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文檔簡介

1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告Prepared on 22 November 2021直屬廠培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告第一局部調(diào)查簡介一、調(diào)查單位:人事部二、調(diào)查目的:為了了解員工對(duì)培訓(xùn)的真正需求,并對(duì)以前的培訓(xùn)工作滿 意 度情況進(jìn)行調(diào)查,便于對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)為下階段制定培訓(xùn)計(jì) 劃提供 依據(jù),最終到達(dá)公司的培訓(xùn)工作貼近部門、貼近員工,實(shí)現(xiàn)部門及 員工工作目 標(biāo)的目的。三、調(diào)查時(shí)間2021 年 5 月 12 S-2021 年 5 月 13 S四、調(diào)查對(duì)象直屬廠一線工人及車間副主任以上人員五、調(diào)查問卷與訪談方式結(jié)合:線工人調(diào)查問卷88份有效88份,其中硫鐵礦廠20份,硫磺廠25 份,氯基肥廠18份,磷復(fù)肥

2、廠25份,質(zhì)檢中心10份;車間副主任以上人員調(diào)查問卷 34份有效34份,其中硫鐵礦廠7份, 硫磺廠8份,氯基肥廠7份,磷復(fù)肥廠10份,質(zhì)檢中心2份;訪談4人,分別是硫鐵礦廠廠長、硫磺廠廠長、氯基肥廠長及質(zhì)檢中心科長。第二局部一線員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析一、培訓(xùn)現(xiàn)狀分析1、您認(rèn)為目前公司/部門對(duì)培訓(xùn)的重視程度2、您所在的部門是否有培訓(xùn)方案并按方案開展培訓(xùn)工作3、今年您參加過幾次培訓(xùn)課程包括公司級(jí)和部門級(jí)培訓(xùn)4、對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)中的授課老師水平,您認(rèn)為:5、對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)的頻率,您認(rèn)為:分析解讀:從對(duì)員工以往培訓(xùn)的總體調(diào)查情況來分析,各直屬廠的員工對(duì)各廠組 織的 內(nèi)部培訓(xùn)總體較為滿意,同時(shí)各廠也很重

3、視培訓(xùn),但也存在以下問 題:1、培訓(xùn)方案:雖然在調(diào)研各廠一線員工時(shí), 大多認(rèn)為有培訓(xùn)方案, 但 在 對(duì)各廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談時(shí),有個(gè)別廠培訓(xùn)方案未建立或不全面。2、培訓(xùn)內(nèi)容方面:各廠組織的內(nèi)部培訓(xùn)大多集中在生產(chǎn)平安類培訓(xùn), 這 符合化工企業(yè)對(duì)平安管理方面重視的要求,但對(duì)員工的生產(chǎn)技能、工藝 流程、 工藝指標(biāo)、設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)所占比重偏少。3、培訓(xùn)形式:培訓(xùn)形式較為單一, 不能提高員工的學(xué)習(xí)興趣, 可能導(dǎo) 致 培訓(xùn)的效率低下。二、培訓(xùn)需求分析1、您認(rèn)為公司對(duì)您培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是2、您希望參加公司培訓(xùn)的頻率是3、您最喜歡的培訓(xùn)方式是4、您希望培訓(xùn)時(shí)段安排在5、您希望每次培訓(xùn)時(shí)間為 分析解讀:通過對(duì)一線員工培訓(xùn)需

4、求的調(diào)查,建議培訓(xùn)工作做如下改良:1、培訓(xùn)方案制定。制定培訓(xùn)方案要在培訓(xùn)需求調(diào)查的根底上進(jìn)行, 本 次 調(diào)查結(jié)果可作為方案制定依據(jù); 制定培訓(xùn)方案必須要包括培訓(xùn)內(nèi)容、 培 訓(xùn)講師、 方案課時(shí)、受訓(xùn)部門、受訓(xùn)崗位、培訓(xùn)目的 / 達(dá)成目標(biāo)、考核方式 和培訓(xùn)時(shí)間等 方案因素;制定培訓(xùn)方案要根據(jù)各部門的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)來制 定,防止培訓(xùn)與生 產(chǎn)相沖突。2、培訓(xùn)方式。培訓(xùn)可采取不同的方式進(jìn)行 參訓(xùn)人員樂于接受的方 式: 課堂教學(xué):適合針對(duì)某一類問題進(jìn)行理論化培訓(xùn),但需要參訓(xùn)人員集中在 某一 時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行;3、案例分析:適合對(duì)理論掌握情況進(jìn)行檢查, 參訓(xùn)人員課堂參與程度 高, 培訓(xùn)效果較好,但需要培訓(xùn)講師善于對(duì)

