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文檔簡介
1、2007 年助理營銷師試題知識(shí)卷理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題(160題,共60道題,每小題1分,共60 分。請(qǐng)將最恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ?hào)中,多選、漏 選或錯(cuò)選均不得分 )1 () 是一切市場的基礎(chǔ),也是起決定性作用的市費(fèi)(B) 交換(C) 欲望(D) 需求3市場營銷觀念以 () 需要為中心。(A) 賣方(B) 買方(C) 競爭對(duì)手(D) 中間人4分 銷 渠 道 的 終 點(diǎn) 是 () 。(A) 競 爭者(B) 消費(fèi)者(C) 中間人(D) 生產(chǎn)者5正確地表達(dá)出 AIDA 模式的是 ()(A) 知曉欲望 興趣行動(dòng)(B)欲望 知曉 興趣行動(dòng)(C) 知曉 興趣欲望行動(dòng)(D) 行動(dòng)欲望 興趣 知曉2 市 場
2、 營 銷 理 論 的 中 心 是 ()(A) 消6特許經(jīng)營銷售網(wǎng)絡(luò)屬于 () 分銷模式。(A)公司式 (B) 治理式(C) 契約式 (D) 多者市場(A) 產(chǎn)業(yè)市場 (B) 企業(yè)市場(C) 消費(fèi) 渠道(D) 中間商市場7 面 臨 下降 需 求 時(shí) , 市 場 營 銷 治 理 的 任 務(wù) 確 實(shí) 是(A)改變市場營銷(B)開發(fā)市場營銷(C)刺激市場營銷(D)改變重振市場營銷8. 專門多旅客在查找一旅館時(shí)期望潔凈的床、洗漱用品、衣櫥或者交通的便利性等,這些旅客的追求的是 ()o(A)核心產(chǎn)品(B)形式產(chǎn)品(C)期望產(chǎn)品(D)附加產(chǎn)品9. ()是企業(yè)銷售的開路先鋒與推進(jìn)器。(A)人員推銷(B)廣告(
3、C)銷售促進(jìn)(D)公關(guān)10 .實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場的 需要和欲望,同時(shí)比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望 的物品或服務(wù)?進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需 要和欲望。這種市場營銷觀念叫做 ()。(A)生產(chǎn)觀念(B)推銷觀念(C)產(chǎn)品觀(D)市場營銷觀念11. 調(diào)查人員在利用手資料時(shí),發(fā)覺有些資料差不多是 5年前發(fā)表的,便摒棄不用了,這表明調(diào)查人員在進(jìn)行市場 調(diào)研時(shí)遵循著()。(A)相關(guān)性原則(B)時(shí)效性原則(C)系統(tǒng)性原則(D)經(jīng)濟(jì)效益原則12. 分群隨機(jī)抽樣法在市場調(diào)查中最典型的應(yīng)用是 ( )。(A)收入分群抽樣(B)地區(qū)分群抽樣(C)消費(fèi)分群抽樣(D)年齡分群抽樣
4、I3 .以下正確地表示出消費(fèi)者購買決策過程的是 ( )。(A) 收集信息確認(rèn)需要評(píng)價(jià)方案決定購買 購買行為(B) 確認(rèn)需要收集信息評(píng)價(jià)方案決定購買購買行為決定購(C)評(píng)價(jià)方案收集信息確認(rèn)需要買購買行為(D)確認(rèn)需要評(píng)價(jià)方案收集信息決定購買購買行為14 .公開招標(biāo)應(yīng)當(dāng)按照采購主管部門規(guī)定的方式向社會(huì)公 布招標(biāo)公告,并有至少()家符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo) O(A)l(1B)2(C)3(D)415 .提高利潤率的關(guān)鍵因素在于對(duì) ()的操縱。(A)銷售成本 (B)銷售收入(C)銷售費(fèi)用(D)銷售利潤16 .極畐1B險(xiǎn)精神;收入水平、社會(huì)地位和受教育程度較高;一般是年輕人,殳際廣泛且信息靈通。這類群
