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文檔簡(jiǎn)介
1、辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)2020-06-19總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材 料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng) 該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的辦公室個(gè)人年終6篇,僅供參 考,大家一起來看看吧。辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇1眨眼一年過去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和 幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加單 位組織的集中學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作 相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明口了
2、辦公室在機(jī) 關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,乂要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政 管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待.綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任 務(wù),總的歸納起來就是要做好"辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來,我堅(jiān)持做到了 ft好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,體現(xiàn)了窗口效應(yīng),更a要的是能 正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并及時(shí)了 解時(shí)事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提髙,堅(jiān)持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互 助的精神。此外,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,傳閱、保密和發(fā)文印刷等 工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,并及時(shí)送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,按要求做好了 文件歸檔工作
3、。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,保證打字和 印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔, 并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,一絲不茍,從未出現(xiàn)纟比漏。按照規(guī)定分 類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力,單位檔 案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條 件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。一年來的磨練,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到 “四心”。一X耐心。辦公室工作無(wú)小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,一旦出現(xiàn)疏漏,都可 能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來不利影響。因此,我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于 泰山&qu
4、ot;的工作意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)把信送給加西亞、沒有任何借口和細(xì) 節(jié)決定成敗等勵(lì)志書籍,做到工作認(rèn)真.態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面 前、在處理任何事上,都耐心細(xì)致,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量, 確保工作萬(wàn)無(wú)一失。二細(xì)心。各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,因此必須符 合規(guī)范要求,不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料,具體撰寫的內(nèi)容和打印要求 都有明確要求,上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清 楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,內(nèi)容輸入好之后,打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印 錯(cuò)誤,至新打印時(shí),乂發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,反反復(fù)復(fù)打了五次才 滿足要求。如果不細(xì)心,是做不好
5、這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就 餐,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,弄錯(cuò)就餐人數(shù),座位安排出現(xiàn)遺漏,造成臨時(shí)安排,這一 是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身 辦公能力上出現(xiàn)漏洞,所以無(wú)論做什么事,都需細(xì)心周到。三.用心。其實(shí)要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事W雜。一 年來的學(xué)習(xí)、了解,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì).文 化、生活影響的重要性,對(duì)于人民群眾,它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任,乂有挑 起“母親”的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著各相關(guān)職能 部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào),安排調(diào)度,資料總結(jié)與提供,所以作為辦公室 文秘人員都應(yīng)做
6、到人到心到。辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫, 提高自己的辦事效率。一要甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù) 就意味著奉獻(xiàn)。在繁、朵的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn) 的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己, 使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、 合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,考慮要周到,團(tuán) 結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。三要注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?!凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面 廣,
7、在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注細(xì)節(jié)、提髙效率、保證質(zhì) 量”的工作方針,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真、更加負(fù) 貴的態(tài)度,強(qiáng)化大局童識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,以實(shí)際行 動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項(xiàng)工 作的開展。四要抓住重點(diǎn),做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好 信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思 考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、要公文辦理、 巫要信息報(bào)送、車要事項(xiàng)督辦、巫要會(huì)議和®大活動(dòng)籌辦,確保萬(wàn)無(wú)一失。其 次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的
8、同時(shí),努力做好文件的上傳下達(dá)工 作,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問 題搞清楚,在肯定成績(jī)的前提下,指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問題,提醒領(lǐng) 導(dǎo)注熱五是求實(shí)創(chuàng)新,做好宜傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組 成部分,對(duì)塑造單位形象,促進(jìn)改革,維護(hù)穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干 部、職工積極性的發(fā)揮,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無(wú)以替代的重要作 用。為此,一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通 過手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,做到“三貼近”,即“抓至點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo) 總圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,突出本單 位一些好
9、的做法、好的經(jīng)驗(yàn),深開掘、出精品,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),還要 通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正達(dá)到妙筆生輝的 效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,乂促進(jìn)了文秘工作的開展。四、 貴任心。為人處事都缺乏不了貴任心,對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中 還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、 整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,做到節(jié) 能環(huán)保。在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅(jiān)持“滿腔 熱悄、a有激悄、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路 和改進(jìn)方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)
10、、做精,不斷提高辦公室文秘工 作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事1W不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室 文秘工作新局面。辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇2今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來 的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn), 我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個(gè) 大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的 不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了, 也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20XX年的工作悄況作工作總結(jié)如下:一. 以踏實(shí)的工作
11、態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)a要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié) 調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職 工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事悄需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不 得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間, 經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的'工作也不 能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息 時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工 團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議
12、,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作, 與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活 動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做 好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件 或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求 幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二. 盡心盡責(zé),做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作:1、文書工作嚴(yán)要求1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各 類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基
13、層機(jī)構(gòu),確保 政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分 發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大, 有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量, 一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的 擬寫。3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行W況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、 計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。 辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各
14、部門輪閱。2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí) 行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通 過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)悄況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工 作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi) 部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào) 的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣 告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。4、秘書
