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文檔簡介
1、人力資源年度工作總結(jié)2600字一、20XX年人力資源工作總述20XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同 時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管 理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人 力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。二、人力資源基本情況截至20XX年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財(cái)務(wù)部5 人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資 源部3人,儲(chǔ)運(yùn)部26人,計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3 人,財(cái)務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管
2、4人。員 工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11。9%,員工占總?cè)藬?shù)的8& 1%0三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系 根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度 和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。 員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20XX年工作計(jì)劃當(dāng)中V除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的 實(shí)際情況,明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完 善公司的人力資源管理制度?;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較 為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管
3、理與開發(fā)水平。四' 通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根 據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況2 /4如下:(-)分兩類進(jìn)行定崗定員:K業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。(-)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任 職資 格條件說明書和崗位說明書。五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作為了不斷增強(qiáng) 公司的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人 力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定
4、,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié) 調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒 店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。6/43、4、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的 轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際 情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知 識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型,并 了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境
5、以及盡快掌 握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。六、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度' 員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度面前人人 平等,維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育,督促檢查,罰款 處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加 大檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定 的行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好 氛圍。七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)工作合力 隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到,光憑現(xiàn)有的
6、管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì) 發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操,加強(qiáng)與各部的溝通與交流,并 且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),廣覽 群書。八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡能力履行了崗位職責(zé)在20XX年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地 履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。I 行。2、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神,并很好地貫徹執(zhí)3、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解 決辦法和備選方案。4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求
7、,研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各 時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交 辦的各項(xiàng)工作任務(wù)K 按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員 工的 勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要 求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。(-)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成人員短缺,給各部門工作 開展帶來了一定的難度。(-)培訓(xùn)力度不夠俗語講玉不琢不成器,再有潛質(zhì)的員工,若不受 到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn) 工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。(三)員工的考評(píng)工作不到位 沒能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的 全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。(四)員工事務(wù)管理不到位 員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作 和生活等方面。(五)檔案管理不到位檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材 料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)
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