淺析基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何“修煉”語言

1、淺析基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何“修煉”語言語言是思維的外殼，是人類進行思想交流的工具和閃亮思想的 外在光芒?？鬃釉唬骸耙谎钥梢耘d邦，一言可以喪邦。”基層領(lǐng)導(dǎo)干 部的形象直接反映和影響著一個組織乃至國家和執(zhí)政黨的形象，基 層干部重視自身的形象塑造，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)績效高低， 以及領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗。領(lǐng)導(dǎo)的講話水平，作為領(lǐng)導(dǎo)形象的一個重要方面，不僅關(guān)系到 政府與管理職能部門形象，而且影響到群眾對國家政策理解深度， 一個具有語言藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)，在公共事務(wù)管理之中，能夠充分體現(xiàn)出 較高的領(lǐng)導(dǎo)水平和個人魅力，是展現(xiàn)和提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的重要渠 道。一、當今基層領(lǐng)導(dǎo)干部講話的缺點當今，基層領(lǐng)導(dǎo)干部講話普遍具有方式不當，內(nèi)

2、容空洞，言之 無物的特點，講來講去都是大話、套話、空話。個人經(jīng)歷與所接受 學歷的不同，以及其他客觀因素，造成了現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)參差不 齊。下面總結(jié)了一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部在講話中的不當方式。有些基層領(lǐng)導(dǎo)，講話“官腔”濃重，會議上 一個短短的發(fā)言稿，念起來抑揚頓挫，“這個”，“嗯”，“是不是”，口 頭禪過多，下面群眾聽著也不舒服。改掉這些缺點需要在生活中時 刻注意自己的語言。語言的瑕疵影響到講話者的整體形象與講話內(nèi) 谷。（二）地方語言過多。一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部，說起話來方言過多，致使許多外地人不知所云。積極在干部中推廣普通話學習，是 貫徹落實科學發(fā)展觀，建設(shè)和諧社會的形勢所趨。這看起來不是什 么重大舉措，卻

3、影響著國家政府的形象?，F(xiàn)在是溝通密切的社會，常常需要兩地政府部門的溝通交流，如果各自都持方言，交流的效 果可想而知了。再言之，領(lǐng)導(dǎo)是一種形象，影響著周圍很多人，包 括以后的接班人，對后人是一種榜樣，現(xiàn)在如不及時糾正，以后的年輕領(lǐng)導(dǎo)還會步后塵。（三） 即興演講能力缺失。（一）口頭禪過多。中國從古到今的政治家都缺乏西方人的演講精神。古希臘哲學家經(jīng)常在街頭演講，宣揚自己的觀點， 現(xiàn)在的西方領(lǐng)導(dǎo)同樣延續(xù)了演講的品質(zhì)，從美國總統(tǒng)的選舉演講， 就職演講就能看出西方人對口才的認可程度。好的口才是衡量一個 領(lǐng)導(dǎo)干部的重要標準。要學會即興發(fā)揮的語言藝術(shù)。去某一個地方 視察，現(xiàn)場處理緊急事件，很多時候，領(lǐng)導(dǎo)需要現(xiàn)

4、場發(fā)言，平時的 修養(yǎng)就能夠從一言一語中體現(xiàn)出來，知識的積累，素質(zhì)的修養(yǎng)，厚 積而薄發(fā)，好的領(lǐng)導(dǎo)總是能在關(guān)鍵時候通過語言扭轉(zhuǎn)時局，穩(wěn)定人 心，發(fā)揮不可估量的作用。（四） 言之無物。 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)上甚至出現(xiàn)了一些領(lǐng) 導(dǎo)講話、述職報告、工作總結(jié)的固定言語格式，是對現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部講話“八股”現(xiàn)象的一種最好的反映和諷刺。曾經(jīng)有一位干部在會上 念秘書給他些的稿子的時候，只顧念，也不仔細看內(nèi)容，連給他注 釋在括號里的“此處停頓，有掌聲”都毫無保留地念出聲來，鬧了大 笑話。有的領(lǐng)導(dǎo)干脆把別人寫好的稿子，改頭換面，內(nèi)容都一樣， 這樣的現(xiàn)象屢見不鮮。講話要抓住重要方面，開頭和結(jié)尾不必累 贅。二、領(lǐng)導(dǎo)語言應(yīng)具

5、備的特點：（一）政策性。領(lǐng)導(dǎo)干部代表著國家和政府的形象，因此講話必 須要深思熟慮，講究原則，要用馬克思主義的方法論去分析和解決 問題，為群眾的利益著想。講話要有深刻的政治意義，和社會上的 不良風氣做斗爭?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)首先要領(lǐng)會當今國家的最新政策、理論 思想，在對群眾的講話中，把對政策的理解表達出來，起到作為國 家與群眾溝通的作用。領(lǐng)導(dǎo)要一言九鼎，言出必行，言行一致。（二）準確性。 講話的時候，要抓住事物的本質(zhì)，緊扣中心， 說話要說到點子上。在列舉一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)、事物名稱的時候，要有 充分的準備，不能模棱兩可，盡量少用或不用一些諸如：大概，可好像之類的話語。講話之前最好先核對一下文中數(shù)據(jù)的準確性 和資

6、料的可靠性，不能信口開河，領(lǐng)導(dǎo)講話具有很強的影響力，盡 量避免口頭上的失誤。（三） 藝術(shù)性。 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部講話富有藝術(shù)性，具有很強的 感染力。藝術(shù)性是講話中最難把握的了。好的語言藝術(shù)，能夠在談 判，協(xié)商中，化干戈為玉帛，達到意想不到的效果。時而用一些詼 諧的語言，會使領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離頃刻拉近，給人民群眾一種平易 近人的感覺。（四） 針對性。 所謂針對性，就是在講話的時候注意講話對 象，和不同的人講話要使用不同的方式。對文化素質(zhì)相對較低的聽 眾講話，要善于運用通俗的語言，形象的比喻來說明問題，否則就會造成聽眾理解的困難。三、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)的錘煉成功的領(lǐng)導(dǎo)者語言準確，詳實，通俗，有趣。豐富的語言不

