物業(yè)保安員崗位職責(zé)

1、物業(yè)保安員崗位職責(zé)保安員崗位職責(zé)一、熱愛本職，自覺遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi) 工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公 司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法_作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件， 保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防 火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方 可入內(nèi)。六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂 放；未經(jīng)登

2、記允許不得進(jìn)入小區(qū)， 嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn) 入小區(qū)。七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄八、公司、物管處或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)保安部及保安部各級(jí)人員的崗位職責(zé) 為建立健全的安全保衛(wèi)組 織機(jī)構(gòu)，完善保安部和各治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制， 根據(jù)上級(jí)主管部門的 要求，結(jié)合保安部實(shí)際，針對(duì)保安部各級(jí)人員和各治安保衛(wèi)崗位，特 制定以下崗位職責(zé)：一、保安部的主要任務(wù)負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會(huì)聯(lián) 防，維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通 秩序。二、保安部隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)1、對(duì)整個(gè)管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任， 制定保安部的工作計(jì)劃和目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、

3、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作，定期對(duì)本部員工進(jìn)行考 核。3、 組織傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的指示，對(duì)重大案件事故親自組 織調(diào)查、處理。4、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)溝通、協(xié)調(diào)，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類案件。5、負(fù)責(zé)制定本部保安人員的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃， 定期開展保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練。三、保安員職責(zé)1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時(shí) 先敬禮，必須做到以禮待人。2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，認(rèn)真檢查設(shè) 備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管 部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。3、堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法_要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。4、 值勤過程中要勤巡

4、查， 要有敏銳的目光， 注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬無一失。5、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物，對(duì)崗位內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨 便移動(dòng)及亂用。 熟悉消防器件的位置及使用方法， 遇到突發(fā)事件時(shí)能 正確進(jìn)行處理。6、值班期間，對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì) 的書面記載。7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。9、 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī) 章制度及治安保衛(wèi)的_。四、保安員紀(jì)律1、模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度2、服從管理

5、、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法_做斗爭(zhēng)。3、堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準(zhǔn)嬉笑打鬧；不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào)；不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。6、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。7、 不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍，需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)。8、 愛護(hù)各種警械器具裝備， 不得丟失、 損壞、 轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外 出。9、不準(zhǔn)利用娛樂之便作變相賭博。10、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度。有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。五、保安員交接班制度1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班，在登記薄 上記錄接班時(shí)間。2、交接班時(shí)，交班的

6、保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的 問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班，接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無特殊情況不得超過接班時(shí)間15分鐘。4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安員承擔(dān)責(zé)任，驗(yàn)收 完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。5、所有事項(xiàng)交接清楚后，交班保安員在離開崗位前，在登記薄上 記錄下班時(shí)間并簽名。6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人 員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負(fù)責(zé)，沒有發(fā)生問題，則分別 扣發(fā)兩人的工資。七、各治安班的崗位職責(zé)及日常管理1、監(jiān)控室監(jiān)控員：（1

7、）監(jiān)控室24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或 不安全跡象，及時(shí)通知值班保安就地處理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，隨 時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問題處理完畢，并記錄好當(dāng)班的監(jiān)控情況。（2）24小時(shí)保持與各保安班的通訊聯(lián)系。（3） 接待住戶的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好 處理記錄。（4）及時(shí)檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備 （包括通訊器材）的使用性能，做好保養(yǎng)和及時(shí)更換工作，保證其在工作中的正常使用。（5）出現(xiàn)緊急情況時(shí)，利用對(duì)講機(jī)進(jìn)行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。（6）做好各種內(nèi)外文件、信函資料的歸檔；各種通知的起草以及 案件處理報(bào)告的書寫。（7）要記錄當(dāng)班的監(jiān)視情況，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。提前做好上 崗準(zhǔn)備

