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1、工作行為規(guī)范系列商場商戶退場管理規(guī)定-6(標準、完整、實用、可修改)I.編號:FS-QG-28322商場商戶退場管理規(guī)定-6Regulati ons for the man ageme nt of mall mercha nt exits-6說明:為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為,使人員管理工作有章可 循,提高工作效率和責任感、歸屬感,特此編寫。商場商戶退場管理規(guī)定6一、退場類別1、廠商申請退場品牌 廠商因品牌銷售業(yè)績不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請撤場,必須由廠商提前兩個月寫出退場書面申請,加蓋公章或由本人簽字認可,由樓層管理人員簽署樓層意見(調(diào)整或清退),報商管部。 商管
2、部根據(jù)相關(guān)依據(jù)進行評議并批復。 商管部主管填寫品牌退場審批表報財務(wù)部、工程部、保安部審核,由相關(guān)部門負責人審核簽字。 總經(jīng)理簽批意見。 商戶跟據(jù)審核通過的品牌退場審批表填寫物品出門單辦理該品牌的全部商品退場。2、公司決定清退的品牌 商管部根據(jù)和商戶的合同約定,品牌在合同期限內(nèi)總 體銷售排名,或品牌在同類區(qū)域、同類商品銷售排名情況, 提出品牌清退方案,寫出書面分析報告,商管部組織召開業(yè) 務(wù)評審小組會議,集體決定清退品牌。 樓層主管根據(jù)業(yè)務(wù)評審小組決定,通知廠商限期退場。 商戶和樓層管理人員根據(jù)商場要求辦理退場的相關(guān)手續(xù),程序同上。二、注意事項1、商戶如連續(xù)三個月不能達到和商場約定的銷售目標 或連
3、續(xù)三個月在同類區(qū)域、同類商品銷售中排名靠后,商場 有權(quán)及時終止合同履行并通知商戶撤場。2、商戶未經(jīng)商場批準,中途擅自撤貨退場,商場有權(quán)自 撤貨之日起至合同期滿之日止,依以前單日最高營業(yè)額為準 至合同終止期計算商場應(yīng)得銷售分成。3、 財務(wù)部負責審核商戶和商場雙方往來款項,凡雙方約 定費用尚未清償?shù)模瑧?yīng)清償后再結(jié)算,不足清償?shù)墓居袡?quán) 留置廠商商品并變賣追索4、 退貨運費由商戶承擔,屬商戶提供的柜臺、模特、道具等器具需退場時經(jīng)樓層主管簽字認可方可帶出。5、 對于商戶退場后發(fā)生的商品售后問題,公司將依據(jù)合 同留置質(zhì)量保證金,質(zhì)量保證金在退場后三個月如無質(zhì)量投 訴全額退還,如發(fā)生質(zhì)量投訴將扣除相應(yīng)的費用后退還。6、品牌退場審批表批準后,商戶應(yīng)及時完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有商戶道具的退場,
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