辦公室文員個人年終工作總結(jié)322

1、辦公室文員個人年終工作總結(jié)2020-08-23總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)U或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出 帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫 總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的辦公室文員個 人年終10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇1轉(zhuǎn)眼間乂到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這 一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管 的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自 己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也

2、在不斷的提 升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作悄況總結(jié)如下：-X認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎 的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，其至造成嚴(yán)重后果。記 得有次回公司送支票，山于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后 來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以 后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避

3、免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng) 導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真 記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持 ft 好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持 整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員 的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。 每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報(bào)員工新增，15號報(bào)員工考勤，這些工

4、作 要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班 工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)U的財(cái)務(wù)悄況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成 領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做 到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及 時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新 增報(bào)盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有日常保潔 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表、年度溝通計(jì)劃表、年度活動計(jì)劃表等等，同時還 要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)

5、及各位主管做好項(xiàng)U各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。三. 不足之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng) 工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我 現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì) 心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作 要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直 接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了

6、，后來得到了 領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明0了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng) 工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但兒乎都只是為了完成工作而工 作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專 注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等 都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入 到工作中去。四. 改善之處作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要 性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求

7、自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公 司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱1W全 身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦 公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力, 以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上 級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完 成自己的本職工作。五. 未來工作計(jì)劃1、積極做好日常保障工作:維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按

8、照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立 使fflW況；做好各類郵件的收發(fā)工作:認(rèn)真、按時.高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服 務(wù)于本職工作：加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。六. 總結(jié)感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將 嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力 上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配 合，相信北三的明天會更好。20 xx年12月辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇2不知不覺中，20XX年

9、即將過去了。通過這一年對公司悄況的逐步熟悉，領(lǐng) 導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圉中，同 時對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解：我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常 文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針 對這段時間的工作總結(jié)如下：一、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào) 左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定U標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室 的工作比較繁朵：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各 種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公

10、司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的 協(xié)助事項(xiàng)。面對繁朵瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把 握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。二. 認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核査、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種 賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的 工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查.多 盤點(diǎn)避免疏漏和差錯。三. 分清職貴，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分 清職責(zé)，避免多通道管理，影響其

11、他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門 加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)纟比漏。督促、協(xié)調(diào) 公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做 到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平山于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和 各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、 向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，S具備了業(yè)務(wù)職 員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理 能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大 的提高，保證

12、了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作 任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備 較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提髙工作效率和工作質(zhì)量。在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己 的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改 正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。五. 明年的工作計(jì)劃主要為以下幾個方面:1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助 手。2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各 種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。3、做好文書工作：及

13、時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料 的寫作，提高自身寫作功底。4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇3在本年度的工作當(dāng)中，我緊緊W繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo) 分配，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作 任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素 質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步。以下是今年的工作總結(jié)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動

14、參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活 動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過 學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部 門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決 策；對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強(qiáng)聯(lián) 絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開展工作, 克己奉公，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不 做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的&好形象。做到“五不”: 不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。二.

15、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事 務(wù)，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電 話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作， 及時將車要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細(xì)致接 收，并傳達(dá)到個人。業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊W繞著辦公人員的基 本職貴，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會議活動和其他 活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好 評，被評為先進(jìn)工作者。全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我

16、積極找 到區(qū)所專家，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極 爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與 培訓(xùn)人員面積，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服 各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全 力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展。三. 團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍我總敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時時 處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱悄的援助之手， 積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛W,推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā) 展。代理主任期間

17、，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建 議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的 凝聚力和向心力。四. 存在的問題與不足雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成 績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待 于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升；創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開展 工作：學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加 強(qiáng)。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作， 彌補(bǔ)不足。五、今后努力的方向和工作思路加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力

18、和業(yè)務(wù)素 質(zhì)，尤其是針對文字表達(dá)能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于 職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo) 的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管 理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服 務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)，乂要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)上級路線政策。辦公室有 參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息，以備上層決策之用，因此我 將樹立大局意識和

19、全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細(xì)，遇事 思慮周詳，制定好計(jì)劃和，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到 位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇4經(jīng)過一年里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開始 融入XX這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一年 以來的工作1W況總結(jié)如下：一. 以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對每一個工作事項(xiàng)文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作 溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。山于我們辦公室人手少，我會和經(jīng)理、主管他 們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)

20、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。二、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事請上進(jìn)行總 結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫€是新員工，在 為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心 向老員工們學(xué)習(xí)、請教。學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身 的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極 去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動 紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事悄。三. 存在不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識還有待

