工程質量保證措施及質量保證體系

1、1質量保證體系及工程質量保證措施第一章 質量保證體系成立質量管理領導小組：組長：錢和平副組長：謝樹森成員：吳華生、江雄、劉德金、張學冬、權征、朱書策 質量管理體系成立由項目經理任組長， 由工程技術負責人、 質檢員組成的質 量管理小組。項目部設專職質檢員 1 1 名；各小組各設質檢員 1 1 名。工程名稱：洛川東路 200200 弄（唐家沙小區(qū)）屋面及相關設施改造工程（一標 段）實施單位：上海亞新建設工程總承包有限公司監(jiān)理單位：上海住遠工程建設監(jiān)理有限公司工程地址：位于洛川東路 200200 弄一、質量管理依據(jù)依據(jù)本工程項目施工招標文件、 設計圖紙、 補遺書及答疑書， 及明確規(guī)定本 工程設計、施

2、工、驗收采用的規(guī)范、規(guī)則和標準。二、質量管理組織機構及職責1 1、質量管理組織機構為保證質量體系的有效運行， 實現(xiàn)本工程質量目標， 根據(jù)本工程的實際情況， 建立以工區(qū)項目經理為組長的工程質量管理領導小組， 日常具體工作由工程質檢 部負責，按照招標文件、合同條款、設計文件、施工規(guī)范、驗收標準及技術細則 要求，運用先進的管理方法、施工工藝，做好工程質量控制。建立起行之有效的2質量管理體系，設置好工程質量管理組織機構，是確保工程質量的前提。質量管理體系框圖如下2 2、質量管理職責3我公司對本合同段工程質量實行工程質量終身負責制， 建立層層負責的質量 崗位責任制，工區(qū)項目經理、總工程師、質檢工程師、試

3、驗工程師、施工作業(yè)隊 長按相應職責、管理權限簽訂質量終身負責責任狀。（1 1）項目經理質量管理職責1貫徹執(zhí)行國家、交通部、建設單位關于本項目工程質量與環(huán)境保護的法 規(guī)、政策、方針，對本合同段工程質量負主要領導責任。根據(jù)項目質量目標，組 織開展質量活動。主持全面質量管理工作，確保產品質量，滿足合同要求。2督促有關部門向駐地代表或監(jiān)理工程師提供質量管理依據(jù)，處理建設單 位或監(jiān)理工程師提出的有關質量方面的要求。3負責對本合同段工程實施配備足夠的人力、資金、設備、物資等，保證 質量體系在本合同段工程施工中有效的運行。4貫徹實施“質量方針”和“質量目標” ，監(jiān)督審查針對本合同段合同工程 的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及實施

4、， 對不符合質量要求的工作， 有權責令其停工或返工， 并督促 檢查處置方案和糾正預防措施。5對工程項目質量進行有效控制，積極推廣應用新技術、新方案，確保工 程質量和進度。6健全創(chuàng)優(yōu)獎勵機制，對在創(chuàng)優(yōu)工作中成績突出的單位和個人進行獎勵，對質量達不到創(chuàng)優(yōu)要求的施工單位和個人進行處罰， 并將工程質量作為考核單位 和個人的主要內容。（2 2）總工程師質量管理職責1貫徹執(zhí)行國家、交通部、建設單位關于本項目工程質量與環(huán)境保護的法 規(guī)、政策、方針，對本合同段工程質量負全面技術責任，協(xié)助項目經理進行各項 質量活動。2負責制定優(yōu)質工程獎勵辦法并檢查落實，組織技術、質檢、物資、試驗人員定期進行評比活動。3負責編制

5、本合同段工程施工組織設計、主要工程施工方案、施工工藝、 質量計劃。對不合格產品的處置方案及其糾正、 預防措施進行審核， 督促檢查各 項質量計劃的實施。44負責組織有關技術人員對設計圖紙進行審核簽認，組織主要工程項目技 術交底，對基層技術人員編制的施工方案、工藝、質量計劃進行審查。5負責質量記錄的檢查和審核。（3 3）質檢工程師質量管理職責1貫徹執(zhí)行國家、交通部、建設單位關于本項目工程質量方針、政策，參 與質量計劃的制訂、 修改， 負責質量計劃的宣傳落實工作， 參與創(chuàng)優(yōu)計劃的策劃 并負責落實。負責制定內部質量檢查工作程序及細則。2負責對工程用材料的型號、質量進行檢驗、驗收，督促試驗人員對進場 材

6、料取樣試驗。3負責現(xiàn)場工程施工的質量自檢工作， 對施工工序的質量進行檢查和控制， 填報工程質量檢查證，配合監(jiān)理工程師作好質量檢查及控制工作。4負責傳達和落實上級部門、建設、監(jiān)理等單位的質量文件。5負責工程質量的檢驗和評比工作，負責不合格產品的處置方案及其糾正 預防措施的制定和落實工作。6填報質量月報、季報、年報，編寫質量記錄。（4 4）試驗工程師質量管理職責1根據(jù)有關規(guī)范、規(guī)則制定本合同段工程試驗工作程序及細則，指導工地 試驗人員的試驗工作，負責傳達和落實建設單位、監(jiān)理工程師的有關要求。2負責施工用材料的取樣和試驗，選定各種配合比，并對現(xiàn)場施工進行監(jiān) 督和指導。3負責施工現(xiàn)場的試驗工作。負責對

