沃爾瑪全球化采購(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響

1、沃爾瑪全球采購(gòu)對(duì)中 國(guó)企業(yè)的影響 沃爾瑪全球化采購(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響提要：隨著全球貿(mào)易自由化程度的不斷加深，全球經(jīng)濟(jì)日益趨于一體化，企業(yè)更加傾向于在全球范圍內(nèi)尋求最佳供應(yīng)商，采購(gòu)品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理的物料，以實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。當(dāng)前，跨國(guó)公司和國(guó)際化企業(yè)尋求全球擴(kuò)張，以及最大限度利用全球優(yōu)勢(shì)資源的內(nèi)在要求，全球采購(gòu)成為跨國(guó)公司、國(guó)際化企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要途徑。在這種背景下，全球化采購(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響既有挑戰(zhàn)又包含機(jī)遇，如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇是所有企業(yè)共同的課題。關(guān)鍵詞：全球化采購(gòu)，中國(guó)企業(yè)，優(yōu)劣勢(shì)，策略正文：全球化采購(gòu)是指利用全球的資源，在全世界范圍內(nèi)去尋找供應(yīng)商，尋找質(zhì)量最好、價(jià)格合理的產(chǎn)

2、品與服務(wù)。廣義的全球化采購(gòu)是指在供應(yīng)鏈思想的指導(dǎo)下，利用先進(jìn)的技術(shù)和手段，提出合理的采購(gòu)要求，制訂恰當(dāng)?shù)牟少?gòu)方案，在全球范圍內(nèi)建立生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)鏈，采購(gòu)質(zhì)價(jià)比最高的產(chǎn)品，以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展；同時(shí)，通過(guò)采購(gòu)規(guī)范化地操作，可以有效地對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的績(jī)效進(jìn)行衡量、監(jiān)督，從而確保服務(wù)水平不降低的情況下，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)總成本最低。中國(guó)以其巨大的生產(chǎn)能力、充裕的勞動(dòng)力、較低的生產(chǎn)成本、便宜的產(chǎn)品價(jià)格受到了國(guó)際市場(chǎng)的青睞，中國(guó)產(chǎn)品正“誘惑”著各國(guó)采購(gòu)商。近些年，全球化采購(gòu)在中國(guó)發(fā)展迅速，而伴隨這全球采購(gòu)的發(fā)展給國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)不小的影響。一、全球化采購(gòu)帶來(lái)了很多優(yōu)勢(shì)從微觀層面來(lái)看：（一）為我國(guó)企業(yè)，特

3、別是那些過(guò)去以?xún)?nèi)銷(xiāo)為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)提供了一個(gè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，建立穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道、帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品出口的機(jī)遇。（二）我國(guó)企業(yè)在參與全球采購(gòu)并與跨國(guó)公司或國(guó)際企業(yè)合作的過(guò)程中，不僅能夠建立起穩(wěn)定的供銷(xiāo)關(guān)系，而且能夠按照國(guó)際市場(chǎng)的規(guī)則來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)、提供產(chǎn)品，這樣可以使國(guó)內(nèi)企業(yè)直接了解國(guó)際市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則和需求，促進(jìn)企業(yè)加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力。（三）我國(guó)企業(yè)目前面臨著“走出去”的發(fā)展挑戰(zhàn)，需要學(xué)習(xí)和盡快適應(yīng)全球采購(gòu)的資源配置方式，使企業(yè)能夠在與國(guó)際對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中也建立起全球化的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，真正提高在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。從宏觀層面來(lái)看：（一）全球采購(gòu)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)以后，有利于我國(guó)