5、體屬于()°3/;(A)創(chuàng)新采納者(B)早期大眾(C)早期采納者(D)落后采納者17 .將價(jià)格定為1 000元,而不是990元,則采納的定價(jià) 策略屬于()。(A)整數(shù)定價(jià)(B)聲望定價(jià)(C)適應(yīng)定價(jià)(D)尾數(shù)定價(jià)18.白砂糖和赤砂糖的價(jià)格不一樣,這是運(yùn)用了 ()的定價(jià)方法。(A)品種差價(jià)(B)規(guī)格差價(jià)(C)花色差價(jià)(D)式樣差價(jià)19 .廠家若是十分重視統(tǒng)一價(jià)格策略,最好依舊米納()方式。(A)獨(dú)家銷售代理(B)多家代理(C)傭金代理(D)買斷代理20. 歐美一般要求連鎖店的數(shù)目要在(D)I421. ()是美國連鎖商店的差不多形式。(A)直營連鎖(B)自由加盟連鎖(C)合同連鎖(D)批
6、發(fā)商連鎖22. 生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型的連鎖要緊銷售的是()的產(chǎn)品。(A)競爭對(duì)手(B)廠家(C)客戶需要(D)無同定23. 提供標(biāo)準(zhǔn)、快捷、方便飲食的餐廳是 ()。(A)超級(jí)市場(B)快餐店(C)專業(yè)商店(D)郊區(qū)購物中心24. 依靠(),連鎖體系才能真正做到豐富國民大眾的日常消費(fèi)生活。性產(chǎn)品(D)有用品25. 專賣店的精髓反映了分銷渠道()的趨勢。(A)集成化(B)扁平化(C)品牌化(D)伙伴化26. “健力寶飲料公司大力支持和贊助中國運(yùn)動(dòng)員參加奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì),使“健力寶”飲料名揚(yáng)天下,暢銷世界, 這是贊助活動(dòng)中的()方式。(A)贊助體育運(yùn)動(dòng)(B)贊助文化娛樂活動(dòng)(C) 贊助宣傳用品的制作(D)贊
7、助社會(huì)慈善和福利事業(yè)27. ()營銷能夠作為網(wǎng)絡(luò)營銷測試的重要方法。(A)電子郵件(B)直接(C)網(wǎng)絡(luò)(D)直復(fù)28. ()是一種直觀、形象和生動(dòng)的傳播方式。(A)新聞公布會(huì)(B)贊助活動(dòng)(C)專門紀(jì)念活動(dòng)(D)展覽會(huì)或展銷會(huì)29. ()心態(tài)是最理想的銷售心態(tài)。(A)無所謂型(B)遷就顧客型(C)銷售技巧型(D)解決問題型30. ()顧客比較容易被講服。(A)漠不關(guān)懷型(B)軟心腸型(C)防衛(wèi)型(D)干練型31. ()是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。(A)以進(jìn)為退(B)以退為進(jìn)(C)讓步(D)堅(jiān)持32 .具有讓步平穩(wěn)、持久,本著步步為營原則的是 ( )。(A) 堅(jiān) 決 的 讓 步 策 略
8、(B) 開始就拿出全部可讓利益的策略(C)等額地讓出可讓利益的讓步策略(D)先高后低、然后又拔高的讓步策略33. 談判人員所無法操縱的風(fēng)險(xiǎn)因素,它們既難以預(yù)測,也難以應(yīng)付,使談判人員只能做出被動(dòng)的滯后反應(yīng),這種 情況人們稱之為()。(A)談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)(B)談判中的非風(fēng)險(xiǎn)(C)物資風(fēng)險(xiǎn)(D)談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)34. 在國外舉辦合資企業(yè),這既為我們開拓海外提供機(jī)會(huì),也有產(chǎn)品可能不夠暢銷的風(fēng)險(xiǎn),這屬于 ()o(A)投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)(B)利率風(fēng)險(xiǎn)(C)純風(fēng)險(xiǎn)(D)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)35. ()不是成功地展開洽談工作的差不多要求。(A)善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)(B)對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析(C)關(guān)于有關(guān)的問題,要善于