15、工作。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng) 山我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐 心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總 經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開 展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn), 我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活 動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè)
16、,凝 聚力工程出了一份力。一年來,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和 不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事1W來一樁處理一樁的簡(jiǎn) 單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在詢,做在 先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投 入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被 動(dòng)©新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更 加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn) 步。辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇3轉(zhuǎn)眼間乂到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的
17、工作中過去了。在這 一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管 的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng) 導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把 這一年來的工作狀況總結(jié)如下:一. 辦公室的日常管理工作俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),山于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不 一樣,確實(shí)有過束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室 的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi) 外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳
18、真、必需品的采 買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁朵瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì) 工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要 謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人 處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容:嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游 戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案 中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及 時(shí)打印各類文件和
19、資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和 督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工 作0配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。 及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀 況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于XX復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳, 對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備査;每 月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身
20、學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理 論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐S閱歷,擴(kuò)展視 野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活 動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇U,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一 天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng) 大的動(dòng)力支持。三. 存在的問題和今后努力方向在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成 績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第一,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三
21、,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí):第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。在20XX年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第一,本著實(shí)事求是的原則,做到上請(qǐng)下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的 助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu) 成ft好的部門工作氛不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。 遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得 更大的工作成績(jī)。辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4一. 辦公室日常管理工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn) 識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu),是承
22、上啟下、溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定U標(biāo)前進(jìn)中心。辦公室 工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資 料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管 理等。面對(duì)繁朵瑣碎大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),小心加快工作節(jié) 奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和 差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始,各項(xiàng)工作兒乎都是從頭 開始,需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人 際關(guān)系較融洽優(yōu)勢(shì),積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力,我只
23、用了月余 時(shí)間,辦好了 XXX證書、項(xiàng)U立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié) 調(diào)作用。2、及時(shí)了解XXXXX悄況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交 付是重中之重。山于XXX拆遷和我企業(yè)開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土 地,企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采 取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所 了解拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)拿握 7 XXXXXX及拆遷工作進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3、積極響應(yīng)企業(yè)號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。依據(jù)企業(yè)(Ox號(hào)辦公會(huì) 議精神應(yīng)求
24、,我針對(duì)U前XX房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展 趨勢(shì)等做了詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)査。先后到土地、建設(shè).房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn) 開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX, XX 乂到XX花園、XX花園、XX 小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售悄況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為 輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。4、認(rèn)真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公 會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)應(yīng)提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議實(shí)施。認(rèn)真做好企業(yè) 有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作:企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議 書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn) 一
25、步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件、批示精 神。5、落實(shí)企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)企業(yè)勞動(dòng)、人事、工資管理 和員工的考勤控制監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動(dòng)合 同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī) 療保險(xiǎn))各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范性,解決員工的后顧之憂:6、切實(shí)抓好企業(yè)福利、企業(yè)管理日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí) 企業(yè)辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公 室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、 電腦等設(shè)備配置工作。切實(shí)做好企業(yè)通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用
26、及饋 贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);7、做好企業(yè)莆事會(huì)及其他各種會(huì)議后勤服務(wù)工作。莆事會(huì)在XXXX召開期 間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作0落實(shí)好各種會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料 等工作。二. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平山于感到自己身上擔(dān)子很a,而自己學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定 距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同 事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積 累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問 題,在組織管理能力、綜合分析能力.協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方 冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)
27、在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、 完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。二.辦公室人事管理工作1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人 事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激 勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)il劃,組織落 實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公 司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定 發(fā)放。2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān) 人才能及時(shí)到崗,
28、在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過 專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員 面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理 入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角 色。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)山于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一 定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自 學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容 地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦 事能力和文字言語(yǔ)表
29、達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保 證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提 高工作效率和工作質(zhì)量。四. 工作中存在的問題工作中存在的問題一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了 一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì) 致;第一,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。工作計(jì)劃和 努力方向五. XXXX年工作計(jì)劃和努力方向在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí):2、本著實(shí)事求是的原則,做到上W下達(dá)、下悄上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助 手;3、注a
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