--XX煤礦2008年精細(xì)化管理實(shí)施辦法（精）

1、XX煤礦2008年精細(xì)化管理實(shí)施辦法任樓煤礦2008年精細(xì)化管理實(shí)施辦法為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司精細(xì)化管理文件精神，扎實(shí)推進(jìn)我礦精細(xì)化管理工作，全面形成任樓特色精細(xì)化管理模式，確保我礦精細(xì)化管理工作走在集團(tuán)公司前列，特制定本辦法。一、工作思路：齊步走、穩(wěn)步推、快步趕齊步走：就是各單位精細(xì)化管理工作要齊頭并進(jìn)。我礦精細(xì)化管理存在著各單位思想上、工作上發(fā)展不平衡的問題，要通過前引后推，實(shí)現(xiàn)各單位精細(xì)化管理工作上的齊步走。同時，今年我礦繼續(xù)優(yōu)化安全、技術(shù)、地測、調(diào)度及地面、機(jī)關(guān)單位業(yè)務(wù)流程，內(nèi)部市場一、二、三級全面深化，確保全礦精細(xì)化管理各項(xiàng)工作的齊步走。穩(wěn)步推：就是各項(xiàng)精細(xì)化管理工作要穩(wěn)步推進(jìn)。其中任樓

2、模式內(nèi)部市場化要規(guī)范、完善、拓展。整合全礦優(yōu)化后的流程，確保各專業(yè)、各單位的流程等徑對接，建立起配套管理體系架構(gòu)，形成符合我礦實(shí)際的精細(xì)化管理體系。同時CIA持續(xù)改進(jìn)工作、標(biāo)桿區(qū)隊(duì)建設(shè)、三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換等工作也要穩(wěn)步推進(jìn)、有機(jī)整合，保證年底前系統(tǒng)形成任樓特色精細(xì)化管理模式?？觳节s：就 是我礦精細(xì)化總體工作要全面趕超。反映在礦內(nèi)部，推行較慢的單位要努力趕超礦精細(xì)化管理標(biāo)桿單位。反映在集團(tuán)公司的高度，要快步趕超集團(tuán)公司精細(xì)化管理先 進(jìn)礦井這個標(biāo)桿，完成規(guī)定動作，選好自選動作，時時刻刻反思我礦各項(xiàng)工作是否達(dá)到了精確定位、精益求精、細(xì)化目標(biāo)、量化考核的要求，打造自己的亮點(diǎn)，形成 自己的特色。目 標(biāo)：

3、總體目標(biāo)：形成任樓特色精細(xì)化管理模式，力爭成為集團(tuán)公司2008年度精細(xì)化管理示范礦。具體目標(biāo)：1、完成流程優(yōu)化年度規(guī)定動作，形成符合我礦實(shí)際的精細(xì)化管理體系。2、任樓模式內(nèi)部市場繼續(xù)規(guī)范、完善，并探索拓展到其它業(yè)務(wù)。3、完成1-2項(xiàng)CIA聯(lián)合攻關(guān)課題。4、建立1-2支在集團(tuán)公司具有示范引領(lǐng)作用的精細(xì)化標(biāo)桿區(qū)隊(duì)。5、探索建立暴露問題長效機(jī)制。6、豐富完善我礦精細(xì)化管理工具箱。原則：突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效;閃現(xiàn)亮點(diǎn)、創(chuàng)造品牌突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效：就是在突出內(nèi)部市場化和流程優(yōu)化兩個重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，完成相關(guān)精細(xì)化管理工作，各項(xiàng)精細(xì)化管理工作都要以可執(zhí)行可操作為原則，以提高企業(yè)效率效益為目的。閃現(xiàn)亮點(diǎn)、創(chuàng)造品牌

4、：就是在完成集團(tuán)公司規(guī)定動作的基礎(chǔ)上，在內(nèi)部市場化、流程優(yōu)化、持續(xù)改進(jìn)、暴露問題機(jī)制等方面閃現(xiàn)出自己的亮點(diǎn)，通過對精細(xì)化管理模式的整合，創(chuàng)造我礦的精細(xì)化管理品牌。二、年內(nèi)重點(diǎn)工作1、鞏固扁平化管理，延伸流程優(yōu)化工作在鞏固完善一、二線單位扁平化管理和流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上，做好職能部門及地面、機(jī)關(guān)單位流程優(yōu)化工作，3月10日前完成安全、技術(shù)、地測、調(diào)度、生產(chǎn)計劃和驗(yàn)收考核等業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，6月10日前完 成地面、機(jī)關(guān)單位業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。在流程優(yōu)化的過程中，相關(guān)專業(yè)、相關(guān)部門要做好配套管理體系建設(shè)工作，配套管理體系應(yīng)包括部門職能界定、責(zé)任邊界、關(guān)鍵崗 位(班隊(duì)長及以上管理人員、主要技術(shù)工作崗位)職責(zé)與權(quán)限、

