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文檔簡介
1、 聯(lián)想公司招聘專員校園招聘方案目錄:一、招聘需求信息1、招聘目的a) 招聘原則b) 招聘需求c) 崗位招聘標準(二) 招聘活動日程表(三) 招聘費用預(yù)算表(四) 甄選流程a) 篩選簡歷執(zhí)行流程表b) 行為化面試執(zhí)行流程表(五) 附錄a) 簡歷篩選表b) 結(jié)構(gòu)化面試評價量表c) 結(jié)構(gòu)化面試試題d) 招聘專員勝任力要素項目一、招聘需求信息一、 招聘目的1、 為了企業(yè)注入新的血液,提升企業(yè)工作人員的活力;2、 提高企業(yè)的知名度,讓更多的人了解企業(yè)的文化和價值觀;3、 讓企業(yè)更好地了解高校的教育狀況,有針對性地展開人力資源工作;4、 增強企業(yè)的內(nèi)部凝聚力,提高企業(yè)的核心競爭力。二、 招聘原則1、 公正
2、公開公平的原則把招聘的種類,數(shù)量要求的資格條件及考試方式均像社會公開化,且在面對應(yīng)聘者的時候保持一視同仁的態(tài)度。這樣有助于形成公平競爭的氛圍,使招聘單位確實招到德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?、 認同原則 應(yīng)聘者認同企業(yè)的發(fā)展前景和文化底蘊。只有理念共鳴,才能合作志遠。3、 3P原則 招聘單位在招聘的過程中應(yīng)該滿足3P原則,即(1)PJ人崗匹配,即人要匹配崗位,崗位也要匹配人。(2)PG個人團隊匹配,即新員工與團隊的價值觀、信念、目標匹配且性格觀念等互補。(3)PO個人組織匹配,即員工的目標和組織的目標一致,個人的價值觀與企業(yè)的價值觀匹配。4、 全面考察原則對于人才的識別,一定要堅持全面考察的原則,要全方位
3、的多角度的去考察應(yīng)聘者,不僅要看學歷、專業(yè),還要深入了解求職者的個性特征和態(tài)度能力等。5、 按標準招聘原則 招聘單位的招聘的應(yīng)聘者,必須符合聯(lián)想集團公司招聘制度,按需招聘,確保招聘質(zhì)量。三、 招聘需求招聘人員:1人 隸屬部門:人力資源部 直接上級:人力資源經(jīng)理人員招聘需求表崗位名稱:任職人數(shù):工作地點:崗位需求理由:崗位任職要求(詳見崗位招聘標準):崗位需求性質(zhì):( )全職 ( )兼職 ( )臨時(備注: )( )替換 ( )新增(計劃內(nèi)) ( )新增(計劃外)招聘方式:校園招聘需求部門: 填報人: 填報日期:崗位信息:崗位類別:預(yù)計到崗時間:崗位級別:建議薪酬范圍:需求部門一線經(jīng)理確認:日期
4、:招聘負責人確認:日期:需求部門負責人審批:日期:人力資源負責人審批:日期:四、招聘標準聘用人員條件崗位名稱招聘專員年齡最低 :22歲 最高:35歲直接上級人力資源經(jīng)理教育程度本科以上的人力資源管理專業(yè)特別訓練從事過相關(guān)工作并進行過相關(guān)培訓工作經(jīng)歷種 類程度及年數(shù)招聘專員有工作經(jīng)驗為佳專業(yè)知識招聘與錄用精通人力資源管理掌握社會心理學掌握外語交際熟練公關(guān)意識具有個性特征個性活潑、有耐心、積極樂觀、樂于助人、忠誠守信、敬業(yè)、責任心強、有團隊精神專業(yè)知識及工作技能1、掌握人力資源管理專業(yè)和心理學相關(guān)知識;2、熟練地英語表達和交流能力;3、較高的計算機操作水平;4、具有公關(guān)意識,能夠準確把握同行人的招
