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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_2022年護理月計劃 1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技
2、術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。3、
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。 20_(請自填)年護理月計劃2一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的
4、培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)組織學習
5、醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合
6、,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步規(guī)范護理文
7、書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事
8、故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。(二)、各科護士長為總帶
9、教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。 20_(請自填)年護理月計劃3一、主要工作目標:1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。2、
10、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。4、年護理事故發(fā)生率為零。5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。6、護理技術操作考核成績平均分>90分。7、靜脈穿刺成功率>90%。8、病人對護理工作滿意度為>95%。9、控制成本,提高收益。二、保證措施:1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理
11、論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求
12、每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。三、藥品的管理:1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。2、對一次性物
13、品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿
14、溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。 20_(請自填)年護理月計劃4一、強化隊伍管理,提高整體戰(zhàn)斗力1、加強護理團隊文化建設,強調(diào)團結協(xié)作的重要性,組織開展各種形式的活動增強團隊的凝聚力。2、注重護理管理者的理念更新,通過自主學習、小組學習、互助學習及外出參觀交流等方法提高護理管理者的素質(zhì),更新舊的護理理念,提高護理管理者的分析思考能力及創(chuàng)新思維。3、實行目標管理制,明確護理工作目標,要求目標一致,號令統(tǒng)一,提高護理隊伍執(zhí)行力。4、目前我院
15、護理管理隊伍年輕化,有年輕的活力和特點,也有經(jīng)驗不足的缺點。20xx年計劃根據(jù)我院護理管理隊伍情況,努力發(fā)展我們的優(yōu)勢,通過各種方式加快年輕管理隊伍的成長。力求張弛有序,務實高效。二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。深化服務理念,細化崗位職責。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而提高護理質(zhì)量,確保護理工作安全、有效。2、簡化工作流
16、程,注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、以全面質(zhì)量管理為基礎,以持續(xù)質(zhì)量改進為核心,以標準管理為手段,豐富我院的護理工作內(nèi)涵,全面提升我院的護理質(zhì)量。4、深化優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)工作,注重親情服務,細化基礎護理,認真開展健康教育,塑造良好的護理專業(yè)形象,持續(xù)提高護理質(zhì)量,滿足患者的需求和醫(yī)院發(fā)展的要求,努力創(chuàng)建中醫(yī)院的護理品牌,弘揚中醫(yī)特
17、色的護理服務優(yōu)勢。三、強化在職教育,提高人員素質(zhì)1、強化相關知識的學習掌握,開展院內(nèi)及科室護理業(yè)務,定期組織護士授課,不定期請外院護理專家來我院進行護理新知識培訓。2、加強對護士的考核,強化學習意識,護理部以強化“三基”護理知識、中醫(yī)護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由護理部制定嚴格的培訓計劃集中進行三基理論、中醫(yī)知識、和三基操作、專科操作及中醫(yī)操作培訓,培訓結束進行考核,要求人人過關,考試成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù)。3、安排好新護士及工作五年內(nèi)護士的輪轉(zhuǎn)工作,完成院內(nèi)各級各類護理人員的培訓。使各類護理人員理論與實踐相結合,分級、分層次掌握相關學科知識和能力,做到按標準,按要求完成相關
18、護理工作任務。對新上崗護士進行西學中培訓,制定完整的培訓計劃及課程安排,確保每名護士西學中培訓達到100學時,培訓后進行考核,要求人人過關。4、針對護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓為主,學習內(nèi)容主要包括護理管理、重癥監(jiān)護、腫瘤科、血液凈化中心、急診科、消毒供應中心、婦產(chǎn)科護理等相關??谱o理知識,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。要求每位外出學習的護士,培訓結束后,必須進行一次院內(nèi)講課,真正做到一人學習,全院受益。5、加強對護理人員的繼續(xù)教育培訓,除參加“好醫(yī)生網(wǎng)站”,獲取國家類學分外,還必須參加醫(yī)院的各項業(yè)務學習