7、計量、試驗設備的定期送檢、標定和 管理，保證試驗、檢測結果的真實、有效。4負責試驗原始資料的匯總和管理工作。（5 5）施工作業(yè)隊長質量管理職責1對管內工程質量負直接責任，負責落實職工的技術培訓及質量教育，為 工程隊的質5量體系配備必需的資源。2負責工序質量控制，督促技術人員落實施工規(guī)范、施工細則和驗標，對 工序的交接和質量問題負責。3負責施工現(xiàn)場的材料等質量問題，督促技術、質檢、試驗材料人員組織 驗收材料、成品、半成品，并負責其管理和使用。4負責安排已完工程的保護工作，督促技術人員及時填報施工記錄、編制 施工總結。三、質量保證體系我公司已通過中標后將按照 IS09001IS09001 質量體系

8、建立本標段質量保證體系，成 立以項目經理為組長，項目工程師為副組長，由技術、質量檢查、施工作業(yè)隊長 及隊技術主管參加的全面質量管理領導組， 積極組織開展全面質量管理活動， 優(yōu) 化施工工藝，提高工程質量，實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標。 質檢部門負責進行質量檢查和評審。 施工作業(yè)隊根據(jù)項目經理部創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及管轄工程特點成立相應的質量管理和創(chuàng) 優(yōu)工作領導小組， 定期組織有關人員進行專業(yè)技術學習、 質量教育、 督促檢查和 質量評比。按照 IS09001IS09001 質量體系標準作指針，實現(xiàn)和規(guī)范項目質量體系工作， 提高質量控制和保證能力，使工程質量始終處于受控狀態(tài)。第二章 工程質量保證措施一、質量方針和目標：公司質量

9、方針：規(guī)范工程項目管理，提升施工品質。工程質量目標：根據(jù)合 同約定的“工程質量要求一次驗收合格率達 100%100%，全部工程無重大質量事故， 工程一次竣工交付合格率 100%100%。二、組織保證體系： 工程質量是各項管理的綜合反映，也是管理水平的具體體現(xiàn)。必須建立健 全各級組織，分工負責，做到以預防以主，預防與檢查相結合，形成一個有明確 任務、職責、許可權、互相協(xié)調和互相促進的有機整體。61 1、建立質量控制小組。由項目經理部的專業(yè)人員或施工班組的生產人員分 別組成。以施工質量為目標，運用科學的管理方法，開展公關活動。2 2、健全各種規(guī)章制度，主要是技術管理制度，施工質量控制細則、全優(yōu)工

10、程管 理制度，以及技術責任制、質量責任制、崗位責任制等。3 3、明確規(guī)定各職能部門主管人員和參與施工人員，在保證和提高工程質量中所 承擔的任務、職責和許可權，做到各盡其職、各負其責。三、工作保證體系：1 1 、施工準備階段的質量控制。 施工準備是整個工程建設的基礎， 準備工作 的好壞，不僅直接關系到工程建設高速、 優(yōu)質地完成， 而且也對工程質量起著一 定的預防、 預控作用，除應按正常進行施工準備外， 還應做好以下各項的技術準 備。2 2 、加強技術培訓，不斷提高職工技術素質。結合施工需要，事先組織各種 專業(yè)技術培訓、業(yè)余技術培訓和技術講座等。3 3、根據(jù)工程物件，補充、制訂、完善各種內控標準，

11、保證操作中達到使用 的要求。4 4、施工階段的質量控制。施工過程是建筑產品形成的過程，這個階段的質 量控 制是非常關鍵的。為了保證優(yōu)良的產品， 應做好以下工作： 加強工序管理。 將單位元工程分解為分項工程進行質量控制， 對每道工序進行詳 細的技術交底， 明確操作方法、質量要求和質量標準。對主要工序和易發(fā)生質量事故 的薄弱環(huán) 節(jié)，明確設立主要質量控制點， 進行重點管理， 始終使工程質量使于預控狀 態(tài)， 把質量問題消滅在產品形成的過程中， 避免事后的返工。 建立質量檢查制度。 明 確提出質量控制點和要求， 主要控制點必須達到的質量標準。 一般根據(jù)部位的重 要程度將控制點進行分級。A A 級為主要工

12、程部位控制點，由發(fā)包單位、監(jiān)理單位、 施工單位三方共檢確認， 質量合格后才能進行下道工序； B B 級為次要部位控制點， 由監(jiān)理單位和施工單位二方共檢確認后，才能繼續(xù)施工； C C 級為一般工程部7位，由施工單位自行檢查。 凡須共檢的部位， 必須先進行自檢， 不合格不能申請共檢。 這樣，就使質量控制制度化、程式化。在工序管理中，開展群眾性QC?QC?舌動。進行 PDCAPDCA 交圈是加強工序控制的一個重要手段。 它對提高工程質量、 不斷克服質 量的薄弱環(huán)節(jié)、 創(chuàng)造全優(yōu)工程起著十分重要作用。 建立內控標準。 為了達到一些 高精度要求， 可通過實驗， 總結和建立一套內控標準。 這是達到工程質量要

