產是指品牌有何商標、專利等知識產權,如何保護這些知識產權,如何防止假冒產品
24、,品牌制造者擁有哪些能帶來經濟利益的資源,如客戶資源、管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)形象等。第六章 生產作業(yè)控制一、 在制品控制(一)在制品的概念在制品是指從原材料、外購件等投入生產起到經檢驗合格入庫之前,存在于生產過程中各個環(huán)節(jié)的零部件和產品。通常根據(jù)所處的不同工藝階段,把在制品分為毛坯、半成品、入庫前成品和車間在制品。(1)毛坯。毛坯是指已由下料工序下料完畢,鑄件清沙、鏟毛刺、打底漆完畢,鍛件去飛邊整形完畢,并經檢驗合格辦完入庫手續(xù)的在制品。(2)半成品。半成品是指毛坯經機械加工成為零件,并已經檢驗合格辦完入庫手續(xù)的在制品。半成品一般還要進行后續(xù)加工處理。(3)入庫前成品。入庫前成品是指已完成加
25、工任務但尚未辦理入庫手續(xù)的物品。(4)車間在制品。車間在制品是指已投入車間,正處于加工、裝配、檢驗、等待或運輸過程中的各種原材料、毛坯、外購件、半成品等。(二)在制品控制的概念在制品控制是企業(yè)生產控制的基礎工作,是對生產運作過程中各工序原材料、半成品等在制品所處位置、數(shù)量、車間之間的物料轉運等進行的控制。企業(yè)生產過程中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,表現(xiàn)為在制品的供需關系。為了使生產過程的各個環(huán)節(jié)、各個階段和各道工序保證生產進度,都能按計劃有節(jié)奏地連續(xù)均衡生產,應該儲備一定數(shù)量的在制品,它有利于縮短生產周期,加速資金周轉,提高經濟效益。但是過多的在制品儲備是一種浪費。因此,加強在制品管理具有十分重要的意義。
26、(三)在制品控制的工作內容(1)合理確定在制品管理任務和組織分主。(2)認真確定在制品定額,加強在制品控制,做好統(tǒng)計與核查工作。(3)建立、健全在制品的收、發(fā)與領用制度。(4)合理存放和妥善保管在制品。(四)在制品定額在制品定額是指在一定生產技采組織條件下,各生產環(huán)節(jié)為了保證數(shù)量上的銜接所必需的、最低限度的在制品儲備量。一定數(shù)量的在制品儲備,是保證生產連續(xù)進行的必要條件。但是過多的在制品,又會使生產場地擁擠,流動資金占用增多,運輸保管費用增加。不同的生產條件下制定在制品定額的方法也不一樣,具體有以下兩種情況。1、大量流水線生產條件下在制品定額的制定(1)流水線內部在制品定額的制定。流水線內部的
27、在制品分為工藝在制品、運輸在制品、周轉在制品和保險在制品四種。(2)流水線之間的在制品定額的制定。流水線之間的在制品有運輸在制品、周轉在制品和保險在制品之分。當上一流永線的節(jié)拍與下一流水線的節(jié)拍相等時,只包括運輸在制品和保險在制品;節(jié)拍不一致時,則只包括周轉在制品和保險在制品。2、成批生產條件下在制品定額的制定成批生產條件下可按車間內部在制品和車間之間的半成品來確定。(1)車間內部在制品定額的制定。它是指在定期成批輪番生產的情況下,根據(jù)產品(或零部件)的生產周期、生產間隔期和批量來計算。(2)車間之間的半成品定額的制定。車間之間的半成品是指車間之間的中間倉庫中的在制品,由周轉半成品和保險半成品
28、組成。周轉半成品的占用量處在經常性變動之中,因前車間入庫和后車間領用的情況不同而有多種不同的形式。周轉半成品定額就是計劃期末的半成品占用量。保險半成品定額根據(jù)統(tǒng)計資料確定。二、 生產進度控制(一)生產進度控制概述生產進度控制是生產控制的基本方面,其任務是按照已經制訂出的作業(yè)計劃,檢查各種零部件的投入和出產時間、數(shù)量以及產品和生產過程配套性,保證生產過程平衡進行并準時出產。生產進度管理的目標是準時生產,即在需要的時間,按需要的品種生產需要的數(shù)量,既要保證交貨期,又要保持和調整生產速度。為此,必須自始至終掌握各種零部件的投入和出產時間、數(shù)量以及產品和生產過程配套性。生產進度控制貫穿整個生產過程,從
