降低急救儀器損壞率

1、降低急救儀器損壞率降低急救儀器損壞率 急診急診科科 圈名圈名：生命圈生命圈 成立日期：成立日期：20122012年年0606月月0101日日意義意義：救死扶傷，守衛(wèi)救死扶傷，守衛(wèi)生生命命 生命第一，爭(zhēng)分奪秒生命第一，爭(zhēng)分奪秒 呵護(hù)健康，愛(ài)心奉獻(xiàn)呵護(hù)健康，愛(ài)心奉獻(xiàn)圈長(zhǎng)圈長(zhǎng): : 王偉王偉 紅心-有頑強(qiáng)的生命力 護(hù)士帽-我科全體護(hù)士 天使的翅膀-護(hù)士的雙手 藍(lán)圈-希望、活力輔導(dǎo)員：輔導(dǎo)員：張張小紅小紅圈員：圈員： 趙維趙維，賈靜賈靜，何燕，白雪何燕，白雪, , 朱玲朱玲，王倩，李瑩王倩，李瑩圈徽圈徽: :圈圈 的的 組組 成成在臨床護(hù)理工作中，為確保危在臨床護(hù)理工作中，為確保危重病人的搶救質(zhì)量，急

2、救藥品及物品必須重病人的搶救質(zhì)量，急救藥品及物品必須隨時(shí)保持良好的備用狀態(tài)。隨時(shí)保持良好的備用狀態(tài)。 醫(yī)院醫(yī)院患者患者護(hù)士護(hù)士提高急救藥提高急救藥品、物品的品、物品的完好率完好率提高提高工作工作效率效率降低降低醫(yī)療醫(yī)療糾紛糾紛調(diào)查時(shí)間: 2014年06月15日06月 30日調(diào)查地點(diǎn): 急診室調(diào)查方式: 自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄每次藥物無(wú)菌物品損失率及原因調(diào)查者:全體圈員調(diào)查次數(shù): 60次存在缺陷次數(shù): 28次缺陷率: 46.67% 年輕護(hù)士?jī)x器操作不熟練 交接班不認(rèn)真，制度未落實(shí) 未正確擺放急救儀器配件 維護(hù)不到位，電池儲(chǔ)備不足 儀器外借不能及時(shí)登記，檢查影響急救儀器完好的因素影響急救儀器完

3、好的因素現(xiàn)況調(diào)查的圖片現(xiàn)況調(diào)查的圖片現(xiàn)況調(diào)查的圖片現(xiàn)況調(diào)查的圖片改善前柏拉圖改善前柏拉圖年輕護(hù)士?jī)x器操作不熟練交接班不認(rèn)真真，制度未落實(shí)維護(hù)不到位，電池儲(chǔ)備不足儀器外借不能及時(shí)登記，檢查未正確擺放急救儀器配件 目標(biāo)值目標(biāo)值= =現(xiàn)況值現(xiàn)況值- -改善值改善值( (現(xiàn)況值累計(jì)百現(xiàn)況值累計(jì)百 分比圈員能力分比圈員能力) )目標(biāo)值目標(biāo)值= =4 46.676.67%-(4%-(46.676.67% %77.6%77.6%80%) 80%) =1 =17 7. .6666% %主動(dòng)學(xué)習(xí)差交接班不認(rèn)真各儀器廠家不同方法、儀器機(jī)內(nèi)電池儲(chǔ)備不足未正確擺放儀器配件電壓不穩(wěn)定人各班職責(zé)未落實(shí)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)年輕護(hù)

4、士操作不熟練培訓(xùn)力度不夠儀器維護(hù)保養(yǎng)不到位缺乏規(guī)范儀器操作流程儀器管理制度不全儀器使用頻繁導(dǎo)聯(lián)線受壓打折人員不重視儀器外借不登記儀器材料年輕護(hù)士操作不熟練儀器外借不登記，歸還不檢查維護(hù)不到位，電池貯備不足未正確擺放儀器配件交接班不認(rèn)真，制度不落實(shí)培訓(xùn)力度不夠+1，-2+1，-2+2，-0+3，-0+2，-0對(duì)策實(shí)施具體內(nèi)容對(duì)策實(shí)施具體內(nèi)容PDCA問(wèn)題點(diǎn)一問(wèn)題點(diǎn)一：年輕護(hù)士急救儀器操作不熟練：年輕護(hù)士急救儀器操作不熟練對(duì)策實(shí)施具體內(nèi)容對(duì)策實(shí)施具體內(nèi)容PDCA問(wèn)題點(diǎn)二問(wèn)題點(diǎn)二 交接班不認(rèn)真，制度未落實(shí)：交接班不認(rèn)真，制度未落實(shí)：對(duì)策實(shí)施具體內(nèi)容對(duì)策實(shí)施具體內(nèi)容PDCAPDCA問(wèn)題點(diǎn)三：?jiǎn)栴}點(diǎn)三：

