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文檔簡介
1、有關(guān)食堂工作總結(jié)范文總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在(安全生產(chǎn)年終工作總結(jié)XX)不斷努力,逐步形成 一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默 默奉獻(xiàn)。食堂工作總結(jié)120 xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃, 并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢, 提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn), 要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理, 大 力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展, 強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在 奧運(yùn)之年必須著重做好20 xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃, 并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢, 提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn), 要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理, 大 力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展, 強(qiáng)調(diào)
2、職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在 奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作, 確保食品安全衛(wèi)生, 職工身體健康, 達(dá)到“三滿意”。在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助 下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力, 較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社 會效益,也為今后做好服務(wù)工作, 積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基 礎(chǔ)。具體食堂工作總結(jié)如下:、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)1、從20 x
3、x年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人 員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作 性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范, 從組織上,思想上確立了職工食堂要以改 革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。2、從20 xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí) 生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了, 職工食堂以規(guī)范服務(wù), 優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決 心和信心。3、從20 xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場供應(yīng)訊 息和各種有
4、關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜 安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種, 并根據(jù) 院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目, 不斷推出各種風(fēng) 味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。4、20 xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料 灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室, 方便一線職工隨時(shí)喝上 可口的飲料,吃上美味的食品。5、20XX年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局 增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序, 并在院所職工的共同努力下,有效地解決 了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。、建立健全主管定期隨訪制度。、建立健全預(yù)定貨品登記大
5、宗送貨上門制度。、最重要一環(huán),20XX年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡, 從根本上保障了全院職工的用餐福利, 最大限度獲 得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實(shí)處。食堂工作總結(jié)2、基本情況:XX職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工XX人,擔(dān)負(fù)著較 為繁重的內(nèi)外接待、 員工就餐等項(xiàng)工作任務(wù)XX年食堂工作總結(jié)XX年 食堂工作總結(jié)。在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各 兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下, 我們緊密圍繞沙運(yùn)司的整 體工作大局,精心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)工作。截至目前,職工食堂、 招待所收入XXX元,固定
6、成本XXX元,變動成本XXX元,利潤為XXX元。二、今年以來的主要工作情況:XX職工食堂、招待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部 分。尤其是處在XX,擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù) 和面對沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿、 生活等項(xiàng)工作。 作為沙運(yùn)司的一個“窗口”單位,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運(yùn) 司的對外形象和廣大員工的切身利益。 因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個 方面的工作:1、圍繞大局,提高認(rèn)識。今年以來,沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活 動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下, 我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、 生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙 運(yùn)司快速發(fā)展的大好
7、形勢, 必將愧對沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持, 也無 顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工。因此, 我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨委、 沙運(yùn)司 全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為 廣大干部員工辦好事、 辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能 夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局, 密切聯(lián)系本單位的實(shí)際, 堅(jiān)持對員工 進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、 “做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本 分”等項(xiàng)教育, 使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從 而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來,職
8、工食堂、招待所的 所有工作人員, 都能以沙運(yùn)司的大局為重, 盡心盡力地做好各自的本 職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。2、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部 員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出 力不討好的工作。在這種情況下, 我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工 作但不到大家的認(rèn)可而懊悔, 而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。 今年以來,我們沒有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望, 領(lǐng)導(dǎo)以身作則, 加強(qiáng)各方面的管理, 并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件, 為逐步走向 規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。 我們在抓好各項(xiàng)管 理的同時(shí),還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度
9、、提高服務(wù)質(zhì)量方面做 了大量工作。 我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念, 采取了多種服務(wù)方 式,盡量為干部職工提供便利條件, 使大家一回到招待所就猶如回到家”的感覺。3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù) 零碎而繁雜, 但每一項(xiàng)工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的切身 利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),直接 涉及到沙運(yùn)司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅(jiān)持搞 好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)xx年食堂工作總結(jié)工作總結(jié)。特別 是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接 待工作。今年以來,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,但 每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成, 受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的 好評。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作 重心切實(shí)抓緊抓好。目前, 沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤 其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工, 休假或者
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