29、生產技術準備開始到產成品入庫為止的全部生產活動都與生產進度有關。習慣上人們將生產進度等同于出產進度,這是因為客戶關心的是能否按時得到成品,所以企業(yè)也就把注意力放在產成品的完工進度上,即出產進度上。(二)生產進度控制目的生產進度控制的目的在于依據(jù)生產作業(yè)計劃,檢查零部件的投入和出產數(shù)量、出產時間和配套性,保證產品能準時裝配出廠。供應鏈環(huán)境下的進度控制與傳統(tǒng)生產模式下的進度控制不同,因為許多產品是協(xié)作生產和轉包的業(yè)務,和傳統(tǒng)企業(yè)內部的進度控制比較,其控制的難度更大,必須建立一種有效的跟蹤機制進行生產進度信息的跟蹤和反饋。生產進度控制在供應鏈管理中有重要作用,因此必須研究解決供應鏈企業(yè)之間的信息跟蹤
30、機制和快速反應機制。(三)生產進度控制的內容可以說,生產控制的核心在于進度管理,生產進度控制的基本內容主要包括投入進度控制、工序進度控制和出產進度控制。其基本過程主要包括分配作業(yè)、測定差距、處理差距、提出報告等。(1)投入進度控制。投入進度控制是指在產品生產過程中對產成品的投入日期、數(shù)量,及對原材料、零部件投入提前期的控制。沒有投入,就沒有產出;進度計劃完不成常常與投入進度失控有關。投入進度控制是生產進度控制的首要環(huán)節(jié)。(2)工序進度控制。工序進度控制是指在生產過程中對每道工序上的加工進度的控制。有的企業(yè)甚至會把每個工人把握的每道工序用時間來確定。不過,用時間來具體衡量的,基本出現(xiàn)在擁有大型流
31、水線、產品穩(wěn)定、工藝相對簡單的企業(yè)中。(3)出產進度控制。出產進度控制是指對產成品的出產日期、出產數(shù)量的控制,還包括對產品配套的控制和品種出產均衡性的控制。第七章 生產作業(yè)計劃一、 生產作業(yè)計劃概述生產作業(yè)計劃是生產計劃工作的繼續(xù),是企業(yè)年度生產計劃的具體執(zhí)行計劃。它根據(jù)年度生產計劃規(guī)定的產品品種、數(shù)量及大致的交貨期的要求對每個生產單位在每個具體時期內(季度、周、日、時)的生產任務做出詳細規(guī)定,使年度生產計劃得到落實。它是協(xié)調企業(yè)日常生產活動的中心環(huán)節(jié),具體包括以下幾項內容。(1)編制企業(yè)各個層次的作業(yè)計劃。它包括產品進度計劃、零件進度計劃和車間日程計劃。要把企業(yè)全年分季的產品生產計劃分解為廠
32、級和車間級的產品與零部件月度計劃,用零部件生產作業(yè)計劃作為執(zhí)行性計劃,并做出車間日程計劃,把生產任務落實到車間、工段和班組,落實到每臺機床和每個操作者。(2)編制生產準備計劃。它包括原材料和外協(xié)件的供應、設備維修、工具準備、技術文件準備、勞動力調配等內容。(3)計算負荷率,進行生產任務和生產能力(生產設備、生產面積等)之間的細致平衡。這里的平衡不同于生產計劃階段的粗能力平衡,它與各項任務在生產設備上加工的先后順序直接相關,與車間的日程計劃直接相關。(4)日常生產的派工、生產、調度、執(zhí)行情況的統(tǒng)計分析與控制。新型生產管理方式(如MRPIERPD等,打破了生產計劃與作業(yè)計劃的某些界限,把二者結合在