4、擴(kuò)大出口規(guī)模和出口結(jié)構(gòu)升級(jí)。擴(kuò)大出口是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中非常重要的領(lǐng)域，全球采購(gòu)作為一種新的貿(mào)易渠道和貿(mào)易方式，將為我國(guó)產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)提供一個(gè)非常好的機(jī)遇。（二）長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的出口結(jié)構(gòu)更多是依賴(lài)初級(jí)產(chǎn)品和資源性產(chǎn)品，而對(duì)于已經(jīng)形成一定競(jìng)爭(zhēng)能力的制造業(yè)產(chǎn)品，依靠傳統(tǒng)的貿(mào)易公司和企業(yè)自營(yíng)出口開(kāi)拓市場(chǎng)，不僅難度較大，而且很難進(jìn)入到國(guó)際生產(chǎn)的消費(fèi)市場(chǎng)的主流領(lǐng)域，利用跨國(guó)公司采購(gòu)活動(dòng)和全球采購(gòu)體系，可以使我們很多有競(jìng)爭(zhēng)能力的制造業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入到國(guó)際市場(chǎng)，推動(dòng)出口結(jié)構(gòu)升級(jí)。二、由于當(dāng)前我國(guó)企業(yè)自身存在的一些問(wèn)題，全球化采購(gòu)也帶來(lái)了諸多的挑戰(zhàn)：（一）不公平的貿(mào)易環(huán)境阻礙企業(yè)發(fā)展。發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家、不發(fā)達(dá)

5、國(guó)家在貿(mào)易上的地位還存在不平等，弱勢(shì)國(guó)家迫不得已接受低價(jià)采購(gòu)，導(dǎo)致弱勢(shì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)不能從根本上得到有效發(fā)展，使弱勢(shì)國(guó)家在國(guó)際市場(chǎng)上的地位也不可能得到提高。在這種情況下，跨國(guó)公司利用其強(qiáng)勢(shì)地位，通過(guò)國(guó)際采購(gòu)壓低采購(gòu)價(jià)格，甚至占用資金與資源，變相地剝奪發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)。據(jù)報(bào)道，沃爾瑪曾在江浙進(jìn)行“野蠻”低價(jià)采購(gòu)；山西太原和湖北武漢等地曾發(fā)生國(guó)內(nèi)供貨商針對(duì)國(guó)外零售巨頭拖欠貨款導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難、集體罷供圍攻門(mén)店之事。（二）自主品牌的發(fā)展受到限制。國(guó)內(nèi)企業(yè)在進(jìn)入全球采購(gòu)系統(tǒng)后，成為跨國(guó)公司的供應(yīng)商或銷(xiāo)售商，往往過(guò)度依賴(lài)跨國(guó)公司，容易削弱自主品牌，這直接導(dǎo)致我國(guó)產(chǎn)品大量的浪費(fèi)或是低價(jià)賣(mài)出。國(guó)內(nèi)企業(yè)如果沒(méi)有自主品

6、牌、沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的話(huà)，往往會(huì)被跨國(guó)公司所“征服”，這樣既制約了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，也不能推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。（三）增加了采購(gòu)的預(yù)期成本。國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行全球采購(gòu)，往往渠道途徑和后勤服務(wù)跟不上，如物流服務(wù)、貨代服務(wù)、信息系統(tǒng)等滯后，面對(duì)復(fù)雜環(huán)境時(shí)，采購(gòu)成本往往超過(guò)預(yù)期，造成了一些不必要的額外經(jīng)濟(jì)損失；市場(chǎng)意識(shí)不夠，無(wú)法準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)和把握快速多變的市場(chǎng)，導(dǎo)致為庫(kù)存而采購(gòu)，占用大量資金。另外，國(guó)際采購(gòu)談判能力欠缺，導(dǎo)致企業(yè)采購(gòu)質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品等。（四）不能形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，采購(gòu)商可以貨比三家，選擇價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)滿(mǎn)意的供應(yīng)商，“購(gòu)買(mǎi)”需要一千個(gè)理由，“不購(gòu)買(mǎi)”只需要一個(gè)理由。而中國(guó)供應(yīng)商對(duì)國(guó)際

