HR002招聘錄用管理管理制度0908

1、招聘錄用管理制度編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人花園地產(chǎn)制度匯編2009版 - 10 -招聘錄用管理制度1.0 目的為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，使招聘工作逐步規(guī)范和有效，通過定期或不定期地甄選聘用公司所需的各類人才，為各用人單位提供人力資源上的保障，特制訂本管理。2.0 適用范圍花園地產(chǎn)招聘錄用管理工作。3.0 原則3.1 內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進為輔； 3.2 公開招聘、公平競爭、擇優(yōu)錄取；4.0 職責(zé)4.1 人力資源及行政部負責(zé)編制、修訂、組織、監(jiān)督實施本管理制度； 4.2 各職能部門根據(jù)公司核定的定員編制，結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的要求，提出人才需求申請；并協(xié)助人力資

2、源及行政部完成需求職位的人才推薦、招聘復(fù)試、試用考察、轉(zhuǎn)正審批等工作；4.3 本管理制度公司有最終解釋權(quán)。5.0 具體管理細則5.1 招聘5.1.1 招聘崗位5.1.1.1 用人部門根據(jù)公司核定的定員編制，結(jié)合公司經(jīng)營發(fā)展的要求以及部門職務(wù)（崗位）空缺變動情況，提出招聘申請，填寫招聘申請表；5.1.1.2 人力資源及行政部進行申請初審，擬定用人需求計劃，報總經(jīng)辦審批；5.1.1.3 需求人員在社會范圍內(nèi)公開招聘外，亦可在公司內(nèi)部調(diào)配。需內(nèi)部調(diào)配職位的，用人部門提交內(nèi)部調(diào)配方案報經(jīng)人力資源及行政部審核評估，經(jīng)總經(jīng)辦審批后，方可實行；5.1.2 招聘渠道5.1.2.1 人力資源及行政部根據(jù)招聘需求

3、結(jié)合空缺崗位的特殊性擬選招聘渠道，可選擇性的使用如下招聘渠道：渠道適用范圍優(yōu)勢劣勢內(nèi)部內(nèi)部選拔內(nèi)部有符合任職要求員工人盡其才內(nèi)部員工鼓舞士氣如未能得到職位，影響士氣，須做好面談工作外部報紙短期內(nèi)招聘大量職位受眾廣期限短，延期成本高廣播電視檔次高，受眾廣期限短，延期成本高網(wǎng)絡(luò)吸引周邊至全國范圍內(nèi)熱才覆蓋范圍廣，期限長無效簡歷量大現(xiàn)場招聘針對中低技能職位供大于求崗位直觀面試質(zhì)量不高校園招聘針對基層等無工作經(jīng)驗要求職位儲備性人才崗位選擇范圍大后期培養(yǎng)成本大張貼廣告針對中低技能職位供大于求崗位吸引附近人才地域局限獵頭供不應(yīng)求的高層管理、專業(yè)人才快速的到業(yè)內(nèi)精英費用高他人推薦深入了解應(yīng)聘者易得到虛假信息

4、，及形成內(nèi)部團體5.1.2.2 人力資源及行政部根據(jù)用人部門提出的空缺崗位工作職責(zé)及崗位任職要求，結(jié)合上述渠道友劣分析，選擇合適的招聘渠道發(fā)布招聘信息；5.1.2.3 編制外招聘及編制內(nèi)費用超預(yù)算的招聘，經(jīng)總經(jīng)辦審批通過后執(zhí)行。 5.1.3 外部招聘5.1.3.1 簡歷初選：人力資源及行政部與用人需求部門溝通，根據(jù)職位任職要求對簡歷進行初步篩選； 5.1.3.2 電話預(yù)約：人力資源及行政部對求職者進行電話初試，合格者通知其面試時間及攜帶資料： 近期小一寸免冠相片1張； 身份證原件及復(fù)印件； 學(xué)歷證原件及復(fù)印件； 專業(yè)的資格證或職稱證原件及復(fù)印件； 需要的相關(guān)個人資料。5.1.3.3 面試：求職