5、日常工作進(jìn)行觀察、歸納、總 結(jié); 模擬操作:適合對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行實(shí)際檢查,參訓(xùn)人員能更為直觀的掌握相 應(yīng)的 技術(shù),但對(duì)培訓(xùn)場地要求高,建議有條件的部門可以實(shí)施。4、培訓(xùn)時(shí)間安排。建議設(shè)置45分鐘為一課時(shí),可安排在夜班人員下 班后 或夜班人員晚上提前1小時(shí)來上班,停機(jī)、檢修時(shí)期可組織專項(xiàng)培訓(xùn)。5、培訓(xùn)內(nèi)容。通過調(diào)查,一線員工大多希望接受以下培訓(xùn)內(nèi)容:(1) 崗位操作技能(2) 崗位存在的危險(xiǎn)源及防護(hù)(3) 設(shè)備性能及平安防護(hù)(4) 突發(fā)事故處理(5) 維修技師類專項(xiàng)技能(6) 維修技師類專項(xiàng)作業(yè)平安(7) 本崗位工藝流程、指標(biāo)及化工知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)第三局部車間副主任以上培訓(xùn)調(diào)查分析一、培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求分

6、析1、您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何2、您認(rèn)為自己對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何3、目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣4、 部門內(nèi)部關(guān)于生產(chǎn)知識(shí)、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、 分享是否充分5、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是6、對(duì)企業(yè)以往培訓(xùn)工程評(píng)價(jià)7、您認(rèn)為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么8 您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大理角度還是技術(shù)角度,對(duì)他們的培訓(xùn)難度會(huì)更大一點(diǎn).因?yàn)閷?duì)他們的要求 比一線員工更高,需要各廠重視對(duì)其培訓(xùn)、提高。1、培訓(xùn)方案制定。各廠根本上沒有對(duì)技術(shù)員、車間主任等管理人員的 培訓(xùn)計(jì) 劃,這需要各廠在制定培訓(xùn)方案時(shí),將以上人員也納入培

7、訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行職業(yè)化、 專業(yè)化培訓(xùn)。2、 培訓(xùn)方式。針對(duì)技術(shù)員、車間主任管理人員的培訓(xùn)應(yīng)采取課堂教學(xué)+案例分析的方式進(jìn)行'在加強(qiáng)理論培訓(xùn)的同時(shí)注重案例的實(shí)際分析與解答,使其在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域能得到較大的提升。3、 培訓(xùn)效果評(píng)估。在整個(gè)培訓(xùn)的過程中,要做好培訓(xùn)效果評(píng)估是比擬難 的,我們可以采取不同的評(píng)估方式:(1) 理論考試:是對(duì)理論課件掌握情況最直觀的評(píng)估方式;(2) 觀察法:通過對(duì)員工的培訓(xùn)后,在崗位上現(xiàn)場操作,考核人員在旁觀察,以確定是否按照培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容和要求進(jìn)行操作;(3) 周期評(píng)估:主要是針對(duì)生產(chǎn)、管理中出現(xiàn)的短板進(jìn)行組織培訓(xùn),確 定 通過培訓(xùn)后要到達(dá)的目標(biāo)或指標(biāo),通過一段周期的實(shí)施,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng) 計(jì),應(yīng)用 數(shù)據(jù)比對(duì)來評(píng)估培訓(xùn)效果,需要我們考核人員做好日常的數(shù)據(jù)統(tǒng) 計(jì)與匯總工作。4、 培訓(xùn)內(nèi)容。通過調(diào)查,大多認(rèn)為需要在管理技巧、設(shè)備維護(hù)技巧、安 全培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)方面進(jìn)行提高。5、 培訓(xùn)講師:對(duì)技術(shù)員、車間主任等這一類人員進(jìn)行培訓(xùn),要求培訓(xùn) 講 師具有更高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),各廠廠長應(yīng)為首選 的培訓(xùn) 講師,當(dāng)然要獲取更高水平的培訓(xùn),可申請(qǐng)股份公司獲得相關(guān)工程 資源支持(如: 組織行業(yè)間相互學(xué)習(xí)、專業(yè)機(jī)構(gòu)的外派學(xué)習(xí)等 )。6、 培訓(xùn)講師費(fèi)支持:各廠為鼓勵(lì)更多的有技術(shù)、有能力、有管理的人 員 參加培訓(xùn)講師隊(duì)伍,同時(shí)鼓勵(lì)現(xiàn)有的培訓(xùn)講師不斷提高培訓(xùn)效率.

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