13、求的 重要措施。5 5 、竣工驗收階段的質量控制。 產品竣工驗收， 是指單位工程或單項工程完 全竣工，移交給實施（建設）單位；同時，還指分部、分項工程中的某一道工序 完成，移交給下一道施工工序。這一階段主要作好以下工作：搞好成品保護。當 工程交工時， 除了嚴格履行交工單外， 還要有相應的成品保護制度， 向使用單位 下一道工序交待成品保護有關事宜。并嚴格執(zhí)行對損壞成品責任者的懲罰制度。 加強工序聯(lián)系， 不斷改進措施。 本著“為用戶負責”的原則， 及時征求下一道工 序意見，根據(jù)下道工序的反映， 及時調整與制訂相應的改進措施， 絕不能讓不合 格產 品轉入下道工序。6 6、建立回訪制度。對工程進行回訪

14、，虛心聽取用戶意見，檢查工程質量， 滿足 用戶對工程質量的要求四、質量目標保證措施：對本工程質量， 系統(tǒng)制定并實施具體計劃和措施， 嚴格按項目法管理的要求 開展質量控制工作。1 1 、實行分級負責制：除專職質量控制人員外從最小作業(yè)單位 （班、組） 到各工種、工長、施工員，到上一級工程管理的各個部門 （ 包括技術管理、材料 管理、生產計劃、機械動力、后勤事務、施工人員 ） 到工程總負責人都明確相應 的質量情況進行檢驗的 許可權?，F(xiàn)場設專職質量員和兼職人員， 負責檢查監(jiān)督、 驗收和評定分部分項工程質量， 在施工中實行自檢、 互檢，業(yè)主與有關單位驗收。2 2、質量控制方式：實行班、組自檢、工長復檢。

15、隱蔽工程采取班組自檢， 工長復檢后8向施工技術負責人申報， 通過驗收合格簽字后， 方可作隱蔽工程施工。 各分項工程在施工前， 由工長、 施工員向各工種班長作書面交底， 班長再向施工 人員進行技術質量交底工作， 并有書面簽字， 未經交底不得施工， 關鍵部位工長 和施 工員要負責現(xiàn)場確認核實，發(fā)現(xiàn)問題及時整改好。3 3、材料控制制度：工程實施過程中，必須制訂嚴密的管理措施規(guī)范工 地人員的行為，我公司經過多年 的工程實踐，制訂了完善的工程管理措施，并 將其納入項目管理體系。現(xiàn)介紹如下：（1 1） 精心組織施工，嚴格工藝要求，按操作規(guī)程標準，確保工程質量一次 成優(yōu)，降低質量返修成本。預埋完后和在打灰過

16、程中，要有專人看護，打完灰后 要立即打管和更換穿管穿線，堵好管口，避免由于漏堵、錯堵造成的返工，使人 力和材料造成不必要的浪費。（ 2 2） 科學合理安排施工程序，搞好勞動力、機具、材料的綜合平衡，向 管理要效益。平時施工現(xiàn)場由 1 12 2 人巡視了解現(xiàn)場情況，做到有計劃性和預見 性，預埋條 件具備時，應采取見縫插針，集中人力預埋的辦法，節(jié)省人力。（3 3）積極鼓勵“合理化建議”活動的開展，提高施工班組人員的技術素 質，盡可能地節(jié)約材料和人工，降低工程成本。（4 4）加強施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，重點做好防盜、防火工作，減少物 資、 材料的損失。（5 5）加強技術交流，推廣先進的施工方法，向施

17、工技術要效益。（6 6）加強材料的管理工作，做到不發(fā)錯、領錯材料，不夫竊遺失材料， 施工班組要合理使用材料， 做到長料長用、 短料短用、材料精用。在線纜敷設中， 既要留有適量余量，還應力求節(jié)約，不予浪費。（7 7）材料管理人員要及時組織退料和施工現(xiàn)場材料的收集。（8 8）施工機具要落實專人維修保養(yǎng)，提高設備的完好率。（9 9）施工人員要加強技術指導和管理，做好現(xiàn)場施工工藝的銜接，避免 出誤 工現(xiàn)9象，提高工效。（1010）材料部門要把好質量關， 不使不符合質量要求的管子、 配件進入倉 庫。（1111）幾個系統(tǒng)在同一工作面上施工時，盡量統(tǒng)一安排，避免往返重復施工 和互相干擾，造成人力和物力的浪費以及影響施工質量。（1212）在整個施工中要學會運籌法， 提高預見性， 在施工圖有時不具備條 件的情況下，合理安排勞力，在邊設計邊施工的情況下創(chuàng)造條件，保證工期，提 高經濟效益。4 4 、計量監(jiān)督制度：現(xiàn)場計量員，應對現(xiàn)場所有計量器具予登記，定期對其 作鑒定，校驗計量檢測結果應作為資料向公司上報，