21、進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格 要求自己，工作上存在自我放松的情況。山于辦公室的工作繁雜，處理事悄必 須要做到快、精、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒 有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。四. 今后努力的方向1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多于大家進(jìn)行協(xié) 調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事 悄做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)，尤其是要 找出工作中的不足，便于自我反省。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇5轉(zhuǎn)眼間乂到了年終歲尾，這一年就

22、要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這 一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管 的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自 己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提 升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作W況總結(jié)如下：一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎 的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，其至造成嚴(yán)a后果。記 得有次回公司送支票，山于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后 來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓

23、我在以 后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二. 盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng) 導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真 記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持 良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持 整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清

24、單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員 的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。 每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報(bào)員工新增，15號報(bào)員工考勤，這些工作 要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班 工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)U的財(cái)務(wù)悄況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成 領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做 到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢査報(bào)告、培訓(xùn)記錄、等已及時進(jìn)行分 類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將

25、在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新 增報(bào)盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有日常保潔 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表、年度溝通計(jì)劃表、年度活動計(jì)劃表等等，同時還 要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)U各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而 更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。三、不足之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng) 工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我 現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣

26、碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì) 心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作 要養(yǎng)成檢査的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直 接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了 領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工 作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事悄基本上都能完成，但兒乎都只是為了完成工作而工 作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專 注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如I

27、SIS的使用、PPT的制作等 都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱悄投入 到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的要 性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，思想?yún)R報(bào)專題在工作中發(fā)揮自己最 大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全 身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦 公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力， 以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心

28、態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上 級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完 成自己的本職工作。五、未來工作計(jì)劃1、積極做好日常保障工作:維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立 使用情況。做好各類郵件的收發(fā)工作。認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服 務(wù)于本職工作。加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。六. 總結(jié)感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將 嚴(yán)格要求自己

29、用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力 上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配 合，相信北三的明天會更好。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇6辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對 此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20XX年的工作悄況總結(jié)如 下：X以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)： 溝通做到上請下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還 經(jīng)常有計(jì)劃之外的事悄需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭 的工作先去解決所以這些臨時性的

30、事務(wù)占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌 的一天下來原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳 明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行補(bǔ)課把一些 文字工作帶回家去寫。辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié) 作。在20XX年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事 心往一處想勁往一處使不會計(jì)較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門本人認(rèn)真做好各 項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào) 閱電子文檔本人都會及時辦妥：下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來

31、咨詢或者要求幫助本 人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好本職工作1、文員工作嚴(yán)要求（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達(dá) 至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查 閱。2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附 件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè) 發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā) 文質(zhì)量20XX年以來共下發(fā)紅文XX份。 另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以

32、及各類活 動會議通知的擬寫。（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行W況進(jìn)行核對催收各部門月度小結(jié)il劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材 料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送 至各部門傳閱。2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20XX年以 來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督 辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)1W況以及領(lǐng)導(dǎo) 交辦的臨時性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)

33、樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20XX年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)做好辦公室報(bào)協(xié)辦的組稿工 作以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告： 元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。4、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個講貴任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報(bào) 告都是經(jīng)山本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔 細(xì)：耐心。20XX年以來對于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交 對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)?這個工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作

34、的開展每天本人基 本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)本人都毫無怨言認(rèn) 真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與2()xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動會：中秋爬 山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝 聚力工程出了一份力。20XX年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較 大的進(jìn)步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一 樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在 前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事W領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去 投入太多的精力辦事有些怖性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造

35、成了工作上的被動。20XX年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積 極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人 將做好20XX年辦公室個人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇7回顧近一年的工作，對比徳能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作, 較好地履行了自己的職責(zé)。以下是今年的工作總結(jié)。一. 主要工作情況重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。能針對辦公室工作特點(diǎn)， 擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗 旨，公道正直，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)

36、業(yè)務(wù)知識，積極 利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會凝聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能 力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新 知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù) 知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐S自己，W勢、新任務(wù)對本職工作的要求。勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作， 口勤，使票據(jù)及時報(bào)銷，賬U清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度， 工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購 置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類 事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作

37、的正常展開提供了有效保證。成績斐然，爭取長足進(jìn)步。堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自 我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、美 滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何纟比漏，獲得了一定成績。二. 存在不足努力適應(yīng)新做到腿勤、保持良好的政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛復(fù) 減少了調(diào)研機(jī)會，從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。工作中不夠大 總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推三. 今后努力方向不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新1W勢下本 職工作的需要，取長補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立 辦公室的良好形象。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇8彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完 成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提 升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了&好的基礎(chǔ)。我在工作中不僅學(xué)到了與工作 相關(guān)的知識、技能