倉儲運輸管理實務(wù) 3 A卷答案

1、倉儲運輸管理實務(wù) 3 A卷答案一、單選題(每題1分)二、多選題(每題2分)三、判斷題(每題1分)1.錯誤2.錯誤3.正確4.錯誤5.錯誤6.正確7.正確8.錯誤9.正確10.正確四、填空題（0.5分*20=10分）1. 箱型托盤、金屬托盤、紙制托盤2. 隔離苫蓋法3. 其部門主管或指定的專人簽章4. 正式取樣憑證、賬務(wù)登記、倉單記載5. 貨垛/架、垛/架間距、收發(fā)貨區(qū)6. 利用率、6m7. 庫存水平、倉儲作業(yè)8. 儲存計劃、倉儲容量9. 完整、清楚、準(zhǔn)確五、簡答題(每題5分)1. 常用的揀選作業(yè)主要有兩種，即單一揀選和批量揀選。（1）單一揀選的特點。一般來說，單一揀選的準(zhǔn)確度較高，很少發(fā)生差錯

2、，而且這種揀選方式可以根據(jù)用戶要求調(diào)整揀選的先后次序，對于緊急需求，可以集中力量快速揀選。一張貨單揀選完畢后，物品便配置齊備，配貨作業(yè)與揀選作業(yè)同時完成，簡化了作業(yè)程序，有利于提高作業(yè)效率。（2）批量揀選的特點。與單一揀選相比，批量揀選由于將各用戶的需求集中起來進(jìn)行揀選，所以有利于進(jìn)行揀選路線規(guī)劃，減少不必要的重復(fù)行走。但其計劃性較強(qiáng)，規(guī)劃難度較大，容易發(fā)生錯誤。2. （1）在物品保管期間，未按合同規(guī)定的儲存條件和保管要求保管物品，造成物品丟失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）對于危險物品和易腐物品等未按國家和合同規(guī)定的要求操作、儲存，造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）由于保管

3、人的責(zé)任，造成退倉不能入庫時，應(yīng)按合同規(guī)定賠償存貨人運費和支付違約金。（4）由保管人負(fù)責(zé)發(fā)運的物品，不能按期發(fā)貨的，應(yīng)賠償存貨人逾期交貨的損失；錯發(fā)到貨地點的，除按合同規(guī)定無償運到規(guī)定的到貨地點外，并賠償存貨人因此而蒙受的實際損失。（5）其他約定責(zé)任。3. 儲存易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品或者易變質(zhì)物品，存貨人應(yīng)當(dāng)說明該物品的性質(zhì)，提供有關(guān)資料。保管人儲存易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品的，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的保管條件。4. （1）物品有變質(zhì)跡象或發(fā)生變質(zhì)時，應(yīng)按維護(hù)保養(yǎng)要求，查明原因，提出措施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（2）對超過保質(zhì)期或雖未超過保質(zhì)期但質(zhì)量不能保證的物品，應(yīng)通

4、知存貨人或物品所有人及時采取措施或處理。（3）對數(shù)量有出入的物品，應(yīng)弄清情況、查明原因、分清責(zé)任并通知有關(guān)人員。（4）對已破損的物品，應(yīng)查明原因，與存貨人或物品所有人協(xié)商處理。（5）對霉?fàn)€、變質(zhì)、殘損的物品，應(yīng)采取積極挽救措施，盡量減少損失。5. 一般而言，倉儲服務(wù)質(zhì)量越高則倉儲成本就越高。但是倉儲服務(wù)質(zhì)量也有極限，因為倉儲服務(wù)質(zhì)量的高低與倉儲成本不成正比。也就是說，當(dāng)倉儲服務(wù)質(zhì)量達(dá)到一定高度時，倉儲服務(wù)質(zhì)量的增長速度慢于倉儲成本的增長速度，這時倉儲服務(wù)質(zhì)量的提高是依靠成本的大幅度提高而提高的，這種質(zhì)量的提高是不被客戶認(rèn)同的。因為，客戶總是希望以最經(jīng)濟(jì)的成本得到最佳的服務(wù)，所以倉儲服務(wù)水平，應(yīng)