33、一個更大的子系統(tǒng)中。例如,時間周期從日、周到月甚至更長,強調生產作業(yè)計劃對生產計劃的反饋調整,從抓產品計劃到重視零部件投入產出計劃的觀念轉變等,使生產計劃與生產作業(yè)計劃原有的區(qū)別變得有些模糊了。但是一旦主生產計劃確定下來,制訂嚴格周密的進度計劃以保證生產計劃實施的這一作用是始終沒有改變的相比生產計劃,生產作業(yè)計劃具有以下三個特點。(5)計劃期短。生產計劃的計劃期常常表現(xiàn)為季、月,而生產作業(yè)計劃詳細規(guī)定月、周、日和時的工作任務。(6)計劃內容具體。生產計劃是生產企業(yè)的計劃,而生產作業(yè)計劃則把生產任務落實到車間、工段、班組和工人。(7)計劃單位小。生產計劃一般只規(guī)定完整產品的生產進度,而生產作業(yè)計
34、劃則詳細規(guī)定各零部件,甚至工序的進度安排。(8)要使生產計劃規(guī)定的該時期的生產任務在品種、質量、產量和期限方面得到全面落實。(9)要使各車間、工段、班組和工作地之間的具體生產任務相互配合緊密銜接。(10)要使生產單位的生產任務與生產能力相適應,并能充分利用企業(yè)現(xiàn)有生產能力。(11)要使各項生產前的準備工作有切實保證。(12)要有利于縮短生產周期,節(jié)約流動資金,降低生產成本,建立正常的生產和工作秩序,實現(xiàn)均衡生產。二、 期量標準期量標準又稱作業(yè)計劃標準,是指為加工對象(零件、部件、產品等)在生產期限和生產數(shù)量方面規(guī)定的標準數(shù)據(jù)。它是編制生產作業(yè)計劃的重要依據(jù)。期量標準中的“期”就是時期,“量”就
35、是數(shù)量,兩者之間存在著合理的內在聯(lián)系,尋求不同條件、不同環(huán)境下的內在聯(lián)系,找出規(guī)律加以規(guī)范,形成標準,作為依據(jù)去編制生產作業(yè)計劃。(一)大批大量生產企業(yè)的期量標準大批大量生產企業(yè)的期量標準有節(jié)拍或節(jié)奏、流泳線的標準工作指示圖表、在制品定額等。節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產的時間間隔。節(jié)奏是指大批量流水線上前后兩批相鄰加工對象投入或出產的時間間隔。在制品定額是指在一定技術組織條件下,各生產環(huán)節(jié)為了保證數(shù)量上的銜接所必需的最低限度的在制品儲備量(二)成批輪番生產企業(yè)的期量標準成批輪番生產企業(yè)的期量標準有批量、生產周期,生產間隔期、生產提前期等。批量是指相同產品或零件一次投入或
36、出產的數(shù)量。生產周期是指一批產品或零件從投入到出產的時間間隔。生產間隔期是指相鄰兩批相同產品或零件投入的時間間隔或出產的時間間隔。生產提前期是指產品或零件在各工藝階段投入或出產時間與成品出產時間相比所要提前的時間。其相互間的關系可以用下式表示:(三)單件小批生產企業(yè)的期量標準單件小批生產企業(yè)的期量標準有生產周期、生產提前期等。隨著生產條件和生產數(shù)量的變化,對期量標準做出修訂。生產作業(yè)計劃的編制生產作業(yè)計劃通常分為許多層次,如廠級生產作業(yè)計劃、車間級生產作業(yè)計劃、工段生產作業(yè)計劃和班組生產作業(yè)計劃,甚至到每臺機床和每個操作者的生產作業(yè)計劃。當然,企業(yè)編制生產作業(yè)計劃可以根據(jù)實際需要而詳略不一。為
37、各車間分配生產任務時必須與生產能力相平衡,并且使各車間的生產任務在時間上和空間上相互銜接,保證按時、按量、配套地完成生產任務。編制廠級生產作業(yè)計劃分兩個步驟:正確選擇計劃單位;確定各車間的生產作業(yè)任務。編制廠級生產作業(yè)計劃的主要任務是:根據(jù)企業(yè)的生產計劃,為每個車間正確地規(guī)定每一種在制品(零件、部件)的出產量和出產期。安排車間生產任務的方法隨車間的生產類型和生產組織形式而不同,主要有在制品定額法、提前期法、生產周期法。(四)在制品定額法在制品定額法也叫連鎖計算法,適用于大批大量生產類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制。大批大量生產條件下,車間分工及相互聯(lián)系穩(wěn)定,車間之間在生產上的聯(lián)系主要表現(xiàn)在提供一種或