5、聘情況;綜合能力1、 有良好的向上的工作態(tài)度,具有較強的心理素質(zhì)能力,有良好的抗壓能力和適應(yīng)能力;2、 具有較強的溝通能力、語言表達能力、文字表述能力、觀察能力;3、 有良好的職業(yè)道德,能夠保守企業(yè)人事的秘密;4、 獨立工作能力強,能夠獨立完成布置招聘會場、接待應(yīng)聘人員、應(yīng)聘者非智力因素評價等。工作職責1、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃、結(jié)合人力市場需求狀況,制定人力資源招聘中、短期和階段性規(guī)劃2、實施各個崗位工作分析,編制和維護崗位說明書3、制定、完善與招聘工作有關(guān)的流程、程序、規(guī)章和規(guī)范4、結(jié)合公司實際狀況和崗位設(shè)置情況,開發(fā)適合招聘渠道,如外部、內(nèi)部、高級、中級、基層工作人員的招聘渠道等,5、根據(jù)
6、部門提出的招聘需求,根據(jù)儲備的招聘渠道,選擇最有效的招聘渠道負責對招聘渠道實施規(guī)劃、維護和拓展工作,保障招聘工作的有效性6、公司各項招聘活動的實施、協(xié)調(diào)和跟進工作7、進行招聘效果分析并展開招聘成果跟蹤工作8、建立和維護工作崗位人力測評題庫9、維護公司招聘網(wǎng)站10、建立和管理公司人才儲備資料庫11、受理員工離職面談和進行離職分析工作12、完成上級安排的其他工作任務(wù)13、定期向人力資源部經(jīng)理匯報招聘工作的開展情況項目二、招聘活動日程表時間工作內(nèi)容6月27日1、修改確立校園招聘方案6月28日2、聯(lián)系相關(guān)合作校方取得進校招聘資格并租用相關(guān)場地6月29日3、印刷宣傳海報以及打印相關(guān)篩選簡歷和面試資料4、
7、布置收集簡歷和面試場地6月30日5、上午進行簡歷篩選并通知通過名單6、下午進行結(jié)構(gòu)化面試7日1日7、成功應(yīng)聘人員的信息整理成冊8、歸納總結(jié)本次招聘項目三:招聘費用預(yù)算表序號預(yù)算內(nèi)容預(yù)算金額1宣傳資料費-宣傳海報、簡歷篩選表、面試試題、面試評價表等2500元2差旅費-工作人員住宿費用150元*5間=750元3場地費-租用宣傳和面試地點1500元*2天=3000元4現(xiàn)場布置費用300元5通訊費200元總計:6750元項目四、甄選流程1、篩選簡歷執(zhí)行流程時間段工作任務(wù)內(nèi)容篩選前場地確認及相關(guān)前期準備1、和校方取得聯(lián)系確立簡歷收集地點2、工作人員到場確認3、簡歷篩選評價表、應(yīng)聘者信息登記表確認篩選中4
8、、控制時間篩選后總結(jié)溝通5、工作人員確定通過名單信息匯總6、匯總歸納通過和未通過名單清理現(xiàn)場7、安排人員及時清理現(xiàn)場發(fā)布通過名單8、郵件通知通過人員面試的地點、時間以及相關(guān)資料2、面試執(zhí)行流程時間段工作任務(wù)內(nèi)容面試前面試場地布置及面試官引導1、提前一個小時到達,確認場地并張貼標簽2、安排人員引導到場應(yīng)聘者進入候場區(qū)等待3、工作人員到場確認4、面試資料-結(jié)構(gòu)化面試試題、面試評價表整理和面試人員登記表確認面試中引導與候場區(qū)安撫5、安排人員引導面試應(yīng)聘者進入面試區(qū)6、安排人員活躍候場區(qū)氣氛和宣揚本公司文化和價值觀面試結(jié)束后總結(jié)溝通7、面試官針對應(yīng)聘者的表現(xiàn)確定通過名單清理現(xiàn)場8、安排人員及時清理面試