8、，按時(shí)接班、著裝嚴(yán)整；做好交接班手續(xù)，無遺漏、無差錯(cuò)、 哨位設(shè)施無損壞、無丟失， 勤務(wù)登記準(zhǔn)確及時(shí)內(nèi)容清楚，如實(shí)記錄和反映情況；保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，交接班以后，上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗；嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，也不準(zhǔn)帶親戚朋友在工作場(chǎng)所聊天、嬉笑打鬧；上班時(shí)精神集中，不準(zhǔn)擅離崗位，不做與工作無關(guān)的事；嚴(yán)守崗位，保持高度的警惕性，發(fā)生可疑情況，嚴(yán)密監(jiān)視，同時(shí)通知該 區(qū)域保安和報(bào)告上級(jí)，密切配合，確保安全。2、大廈保安班：（1）嚴(yán)格按著裝要求著裝， 做到著裝整齊， 佩戴齊全，準(zhǔn)時(shí)上崗。（2）值班中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡 覺，不準(zhǔn)聽收音機(jī)和進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事。（3）嚴(yán)密注意進(jìn)出

9、大廈的人員，嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度，對(duì)身份 不明人員（無任何證件），形跡可疑，衣冠不整者，保安人員有權(quán)制 止其進(jìn)入。（4）對(duì)帶有危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈的人員， 保安員要嚴(yán)格檢查并登記，或由保安員代為保管（5）值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏，大廈入口處（大廳）保證24小時(shí)有人執(zhí)勤，另一人上下巡邏，檢查有無可疑情況和人員及不 安全因素，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視，及時(shí)匯報(bào)。（6）執(zhí)勤中要講文明、講禮貌，處理問題要講原則、講方法，態(tài) 度和藹，不急不躁，以理服人。（7）熟悉樓層消防設(shè)施的布局、設(shè)置，經(jīng)常檢查設(shè)施是否完好、有效，并與消防中心嚴(yán)密配合，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。（8）認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄，不準(zhǔn)代他人填寫，接班人員未上

10、崗前，不準(zhǔn)下崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責(zé)任明確。3、門衛(wèi)保安班：（1）著裝整齊、佩戴齊全，按規(guī)定上崗交接班。（2）執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)看書報(bào)雜志、吃 東西、睡覺或進(jìn)行其他與執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。（3）執(zhí)勤中要講文明、講禮貌，不刁難辱罵群眾，處理問題要講 原則、講方法，態(tài)度和藹，不急不躁4）認(rèn)真檢查出入車輛，指揮車輛按規(guī)定線路行駛，停放在指定位置，不準(zhǔn)亂停亂放，確保通道暢通無阻，避免造成交通堵塞。（5）嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū)，外來車輛 進(jìn)入管區(qū)，一律實(shí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，不準(zhǔn)亂收費(fèi)。（6）認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生、處理的各種情況在登

11、 記薄上作詳細(xì)記錄，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。（7）執(zhí)勤中_，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，造成一定損失的，要追究當(dāng)班 保安員的責(zé)任。（8）積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū) 的大門。4、保安巡邏班：（1）實(shí)行24小時(shí)監(jiān)視和巡察，防止不安全事件的發(fā)生。2）對(duì)于形跡可疑的人進(jìn)行證件檢查，必要時(shí)檢查其所帶物品3）對(duì)于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品， 要檢查單位證明，個(gè)人證件，與物主單位聯(lián)系核實(shí)，并予以登記。（4）制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件。（5）制止在管區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩，以免影響他人的工作休息，尤 其是夜間遇此情況，保安員要上前制止。（6） 接到住戶的報(bào)警， 要立即向監(jiān)控室匯報(bào)， 并立刻前