9、指出各種觀點(diǎn)的分歧占八、(D)提出應(yīng)該討論的老問題36. 關(guān)于矛盾比較單純,是非責(zé)任比較明確,金額不大,申訴方遠(yuǎn)在省外的,就能夠進(jìn)行()。(A)當(dāng)面調(diào)解(B)現(xiàn)場調(diào)解(C)異地合同,共同調(diào)解(D)通過信函進(jìn)行調(diào)解37. 仲裁過程中,被訴單位在接到申請(qǐng)書副本的()天內(nèi)提交書面答辯。(A)IO (B)1I(C)9 (D)1238. ()是指談判者為了達(dá)到一定的談判效果,利用消耗對(duì)方精力、麻木對(duì)方神經(jīng)的方法,使之在談判中失利。(A)渾水摸魚策略(B)疲勞轟炸策略(C)化整為零策略(D)大智若愚策略39. 關(guān)于只賣一件東西的賣主,買主能夠提議成套購買。賣主會(huì)認(rèn)為太荒謬,而講出許多不該講的話,使買主明白
10、賣主真正情愿同意的價(jià)格,這屬于 ()方法。(A)以假設(shè)試探(B)派不人試探(C)低詢價(jià)試探(D)規(guī)模購買試探40. 假如你是賣主,能夠透露一些提供產(chǎn)品比你次、或價(jià)格比你高、或提供條件比你差的同行的情況給買主。還能 夠制造有專門多買主來購買你的產(chǎn)品的情形,給人以產(chǎn)品 暢銷、存貨不多、欲購從速的印象,這采納了()的束昭o(A)故布疑陣(B)聲東擊西(C)查找臨界價(jià)格(D)把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方41. ()是一種最簡單也最常見的建議成交的方法,也叫直接成交法。(A)請(qǐng)求成交法(B)局部成交法(C)假定成交法(D)選擇成交法42. “XX先生,假如你現(xiàn)在就簽字并采購我的產(chǎn)品,我能夠給你特不優(yōu)待
11、,再降價(jià) 3%” o這是()的實(shí)例。(A)限期成交法(B)從眾成交(C)保證成交法(D)優(yōu)惠成交法43. A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大,即A類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的 () 。(A)80%90 %(B)5%-20%(C)60 %70%(D)20 %30%44. () 幾乎對(duì)所有的商品差不多上必要的。(A) 感官檢驗(yàn)法(B) 理化檢驗(yàn)法(C)現(xiàn)代儀器檢測法(D) 實(shí)際試用觀看法45. () 是指采納現(xiàn)代儀器分析法對(duì)商品體的成分和含量、其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和表而狀態(tài),以及混入的微量或限量雜 質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)的方法。性(D) 移情性47. () 是以后追賬的優(yōu)先選擇。(A) 函電追賬(B) 訴訟追賬(C) 面訪
12、追賬(D)“IT ”追賬48. () 是指通過關(guān)心中間商獲得更好地治理、銷售的方法,從而提高銷售績效。(A) 直接激勵(lì)(B) 精神激勵(lì)(C) 物質(zhì)激勵(lì)(D) 間接激勵(lì)49. () 是指為獵取非正常利潤,經(jīng)銷商蓄意向自己 轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品的行為。(A) 感官檢驗(yàn)法(B) 理化檢驗(yàn)法(C)(A)自然性竄貨(B) 惡性竄貨(C) 良現(xiàn)代儀器檢測法(D) 實(shí)際試用觀看法性竄貨(D) 跨區(qū)域竄貨46. () 是指有形的設(shè)施、設(shè)備、人員和溝通材料的50. () 有助于收集深層次的信息。(A) 問卷外表。調(diào)查法(B) 觀看法(C) 面談法(D) 測(A) 可 靠 性(B) 保 證 性(C) 有 形試法
13、51.()是指在廣告中是否載明企業(yè)名稱及職位、應(yīng)聘者須具備的條件等信息。(A)刊出方式(B)招聘方式(C)出版方式(D)登報(bào)方式52. 利用()進(jìn)行招聘是企業(yè)最常用也是較容易采取的一種途徑。(A)廣告(B)電視(C)報(bào)紙(D)電臺(tái)53. 刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位、應(yīng)聘者須具備的條件,甚至講叫條件不適者請(qǐng)勿前來應(yīng)聘。這是( )。(A)培訓(xùn)式招聘廣告(B)表明式招聘廣告(C)銷售式招聘廣告(D)隱蔽式招聘廣告54. 市場營銷組合因素對(duì)企業(yè)來講差不多上()。(A)外部因素(B) “不可控因素”(C)內(nèi)部因素(D) “可控因素”55. 能向顧客提供差不多利益和效用的產(chǎn)品是()。(A)形式產(chǎn)品(B
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