基層績效考核制度

1、精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有最新資料，word文檔，可以自由編輯!【本頁是封面，下載后可以刪除基層人員績效考核制度制度基層人員績效考核制度受控狀態(tài)編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章總則第1條目的 通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度進(jìn)行客觀、公正的評價(jià)，促使 員工不斷改善工作績效，提高自身能力，從而提高企業(yè)的整體運(yùn)行效率。第2條適用對象本制度適用于從事非領(lǐng)導(dǎo)崗位的基層員工，但考評期內(nèi)累計(jì)不到崗超過三個(gè)月(包括請假與其他原因缺崗)的員工不參與年度考核。第3條考核原則(1)公平公開原則人事考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開

2、。(2)定期化與制度化績效考核既是對員工工作情況的過去和現(xiàn)在的考察，也是對他們未來工作行為進(jìn)行預(yù)測，將員工績效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時(shí) 發(fā)現(xiàn)組 織中的問題，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。定量化與定性化相結(jié)合定性班組長考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種，并分別賦予不同的權(quán)重。(4)溝通與反饋考核評價(jià)結(jié)束后，人力資源部或各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結(jié)果告知被考核者0第4條考核實(shí)施部門人力資源部門組織并指導(dǎo)員工的考核實(shí)施工作，按照企業(yè)要求各部門負(fù)責(zé)人對員工進(jìn)行評估。第2章績效考核內(nèi)容 第5條工作成績。主要考核員工實(shí)際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作 數(shù)量、工作效益等。不同的

3、工作崗位，其考核的重點(diǎn)是有所不同的。開發(fā)類重點(diǎn)考評項(xiàng) 目進(jìn)度與質(zhì)量，營銷類重點(diǎn)考評銷售額及市場潛力，事務(wù)類則重點(diǎn)考評日常工作的 數(shù)量和質(zhì)量等。第6條工作能力。根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價(jià)本人的工作技能、水平。如專業(yè)知識掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。第7條 工作態(tài)度。主要是對員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評價(jià)，包括協(xié)調(diào)性、主動性、責(zé)任感等。第3章績效考核實(shí)施 第8條考核頻率 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要，將對基層員工的考核分為月度考核、季度考核、年度考核三種。(1)根據(jù)崗位的需要，分別對員工實(shí)施月度考核或季度考核，其實(shí)施時(shí)間分別 是下一個(gè)月的XX日、下一個(gè)季度的XX日。(2)所有員工都應(yīng)接

4、受企業(yè)對其實(shí)施的年度考核，考核實(shí)施時(shí)間一般為下一年度的XX Ho第9條設(shè)定考核指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)前期制訂的績效計(jì)劃及職位說明書等文件，分別制定各崗位的考核指 標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。第10條考核實(shí)施(1)考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對被考核者的工作業(yè)績、工 作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估，并根據(jù)考核結(jié)果確定其表現(xiàn)等級。(2)績效考核者要熟悉績效考核流程及考核制度，熟練使用相關(guān)考核工具,做到與被考核者的及時(shí)溝通與反饋，客觀公正的完成考評工作。第門條其他說明(1)有下列事跡之一者，根據(jù)其事由、動機(jī)、影響程度報(bào)請升級、記大功、精品word文檔值得下載值得擁有記功、嘉獎、晉級及獎勵(lì)

5、，并記入考績記錄。 對本企業(yè)業(yè)務(wù)或技術(shù)上有特殊貢獻(xiàn)，并經(jīng)采用而獲顯著績效者。 遇有特殊危急事故，冒險(xiǎn)搶救，保全本企業(yè)重大利益者。 對有危害本企品產(chǎn)品或設(shè)備的意圖，能防患于未然，并妥為防護(hù)消滅，因而避免損害者。(2)有下列行為之一者，視其情節(jié)輕重程度，報(bào)請免職、記大過、記過、申誡、降級等處罰，并記入考績記錄。 行為不檢、屢教不改或破壞紀(jì)律情節(jié)重大者。 遇特殊危急事變，畏難逃避或救護(hù)失時(shí)，導(dǎo)致本企業(yè)或公眾蒙受重大損害者。 對可預(yù)見的災(zāi)害疏于覺察或臨時(shí)急救措施失當(dāng)，導(dǎo)致本企業(yè)遭受不必要的損 覺察到對本企業(yè)的重大危害，因徇私不顧或隱匿不報(bào)，因而怠誤時(shí)機(jī)致本企業(yè)遭受損害者。第4章績效考核面談 第12條

6、績效面談應(yīng)由被考核者的直接上級與被考核者單獨(dú)進(jìn)行，人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇地參與。第13條如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正與考核者溝通無效，并確有證據(jù)證明的情況下可以啟動考核結(jié)果申程序?？己私Y(jié)果申訴一般有兩個(gè)途徑：一是越 級向考核者上級反映情況；二是通過人力資源部反映。人力資源部在接到員工考核申 訴后的X個(gè)工作日內(nèi)給予解決。第5章考核結(jié)果劃分 第14條根據(jù)員工的考核結(jié)果，將其劃分為如下表所示的5個(gè)等級。考核結(jié)果等級劃分等級考核得分說明A-優(yōu)秀90 -100各項(xiàng)工作完成出色，成績顯著B-良80 89積極主動地完成各項(xiàng)工作，并取得較好的成效C-好70 79能較好地履行工作職責(zé)，完成本職工作D-合格60 69能完成本職工作E-待改進(jìn)60分以下不能完成本職工作或工作表現(xiàn)較差第6章考核用途第15條了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。第16條為員工的薪酬決策提供依據(jù)。第17條了解員工和部門對培訓(xùn)的需求。第