38、少數(shù)幾種半成品的數(shù)量上。只要前車間的半成品能保證后車間加工的需要和車間之間庫存以及庫存變動的需要,就可以使生產協(xié)調而均衡地進行。在制品定額法,就是根據(jù)大批大量生產這一特點,用在制品定額作為調節(jié)生產任務數(shù)量的標準,以保證車間之間的銜接。這種方法是運用預先制定的在制品定額,按照工藝反順序計算方法,調整車間的投入和出產數(shù)量,順次確定各車間的生產任務。(五)提前期法提前期法又稱累計編號法,適用于成批生產類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制,是成批生產作業(yè)計劃重要的期量標準之一。成批生產類型企業(yè)生產的品種多,各種產品輪番生產,因此各個生產環(huán)節(jié)結存的在制品的品種和數(shù)量經常變化,但其主要產品的生產間隔期、批量、生產周
39、期都是固定的,這樣就可以采用提前期法來編制生產作業(yè)計劃。提前期的原理就是首先解決車間之間在生產時間上的聯(lián)系,然后再把這種時間上的聯(lián)系轉化為數(shù)量上的聯(lián)系。也就是將預先制定的提前期轉化為提前量,確定各車間計劃期應達到的投入和出產的累計數(shù),減去計劃期前已投入和出產的累計數(shù),求得車間計劃期應完成的投入和出產數(shù)。提前量=提前期×平均日產量采用提前期法,對生產的產品應實行累計編號,所以又稱累計編號法。累計編號,是指從年初或從開始生產這種產品起,依成品出產的先后順序,為每一單位產品編上一個累計號碼。最先生產的那一單位產品編為1號,依此類推,累計編號。在同一時間上,產品在某一生產環(huán)節(jié)上的累計號數(shù)同成
40、品出產累計號數(shù)相比,相差的號數(shù)就叫提前量。因此,在同一時間上,越是處于生產完工階段的產品,其編號越??;越是處于生產開始階段的產品,其編號越大。(六)生產周期法生產周期法適用于單件小批生產類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制。單件小批生產企業(yè)一般是按訂貨來組織生產,因而生產的數(shù)量和時間都不穩(wěn)定,所以不能用提前期法,更不能用在制品定額法。單件小批生產類型企業(yè)編制生產作業(yè)計劃要解決的主要問題是各車間在生產時間上的聯(lián)系,以保證如期交貨。從這個特點出發(fā),單件小批生產類型企業(yè)采用的方法是生產周期法,即用計算生產周期的方法來解決車間之間在生產時間上的聯(lián)系。采用生產周期法規(guī)定車間的生產任務,就是根據(jù)訂貨合同規(guī)定的交貨期
41、限,為每一批訂貨編制出產品生產周期進度表,然后根據(jù)備種產品的生產周期進度表,確定各車間在計劃月份應該投入和出產的訂貨項目,以及各項訂貨在車間投入和出產的時間。通過產品投入和出產進度表,就可以保證各車間的銜接,協(xié)調各種產品的生產進度和平衡車間的生產能力。第八章 企業(yè)物流管理概述一、 物流、企業(yè)物流的概念(一)物流的概念中華人民共和國國家標準物流術語(GB/T18354-2006)于2007年5月1日開始實施,該標準對物流定義如下:物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機結合。該定義參考了美國、日本對物流的定
