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文檔簡介

1、淺談施工項(xiàng)目質(zhì)量管理摘 要:工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目,每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。關(guān)鍵詞:施工項(xiàng)目質(zhì)量管理“靠質(zhì)量樹信譽(yù),靠信譽(yù)拓市場,靠市場增效益,靠效益求發(fā)展”是企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。對于施工企業(yè)來說,把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重,已被公司各級領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)同,走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營戰(zhàn)略已被廣泛采用,建筑市場的競爭已轉(zhuǎn)化為工程質(zhì)量的競爭,而工程質(zhì)量形成于工程項(xiàng)目,是公司的窗口,因此抓工程質(zhì)量必須從工程項(xiàng)目抓起。 而項(xiàng)目質(zhì)量管理是公司質(zhì)量管理的基礎(chǔ),也是公司深化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。抓項(xiàng)目質(zhì)量管理包含兩個(gè)層次:一是企業(yè)層次,二是項(xiàng)目層次。以下就兩個(gè)層次分別

2、敘述對抓項(xiàng)目質(zhì)量管理的認(rèn)識。、抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項(xiàng)目工程質(zhì)量形成于項(xiàng)目上,每個(gè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)工程是公司市場競爭取勝的法寶, 也是公司形象的金字招牌,劣質(zhì)工程損害公司形象,會帶來更大的負(fù)面影響。在激烈的市場競爭中,優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對等關(guān)系,對公司信譽(yù)的影響可以說是“十譽(yù)不足,毀一有余"。公司為維護(hù)自身的形象,必須重視抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場競爭中立于不敗之地。我局多年來狠抓工程質(zhì)量管理,歷次的質(zhì)量檢查評比,各地的業(yè)主均給予充分肯定,為二公局贏得了良好的社會信譽(yù),為市場

3、的開拓打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),完全證明了抓質(zhì)量管理必須覆蓋所有工程項(xiàng)目的重要意義。抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須選好項(xiàng)目經(jīng)理,配好項(xiàng)目班子項(xiàng)目經(jīng)理是企 業(yè)在項(xiàng)目上的全權(quán)代理人,是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過程 的總指揮,除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外,還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營、 會管理,有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng)建名牌工 程、為企業(yè)形象“貼金,而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識。項(xiàng)目班子(包 括項(xiàng)目經(jīng)理)由技術(shù)和管理人員組成,是履行質(zhì)量職能的骨干力量,又 是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃實(shí)行全過程控制的實(shí)際工作者 ,選配項(xiàng)目班子要注重總體功能。在選用項(xiàng)目經(jīng)理和選配項(xiàng)目班子上 ,我公司既有成功的范例,也有失敗的教訓(xùn)。有的工程

4、條件很好,但由于沒有選好項(xiàng)目經(jīng)理或 者項(xiàng)目班子總體功能發(fā)揮不好,使工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃失敗,有的甚至丟失 了一方市場。因此,選好項(xiàng)目經(jīng)理、配好項(xiàng)目班子,是項(xiàng)目質(zhì)量管理成 敗的關(guān)鍵,也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。在選配項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子時(shí), 應(yīng)十分注重質(zhì)量業(yè)績,特別是計(jì)劃創(chuàng)名牌工程的重點(diǎn)項(xiàng)目或開拓市場 的第一個(gè)工程,選派項(xiàng)目經(jīng)理要堅(jiān)持“好鋼用在刀刃上”的原則。二、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過程質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、 程序、過程和資源。質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過程并有效運(yùn)行,關(guān)鍵也在公司和項(xiàng)目部兩個(gè)層次。公司要注重提高各級一把手的質(zhì)量意 識,發(fā)揮技術(shù)負(fù)責(zé)人

5、的重要作用,建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級質(zhì)量、技術(shù)管理部門實(shí)施的監(jiān)管體系,培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊(duì)伍。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評審等手段 對工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析,有針對性地制定對策和改進(jìn)措施,質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。作為項(xiàng)目部層次的質(zhì) 量管理層,項(xiàng)目經(jīng)理要在對公司質(zhì)量方針目標(biāo)提供保證的同時(shí)還要依 據(jù)合同對業(yè)主提供保證。必須建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為 主、專職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、班組長及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì) 量管理體系、控制網(wǎng)絡(luò),對施工現(xiàn)場的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配,健全和 落實(shí)各項(xiàng)管理制度,形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì) 量

