電器銷售員年終總結范文

1、電器銷售員年終總結范文電器銷售員是銷售行業(yè)中的一份子，那么電器銷售員怎么做年 終總結呢？下面我就和大家分享電器銷售員年終總結，來欣賞一下吧。電器銷售員年終總結（一）XX年已經過去，在這一年中，經過自已的努力和領導的支持， 工作上有了一些收獲，一年的工作經理，讓我學會了如何去處理和客 戶之間的關系、處理學校和社會的聯(lián)系。在這新的一年到來之前，為 了吸取教訓，提高自已，現(xiàn)在對自己的工作做一下總結，讓20XX年的工作做的更好：我是XX年9月份到公司工作的，參加的大型活動有創(chuàng)維臨江 小區(qū)工廠直營店賣電視，大洲廣場活動，安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動， 蘇寧一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多，每次

2、活 動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。XX年5月份開始接受校園市臨促工 作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售和臨促 工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中 來，到創(chuàng)維公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索 臨促工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題， 我經常請教公司的市 場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好 銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習， 我成功的掌握了電視銷售的基本方法， 具備了基本的銷售能力，并且 具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛

3、煉。下面是我對于這一年來 我所存在的不足的總結：一、存在的不足：1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握 的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕 做錯了事。4、對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。5、沒有打開內江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于 內江師范學院，而職院和其他咼校卻很少。6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的

4、質量不高。7、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習， 認為只做好臨促工作就好，而沒 有更深入的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。電器銷售員年終總結（二）一、工作回顧1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程， 對公司的企業(yè)文化、 組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領會 ；并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內溶入本部門團 隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、 監(jiān)督及執(zhí)行工作， 如：創(chuàng)維以舊換新；家家樂頌師恩、賀中秋活動；賀司慶、慶國慶活動； 新塘店新裝啟航；國美重開應對活動等。3、在活動執(zhí)行期間，深入各分

5、店了解活動進程及效果，對區(qū) 域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信 息；并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備執(zhí)行 后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導 及同事的認可。5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維 動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內容及優(yōu)勢， 給予了觀眾及消費者 對家家樂一種新的認知觀；在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的 創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的 企業(yè)形象

6、及活動內容。6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣 告制作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格， 極 大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。7、 對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。女口: 對于日新新的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流 ；建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能 傳達新塘店重整裝修后的"全新形象、全新定位、全心服務"的定位。8整理我司原有企業(yè)專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片 題材，結合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調整，在盡可能傳達我司 的經營理念及員工精神面貌，強

7、化我司的優(yōu)質服務、全程無憂的前提 下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象 及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經調查分析， 在湯總的指導下，撰寫了 公交媒體投放提案，并積極的與公交車公司協(xié)調，降低投放成本。10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的職業(yè)經理 人、周嶸老師的面對面顧問式銷售等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識，領悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一 大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析（一）區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步

8、步逼近， 在不 斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴 張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀 起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊， 對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商 品結構、調整價格定位和改善服務，在一定的程度上降低我司的毛利 率，及分割了我司部分原有的市場份額。（二）區(qū)域市場環(huán)境分析：1、荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭， 一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我 司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日 化，總體情況也不容樂觀，知名度、商

9、品結構、同類商品價格、促銷 策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局 和調整商品結構定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了 小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在 一定程度上搶占了華農批附近市場及部分農村市常亞偉華帝專賣店： 以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的 布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及 亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一 部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。 其他：人人樂利用超市的人流 量及舒適的購物

10、環(huán)境搶走了部分客源；新泰新空調則在工程機方面繼 續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。電器銷售員年終總結（三）逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關邁進，20xx 猶那江水已去不復;20xx以銳不可擋之勢席卷而來備戰(zhàn)，在路上!銷售概況 20xx年xxxxx地區(qū)實現(xiàn)銷售xxxx萬;其中主力品牌：索伊xxxx萬、吉德xxxx萬;較20xx年索伊增幅xxx% 吉德增幅xxx%;與XX年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮， 另XX國商榮事達、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等。場外分析一、市場競爭白熱化20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年 ；各 廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導

11、致三四線品牌生存壓力加劇； 例如：海爾的部分型號利潤空間可達到XXX余元，而且零售價位并不 高。二、促銷活動拉升年20XX年是"惠民"年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案 收獲了大量銷售；搞活動生，搞有創(chuàng)意、與政府關聯(lián)的活動更是活的 無比滋潤;不搞活動就死，而且死的很慘；例如：XXXX通過與殘聯(lián)合 作，一場活動銷售容聲冰箱XXX余臺、金魚洗衣機XXX余臺！三、渠道變革加速20XX年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng) 鎮(zhèn)市場；通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我 們拭目以待；但，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題 ；例 如:我們的XX市場鵬

12、程、百誠區(qū)域連鎖模式，XX縣家電協(xié)會的成立。四、核心店品牌主推 通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影 ；例如：上菱冰箱通過XXXX 一場"惠民"活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量，華日冰箱在xxxx20xx年的銷量將近xxx萬五、縣級代理商細分優(yōu)勢縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商進行代開票 （提供直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新）、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷 方式迅速掌握渠道，掠奪銷量；例如：美的、海爾在xx市場就通過以 縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額。內部思考一、團隊建設團隊建設我首要討論的是&q

13、uot;統(tǒng)一思想"只有思想統(tǒng)一、認識一 致，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；思想 統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊！二、規(guī)則優(yōu)化規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓 ；我們所 期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的；規(guī)則優(yōu)化我想討論的 是必須明確各個崗位：業(yè)務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領 導的權、責、利；應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考 量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高 端愿望、實現(xiàn)銷售；建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就

14、要承擔 責任；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一 項長期工作；但，一定要有意識的去關注、去引領，這方面我覺得杭 州xx是所有子公司的榜樣！三、品牌架構針對XXXX這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完 成，合資品牌、規(guī)模化品牌是目前比較急需的；長期來看，想要在XX 這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業(yè) 中掌握話語權，成為行業(yè)規(guī)則制定者；此后才有資格有能力引進其他 品相，形成規(guī)?；\營；成為XX地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。四、應對措施市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn)；隨著洗牌的開始， 接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措

15、施！應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢， 都處于品牌上升期，只要 我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機 會遠大于挑戰(zhàn)！具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一 步；其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形 成良性循環(huán)，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場；再三，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖；第四，針對部分市場渠道變 革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并 不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮， 尋找切機不應放棄和消極對待；第

16、五，通過有效努力，使能夠上量的 賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方 案務必抓牢、及時落實，20XX年活動一定還是主題，特別是創(chuàng)新型的活動方案，一定是；針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我 們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開 票，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時、賬務 清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。心境波瀾20xx年褪去了年少，成熟了心智；這一載順與不順都告知了自 己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙；波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想；懂得了應該更好的了解 本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷；融入社會、融入 團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社