42、義,同時充分考慮了中國物流發(fā)展的現(xiàn)實。從該定義可以看出,物流是一個物品的實體流動過程,在流通過程中創(chuàng)造價值、滿足顧客及社會性需求,也就是說物流的本質是服務。(二)企業(yè)物流的概念企業(yè)物流是企業(yè)生產與經營的組成部分,也是社會大物流的基礎。中國經濟要融入世界經濟,中國企業(yè)要參與國內、國際市場競爭,需要增強現(xiàn)代物流意識,進一步采取先進的物流組織和管理技術。從世界物流運作的實際過程來看,隨著生產技術水平的提高翻內部管理手段的加強,企業(yè)在可控的生產過程內降低成本的空間越來越小,而在生產之外的采購、運輸、倉儲、包裝、配送等環(huán)節(jié)上卻潛力較大,這就是繼降低勞動力成本和物資消耗之后的“第三利潤源泉“。對于企業(yè)物流
43、,不同的學者有不同的解釋與定義。我們認為,企業(yè)物流主要是指制造業(yè)物流,即企業(yè)在生產運作過程中,物品從供應、生產、銷售到廢棄物的回收及再利用所發(fā)生的運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞、配送等多項基本活動。二、 企業(yè)物流的內容、分類和作業(yè)目標(一)企業(yè)物流的內容企業(yè)物流中的“物”是指一切可以進行物理性位置移動的物質資料和物流服務。物質資料包括物資、物料和貨物,物流服務包括貨物代理和物流網絡服務。企業(yè)物流中的“流”是指物品的實體位移和時間的流轉。實體位移包括短距離的搬運、長距離的運輸,時間的流轉主要是指通過儲存來調節(jié)物品的使用時間。企業(yè)物流活動或者說物流的功能,一般認為有運輸、倉儲
44、、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞以及配送等內容。1、運輸運輸?shù)娜蝿帐菍ξ镔Y進行較長距離的空間移動。物流部門通過運輸解決物資在生產地點和需要地點之間的空間距離問題,從而創(chuàng)造商品的空間效益,實現(xiàn)其使用價值,滿足社會需要運輸是物流的中心環(huán)節(jié)之一,可以說是物流最重要的一個功能。運輸在經濟上的作用是擴大了經濟作用的范圍和在一定的經濟范圍內促進物價的平均化。隨著現(xiàn)代化大生產的發(fā)展,社會分工越來越細,產品種類越來越多,無論是原材料的需求量,還是產品的輸出量,都大幅度上升,區(qū)域之間的物資交換更加頻繁,這就促進了運輸業(yè)的發(fā)展和運輸能力的提高,即產業(yè)的發(fā)展促進了運輸技術的革新和運輸水平的提高。陸地、海洋
45、和天空都可以作為運輸活動的空間,運輸?shù)闹饕绞接需F道運輸、汽車運輸、船舶運輸、航空運輸和管道運輸。2、倉儲倉儲(保管)在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調節(jié)和平衡的作用,是物流的另一個中心環(huán)節(jié)。倉儲的目的是克服產品生產與消費在時間上的差異,使物資產生時間上的效果。它的內容包括儲存、管理、保養(yǎng)、維護等活動。例如,大米一年收獲1-2次,必須用倉庫進行儲存以保證平時的需要。又如,水果或者魚蝦等水產品在豐收時需要在冷藏庫進行保管,以保證市場的正常需要并防止價格大幅度漲跌。所以產品從生產領域進入消費領域之前,往往要在流通領域停留一定時間;這就形成了商品儲存。在生產過程中原材料、燃料、備品備件和半成品也需要在相應的生