12、去現(xiàn)場(chǎng)處 理。（7）看管好管區(qū)范圍內(nèi)的車輛，防止撬盜車事件的發(fā)生。（8）指揮并監(jiān)視好管區(qū)范圍內(nèi)的行駛車輛， 防止交通事故的發(fā)生（9）監(jiān)視管區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)，及時(shí)消滅火災(zāi)隱患。（10）回答訪客的咨詢，必要時(shí)為其向?qū)?。?1）協(xié)助解決住戶遇到的其他困難。物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé)、概述1、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心 集體，愛護(hù)公物；2、 為防止或盡可能避免轄區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工 作的正常秩序，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安防范工作，保證服務(wù)區(qū)域安全， 必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作；3、 門崗認(rèn)真做好日常工作，基本熟悉并掌握本項(xiàng)目車輛及工作人 員情況，不準(zhǔn)與項(xiàng)目無關(guān)的車輛、人員

13、進(jìn)入園區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的 清潔衛(wèi)生工作；4、巡回檢查時(shí)，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，檢查園區(qū)內(nèi)各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為，必須 及時(shí)勸說制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事 事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)；5、每班必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因_，給 業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的， 安保人員應(yīng)承擔(dān) 相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰；6、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)正氣，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)；7、全天不間斷流動(dòng)巡視，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結(jié) 果告知接班者；8、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精

14、力嚴(yán)密觀察，對(duì) 異?？梢汕闆r作好記錄并錄像；9，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)；10、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予 適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰；11、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、安保部組織架構(gòu)保安主管保安班長(zhǎng) 保安班長(zhǎng)保安班長(zhǎng)禮賓崗登記崗巡邏崗 門 崗 車場(chǎng)管理三、安保部各崗位職責(zé)（一） 主管職責(zé)1、 在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)園督區(qū)的安全防范管理工作；2、 制訂、部署安保部的工作計(jì)劃， 督導(dǎo)部門員工做好各項(xiàng)工作；3、 主持部門例會(huì)，傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指令；4、 負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核；5、 注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)管理；6、 負(fù)責(zé)各類安全器材的保養(yǎng)管理；

15、7、 組織員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)讓員工了解并會(huì)運(yùn)用消防器材， 以確保人身財(cái)產(chǎn)安全；8、 處理各項(xiàng)治安問題；9、 督導(dǎo)部門員工做好客人車輛的停放和保管工作，以保證客人 的財(cái)產(chǎn)安全；10、遵守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密，維護(hù)公司形象；11、搞好各部門溝通與協(xié)調(diào)；12、嚴(yán)格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織違法活動(dòng)；13、完成上級(jí)交辦的其他工作。二）班長(zhǎng)職責(zé)1協(xié)助部門主管做好園區(qū)安全防范工作；2.負(fù)責(zé)本班安保及防 火的管理工作,各崗位人員的安排,確保安保和防火工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),必 要時(shí)亦履行保安員的職責(zé)；3.負(fù)責(zé)檢查本班所有安保人員的值班表、 交接班表、 巡邏記錄和考勤；4.負(fù)責(zé)監(jiān)督交接班工作并認(rèn)真審核、閱讀

16、值班記錄,確保各類物 品列項(xiàng)交接清楚；5.負(fù)責(zé)檢查保安器械、通訊器材和其他設(shè)備的完好情況,指導(dǎo)安 保員正確規(guī)范使用；6.負(fù)責(zé)本班保安員的軍體訓(xùn)練和培訓(xùn)考核；7.每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄和工作日志并簽字；8.指示和管理本班安保員職責(zé)有關(guān)的各種事宜,負(fù)責(zé)處理本班與安保工作有關(guān)的各類事件,做好各項(xiàng)記錄和交接；9.遇到突發(fā)事件及時(shí)處理,對(duì)發(fā)生事件及時(shí)填寫報(bào)告并上報(bào)部門主管；10.經(jīng)常保持同本班安保員的接觸,善于做好安保員的思想工作,推動(dòng)每個(gè)安保員工作的積極性；11.保持與監(jiān)控室密切聯(lián)系,協(xié)助監(jiān)控室處理報(bào)警等事件；12.當(dāng)班值勤前十五分鐘,清點(diǎn)當(dāng)值保安員人數(shù),布置當(dāng)班保安員 的工作,檢查保安

