發(fā)展措施銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展措施

1、銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展舉措支行經(jīng)過四年的努力,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展奠定了 良好的根底,20xx年將會是xx銀行股改上市后各項(xiàng)業(yè)務(wù)大 開展的關(guān)鍵一年,xx支行也將會在明年的工作中, 迎難而上, 不會退縮,將以更加飽滿的熱情來追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化營 銷,大力拓展各項(xiàng)存款,努力提升中間業(yè)務(wù)收入水平,積極 開展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),強(qiáng)化內(nèi)部治理,爭取實(shí)現(xiàn)更多的經(jīng)營利 潤.一、零售業(yè)務(wù)開展具體舉措：緊抓儲蓄存款不放松,克服一切困難,把零售存款規(guī)模 的增長與優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升市場競爭力結(jié)合起來,加快儲蓄存 款的開展速度.為此我行要做到思想早發(fā)動、任務(wù)早明確、 舉措早落實(shí),力爭在一季度分行“開門紅活動中,儲蓄存 款有較大的

2、增長.1、深化客戶關(guān)系治理,不斷提升vip客戶的奉獻(xiàn)度,通過客戶信息收集、檔案建立、落實(shí)分級維護(hù)、績效考核等 根底性工作,初步形成標(biāo)準(zhǔn)化的客戶關(guān)系治理格局.通過“熟記大客戶活動,使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶的根本情況,做到準(zhǔn)確識別、優(yōu)質(zhì)效勞,使其享受優(yōu)先、 優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化效勞,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對 xx銀行的信 賴與忠誠度,使vip客戶的奉獻(xiàn)度大幅提升.2、完善考核方案,充分調(diào)發(fā)開工的積極性,牢固樹立 員工是企業(yè)的主人,只有把員工放在“第一位,才能最大 限度地激發(fā)為客戶優(yōu)質(zhì)效勞的主觀能動性,工作積極性和革 新的創(chuàng)造性,真正做到“顧客至上,賓至如歸實(shí)現(xiàn)人才和 效益雙贏,使我行的存款及早

3、有突破性的開展,也為員工的 開展創(chuàng)造更多時機(jī).20xx年元月初,我行根據(jù)員工的不同崗 位,分另U制定了基金及儲蓄任務(wù),并充分利用股市走好的時 機(jī),加大基金對外宣傳和營銷力度,在保證儲蓄存款穩(wěn)步增 長的同時,基金銷售也取得了較好的成績.3、加大業(yè)務(wù)宣傳力度,全方位、高密度宣傳我行的教 育儲蓄、通知存款、保險交強(qiáng)險、開放式基金、中銀信 用卡、人民幣理財產(chǎn)品等特色業(yè)務(wù),在儲蓄存款實(shí)現(xiàn)一季度“開門紅的根底上,乘勢而上,繼續(xù)保持快速增長的勢頭, 早日完成全年中間業(yè)務(wù)收入和儲蓄存款任務(wù)指標(biāo).4、高度重視總行推廣“直客式零售貸款效勞模式的 開展戰(zhàn)略,積極投入網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎扎實(shí)實(shí)做好“直 客式網(wǎng)點(diǎn)銷售工

4、作,將其作為今后一個時期內(nèi)個人金融業(yè) 務(wù)的一項(xiàng)重要工作來抓,努力提升網(wǎng)點(diǎn)效勞意識,珍惜現(xiàn)有 客戶資源,主動向客戶宣傳我行零售貸款產(chǎn)品 ,積極引導(dǎo)潛 在客戶成為現(xiàn)實(shí)客戶,盡快提升網(wǎng)點(diǎn)對外的宣傳和銷售能 力.5、外幣業(yè)務(wù)的開辦將是我行 20xx年新的利潤增長點(diǎn),通過“會聚寶、“外匯買賣等外匯理財品種,豐富我行 的業(yè)務(wù)種類,滿足客戶多方面的理財需求.積極推行“本外 幣一本通業(yè)務(wù),方便客戶統(tǒng)一治理資金,以此帶動人民幣 儲蓄存款的增長.二、對公業(yè)務(wù)開展具體舉措：1、積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化,在積極維護(hù) 已有客戶的同時,要拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶,要 從行業(yè)大戶以及新客戶、新工程的源頭切入,

5、擴(kuò)大存款客戶 群.新年伊始,我行就積極走訪對公客戶,在人民幣匯率走 高,美元匯率下跌的情況下,發(fā)動在我行開戶的出口結(jié)匯企 業(yè),及早結(jié)匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結(jié)匯業(yè)務(wù) 就給我行帶來近3000萬元的新增對公存款.2、利用各方資源,全面營銷企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù).以授信客 戶、集團(tuán)客戶為主攻對象,提升客戶網(wǎng)上銀行普及率,提升 網(wǎng)銀交易雖.3、根據(jù)分行授信業(yè)務(wù)開展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成 長性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動我行公司存款業(yè) 務(wù)的開展,同時取得更多利息收入,提升我行的盈利水平.4、針對我行所處市場的特點(diǎn),如家電市場、鋼材市場 等商貿(mào)企業(yè)多、資金流雖大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提升我行的中 間業(yè)務(wù)收入水平.5、20xx年我行將大力開展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),在繼續(xù)做好金成房產(chǎn)住房按揭工程的同時, 積極營銷xxx汽車城的商戶, 爭取在汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)上有所突破,以此帶動中間業(yè)務(wù)和 公司存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展.三、內(nèi)部治理舉措認(rèn)真落實(shí)內(nèi)限制度,積極堵塞內(nèi)控漏洞,認(rèn)真根據(jù)總、 分行制定的內(nèi)限制度和舉措要求,積極開展內(nèi)控體系建設(shè)和 防案工作.1、增強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè),積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部 限制文化.要把內(nèi)控意識貫穿到每位員工的思想中,使之形成理念、自覺行動和準(zhǔn)那么,使內(nèi)部限制無處不在、 無時不在.2、增強(qiáng)員工思想道德教育,培養(yǎng)員工樹立正確的人生