5、該是在合理的倉儲成本之下的服務(wù)質(zhì)量。6. 物品要能達(dá)客戶滿意程度才準(zhǔn)許出庫，因而驗收要符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)?；旧向炇瘴锲窌r，可根據(jù)下列幾項標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗：（1）采購合約或訂購單所規(guī)定的條件。（2）以比價或議價時的合格樣品為標(biāo)準(zhǔn)。（3）采購合約中的規(guī)格或者圖解。（4）各種物品的國家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。六、案例分析題(每題10分)1. 解題過程與步驟： 1倉儲管理是圍繞著在庫“物品”的管理。倉儲管理的核心目標(biāo)是充分、有效地利用現(xiàn)有空間，提高倉容利用率，提高倉庫的吞吐量和物品在庫的完好率等，從而降低倉儲成本。隨著倉儲管理在社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用不斷擴(kuò)大，倉儲管理從單純意義上的對物品儲存管理發(fā)展成為物流過程的中心環(huán)節(jié)，

6、兼有對物品進(jìn)行包裝、分揀、流通加工、簡單裝配等多種增值服務(wù)功能。發(fā)揮其增值服務(wù)功能，可能會使倉儲成本增加，但會使物流總成本下降。2庫存控制是對物品的在庫“數(shù)量”進(jìn)行控制的管理。人們往往根據(jù)企業(yè)的不同情況選擇適合自身特點的庫存管理模型，并結(jié)合實踐經(jīng)驗進(jìn)行修正，以期達(dá)到優(yōu)化客戶服務(wù)，降低總成本的物流管理目標(biāo)。對于企業(yè)而言，需求無法準(zhǔn)確預(yù)測。即使物品供需趨于完全一致，但也需要生產(chǎn)即刻做出反應(yīng)，要求運輸安全可靠，且不存在運送時間。對一個企業(yè)來講，在任何合理成本范圍內(nèi)，這都是不可能的。因此，企業(yè)要用庫存來更好地平衡供需，降低總成本。而要保有庫存，就會對倉儲產(chǎn)生需求，并在很大程度上對物品裝卸搬運產(chǎn)生同樣需

7、求。因此，與其說倉儲是一種必要的活動，不如說它是一種很經(jīng)濟(jì)的便利活動。倉儲和物品搬運成本具有經(jīng)濟(jì)上的合理性，因為它們能平衡運輸和生產(chǎn)采購成本。也就是說，企業(yè)通過儲存一定量的物品，可以調(diào)整其經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量和生產(chǎn)次序來降低生產(chǎn)成本。利用這種方法，企業(yè)就可以避免因需求模式不確定和產(chǎn)品多樣性造成的產(chǎn)出水平的大幅度波動。同時，儲備庫存也可以通過更大、更經(jīng)濟(jì)的運輸批量來降低運輸成本?？傊瑐}儲管理的目的就是利用恰到好處的倉儲，并通過倉儲作業(yè)保證物品的安全、出入庫流暢且滿足客戶需求，實現(xiàn)倉儲、生產(chǎn)和運輸成本之間良好的、經(jīng)濟(jì)的平衡。3庫存是指處于儲存狀態(tài)的物品，庫存控制是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，有效的庫存控制是建立在良好

8、倉儲管理基礎(chǔ)上的。倉儲管理的對象是庫存物品。倉儲管理是在庫物品保管的方法和措施的總和，合理的倉儲管理既可以保證企業(yè)資源的供應(yīng)，又可有效地控制庫存成本。2. 解題過程與步驟： 1入庫申請、編制入庫作業(yè)計劃及計劃分析、入庫準(zhǔn)備、接運卸貨、核查入庫憑證、物品驗收作業(yè)、辦理交接手續(xù)、處理入庫信息、生成提貨憑證（倉單）等作業(yè)。2（1）準(zhǔn)備到港接貨的運輸車輛。 （2）清理準(zhǔn)備好足夠空間的貨位。 （3）裝卸搬運機(jī)械及襯墊材料（防潮）。 （4）檢驗人員及所需單證。3必需的貨位面積計算如下： 每箱物品底面積：×（m2）；則每平方米地坪平均每層可堆存5箱。 如果堆4層，則每平方米地坪可堆存20箱，600箱物品需要30平方米的貨位；但此時地坪荷載為600箱×80kg/30m2=1 600kg/m2=/m2噸/平方米超過了地坪荷載標(biāo)準(zhǔn)2，則堆存不合理。地坪允許的堆層數(shù)應(yīng)為：2×1 000/（5箱/層·m2×80kg/箱）=3層必需的貨位面積應(yīng)為：600箱/（5箱/層·m2×3層）=40（m2）垛