保險公司年終個人工作總結(jié)范文

1、保險公司年終個人工作總結(jié)【導(dǎo)語】當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納 出經(jīng)驗教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。篇一:一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工 作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)， 為完成 公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下:一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配 置，積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳 達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知

2、識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識, 減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部 門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批 復(fù)后，及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂XXX年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和 考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。二、意外險方面工作:學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。 要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通， 聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送

3、回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確， 全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校 領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意 見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得 了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下 堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將XXX萬余份學(xué) 平險致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南及時送到學(xué)校，發(fā)至全 體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終

4、在 XX月份圓滿完成了 學(xué)平險任務(wù)。企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通， 聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上 門拜訪意外險保費(fèi)在XXX萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對 我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注 意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為 承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下， 做好企業(yè)的售 后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視, 企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意 外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下， 對我公司的意外險的 銷售造

5、成了極大的沖擊。三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:在公司總公司的大力政策支持下， 全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽 險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。 一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等， 而最終達(dá)到促單的目的。是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出 路。四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了 XXX人成立了綜合 拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費(fèi)XXX萬, 在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到效果，在明年將繼續(xù)探 索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。五、建議:一是在當(dāng)前各項政

6、策影響下，團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展 業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團(tuán)險予以重視，并在外 圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議， 多與 業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。六、明年工作思路1、做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項工作。2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降 低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些 代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便 尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支 持下，在一體化營銷方面多

7、動腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。篇二:我是洛陽公司一名普普通通的員工， 沒有驚天動地的壯舉，沒有 感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,不斷的我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中, 學(xué)習(xí)知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財 產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為 別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪 水。我覺得：我司“建

8、設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話, 而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)， 我只是這項事業(yè)中一顆小 小的螺絲釘，能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的想法，我相 信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、 節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工 作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認(rèn)真工作，下 班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人 后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四 天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住 在

9、公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定, 也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻(xiàn)身保險事業(yè)之志，報效天安公司之 愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱 愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。要當(dāng)合格的天安人不容易，要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難。公 司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂經(jīng)理 和我兩個人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗, 只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作， 后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo) 同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍， 學(xué) 到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理、文秘

10、、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信 息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。除了認(rèn)真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的 要求，積極學(xué)習(xí)機(jī)動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作， 較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動車輛投保單和打印保單等操作。根 據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班， 保證了公司業(yè)務(wù)節(jié) 假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策， 我也沒有 產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相 關(guān)知識，在XX版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到 一家保險代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛 的保費(fèi)，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我 將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險知識，隨時準(zhǔn)備接受公司的工作安排, 迎接新的挑戰(zhàn)。在自己計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié) 構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linuX操作系統(tǒng)、綜合布 線等計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。 對公 司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的 需求，目前已經(jīng)設(shè)計出