7、采購(gòu)的規(guī)則知之甚少，只能不惜血本打價(jià)格戰(zhàn)，供應(yīng)鏈關(guān)系難以保持穩(wěn)定；除少數(shù)跨國(guó)企業(yè)外，多數(shù)本土供應(yīng)商不能直接面對(duì)下游制造業(yè)采購(gòu)商，而是通過(guò)中小貿(mào)易代理商，供求關(guān)系只是“自我價(jià)值鏈”的實(shí)現(xiàn)，缺乏供應(yīng)鏈周邊企業(yè)共同利益關(guān)系，供應(yīng)鏈管理難以為繼。凡事都有利弊，雖然我過(guò)企業(yè)自身問(wèn)題諸多，但是絕對(duì)不能輕易放棄機(jī)會(huì)，全球化采購(gòu)帶來(lái)的機(jī)遇不可小覷。按照全球化的要求進(jìn)行自我結(jié)構(gòu)的改進(jìn)和完善，具體的策略，應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行：（一）在產(chǎn)品方面1、從源頭上保證產(chǎn)品質(zhì)量。我國(guó)企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的有力武器，摒棄短視的貿(mào)易意識(shí)，逐步建立居安思危的意識(shí)，力爭(zhēng)提供高質(zhì)量、高附加值的產(chǎn)品。質(zhì)量是產(chǎn)品的第一要素

8、，生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，不僅能提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且能提高企業(yè)的知名度和品牌價(jià)值。我國(guó)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，保證生產(chǎn)出來(lái)的都是質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品。2、提供強(qiáng)勁的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，形成自己的自主品牌。我國(guó)企業(yè)應(yīng)該形成自己的自主品牌，創(chuàng)造品牌價(jià)值。品牌價(jià)值是企業(yè)自身價(jià)值的重要組成部分，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是一種超越企業(yè)實(shí)體和產(chǎn)品以外的價(jià)值，是與品牌的知名度、認(rèn)同度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度緊密相關(guān)的，能給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期效益。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，它與企業(yè)是“一榮俱榮，一恥皆恥”的關(guān)系，經(jīng)營(yíng)好一個(gè)品牌，無(wú)疑給企業(yè)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。3、提供良好的售后服務(wù)。售后服務(wù)是產(chǎn)品生產(chǎn)單位對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的一項(xiàng)重要措施，也是增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能

9、力的一個(gè)方法。售后服務(wù)的好壞關(guān)系著這個(gè)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，提供完善的一條龍服務(wù)可以提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，具備完善的售后服務(wù)是非常重要的，它能使企業(yè)具備某些其他企業(yè)不具有的優(yōu)勢(shì)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。4、減少匯率變動(dòng)帶來(lái)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。在全球化采購(gòu)過(guò)程中，供應(yīng)商和銷(xiāo)售商所使用的幣種不同，中間就存在由于匯率的變動(dòng)引起采購(gòu)成本的增加，特別是從2008開(kāi)始爆發(fā)的國(guó)際金融危機(jī)，使得全球市場(chǎng)一片蕭條，采購(gòu)成本的降低顯得尤為重要。為了避免這些不必要的成本增加，企業(yè)可以控制自己的資金流向，在期貨市場(chǎng)建立多頭以規(guī)避匯率變動(dòng)所帶來(lái)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。（二）在采購(gòu)模式方面1、采購(gòu)方式向多元化方向

10、發(fā)展。傳統(tǒng)的采購(gòu)方式與渠道比較單一，但現(xiàn)代化的全球化采購(gòu)正向多元化方向發(fā)展，表現(xiàn)在：全球化采購(gòu)與本土化采購(gòu)相結(jié)合；集中采購(gòu)與分散采購(gòu)相結(jié)合；多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商相結(jié)合；制造商采購(gòu)與分銷(xiāo)采購(gòu)相結(jié)合；自營(yíng)采購(gòu)與外包采購(gòu)相結(jié)合。企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇適合自己的采購(gòu)方式，才能將采購(gòu)成本降到比較低的水平。2、采購(gòu)目的由為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，大庫(kù)存是企業(yè)的萬(wàn)惡之源，零庫(kù)存或少庫(kù)存成了企業(yè)的必然選擇。準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)系統(tǒng)JIT（JUST IN TIME）是近四十年來(lái)由日本企業(yè)首創(chuàng)的一種新的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，最早使用這一系統(tǒng)的公司是全球知名的豐田汽車(chē)公司；是一種可以降低產(chǎn)品成本、全面提