5、維護(hù)不到位，不能正確擺放急救儀器的維護(hù)不到位，不能正確擺放急救儀器的配件，電池貯備不足配件，電池貯備不足對(duì)策實(shí)施具體內(nèi)容對(duì)策實(shí)施具體內(nèi)容PDCAPDCA問(wèn)題點(diǎn)三問(wèn)題點(diǎn)三：儀器外借不能及時(shí)登記，檢查實(shí)施后現(xiàn)場(chǎng)圖片實(shí)施后現(xiàn)場(chǎng)圖片降低急救儀器損壞率流程降低急救儀器損壞率流程 加強(qiáng)急救加強(qiáng)急救儀器儀器的管理力度的管理力度: :1. 1. 執(zhí)行每日?qǐng)?zhí)行每日2 2次交班制度，即白天與晚上次交班制度，即白天與晚上2 2個(gè)班次進(jìn)行交接。個(gè)班次進(jìn)行交接。檢查檢查儀器儀器的的狀態(tài)是否完好狀態(tài)是否完好2.2.急救儀器使用后應(yīng)及時(shí)記錄，消毒，并做好儀器保養(yǎng)工作急救儀器使用后應(yīng)及時(shí)記錄，消毒，并做好儀器保養(yǎng)工作. .3

6、.3.每周一對(duì)急救儀器進(jìn)行檢查，保養(yǎng)充放電，已保證電池的功每周一對(duì)急救儀器進(jìn)行檢查，保養(yǎng)充放電，已保證電池的功能能. . 加強(qiáng)護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，熟悉急救儀器的操作方法，對(duì)簡(jiǎn)單的故障可以識(shí)別和排除，減少儀器的損壞。1 .1 . 為確保危重病人的搶救質(zhì)量，急救為確保危重病人的搶救質(zhì)量，急救儀器儀器必須隨時(shí)保持良好的應(yīng)急狀態(tài)，保證物品必須隨時(shí)保持良好的應(yīng)急狀態(tài)，保證物品定位、定數(shù)、定人管理、定期檢查，要求定位、定數(shù)、定人管理、定期檢查，要求合格率達(dá)合格率達(dá)100%100%。2 . 2 . 提高急救儀器完好率、搶救成功率、環(huán)提高急救儀器完好率、搶救成功率、環(huán)境滿意率。境滿意率。急診科自急診科自20102

7、010年年9 9月月起增設(shè)周一的總務(wù)班，其優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了對(duì)急救儀起增設(shè)周一的總務(wù)班，其優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了對(duì)急救儀器的保養(yǎng)，也讓每個(gè)護(hù)士更加熟悉急救儀器的使用。器的保養(yǎng)，也讓每個(gè)護(hù)士更加熟悉急救儀器的使用。u醫(yī)療器械由專人負(fù)責(zé)保管，督促和協(xié)助設(shè)備科定醫(yī)療器械由專人負(fù)責(zé)保管，督促和協(xié)助設(shè)備科定期檢查、保養(yǎng)、維修，保持性能良好。期檢查、保養(yǎng)、維修，保持性能良好。u建立儀器操作程序卡。使用時(shí)，必須了解器械的建立儀器操作程序卡。使用時(shí)，必須了解器械的性能，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，用畢妥善消毒、保管性能，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，用畢妥善消毒、保管。u急救器材一般不外借，如急救時(shí)外借要在外借物急救器材一般不外借，如急救時(shí)外借要

8、在外借物品本上辦理登記手續(xù)，由經(jīng)手人簽名。重要物品品本上辦理登記手續(xù)，由經(jīng)手人簽名。重要物品經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意后方可借出。經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意后方可借出。 改善后數(shù)據(jù)收集改善后數(shù)據(jù)收集 調(diào)查時(shí)間：調(diào)查時(shí)間：20142014年年1 11 1月月1 1號(hào)號(hào)-11-11月月1414號(hào)號(hào) 調(diào)查地點(diǎn)：急診室調(diào)查地點(diǎn)：急診室 調(diào)查方式：自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄調(diào)查方式：自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄每次藥物物品損失的原因每次藥物物品損失的原因 調(diào)查者：全體圈員調(diào)查者：全體圈員 調(diào)查次數(shù)：調(diào)查次數(shù)：6060次次 存在缺陷次數(shù)：存在缺陷次數(shù)：1010次次 缺陷率：缺陷率：16.67%16.67%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%改善前目標(biāo)值改善后46.67%17.66%16.67%年輕護(hù)士?jī)x器操作不熟練36%交接班不認(rèn)真，制度未落實(shí)29%未正確擺放急救儀器配件18%維護(hù)不到位，電池儲(chǔ)備不足11%儀器外借不能及時(shí)登記，檢查7%改善后柏拉圖改善后柏拉圖討討 論論 1. 逐步降低逐步降低了急救了急救儀器儀器的的損失損失率率檢討與改進(jìn) 通過(guò)本次開(kāi)展品管圈活動(dòng)，不僅提高了通過(guò)本次開(kāi)展品管圈活動(dòng)，不僅提高了組織管理能力，而且改善了工作中存在的組織管理能力，而且改善了工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，轉(zhuǎn)變了過(guò)去工