7、是 一朝一夕可以學得的，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該通過以下的途徑錘煉自己的語 言：（一）博覽群書，提高業(yè)務(wù)知識知識的積累可以豐富語言的素材。令人言之有物，在講話時也 可以經(jīng)常引用書中的經(jīng)典話語，為自己的講話點綴一些花葉，令語 言不顯得蒼白無力。除了一些政治、黨建、哲學類的書外，該多廣泛涉獵一些優(yōu)秀的文學作品也可以多讀讀，錘煉自己的語言 一字一句都要精雕玉琢。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是要能夠統(tǒng)領(lǐng)群眾，用高瞻遠矚的思想來駕馭局 勢。因此，有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是一個領(lǐng)導(dǎo)所具備的必須品質(zhì)。由 于各種歷史和現(xiàn)實原因，我國的基層領(lǐng)導(dǎo)干部文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì) 偏低， 其中不乏是半路出身，有的是工作崗位調(diào)離，所領(lǐng)導(dǎo)的工 作是和自己的業(yè)務(wù)知識

8、不相關(guān)的。在這樣的形勢下，需要基層領(lǐng)導(dǎo) 干部更應(yīng)該多下功夫熟悉業(yè)務(wù)，專研業(yè)務(wù)，亂指揮否則會給我國國 民經(jīng)濟建設(shè)帶來很大的破壞。古希臘哲學家蘇格拉底明確地教導(dǎo)人 們職業(yè)素養(yǎng)或?qū)I(yè)能力是承擔領(lǐng)導(dǎo)者職責的先決條件。蘇格拉底曾 經(jīng)對一個人這樣說：能，還應(yīng)“你肯定已經(jīng)注意到，如果一個人缺乏專業(yè)能力 的話，他就別想在豎琴家，合唱團，舞蹈家以及角斗士那里行使任 何權(quán)威。政府應(yīng)該多加強領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，同時也呼吁出版部門多出一些 關(guān)于這方面的書籍，這對提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言修養(yǎng)具有很大作用。也 可以由政府引導(dǎo)定期舉辦一些有助于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)培養(yǎng)之類的小型培訓(xùn) 班。（二）提高個人修養(yǎng)，善于與群眾溝通領(lǐng)導(dǎo)不能什么事都靠秘書，不要

9、每一次開會和講話都拿著稿子 念，記住領(lǐng)導(dǎo)是你自己而不是別人?；蛟S試著脫稿剛開始的時候或 許不習慣，但時間長了就會好的?？梢試L試自己來準備稿子，寫作 能夠鍛煉自己的文學語言，梳理自己的思想。毛澤東說過 “中央已經(jīng)下了決心反對主觀主義，反對宗派主義， 反對黨八股，要把我們的學風，黨風，文風改變，擴大正風?！闭?語為政語言的目的不是為了好聽好看，而是為了溝通。從本質(zhì)上 來看，干群溝通為的是能夠正確貫徹黨的領(lǐng)導(dǎo)方針措施，和群眾溝 通，打成一片，縮近領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的距離，知百姓之所想，解百 姓之困難，給百姓之所需。作為領(lǐng)導(dǎo)，絕不能高高在上，動不動就 擺官架子，滿口官腔。要善于深入群眾，傾聽群眾之心聲。把

10、微笑 帶在臉上，“笑如沐浴春風中，人猶桃花因風醉?！毖劬κ切撵`的窗 口，目光交流是人與人情感交流的最佳方式，要目視聽眾，環(huán)視會 場，讓聽眾有一種被領(lǐng)導(dǎo)者“放在眼里”的感受，這樣就從心理上接 近了講話者與聽眾的距離。以才為賢，以德為帥?！睖貒恼抉R公文集、才德論，- 個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)必須具備卓越的道德修養(yǎng)，從而能夠在群眾中樹立威 信，講話自然也具有說服力。期，有一位西方記者在記者招待會上問外交部長陳毅：“中 落了一架美國U2高空偵察機， 請問你們是用什么武器擊落的， 是導(dǎo) 彈嗎？”， 面對這樣的涉及機密的提 問，一句“無可奉告”足以應(yīng)付，可是陳毅部長卻面帶神秘微笑答 道：“我們是用竹竿子捅下來的。

11、”頓時哄堂大笑，巧妙而機智地回 答了問題。有一次，周總理在辦公室接待一位美國記者，當這位美國記者看到周總理使用一支美國派克鋼筆時， 帶有幾分諷刺的口吻說：總理閣下，你們堂堂中國人， 為何使用我國的鋼筆呢”，周總理付之一笑說：“談起這支鋼筆，話就多了，這是一位朝鮮人民朋友抗美 的戰(zhàn)利品，是作為禮物送給我的，朋友說留下做個紀念，我覺得有 意義，就留了?！边@些話令美國記者羞愧萬分。從實際上看，廣大干部群眾也是把黨和國家的社會政治形象 與領(lǐng)導(dǎo)形象，尤其是與自己身邊的領(lǐng)導(dǎo)干部的形象聯(lián)系起來認識 的。在群眾眼里，從領(lǐng)導(dǎo)干部的言行舉止中反映出來的領(lǐng)導(dǎo)形象就 是黨和國家社會政治形象的具體和真切寫照?！氨鶅鋈叻且蝗罩?。良好語言習慣的養(yǎng)成需要在生活中長 期的積