5、者填寫應(yīng)聘/入職登記表，人力資源及行政部填寫應(yīng)聘/入職評估表后，面試部門按如下分工開展面試，各階段面試結(jié)束后，應(yīng)將面試情況與人力資源及行政部進行信息反饋及溝通：面試部門需向求職者提供信息考察內(nèi)容問題舉例人力資源及行政部公司簡介/勞動保障等溝通表達能力/求職動機1、自我介紹。2、離職原因。3、以往溝通中失敗經(jīng)歷，有無更好解決辦法等等。用人部門職位介紹專業(yè)知識/實操專業(yè)領(lǐng)域問題高層管理者前景介紹發(fā)展?jié)摿?、請說出職業(yè)生涯規(guī)劃。2、對指定的其他部門工作給出本專業(yè)的意見。5.1.3.4 筆試：人力資源及行政部組織面試合格求職者進入筆試環(huán)節(jié)： 專業(yè)知識考試，考題由用人部門根據(jù)崗位特性出題后進公司人力資源

6、題庫； 非專業(yè)知識考題，側(cè)重性格分析、邏輯、價值取向、方法論，考題由人力資源及行政部出題后進公司人力資源題庫。5.1.3.5 背景調(diào)查 健康調(diào)查：人力資源及行政部要求其提供指定醫(yī)院體檢證明； 工作背景調(diào)查：人力資源及行政部向其工作過的公司調(diào)查其工作表現(xiàn)、人際關(guān)系、道德水準(zhǔn)、離職原因情況等； 在面試中確認(rèn)可錄用并已在原單位離職者，可在面試后三天內(nèi)進行調(diào)查； 面試期間要求接到錄用通知后方辦理離職手續(xù)者，人力資源及行政部接到其健康調(diào)查結(jié)果并與對方確認(rèn)錄用意向后一周內(nèi)進行調(diào)查。5.1.4 內(nèi)部競聘5.1.4.1 崗位出現(xiàn)空缺或因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要設(shè)置新的崗位，優(yōu)先在公司內(nèi)部進行競選，擇優(yōu)選用內(nèi)部優(yōu)秀人才

7、上崗；5.1.4.2 用人需求部門出現(xiàn)人才需求后，會同人力資源及行政部制訂內(nèi)部競聘方案，報總經(jīng)辦審批。內(nèi)部競聘方案須包括組織領(lǐng)導(dǎo)、崗位競聘范圍、任職條件、競聘程序、時間安排、崗位聘任、專業(yè)筆試試題、評委會成員名單（評委通常由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、用人部門主要領(lǐng)導(dǎo)、人力資源及行政部、員工代表等構(gòu)成）等內(nèi)容；5.1.4.3 人力資源及行政部做好相應(yīng)的宣傳培訓(xùn)工作，并發(fā)布內(nèi)部競聘通知，及時解答員工的疑惑。同時要注意搜集員工反饋的信息，了解員工關(guān)心和擔(dān)心的問題，以便對競聘程序、方式和要求等做出合理的調(diào)整。5.1.4.4 參加競聘的員工根據(jù)聘崗位的任職要求和本人的實際知識、業(yè)務(wù)能力申報競聘崗位，提交近6個月的工

8、作報告，填寫員工考核表（晉升）由部門負責(zé)人加簽意見后，遞交人力資源及行政部；5.1.4.5人力資源及行政部依據(jù)崗位的任職資格要求對報名的資料進行認(rèn)真審核，根據(jù)競聘條件和相應(yīng)的筆試人數(shù)比例，確定一定數(shù)量的競聘人員參加競聘測評，具體包括： 筆試測驗：根據(jù)競聘工作計劃安排，競聘者在規(guī)定的時間、地點完成筆試測試。由人力資源及行政部和員工代表評閱筆試答卷，筆試結(jié)果出來后，根據(jù)一定的比例篩選出參加演講答辯的競聘員工。 演講答辯：由現(xiàn)場演講與競聘答辯組成。評委會成員根據(jù)競聘員工的臨場表現(xiàn)給予相匹配的評分； 民主測評：以無記名投票的方式由對筆試及演講答辯成績總分排前三名的競聘員工進行打分，采取去掉一個最高分和

