幼兒教師如何和家長溝通

1、幼兒教師如何和家長溝通家長最關心的是孩子，最感興趣、永遠都不會厭煩的話題也是孩子，你與家長交流，就從孩子教育 方面著手。你要留意:每個孩子每天在幼兒園各方面的表現(xiàn)，當家長接送孩子的時候，你可以把孩子在幼 兒園的一天表現(xiàn)向家長匯報，也可以向家長了解孩子在家的悄況，尤其是孩子出現(xiàn)問題的時候，比如生 病了、飯吃少了、突然話少了等等好像跟平時不一樣或跟小朋友發(fā)生矛盾之類，都可以向家長匯報。除 了向彖長了解孩子在家表現(xiàn)，也可以了解一下家庭情況，比如家里有些什么人、爸爸媽媽是干什么丄作 的、住在哪里.聯(lián)系方式、孩子有哪些習慣、爸爸媽媽對孩子有什么要求和期望、家長對老師對幼兒園 有什么怠見和建議等等9都可以

2、作為話題。還有，與家長交談時要注意語言藝術，說話要委婉、客氣， 要跌重家長，要表現(xiàn)出自己的真誠，談到孩子時無論是優(yōu)點還是缺點，一定要客觀，就事論事，不必刻 怠討好家長，也不要責怪家長不會教育孩子，總之，要注意講話的方式方法。一未雨綢繆，防患未然多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗，哪些工作是我們自身需要加強的，哪些工作是需要家K理 解和支持的。在新學期家氏會的時候，我們老師把容易引起家長誤解，引發(fā)糾紛的地方整理出來， 在家長會上加以強調。比如，每年開學初，家氏們都會對幼兒園的工作提出各種要求，有些家長， 望子成龍心切，要求我們多教孩子識字、計算等小學化的內容，或者適當給孩子布置一些家庭作業(yè), 而另外

3、一些家長9則希望幼兒園教育能夠順應孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康 的成長。根據(jù)這些悄況，我們在向家長詳細介紹自己一學期工作安排的同時，不忘向家長宣傳先進 的育兒理念，把我們一日活動安排的科學性、合理性、教改實驗的U的性和必要性等等，向家長做 出詳盡的解釋，讓家長感受到幼兒園各項丄作內容都是依據(jù)先進的幼教理念制定的。只有得到家長 的認同和贊許，教師的工作才能得到家長的支持和配合，才能更好的開展幼兒園的各項工作。與 此同時，我們還開設了智慧樹，通過這種形武，向家長灌輸科學的幼教理念，把提高家長素質做為 幼兒園義不容辭的責任，只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致，家園同步才能真

4、正成為 一種現(xiàn)實。幼兒家長，來自社會的各個層面，處理問題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺得 自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態(tài)度和表達方武卻大相徑庭，有些家長其至會不問青紅皂th 直接訓斥所謂欺負自己孩子的小朋友9這種做法無疑是錯誤的，會對其它幼兒造成很大的傷害，但 常常是猝不及防的發(fā)生，而且每學期都會發(fā)生兒起。針對這種悄況，我們在開家長會的時候，通過 典型事例，向家長提出要求，并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝，為家長 樹立學習的楷模，并對家長曉之以理、動之以悄，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡單的方 式，卻使多數(shù)家長都能夠理解老師的苦心，強調之后，家長訓斥其它幼兒

5、的事情明顯減少，家長因 為幼兒之間出現(xiàn)糾紛也都能夠通過老師進行調解。一次家長會，可以消除家長的許多困惑，也能夠 把本來不該發(fā)生的事悄消滅在萌芽中。這種溝通方式令幼兒園的丄作輕松許多，家長的批評和抱怨 少了，理解和贊揚多了。二.換位思考，適時調整每一所幼兒園，都有針對家長的規(guī)章制度，用來約束家長行為，便于整體管理。在貫徹制度的 時候，如何才能讓家長主動、自覺的遵照執(zhí)行呢?硬性的規(guī)定，當然可以收到一定效果，然而，實 施起來，既得不到家長的理解，也會有一定難度。比如，在傳染病尚發(fā)季節(jié)，家長只能將幼兒送到 大門口，無特殊悄況，一律不準進入校園，這對于習慣于將孩子親手交給老師的幼兒家長來說，一 開始很難