46、產環(huán)節(jié)有一定的儲備,作為生產環(huán)節(jié)之間的緩沖,以保證生產的連續(xù)進行。倉庫成為生產和消費領域中物資集散的中心環(huán)節(jié),其功能已不單純是保管、儲存。從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點來看,倉庫應具有以下的功能:儲存和保管的功能;調節(jié)供需的功能;調節(jié)貨物運輸能力的功能;配送和流通加工的功能。目前,我國保管型倉庫還占大多數(shù),而具備流通中心作用的倉庫還很少。但隨著國民經濟的發(fā)展和物流系統(tǒng)總體水平的提高,倉儲業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展是必然趨勢。3、裝卸與搬運裝卸與搬運是指在同一地域范圍內進行的、以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內容和目的的活動。具體來說,其包括裝上、卸下、移送、揀選、分類、堆垛、入庫、出庫等活動。裝卸與搬運是伴隨輸送和
47、保管而產生的必要物流活動;但是和運輸產生空間效用、保管產生時間效用不同,它本身不產生任何價值。但這并不說明裝卸與搬運在物流過程中不占有重要地位,物流的主要環(huán)節(jié),如運輸和儲存等是通過裝卸與搬運活動聯(lián)結起來的,物流活動其他各個階段的轉換也要通過裝卸與搬運聯(lián)結起來,由此可見在物流系統(tǒng)的合理化中,裝卸與搬運環(huán)節(jié)占有重要地位。裝卸與搬運不僅發(fā)生次數(shù)頻繁,而且其作業(yè)內容復雜,又是勞動密集型的作業(yè),它所消耗的費用在物流費用中也占有相當犬的比重。4、包裝無論是產品還是材料,在搬運輸送以前都要加以某種程度的包裝捆扎或裝入適當容器以保證產品完好地運送到消費者手中,所以包裝被稱為生產物流的終點,同時也是社會物流的起
48、點。包裝的作用是保護物品,使物品的形狀、性能、品質在物流運輸過程中不受損壞。通過包裝還能使物品形成一定的單位,作業(yè)時便于處置。此外,由于包裝使物品醒目、美觀,可以促進銷售。按功能包裝材料可分為容器材料、內包裝材料、包裝用輔助材料等類別。按原材料種類包裝材料主要可分為以下幾種類別。(1)紙和紙板品。(2)塑料制品。(3)禾制容器。(4)金屬容器。(5)包裝用輔助材料,主要包括黏合劑、黏合帶、捆扎材料。5、流通加工在流通過程中輔助性的加工活動稱為流通加工。流通與加工的概念本屬于不同范疇:加工是改變物質的形狀和性質,形成一定產品的活動;而流通則是改變物質的空間狀態(tài)與時間狀態(tài)。流通加工則是為了彌補生產
49、過程中加工不足,更有效地滿足客戶或本企業(yè)的需要,使產需雙方更好地銜接,將這些加工活動放在物流過程中完成,而成為物流的一個組成部分。流通加工是生產加工在流通領域中的延伸,也可以看成流通領域為了更好地服務客戶在職能方面的擴展。因此,流通加工這一環(huán)節(jié)的發(fā)展,使流通與加工總體過程更加合理化。流通加工的內容一般包括袋裝、定量化小包裝、拴牌子、貼標簽、配貨、揀選、分類、混裝、刷標記等。生產的外延流通加工包括剪斷、打孔、折彎、組裝、改裝、配套以及混凝土攪拌等。6、物流信息傳遞物流活動進行中必要的信息為物流信息。信息是指能夠反映事物內涵的知識、資料、情報、圖像、數(shù)據(jù)、文件、語言、聲音等。信息是事物的內容形式及
50、其發(fā)展變化的反映。因此,物流信息和運輸、倉儲等各個環(huán)節(jié)都有密切關系,在物流活動中起著神經系統(tǒng)的作用。加強物流信息的研究才能使物流成為一個有機系統(tǒng),而不是各個孤立的活動。一些物流技術發(fā)達的國家都把物流信息工作作為改善物流狀況的關鍵而給予充分的關注。在物流中對各項活動進行計劃預測、動態(tài)分析時,還要及時提供物流費用、生產情況、市場動態(tài)等有關信息。只有及時收集和傳輸有關信息,才能使物流通暢化、定量化物流信息系統(tǒng)可以劃分為三個層次,即管理層、控制層和作業(yè)層。物流信息系統(tǒng)貫穿供應物流、生產物流、銷售物流等的運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、配送等各個環(huán)節(jié)。7、配送配送是按客戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進行分貨配貨