9、一個最低分的辦法，取平均分得出競聘員工的成績。5.1.4.6 人力資源行政部匯總統(tǒng)計員工得分，根據(jù)事先確定的各要素權(quán)重，進行綜合匯總，提交綜合分析報告、召開競聘結(jié)果討論會，科學(xué)、客觀地選出候選人。報總經(jīng)辦審批后，予以辦理正式聘請手續(xù)。5.2 錄用5.2.1 人力資源及行政部匯總面試意見填寫評估表報總經(jīng)辦審批，經(jīng)總經(jīng)理辦審批通過后，發(fā)布入職通知；5.2.2 新員工于通知指定的時間攜帶相關(guān)資料到人力資源及行政部注冊報到，新進員工須提交的資料包括： 居民身份證原件及復(fù)印件； 學(xué)歷證原件及復(fù)印件； 技術(shù)職稱證原件及復(fù)印件； 原單位離職證明； 區(qū)級以上醫(yī)院提供的體檢報告（近期3個月內(nèi)）； 近期小一寸免冠

10、相片2張； 其他要求提供的文件。5.2.3 人力資源及行政部對其提供的證件再次嚴(yán)格審核檢驗，確定相關(guān)證件無誤后可辦理錄用手續(xù)，做好入職指引工作，具體包括: 簽訂勞動合同； 發(fā)員工手冊及工作卡； 錄入考勤指紋并解釋使用； 領(lǐng)用工作所需的有關(guān)辦公用品或工具等； 登記工資卡及參加相關(guān)社會保險事項； 人力資源及行政部擬定任職通知、明確新員工相關(guān)福利標(biāo)準(zhǔn)及薪資待遇； 視情況引導(dǎo)參觀各部門并介紹公司有關(guān)規(guī)章制度； 人力資源及行政部根據(jù)提供資料建立個人人事檔案。5.2.4 入職培訓(xùn)（詳見公司相關(guān)培訓(xùn)制度）5.2.5 試用期 新進人員入職以后，試用期為三個月； 通過獵頭引進的高級人才，雙方協(xié)商確定試用期限；

11、試用期滿1個月以上，工作優(yōu)異者，經(jīng)部門推薦、考核通過，可以提前結(jié)束試用期，正式錄用； 試用期違反公司章程、工作程序、規(guī)范者，因其對新環(huán)境的不熟悉，應(yīng)本著教育的原則予以糾正和幫助。5.2.6 轉(zhuǎn)正 員工入職培訓(xùn)合格、試用期滿，應(yīng)在試用期滿前5天提交員工考核表（轉(zhuǎn)正），未按時提交者，當(dāng)月不予轉(zhuǎn)正，自動延長試用期一個月； 人力資源及行政部發(fā)出轉(zhuǎn)正通知，并組織員工進行轉(zhuǎn)正面談； 試用期，經(jīng)觀察考核為不勝任本職工作或試用期間病假事假累計超過10天的，原則上不予以轉(zhuǎn)正，按試用期不合格處理，不予錄用； 試用期滿1個月以上，且各方面表現(xiàn)突出或業(yè)績上有重大貢獻的員工，經(jīng)過部門負責(zé)人提名，可提前提出轉(zhuǎn)正申請，并由部門負責(zé)人注明理由后報人力資源及行政部審批。5.2.7 檔案資料管理 對合格備選的求職者簡歷納入公司作為儲備人才庫； 對不符合任職要求的求職者，求職資料銷毀或歸還（視求職者要求而定），并在應(yīng)聘/入職評估表中記錄不予錄用原因，保證不重復(fù)面試不合要求的求職者； 人力資源及行政部負責(zé)錄入員工基本信息，更新人力資源統(tǒng)計表，作為員工