11、高產(chǎn)品質(zhì)量、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以及綜合經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的一種先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。這種準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動(dòng)模式可以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的需求，從而降低了庫(kù)存成本，提高了物流的速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。3、企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)采購(gòu)。B2B電子商務(wù)模式是利用供應(yīng)鏈技術(shù)，整合企業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè)，以中心制造廠商為核心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，將供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)整合為面向最終顧客的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈，目的是為了降低企業(yè)的采購(gòu)成本和物流成本，加速供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)間的信息流動(dòng)，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。4、由對(duì)采購(gòu)商品的管理到對(duì)供應(yīng)商外部資源的管理。由于供需雙方建立起了一種長(zhǎng)期性的、互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，因此供

12、需雙方可以及時(shí)把生產(chǎn)、質(zhì)量、服務(wù)、交易期的信息實(shí)現(xiàn)共享，使企業(yè)從單一的產(chǎn)品監(jiān)督上解脫出來(lái)，節(jié)省了企業(yè)的人力、物力，使供方嚴(yán)格按要求提供產(chǎn)品與服務(wù)，并根據(jù)生產(chǎn)需求協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)。最終使供應(yīng)商進(jìn)入到生產(chǎn)過(guò)程與銷(xiāo)售過(guò)程中，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏。在全球化采購(gòu)涌向低成本國(guó)家的浪潮中，實(shí)際上就為我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。因此，利用這種跨國(guó)采購(gòu)活動(dòng)和全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系，可以使中國(guó)很多有競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入到國(guó)際市場(chǎng)，從而真正推動(dòng)有附加價(jià)值的和有競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)品出口，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)出口結(jié)構(gòu)升級(jí)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化加速發(fā)展的過(guò)程中，新的國(guó)際分工格局正在形成，國(guó)內(nèi)企業(yè)要通過(guò)與國(guó)際企業(yè)合作并納入全

13、球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，盡快適應(yīng)全球市場(chǎng)發(fā)展的需求，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得更廣泛的市場(chǎng)發(fā)展空間。沃爾瑪全球采購(gòu)分析沃爾瑪(WalMart)公司是全世界零售業(yè)銷(xiāo)售收入位居第一的巨頭企業(yè)，素以精確掌握市場(chǎng)、快速傳遞商品和最好的滿(mǎn)足客戶(hù)需求著稱(chēng)，是著名的“全球500強(qiáng)排行”的冠軍。早在20世紀(jì)80年代末，就有人質(zhì)疑巨無(wú)霸的沃爾瑪是否能夠繼續(xù)增長(zhǎng)。但是，接下來(lái)的10年，沃爾瑪每年都實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)，年均增長(zhǎng)的絕對(duì)數(shù)在250億美元以上。2004年，沃爾瑪全球銷(xiāo)售達(dá)到2852億美元。其中在中國(guó)的銷(xiāo)售額達(dá)76.4億元，中國(guó)已成為沃爾瑪全球的重要采購(gòu)基地之一。到2005年，沃爾瑪已經(jīng)連續(xù)四次登上財(cái)富世界500強(qiáng)的冠軍寶