17、員是否符合禮儀要求,包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲 及器械等；13.對(duì)當(dāng)班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀(jì)律、服務(wù) 態(tài)度、精神面貌等方面進(jìn)行檢查及指導(dǎo)；14.完成上級(jí)交辦的其他工作。（三）門崗保安員職責(zé)1著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他 無關(guān)人員聊天；2負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合 要求進(jìn)入園區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻， 對(duì)可疑情況提高警惕， 及 時(shí)報(bào)告，確保安全；3嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入園區(qū)內(nèi)；4嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入園區(qū)；5.園區(qū)車輛、人員的進(jìn)出秩序管理；6.完成上級(jí)交辦的其它工作。（四）各責(zé)任崗保安員職責(zé)1負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇

18、，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它 公共場(chǎng)所的治安防范管理。 在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé) 任；2負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序， 檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全；3負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理；5負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定 時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時(shí)清 走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)；6負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主的意見，及時(shí)通知服務(wù)中心，主 動(dòng)熱情為業(yè)主排擾解困；7完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)；（五）監(jiān)控中

19、心保安員職責(zé)1 監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程 序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用；2 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和 電腦顯示系統(tǒng)。 全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)， 發(fā)現(xiàn)問題正確 分析,果斷決定，及時(shí)并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系；3負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作；4負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作；5負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理；負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴， 并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處 理，積極主動(dòng)為業(yè)主排擾解困， 業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭(zhēng)取盡早解決；7做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)

20、入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向 無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況；8完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。（六）巡邏崗保安員職責(zé)1負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)， 留意治安消防情況，并作好記錄；2負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)；3監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)；（一）門衛(wèi)保安崗位職責(zé)1、2、門衛(wèi)保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。 門衛(wèi) 保安必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定， 發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告， 并認(rèn)真做 好交接班工作，因交接班不清而造成事故時(shí)，追究交接班雙方責(zé)任3、 值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與車主爭(zhēng)吵，更不允 許與車主

21、辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時(shí)，應(yīng)保持冷靜，克制自己的 情緒，確實(shí)無法處理的事情，應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)處理。如車主不 聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動(dòng)手打人，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送 交公安機(jī)關(guān)處理。4、 對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛，記下其車牌號(hào)碼，并用對(duì)講機(jī)第一 時(shí)間通知其它崗位的保安人員，以免誤會(huì)。5、 凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大 貨車、大拖車（經(jīng)管理處同意的除外）等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。6、 門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾 荒者和推銷人員入內(nèi)。7、 對(duì)駛出的面包車，箱式貨車等，一律停車并打開車箱進(jìn)行檢 查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處

22、理。8、 門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來車輛和訪客進(jìn)行盤查、登記。對(duì)帶 入、帶出的建筑物進(jìn)行檢查、并對(duì)來訪人員通行證的發(fā)放進(jìn)行控制， 減少不必要的人員進(jìn)入小區(qū)。9、 門衛(wèi)保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場(chǎng)車庫的保安、 及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn) 安全。10、 門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的 重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。11、門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接 班時(shí)立正、互相敬禮。12、 如因保安人員在工作中_、疏忽大意等，所造成的損失， 當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。（二）監(jiān)控室保安

23、崗位職責(zé)13、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。14、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀，以觀察、跟蹤可疑 活動(dòng)。15、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場(chǎng)、車庫 保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。16、錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)在第一 時(shí)間通知隊(duì)長(zhǎng)或巡邏保安人員，查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。17、錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并采取控制措 施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。18、監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上，看到當(dāng)班保安人員在崗位上出現(xiàn) 的一些違紀(jì)行為（如：在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘 未能正常開放等），監(jiān)控保安應(yīng)在第一時(shí)間用對(duì)講系統(tǒng)提醒該員工。19、 錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即上報(bào)給保安經(jīng)理或保安主管。10、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄 當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。11、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并 在交接班時(shí)立正、互相敬禮。12、 如因保安人員在工作中_、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。（三）巡邏崗保安崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)指