9、場地,給校方留下好的印象面試通過名單發(fā)布9、公司官方微博發(fā)布和郵件通知簡歷篩選評價表 序號: 性別: 姓名: 年齡: 文化程度: 應(yīng)聘崗位:評分項目評分標準規(guī)范操作得分情況一、外觀設(shè)計(8分)版面設(shè)計(3分)排版講究有序;文字大小和版面設(shè)計相匹配;重點字體標示明顯。篇幅(3分)一頁為宜,不得超過兩頁(內(nèi)容);每小段不得超過6行,注意簡明切題。直觀印象(2分)是否美觀二、簡歷內(nèi)容(70分)個人基本信息(10分)姓名、性別、出生年月、籍貫、民族、政治面貌、聯(lián)系方式、郵箱、畢業(yè)院校、學歷、家庭住址等。求職意向(7分)求職意向明確教育背景(獲得的技能證書)(5分每個)學歷(本科4分,本科以上1分)成績
10、外語水平計算機水平專業(yè)證書其他資格培訓經(jīng)歷學校經(jīng)歷(5分每個)曾任職務(wù)社團活動義工活動獲獎情況相關(guān)社會實踐經(jīng)歷自我評價(8分)三、簡歷用語(7分)文字(4分)查看是否有錯別字,語法錯誤,語句不通,標點符號錯誤等,出現(xiàn)以上錯誤均扣分。措辭(3分)措辭得當,稱呼問候得體。四、突出重點(15分)重點突出(7分)社會經(jīng)驗、教育背景、技能吸引人技能突出(8分)是否突出反映了與職位有關(guān)的技能五、附加信息附加分值推薦信、成績單、榮譽證書,資格證書等考官簽字:合計第一部分 開場白歡迎您的到來,請坐。今天請您來是希望通過交談來增進對您的了解,同時也希望我們的公司文化能夠通過這場輕松、友好地談話,呈現(xiàn)在您的面前。
11、接下來的x分鐘時間內(nèi),我們會問您幾個問題,希望您能夠?qū)嵤虑笫堑幕卮穑M量表達出自己的真實想法,當然,對您所談到的個人問題,我們會絕對保密;在回答每個問題之前您都可以先考慮一下,不必緊張;回答問題的時候,語言盡量簡潔明了,注意控制時間,可以嗎?如果沒有什么問題,那我們就開始吧。第二部分:面試問話提綱(見下表)第三部分 結(jié)束語感謝您提出的寶貴意見以及建議,謝謝您的參與。請問您還有什么問題嗎?如果沒有的話可以先回去了,屆時我們會通過簡歷上的聯(lián)系方式在一周內(nèi)通知您,希望我們能夠有幸與您同事,再見! 面試評分標準表編號姓名出生年月性別應(yīng)聘崗位面試內(nèi)容所占比例評分標準具體指標優(yōu)秀100%90%較好90%8
12、0%一般80%70%較差70%60%很差60%以下言談舉止15分健康狀況5氣質(zhì)10知識水平10分專業(yè)知識10綜合能力30溝通能力6團隊合作能力6應(yīng)變能力6抗壓解壓能力6分析能力6個人發(fā)展?jié)撡|(zhì)25自信心10工作熱情15情景模擬20心理素質(zhì)強度20小計級別標準95100909580907080607060以下考官評語錄用與否的決定結(jié)構(gòu)化面試提綱應(yīng)聘人: 應(yīng)聘職位:招聘專員 面試人: 日期:2013-6-30序號考察項目考察問題衡量標準面試人記錄1形象、言談舉止、表達能力簡單寒暄: 1、家是哪里的?對武漢的印象如何,跟你家鄉(xiāng)比起來呢? 2、.這兩天天氣(.),還能適應(yīng)吧!形象表達舉止無明顯不足,表達