14、座，而全球采購(gòu)正是沃爾瑪成功的必要條件之一。在2002年2月1日之前，沃爾瑪并沒(méi)有自己從海外直接采購(gòu)商品，所有海外商品都由代理商代為采購(gòu)。沃爾瑪要求剛剛加盟的沃爾瑪全球副總裁兼全球采購(gòu)辦公室總裁崔仁輔利用半年時(shí)間準(zhǔn)備好并支撐起2，000億美元營(yíng)業(yè)額的全球采購(gòu)業(yè)務(wù)，同時(shí)在全世界成立20多個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)的分公司，使全世界采購(gòu)小組同步作業(yè)，而且使全球采購(gòu)業(yè)務(wù)在一年之后增長(zhǎng)了20%，超過(guò)了整個(gè)沃爾瑪營(yíng)業(yè)額12%的增長(zhǎng)率。崔仁輔深知國(guó)際貿(mào)易規(guī)劃的變化對(duì)全球采購(gòu)業(yè)務(wù)的重大影響，也觀察到世界制造業(yè)和全球采購(gòu)的總體變化趨勢(shì)，于是結(jié)合沃爾瑪零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在自辦全球采購(gòu)的組織上采用以地理布局為主的形式。他的全球采購(gòu)

15、網(wǎng)絡(luò)首先由大中華及北亞區(qū)、東南亞及印度次大陸區(qū)、美洲區(qū)、歐洲中東及非洲區(qū)等四個(gè)區(qū)域所組成。其次在每個(gè)區(qū)域內(nèi)按照不同國(guó)家設(shè)立國(guó)別分公司，其下再設(shè)立衛(wèi)星分公司。國(guó)別分公司是具體采購(gòu)操作的中堅(jiān)單位，擁有工廠認(rèn)證、質(zhì)量檢驗(yàn)、商品采集、運(yùn)輸以及人事、行政管理等關(guān)系采購(gòu)業(yè)務(wù)的全面功能。衛(wèi)星分公司則根據(jù)商品采集量的多少來(lái)決定擁有其中哪一項(xiàng)或幾項(xiàng)功能。2001年，沃爾瑪把全球采購(gòu)總部從香港搬至廣東，并以深圳為基地，再向世界延伸20個(gè)采購(gòu)據(jù)點(diǎn)。采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)為沃爾瑪?shù)倪B鎖店采購(gòu)在質(zhì)量、包裝、價(jià)格等方面均具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并全面負(fù)責(zé)沃爾瑪超過(guò)2000億美元的全球采購(gòu)任務(wù)。需要注意的是：在這個(gè)全球采購(gòu)中心里不發(fā)生實(shí)

16、際的購(gòu)買(mǎi)行為，它所做的主要工作是在全球范圍內(nèi)為沃爾瑪公司搜尋新的產(chǎn)品與合適的供應(yīng)商，然后把搜尋到的商品和供應(yīng)商們集合起來(lái)，召集分布在全球各個(gè)區(qū)域的買(mǎi)家過(guò)來(lái)挑選采買(mǎi)，達(dá)成交易。沃爾瑪在采購(gòu)是嚴(yán)格采用全面壓價(jià)方式并與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，排斥了大量的中間商，同時(shí)也盡可能最大程度地從供應(yīng)商身上獲取最大利潤(rùn)，這從一定程度上損害了供應(yīng)商的利益，從而造成零售業(yè)供應(yīng)商的兩大不幸：一是作為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商;二是不被沃爾瑪選為其供應(yīng)商。分析： 一、沃爾瑪發(fā)展全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的組織(一)沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)在沃爾瑪，全球采購(gòu)是指某個(gè)國(guó)家的沃爾瑪?shù)赇佂ㄟ^(guò)全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)從其他國(guó)家的供應(yīng)商進(jìn)口商品，而從該國(guó)供應(yīng)商進(jìn)貨則由改過(guò)沃爾

