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文檔簡介
1、-可編輯修改 -業(yè)務(wù)承接登記制度1 1、業(yè)務(wù)承接登記人員必須熱情接待客戶,詢問、了解客戶 有關(guān)活動的要求及所做的內(nèi)容、事項(xiàng)。2 2、向客戶介紹本公司業(yè)務(wù)范圍,出示營業(yè)執(zhí)照,預(yù)約面議 設(shè)計內(nèi)容,時間安排。3 3、業(yè)務(wù)承接人員要認(rèn)真查驗(yàn)客戶營業(yè)執(zhí)照。4 4、確認(rèn)設(shè)計內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件。5 5、 讓客戶提供質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對設(shè)計內(nèi)容中有關(guān)商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件。6 6、承接的設(shè)計業(yè)務(wù)必須逐件、逐項(xiàng)認(rèn)真登記。7 7、 法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的內(nèi)容,應(yīng)提供審 查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件。 沒有提交證明的,公司登記員須向客戶 索要。-可編輯修改 -業(yè)務(wù)檔案管理制度1 1、對已經(jīng)代理的客戶,公司建立檔案
2、A.A.設(shè)計、制作、代理、發(fā)布的材料b.b. 設(shè)計合同c c . .承接登記記錄d.d.全部有關(guān)證明文件及有效復(fù)制件2 2、 業(yè)務(wù)檔案的管理,由公司行政文員負(fù)責(zé),相關(guān)檔案應(yīng)及-可編輯修改 -時歸檔,做到一件一檔 3 3、客戶檔案自此設(shè)計最后一次發(fā)布之日起,保存兩年。4 4、 檔案管理員應(yīng)有高度責(zé)任感,認(rèn)真檢查、清點(diǎn)、歸檔、 妥善保管,方便查閱。5 5、業(yè)務(wù)承接登記表按年度裝訂成冊,并保存五年。設(shè)計審核制度1 1、廣告審查員由我公司張總擔(dān)任,必須依法認(rèn)真審核公司 設(shè)計、制作、代理、發(fā)布的廣告。-可編輯修改 -2 2 、 廣告審查員必須負(fù)責(zé)審查廣告設(shè)計定稿、廣告創(chuàng)意稿及 制作后的廣告品、代理或者待
3、發(fā)布的廣告樣件。3 3、廣告審查員必須審查:a.a.各類廣告證明文件的真實(shí)性、合法性、有效性b.b.核實(shí)廣告內(nèi)容的真實(shí)性和合法性c.c.核實(shí)廣告內(nèi)容形式是否符合有關(guān)規(guī)定d.d.核實(shí)廣告整體效果,確定不能引起消費(fèi)者的誤解e.e.核實(shí)是否符合精神文明要求f.f.簽署對廣告同意、不同意或要求改正意見4 4、 對已經(jīng)審查不同意的廣告,對違反廣告管理法規(guī)應(yīng)提出 或向有關(guān)工商部門報告。-可編輯修改 -合同管理制度1 1、合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會依法簽訂業(yè)務(wù)合同的意見。2 2、在簽訂合同中,必須做到認(rèn)真細(xì)致,明確各方面的權(quán)利、 義務(wù)。一方面是維護(hù)廣告市場正常秩序的保證,另一方面也 是保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。3 3、合同管理人員必須認(rèn)真做好如下合同的內(nèi)容和種類:內(nèi)容:a a、數(shù)量或質(zhì)量;b b、價款或酬金; c c、履行的期限、地點(diǎn)、方式;d d、違約責(zé)任;e e、糾紛的解決方式種類:a a、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同;b b、設(shè)計、制作合同;c c、廣 告市場調(diào)
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