19、,獲取國家類學分,初級職稱護士確保年度繼續(xù)教育總學分達到類15學分,中級職稱以上的護士保證年度繼續(xù)教育學分達到I類10分,類15分。6、進行護理科研培訓,有專人管理護理科研、有護理科研管理制度、護理科研管理工作職責和流程,組織各科護士長討論并制定今年護理科研計劃,開展院內(nèi)護理科研知識培訓,鼓勵護理人員積極撰寫護理論文,不斷提高護理學術水平,要求護士長每人每年至少上交一篇關于中醫(yī)護理方面的論文。四、強調(diào)護理安全,安全工作長抓不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2、病人
20、的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等操作。作為護理管理中監(jiān)控的.重中之重。5、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行行護理安全隱患檢查,做好護理不良事件、護理投訴的歸因分析,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。每季度進行一次護理不良事件統(tǒng)計分析討論會議。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。6、認
21、真執(zhí)行各項查對制度,查對制度是保證病人安全,防止差錯事故的一項重要措施,因此,護士在工作中必須嚴肅認真、一絲不茍,嚴格進行查對,才能保證病人的安全和護理工作的正常進行。7、加強急診科的建設,為急診樓的使用儲備力量。將急診護士送至120救護總站進行培訓,保證急診出診速度,有效提高院前急救能力,提升醫(yī)院綜合搶救水平。五、增加人員數(shù)量,完善人才結構醫(yī)院要發(fā)展人才是關鍵,只有擁有高素質(zhì)的人才隊伍,才可能取得高質(zhì)量的服務效果。針對我院目前工作情況招聘一批優(yōu)秀的高層次護理人員,減輕現(xiàn)有工作強度,提升護理人員的服務理念,改變由于人力資源不足造成的功能制護理現(xiàn)狀,有效提高護理工作質(zhì)量。同時,護士長應根據(jù)科室病
22、人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,創(chuàng)新性的排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。六、加強護理管理考核,提高管理效能1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛勾等管理目標。科室的考核指標如有不達標處,除給予直接責任人相應的經(jīng)濟處罰外,同時,護士長承擔一半的責任。對于在管理中效益突出、質(zhì)量優(yōu)先的科室,將作為年終評優(yōu)選先的依據(jù)。2、建立檢查、考評、反饋機制,設立可追溯機制。護理部經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場抽考護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見為主。及時發(fā)現(xiàn)護理工作中
23、存在的問題,及時分析提出改進措施,通過護理質(zhì)量持續(xù)改進,有效提高護理工作質(zhì)量。3、每月召開2次護士長工作會議,每季度組織一次護理質(zhì)量大檢查,促進護士長及科室間的學習交流,借鑒提高護理管理水平。4、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與的意識,提高護理質(zhì)量。5、認真開展健康教育,抓關鍵環(huán)節(jié),做好入院宣教,建立良好第一印象,以利治療、護理工作的順利進行。定病種書寫護理病歷,如中風、消渴、腸癰、肛瘺等要求書寫辨證施護護理病歷,各病區(qū)每月至少上交2份關于上述專病的辨證施護護理病歷。七、樹立法律意識
24、,規(guī)范文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。1、護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。2、護理部計劃今年組織全院護士進行法律知識培訓2次,并組織實習護士進行法律知識小講座1次。八、護理各項指標完成目標1、基礎護理合格率100%2、急救物品完好率達100%3、護理文件書寫合格率90%4、護
25、理人員“三基考核”合格率達100%5、一人一針一管一巾一帶合格率達100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%九、加強與院各科室的協(xié)作立足護理的本職工作,一切以醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院的集體利益為前提。遇到問題時相互理解,相互信任,相互幫助共同完成醫(yī)院的發(fā)展任務。 20_(請自填)年護理月計劃5一、“創(chuàng)三甲”、“三優(yōu)一滿意”、“ 十大指標”等工作1.全面落實“河南省十大指標”、“三好一滿意”活動.2.參加晨交班、夜查房現(xiàn)場督導:核心制度、應急預案等.3. XX年“臨床護理實踐指南”全面學習、領會.4. 護理常規(guī)、護士應知應會深入學習.二、 優(yōu)質(zhì)護理服務:階段工作安排1. 重點科室“優(yōu)質(zhì)護理服務”開展:1
26、1月上旬手術室、產(chǎn)房、供應室;11月下旬血透、急診科、門診注射室、社區(qū)病房 .2. 優(yōu)護病區(qū):細化分級護理、專科護理完善公示.3. 績效考核、責任制分工、apn排班等工作完善4.優(yōu)護病區(qū):落實優(yōu)質(zhì)服務“八到位”護理質(zhì)量考核。5.“優(yōu)質(zhì)護理十化標準”工作落實、督導三、質(zhì)量、安全管理工作1.“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)年”活動-運行、歸檔護理文書10月質(zhì)量評比.2.持續(xù)深化落實:護理安全:12345 護理質(zhì)量:精準細嚴 .3.護士長“五?!惫ぷ鳌ⅰ八氖摇惫芾砺鋵?、考核.4.護理部督查:晨交班、節(jié)假日夜間工作質(zhì)量等.5.XX年三季度不良事件匯總、分析及全員講座.四、“三基三嚴”培訓1. 護理業(yè)務查房:五官科2. 護理
27、業(yè)務學習:“本科基礎護理”講座新生兒護理及產(chǎn)婦健康教育產(chǎn)科3. 護理學組:手術專業(yè)學組學術活動.五、新招聘護士崗前培訓六、新護士長崗位安排、培訓.七、“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”“服務創(chuàng)優(yōu)年”工作開展.八、臨時性與應急性管理工作。 20_(請自填)年護理月計劃6為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有
28、序的護理服務。1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年
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