17、瑪公司的采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)。1.全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的地理布局沃爾瑪結(jié)合零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)以及世界制造業(yè)和全球采購(gòu)的總體變化趨勢(shì)，在全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的組織上采取以地理布局為主的形式。四大區(qū)域中，大中華及北亞區(qū)的采購(gòu)量最大，占全部采購(gòu)量的70%多，其中中國(guó)分公司又是采購(gòu)量第一的國(guó)別分公司，因此，沃爾瑪全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的總部就設(shè)在中國(guó)的深圳。2.全球采購(gòu)總部全球采購(gòu)總部是沃爾瑪全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的核心，也是沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)最高機(jī)構(gòu)。在這個(gè)全球采購(gòu)總部里，除了四個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)業(yè)務(wù)的區(qū)域副總裁向總裁匯報(bào)以外，總裁還領(lǐng)導(dǎo)著支持性和參謀性的總部職能部門(mén)。 沃爾瑪在深圳設(shè)立全球采購(gòu)總部以為著沃爾瑪不僅能在這里采購(gòu)到質(zhì)量、包裝、價(jià)格等方

18、面均具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更重要的是，深圳順暢、便捷的物流系統(tǒng)及發(fā)達(dá)的海陸空立體運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，特別是華南地區(qū)連接世界市場(chǎng)的樞紐港地位，將為沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)贏得更多的時(shí)間，帶來(lái)更多的便捷。(二)沃爾瑪全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的職責(zé)沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于一個(gè)“內(nèi)部服務(wù)公司”，為沃爾瑪在各個(gè)零售市場(chǎng)上的店鋪買(mǎi)家服務(wù)。1.商品采集和物流全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)要盡可能地在全球搜索到最好的供應(yīng)商和最適當(dāng)?shù)纳唐肺譅柆數(shù)娜虿少?gòu)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上擔(dān)當(dāng)了商品采集和物流的工作，對(duì)店鋪買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，他們只有一個(gè)供應(yīng)商。2.向買(mǎi)家推薦新商品對(duì)于新產(chǎn)品，沃爾瑪沒(méi)有現(xiàn)成的供應(yīng)商，它通過(guò)全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)人員參加展會(huì)、介紹等途徑找到新的供應(yīng)商和產(chǎn)品。店鋪買(mǎi)

19、家會(huì)到全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)推薦的供應(yīng)商那里和他們直接談判以及購(gòu)買(mǎi)。3.幫助其他國(guó)家的沃爾瑪采集貨品沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)為全世界各個(gè)國(guó)家的沃爾瑪?shù)赇伈杉浳?。而不同?guó)家之間的貿(mào)易政策往往不一樣，這些差別隨時(shí)都需要加以跟蹤，并在采購(gòu)政策上做出相應(yīng)的調(diào)整。4.調(diào)查、比較廠商和產(chǎn)品沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)中心同時(shí)還對(duì)供應(yīng)商的注冊(cè)資金、生產(chǎn)能力等進(jìn)行查證，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行比較。對(duì)滿(mǎn)意的廠商和產(chǎn)品，他們就會(huì)安排買(mǎi)家來(lái)直接和供應(yīng)商進(jìn)行談判。二、沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)流程采購(gòu)是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程，為了提高采購(gòu)活動(dòng)的科學(xué)性、合理性和有效性，就必須建立和完善系統(tǒng)的采購(gòu)流程，從而保證采購(gòu)活動(dòng)的順暢進(jìn)行。下面從宏觀和微觀方面說(shuō)明沃爾瑪?shù)?/p>

20、采購(gòu)流程：(一)宏觀方面全球采購(gòu)辦公室是沃爾瑪進(jìn)行全球采購(gòu)的負(fù)責(zé)組織。但是這個(gè)全球采購(gòu)辦公室并沒(méi)有采購(gòu)任何東西。在沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)流程中，其作用就是在沃爾瑪?shù)娜虻赇佡I(mǎi)家和全球供應(yīng)商之間架起買(mǎi)賣(mài)之間的橋梁。因此，沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)活動(dòng)都必須以其采購(gòu)的政策、網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，并嚴(yán)格遵循其采購(gòu)程序在全世界商品質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定的情況下，只有緊密有序的采購(gòu)程序才能保證沃爾瑪采購(gòu)足夠量的貨物。(二)微觀方面沃爾瑪?shù)纳唐凡少?gòu)是為保證銷(xiāo)售需要，通過(guò)等價(jià)交換取得商品資源的一系列活動(dòng)過(guò)程，包括：搜索信息、確定計(jì)劃、選擇供應(yīng)商、談判等。具體流程圖略。1.篩選供應(yīng)商沃爾瑪在采購(gòu)中對(duì)供應(yīng)商有嚴(yán)格的要求，不僅在提供商品的規(guī)格、質(zhì)量