13、要清晰,能突出表達與崗位相關(guān)的重要信息,如有明顯不足直接委婉拒絕。請先做個自我介紹?2專業(yè)知識1、 如果你是面試官你將從哪些方面來面試考察應(yīng)聘者?(面試方面技巧)熟悉結(jié)構(gòu)化面試方法2、 您認為招聘專員的主要工作內(nèi)容是什么?思維與創(chuàng)新能力3、 內(nèi)外部招聘利弊等。對專業(yè)知識的掌握程度3溝通能力團隊合作能力應(yīng)變能力抗壓解壓能力分析能力1、 您認為在招聘之后應(yīng)如何處理那些未能選上的應(yīng)聘者?所陳述內(nèi)容思路較清晰,能與人和諧相處2、 有一項任務(wù),自己做非常難但獎金豐厚,合作容易但是提成減半,您將如何做?責任感與歸屬意識3、 如果我們公司聘用您,那么您認為你能給我們公司帶來多大利益?清楚了解自己的優(yōu)劣勢4、
14、 當您面臨很大招聘壓力時,您會怎么樣來處理?(模擬情境)具備較好的抗壓、解壓能力5、 現(xiàn)在,大學畢業(yè)后,有的考公務(wù)員,有的出國留學,有的當村官,也有的做生意、當保姆、擦皮鞋等等,對此您有何看法?綜合分析能力4個人發(fā)展?jié)撡|(zhì)1、 您對自己未來3-5年間有什么計劃?您是否看重在本公司的晉升空間?上進心與自信心5情景模擬請現(xiàn)場策劃一場校園招聘會應(yīng)變、抗壓、組織能力、心理素質(zhì)強度招聘專員勝任力模型要素及等級劃分基本要素及權(quán)重二級要素要素名稱崗位能力構(gòu)成要素等級定義1、知識(35%)學歷(10%)學歷級別1大專2本科專業(yè)知識(25%)計算機能力(5%)1會基本的計算機操作2計算機二級證書3將電腦知識熟練的
15、運用到各種工作環(huán)境外語能力(5%)1英語四級證書2英語六級證書3熟練的書寫翻譯4熟練的聽說以及進行商務(wù)交流心理學外語能力(6%)1根據(jù)開場情況緩解現(xiàn)場氣氛2了解被聘人員的心理狀態(tài)3及時緩解面試過程中的尷尬招聘與錄用(9%)1設(shè)計人員招聘的相關(guān)流程2有人員招聘的相關(guān)實踐經(jīng)驗3能策劃一場人員招聘4能開展一場人員招聘2、個性特征(30%)個人工作品質(zhì)(15%)1對工作敷衍了事,態(tài)度不端正2只完自己分內(nèi)的工作,不加班加點3積極完成自己工作,并在閑暇之余不斷學習4主動完成工作,高效率,對未來的工作有計劃的進行著誠信自律(15%)1遵守職業(yè)的行為標準與處事原則2客觀提供基于事件本質(zhì)的正確信息,不夸大或縮小
16、事實,不編造、散布未經(jīng)正式渠道證實的信息3在職業(yè)交流中,以誠實的態(tài)度對待他人,盡可能客觀、全面地讓對方充分了解全部信息4自覺而嚴格地遵守國家的法律法規(guī)和組織規(guī)章制度,即使在面臨相當風險的情況下,仍然堅持按照相關(guān)法規(guī)與制度的要求工作5抵制職業(yè)生活中面對的誘惑,敢于制止不道德德商業(yè)行為基本要素及權(quán)重二級要素要素名稱崗位能力構(gòu)成要素等級定義1、知識(35%)學歷(10%)學歷級別1大專2本科專業(yè)知識(25%)計算機能力(5%)1會基本的計算機操作2計算機二級證書3將電腦知識熟練的運用到各種工作環(huán)境外語能力(5%)1英語四級證書2英語六級證書3熟練的書寫翻譯4熟練的聽說以及進行商務(wù)交流心理學外語能力(6%)1根據(jù)開場情況緩解現(xiàn)場氣氛2了解被聘人員的心理狀態(tài)3及時緩解面試過程中的尷尬招聘與錄用(9%)1設(shè)計人員招聘的相關(guān)流程2有人員招聘的相關(guān)實踐經(jīng)驗3能策劃一場人員招聘4能開展一場人員招聘2、個性特征(30%)個人工作品質(zhì)(15%)1對工作
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