6、適應，特別是小班幼兒的家長總是找借口把幼兒送到教室，安排好座位，叮囑兒句才肯放 心的離去，門衛(wèi)和老師都有無可奈何之感。針對這種悄況，我們對制度進行了重新思考，如果我們 是家長，我們會對學校的要求存在哪些擔憂呢？怎樣做才能讓家長樂于配合我們的工作呢?通過討 論，我們先向家長大力宣傳傳染病的危害性以及其中的利害關系，通過我們曉之以理.動之以悄的 宣傳工作，家氏們都能理解支持我們的丄作。1、門衛(wèi)二十四小時值班，所有送進校門的孩子一律 不會出現(xiàn)走失現(xiàn)象。2.對孩子有特殊交待的家長，可用紙條等方式與老師取得聯(lián)系，我們幼兒園 有專門的老師檢査教師的執(zhí)行悄況，比如：中午吃藥等問題。3.要求班主任老師晚上利用

7、休息的 時間和家長溝通，向家長介紹幼兒的在園表現(xiàn)。4.晨檢嚴格細致，幼兒有異常悄況必須及時和家 長取得聯(lián)系。打消了家長的后顧之憂，乂使家長明白“放開孩子的手，讓孩子自己走的巫要性” O 家長們不僅能夠自覺遵守幼兒園里的各項制度，而且再也聽不到家長的抱怨了。三、冷靜克制， 剛柔相濟 幼兒天性好動，磕磕碰碰的事悄時有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是可以理解的, 但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，我們一般采用“傾聽”和“轉移”的方法。1.傾聽：家長對我們的工作表示不滿時，有時候會就事論事，有時候，可能是 借題發(fā)揮，把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候我們不急于

8、解決問題，只是專注、耐 心的傾聽，其實，家長可能是想讓老師多多關注自己的孩子，訴說之后，他自己就會發(fā)現(xiàn)，并沒有 什么大不了的事悄，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯誤，訴說之后，心 悄平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當中，我們很容易了解家長的真實想法， 便于解決，達到令家長滿意的效果。2、轉移：有時候，我們會遇到火氣很大的家長，得理不饒人, 這時候，我們會克制自己的悄緒，面對面的沖突是不會解決問題的。任由家長吵鬧下去也不是好辦 法，遇到這種悄況，我們釆取轉移的辦法。把話題轉移到其它方面上，比如孩子誰帶大的呀，是不 是和老人住在一起呀，尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在

9、園情況，可愛之處在字里行間表現(xiàn)出來，把老 師平時對孩子的贊譽描述通過園長的語言表達出來，會令家長格外感動。這就要求我們在平時的丄 作中注意了解所有孩子的悄況，發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過談話，讓家長了解到，他所掌握的 悄況可能是片面的，不論是幼兒園領導，還是老師都是有愛心和負責任的，而且在深深的關愛著他 的孩子。這樣家長常常會轉怒為喜，在利諧輕松的氣氛中解決問題，結果當然是容易令人滿意的。 幼兒園無小事，老師有責任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的丄作也會出現(xiàn) 不盡如人意的地方，對于我們自己工作的失誤，我們一定會有勇氣承擔責任，敢于面對家長的質疑, 以坦城、負責的精神處理善后工

10、作，達到令家長滿意的結果。寬容、理解、重悄、溝通是處理家長 工作最基本的方法。家長和幼兒園有一個共同的紐帶一一孩子，家長們在望子成龍，幼兒園在培養(yǎng) 孩子茁壯成長。有了這種共識，家園合作就應該是一件輕松而愉快的事悄。（一）老師要尊重家長。 老師與家長能否順利溝通，并能夠使溝通取得良好的效果，取決于老師與家長是否處于平等地位， 取決與老師是否樣巫家長、尊重家長的觀點或看法。在家園聯(lián)系中，老師在很多時候是處于主導地 位，這是可以理解的，但是主導地位不等于可以忽視家長的感受，主導地位并不意味著老師的評價 是絕對正確的。因為評價一個兒童進步與否，不僅要橫向比較，而且要進行縱向評價，同時還應根 據(jù)孩子發(fā)展

11、的個性差異進行比較，這樣才能得出比較客觀的評價，而對于這些，家長也有權利進行 評價和總結，所以老師要學會尊重家長，以平等的態(tài)度來對待家長，尊®他們的人格與觀點，耐 心、虛心、誠心地聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造一個平等、輕松、愉快的交流環(huán)境， 這樣家園才能保持協(xié)同一致。在家長經(jīng)驗交流會上，我邀請一部分家長談教育經(jīng)驗，說一說自己在 家是教育孩子的，有一些經(jīng)驗是非常好的，比較切合實際，并且其他家長也有同感。這樣家長之間對自己的孩子和班里的孩子有一些了解，有 利于家長之間的溝通，對班級也有很多好處。（二）肯定孩子的優(yōu)點，賞識每一個孩子。每一位 家長，都期望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得