21、等方面，還對(duì)供應(yīng)商工廠內(nèi)部的管理有嚴(yán)格要求。2.收集產(chǎn)品信息及報(bào)價(jià)單通過(guò)電子確認(rèn)系統(tǒng)(EDI)，向全世界4000多家供應(yīng)商發(fā)送采購(gòu)訂單及收集產(chǎn)品信息和報(bào)價(jià)單，并向全球2000多家商場(chǎng)供貨。3.決定采購(gòu)的貨品沃爾瑪有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的采辦會(huì)負(fù)責(zé)采購(gòu)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分類(lèi)后，該小組會(huì)用E-MAIL的方式和沃爾瑪全球主要店面的買(mǎi)手們溝通，這個(gè)過(guò)程比較長(zhǎng)。在世界各大區(qū)買(mǎi)手來(lái)到中國(guó)前(一般一年兩到三次)，采辦會(huì)的員工會(huì)準(zhǔn)備好樣品，樣品上標(biāo)明價(jià)格和規(guī)格，但決不會(huì)出現(xiàn)廠家的名字，由買(mǎi)手決定貨品的購(gòu)買(mǎi)。4.與供應(yīng)商談判買(mǎi)手決定了購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品后，買(mǎi)手和采辦人員對(duì)被看上的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格方面的內(nèi)部討論，定下大致的采購(gòu)數(shù)量和價(jià)格，再由

22、采辦人員同廠家進(jìn)行細(xì)節(jié)和價(jià)格的談判。談判采取地點(diǎn)統(tǒng)一化和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的措施。5.審核并給予答復(fù)沃爾瑪要求供應(yīng)商集齊所有的產(chǎn)品文獻(xiàn)，包括產(chǎn)品目錄、價(jià)格清單等，選擇好樣品提交。并會(huì)在審核后的90天內(nèi)給予答復(fù)。6.跟蹤檢查在談判結(jié)束后，沃爾瑪會(huì)隨時(shí)檢查供應(yīng)商的狀況，如果供應(yīng)商達(dá)不到沃爾瑪?shù)囊?，則根據(jù)合同，沃爾瑪有理由解除雙方的合作。三、沃爾瑪全球采購(gòu)政策沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)中心總部中有一個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢測(cè)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域和全球供應(yīng)商的新變化對(duì)其全球采購(gòu)的影響，并據(jù)以指定和調(diào)整公司的全球采購(gòu)政策。沃爾瑪?shù)牟少?gòu)政策大致可以分為以下三方面：(一)永遠(yuǎn)不要買(mǎi)得太多沃爾瑪提出，減少單品的采購(gòu)數(shù)量，能夠方便管理，更主要的是可以節(jié)省營(yíng)運(yùn)成本。沃爾瑪?shù)耐ㄓ嵭l(wèi)星、GPS以及高效的物流系統(tǒng)使得它可以以最快的速度更新其庫(kù)存，真正做到零庫(kù)存管理，也使“永遠(yuǎn)不要買(mǎi)得太多”的策略得到有力的保證。(二)價(jià)廉物美“沃爾瑪采購(gòu)的第一個(gè)要求是價(jià)廉物美”。在沃爾瑪看來(lái)，供應(yīng)商都應(yīng)該弄清楚自己的產(chǎn)品跟其他同類(lèi)產(chǎn)品有什么區(qū)別，以及自己的產(chǎn)品中究竟哪個(gè)是最好的。供應(yīng)商最好盡可能生產(chǎn)出一種商品專(zhuān)門(mén)提供給沃爾瑪。沃爾瑪最希望以會(huì)員價(jià)給顧客提供盡可