6、形成的全過程,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,堅(jiān)持三檢制驗(yàn)收制度,每個(gè)分 部、分項(xiàng)工程都嚴(yán)格按照國家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。使施工現(xiàn)場事事、處處、時(shí)時(shí)、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事,確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到竣工驗(yàn)收的全過程,保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須實(shí)行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控質(zhì)量目標(biāo)一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求,二是要滿足公司質(zhì)量計(jì)劃的要求。比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級為優(yōu)良,而公司為滿足市場需要確定其為創(chuàng)局、部級優(yōu)質(zhì)工程或創(chuàng)“國家級大獎(jiǎng)"工程,那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在局、 部優(yōu)質(zhì)工程或“國家 級大獎(jiǎng)”工程上,按照這個(gè)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行全面質(zhì)量管

7、理設(shè)計(jì)。首先按 照“分項(xiàng)保分部、分部保單位工程"的原則,把質(zhì)量總目標(biāo)進(jìn)行層層分 解,定出每一個(gè)分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)。然后針對每個(gè)分項(xiàng)工程 的技術(shù)要求和施工的難易程度,結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗(yàn),確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點(diǎn)。在每個(gè)分項(xiàng)工程施工前,寫出詳細(xì)的書面交底和質(zhì)量保證措施,召集施工主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員和 參加施工的所有人員進(jìn)行交底,做到人人目標(biāo)明確、職責(zé)清楚。對于新技術(shù)、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗(yàn)不足的分項(xiàng)工程 ,還應(yīng)事先對人員進(jìn)行培訓(xùn)。對質(zhì)量控制的難點(diǎn),組織相關(guān)專家進(jìn)行攻關(guān)。在施工管 理中還要堅(jiān)持“首件制",即在各分項(xiàng)工程全面施工前,首先組織技術(shù) 熟練的

8、操作工人進(jìn)行工程首件施工, 施工后及時(shí)總結(jié),確認(rèn)能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范設(shè)計(jì)要求時(shí),組織施工班組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩,使各施工班組有直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步向班組做較深層次的技術(shù)交底, 從而達(dá)到質(zhì)量預(yù)控,少走彎路,一次成優(yōu)。四、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須安排好交叉作業(yè),注重細(xì)部處理和成品保護(hù)在施工中,往往是多工種、全方位交叉作業(yè),管理難度大。俗話說“優(yōu) 不優(yōu)看細(xì)部",就說明細(xì)部施工階段的施工質(zhì)量,對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總質(zhì)量目 標(biāo)是至關(guān)重要的。所謂“細(xì)部處理”,是一種習(xí)慣說法,它包含兩層意 思:“細(xì)部”一般是指大面積施工以外的細(xì)小部位、各分項(xiàng)工程接合 部,不同材料、不同做法的交接處。例如預(yù)埋鐵件、預(yù)留孔、面層等

9、部位的質(zhì)量,在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中難以用定量的方法進(jìn)行描述。 但這些部 位都是影響觀感質(zhì)量的重要部位,體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān) 鍵部位,這些細(xì)部做好就能夠?qū)φ麄€(gè)工程質(zhì)量起到畫龍點(diǎn)睛的效果?!疤幚怼倍终f明了這些部位一般設(shè)計(jì)無規(guī)定、或規(guī)范要求不太明確, 要靠現(xiàn)場施工管理者、操作者的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幹谩?在 這一階段,除各分項(xiàng)工程要精心組織、精心施工外,管理的重點(diǎn)應(yīng)放在 合理安排交叉作業(yè),抓好細(xì)部處理和成品保護(hù)上。合理安排交叉作業(yè), 一是要合理安排工序,解決好各分項(xiàng)工程施工的先后順序,不影響施 工質(zhì)量;二是要合理安排時(shí)間和空間,保證各分項(xiàng)工程必要的技術(shù)問 歇;三是要合理安排人力以保證工期。成品保護(hù)在細(xì)部處理施工階段尤為重要,要在一開始就制定措 施、落實(shí)責(zé)任,做好有利于成品保護(hù)的交叉作業(yè)安排,防止相互破壞或 污染,減少翻修或返工損失,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)??傊┕すこ痰馁|(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及公司管理的各層 次和施工現(xiàn)場

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