51、,并將配好的貨物送交收貨人的物流活動。配送活動以配送中心為始點,而配送中心本身具備儲存的功能。分貨和配貨工作是為滿足客戶要求而進行的,因而必要的情況下要對貨物進行流通加工。配送的最終實現(xiàn)離不開運輸,這也是人們把面向城市內和區(qū)域范圍內的運輸稱為“配送”的原因。綜上所述,企業(yè)物流系統(tǒng)是由運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞、配送等環(huán)節(jié)組成的,企業(yè)物流系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加,因為各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的關系,也就是交替損益的關系。如過分強調包裝材料的節(jié)約,則因其易于破損可能給裝卸與搬運作業(yè)帶來麻煩;如片面追求裝卸作業(yè)均衡化,則會使運輸環(huán)節(jié)產生困
52、難。(二)企業(yè)物流的分類1、按照企業(yè)性質不同分類我品按照企業(yè)性質的不同,企業(yè)物流可分為生產企業(yè)物流和流通企業(yè)物流兩類。(1)生產企業(yè)物流。生產企業(yè)物流是以購進生產所需的原材料、設備為始點,經過勞動加工,形成新的產品,然后供應給社會需要部門為止的全過程。生產企業(yè)物流要經過原材料及設備采購供應階段、生產階段、銷售階段,這三個階段便產生了生產企業(yè)縱向上的三段物流形式。生產企業(yè)物流具體包括工業(yè)生產企業(yè)物流、農業(yè)生產企業(yè)物流。(2)流通企業(yè)物流。流通企業(yè)物流是指從事商品流通的企業(yè)和專門從事實物流通的企業(yè)的物流。它具體包括以下五種類型。1)批發(fā)企業(yè)的物流。批發(fā)企業(yè)的物流是指以批發(fā)據(jù)點為核心,由批發(fā)經營活動
53、所派生的物流活動。這一物流活動對于批發(fā)的投入是組織大量物流對象的運進,產出是組織總量相同物流對象的運出。但是運出時批量變小,批次變多。在批發(fā)據(jù)點中的轉換是包裝形態(tài)及包裝批量的轉換。2)零售企業(yè)的物流。零售企業(yè)物流是以零售商店據(jù)點為核心,以實現(xiàn)零售銷售為主體的物流活動。零售企業(yè)的類型有一般多品種零售企業(yè)、連鎖型零售企業(yè)、直銷企業(yè)等。a.一般多品種零售企業(yè)。這種企業(yè)的物流重點在于多品種、小批量、多批次的供應物流。所以,供應物流是零售企業(yè)突出的物流。企業(yè)內部物流的關鍵則是降低庫存以保證最大的售貨面積,少占用庫存場地。零售企業(yè)內物流更要強調這一點。一般多品種零售企業(yè)銷售物流主要是大件商品的配送和售后服