12、到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗。哪 怕老師一句輕輕的贊美，家長都會感到無比的高興，比自己得了大獎還要興奮，而這種興奮的心悄 會轉移到對待孩子身上，媽媽或爸爸親親孩子的小臉，把孩子抱起來，高高地舉到頭頂上，嘴里說 著"好兒子，你真能干！”這種獎勵性的行為和語言，在一定程度上乂促進了孩子繼續(xù)努力。同時 山于這種肯定優(yōu)點的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心悄去面對，并且會主動向老師 說孩子在家的表現(xiàn)，其中有一些不足的地方，期望得到老師的指導與幫助。這樣的交流，回促進老 師與家長之間的感情，家長會喜歡主動與老師交流，這樣的效果會更好。（三）老師要與每一位 家氏交朋友。孩

13、子是有差別的，家長同樣也是有差別的，而家長之間的差異相對比孩子之間的差 異而言則更為明顯，并且這種差異兒乎是客觀存在的，是在短時間內難以改變的，如在學歷上，有 的家長是大學生，有的是高中生，有的是小學生。在性格上有的大方善育談，有的內向少言語，等 等，對于老師而言，無論面對什么樣的家長，老師都要對待家長一視同仁。自從孩子交到我們的手 中家長與老師就開始了共同教育好孩子的歷程9并且有著相同的心愿一-將孩子教育好。因此從這 個層面來講，老師應該學會與每一位家K交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進步和存在 的不足。讓每位家長都能感受到老師對自己的孩子是重視的，老師的態(tài)度是真誠的，因為他們深知

14、自己受到了注意或重視，說明孩子就不會受到冷落。（四）老師要發(fā)揮語言的藝術魅力。在與家 長的交流中，難免會談到孩子的缺點，這時要注意巧妙使用語言會起到異曲同工的效果。首先要肯 定孩子的進步，然后再說孩子的不足，這樣家長比較樂于接受。其次，要淡化孩子的不足。不要一 說就先說孩子的缺點，讓家長感到很難堪。要在家長心理狀態(tài)比較平靜的W況下，委婉的說孩子的 缺點，不要把孩子的缺點夸大其詞。如果家長知道自己的孩子惹了麻煩，往往會心里十分不安，如 果老師夸大其詞，家長就會忐忑不安的等待老師的批評。老師在說孩子缺點的時候，要盡量減少家 長的顧慮9家長會以感激的心悄面對老師的交談，這樣的交流會受到很好的效果。同

15、時，家長也會 十分感激老師的付出，對老師心存感激，在以后的丄作中，家長工作會比較順利，即使老師在工作 中，有一些小小的失誤，家長也會理解的。（五）利用家園聯(lián)系欄（家教園地）、組織面向家長的 開放日以及家園聯(lián)系冊、及使用電話、網(wǎng)絡等進行及時的溝通，促進幼兒園和家庭之間的聯(lián)系。老 師利用接送孩子的時間與家長進行交流，時間比較短，僅僅能與兒個家長進行交流，而家園聯(lián)系欄 是面向全體家長的，老師可以把對孩子的要求、班里一些有意義的活動，用專欄的形武，告訴家長, 讓家長及時了解班級的活動。而現(xiàn)代化的通訊設備電話、網(wǎng)絡乂增加了老師和家長之間的親和力。 這種新型溝通渠道的推出得到了家長老師的認可，也讓老師和家

16、長都"省了事兒” O有不少家長 老師認為，利用網(wǎng)絡進行家長工作能讓老師和家長進行深入全面的交流，而且可以錯時補充，實現(xiàn) 家園溝通、優(yōu)化家庭教育與幼兒園教育，達成“雙贏”的U的。也有效的鞭策教師家長有心去發(fā)現(xiàn)去挖掘孩子的閃光點， 具有其他方式不可替代的作用。家長通過網(wǎng)絡對幼兒園教育了解后會積極、主動的配合幼兒園教育。 如我班開展秋天主題活動時，家長們看到了這個信息之后，馬上主動上網(wǎng)査找搜索相關信息， 周一早上孩子們就拿著各種各樣有關秋天的圖片、問題及答案匯集到了班級，為教師更好地開展教 育提供了資源。因此孩子們也深入了解到有關秋天方面的知識。網(wǎng)絡上的信息既使家長明確了幼兒 園教育tl標，乂使家長知道了為配合目標的落實自己應如何做。乂如家長們在網(wǎng)上了解到幼兒園正 在對孩子們進行“我長大了”的主題活動后，主動參與到活動中來，有來園為幼兒講述科學家的故 事，有提供孩子成長的碟片和相片的，讓幼兒直觀自己是怎樣成長的。在此過程中，孩子們了解到 一個人的成長是離不開父母和老師的呵護的，因此在家里要做力所能及的事情，對父母要關心，體 貼。對老師要尊敬，因為老師每天辛苦的