54、務。b.連鎖型零售企業(yè)。這種企業(yè)的物流特點是集中于供應物流。和一般多品種零售企業(yè)供應物流不同,連鎖店的銷售品種是相同的、有特色的,其供應物流是由本企業(yè)的共同配送中心完成的。c.直銷企業(yè)。這種企業(yè)的物流重點集中于銷售物流,銷售物流決定了銷售業(yè)績。由于直銷企業(yè)通過直銷手段的品種不可能多,因而供應物流及企業(yè)內部物流都較簡單。3)倉儲企業(yè)的物流。倉儲企業(yè)是以儲存業(yè)務為主要營利手段的企業(yè)。倉儲企業(yè)的物流是以接運、入庫、保管保養(yǎng)、發(fā)運或運輸為流動過程的物流活動,其中儲存保管是其主要的物流功能。4)配送中心的物流。配送中心是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過程。配送中心是在市場經濟條件
55、下,以加速商品流通和創(chuàng)造規(guī)模效益為核心,以商品代理和配送為主要功能,集商流、物流、信息流于一體的現(xiàn)代綜合流通部門。5)“第三方物流”企業(yè)的物流?!暗谌轿锪鳌蓖ǔR卜Q為契約物流或物流聯(lián)盟,是從生產到銷售的整個物流過程中進行服務的“第三方”,它本身不擁有商品,而是通過簽訂合作協(xié)定或結成合作聯(lián)盟,在特定的時間段內按照特定的價格向客戶提供個性化的物流代理服務。具體的物流內容包括商品運輸、儲存、配送以及附加的增值服務等。它是以現(xiàn)代信息技術為基礎,實現(xiàn)信息和實物快速、準確的協(xié)調傳遞,提高倉庫管理、裝卸運輸、采購訂貨以及配送發(fā)運的自動化水平?!?、按照物流活動主體不同分類按照物流活動主體的不同,企業(yè)物流河
56、分為企業(yè)自營物流、專業(yè)子公司物流和第三方物流。(1)企業(yè)自營物流。企業(yè)自營物流是指企業(yè)自備車隊、倉庫、場地、人員,以自給自足的方式經營企業(yè)的物流業(yè)務。(2)專業(yè)子公司物流。專業(yè)子公司物流一般是指從企業(yè)傳統(tǒng)物流運作功能剝離出來,成為一個獨立運作的專業(yè)化實體子公司。它與母公司之間的關系是服務與被服務的關系,并且是以專業(yè)化的重具、人員、管理流程和服務手段為母公司提供專業(yè)化的物流服務。(3)第三方物流。第三方物流是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式,是指企業(yè)為了更好地提高物流運作效率以及降低物流成本而將物流業(yè)務外包給第三方物流公司。(三)企業(yè)物流的作業(yè)目標企業(yè)物流的作業(yè)目標與企業(yè)的總體目
57、標是一致的,在設計和運行企業(yè)物流時,必須以實現(xiàn)企業(yè)的作業(yè)目標為目標。(1)快速反應。快速反應體現(xiàn)了一個企業(yè)及時滿足顧客服務需求的能力。信息技術的提高為企業(yè)創(chuàng)造了在最短的時間內完成物流作業(yè)并交付的條件??焖俜磻炎鳂I(yè)的重點從預測轉移到以裝運和供應方式對顧客的要求做出反應上來。例如,使用電話、傳真、電子商務訂貨以減少處理訂單的時間;使用信息系統(tǒng),快速制訂配車計劃從而及時完成配送作業(yè)等。(2)最小變異。變異是指破壞物流系統(tǒng)的任何想象不到的事件。它可以產生于任何一個領域的物流作業(yè)中,如顧客收到訂貨的期望時間被推遲,流通加工中發(fā)生意想不到的損壞以及貨物到達顧客所在地時發(fā)現(xiàn)受損,或者把貨物交付到不正確的地點等,所有這一切都使物流作業(yè)時間遭到破壞。物流系統(tǒng)的所有作業(yè)領域都可能遭到潛在的變異,減少變異的可能性直接關系到企業(yè)內部物流作業(yè)和外部物流作業(yè)能否順利完成。因此,整個物流的基本目標是要使變異減小到最低限度。(3)最低庫存。最低庫存的目標涉及資金負擔和相應的資金周轉速度。物料的總成本包括采購費、庫存保管費、缺貨損失等。保持最低庫存的目標是要把存貨配置減少到與顧客服務目標一致的最低水平,以
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