5、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等要素。年底前，礦對實(shí)施精細(xì)化管理以來的流程優(yōu)化及管理體系建設(shè)進(jìn)行整 合，形成精細(xì)化管理手冊。流程優(yōu)化不僅是一種標(biāo)準(zhǔn)化，更是一種增值化。各專業(yè)、各單位要加強(qiáng)貫標(biāo)工作，員工特別是管理人員要熟悉本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的流程、制度和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照優(yōu)化后的管理體系進(jìn)行運(yùn)作。同時要對流程優(yōu)化工作不斷進(jìn)行總結(jié)分析，優(yōu)化勞動組合，優(yōu)化工時利用，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人力、設(shè)備等資源作用，持續(xù)改進(jìn)。2、規(guī)范、完善、拓展任樓模式內(nèi)部市場沒有市場化就沒有精細(xì)化。內(nèi)部市場化建設(shè)在精細(xì)化管理推進(jìn)過程中，居于核心地位。今年，我礦內(nèi)部市場化要在以往工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范、整合和拓展。規(guī)范：規(guī)范二線相關(guān)單位市場經(jīng)營核算關(guān)系

6、和辦法，進(jìn)一步明晰二線單位生產(chǎn)服務(wù)主要職責(zé)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。完善：繼續(xù)完善價格、考核、結(jié)算三大體系，建立健全一二三級市場內(nèi)部審核監(jiān)督制度，確保內(nèi)部市場核算公正、公平;繼續(xù)加大一二級市場成本要素管理，擴(kuò)大成本要素核算內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)完全成本控制;進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息化功能作用，及時反饋經(jīng)營收入、成本等經(jīng)營信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、查詢、共享，做到公開及時、日清日結(jié)。拓展：積極拓展內(nèi)部市場業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備租賃、鉆探和風(fēng)筒使用的市場化運(yùn)作，并不斷研究探索其它市場業(yè)務(wù)發(fā)展的可行性。3、深入推進(jìn)CIA持續(xù)改進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)是全礦員工廣泛參與對現(xiàn)行行為進(jìn)行漸進(jìn)式改變的過程，是有計劃、有組織的系統(tǒng)性工程。各單位要增強(qiáng)

7、持續(xù)改進(jìn)的主動性，單位負(fù)責(zé)人要切實(shí)重視，管理人員要參與到持續(xù)改進(jìn)行動中，并發(fā)動全員參與，提升員工發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力。同時要強(qiáng)化CIA持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的報送工作，要求各單位每季度末上報本季度CIA持續(xù)改進(jìn)成果和下季度持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目和實(shí)施計劃，成果資料要包括項(xiàng)目問題分析、實(shí)施過程說明及實(shí)施效果評價等內(nèi)容。礦同時根據(jù)生產(chǎn)中的難題，有計劃地組織相關(guān)部門進(jìn)行CIA持續(xù)改進(jìn)課題研究，進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)。4、加強(qiáng)精細(xì)化標(biāo)桿區(qū)隊(duì)建設(shè)標(biāo)桿區(qū)隊(duì)建設(shè)是精細(xì)化管理的載體和落腳點(diǎn)。要把安全精細(xì)化、生產(chǎn)精細(xì)化、經(jīng)營精細(xì)化作為精細(xì)化管理標(biāo)桿區(qū)隊(duì)建設(shè)的基本要素，加強(qiáng)三基和三項(xiàng)建設(shè)，積極開展區(qū)隊(duì)自主管理。標(biāo)桿區(qū)隊(duì)直接在精細(xì)化管理考核中產(chǎn)

8、生，礦將標(biāo)桿區(qū)隊(duì)向集團(tuán)公司推薦評比，確保建立1-2支在集團(tuán)公司具有示范引領(lǐng)作用的標(biāo)桿區(qū)隊(duì)。5、繼續(xù)完善三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換考核體系三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換是激發(fā)員工作業(yè)熱情的有效手段。我礦針對推行中發(fā)現(xiàn)的每班對每名員工進(jìn)行考核，而最后的獎懲機(jī)制只針對占比例20%左右的優(yōu)秀員工和待進(jìn)員工，工作量較大等問題，對員工績效考核進(jìn)行優(yōu)化。各單位要確保三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換評比考核的公平、公正，同時要求此項(xiàng)工作要與內(nèi)部市場化、標(biāo)兵員工、優(yōu)秀班隊(duì)長評比結(jié)合起來，促進(jìn)勞動力資源的合理配置，優(yōu)化勞動組合。6、探索建立暴露問題機(jī)制建立暴露問題機(jī)制是精細(xì)化管理的本質(zhì)要求。精細(xì)化管理是持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的過程，是暴露問題、解決問

9、題的過程。在探索暴露問題的過程中，要堅(jiān)持注重事前、事中主動暴露問題的理念，強(qiáng)調(diào)事前、事中問題的預(yù)想和預(yù)防，通過發(fā)現(xiàn)問題rarr;將問題可視化rarr;解決問題rarr;確認(rèn)問題解決四個步驟，規(guī)范暴露問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的路徑。在實(shí)際工作中，一是要對照標(biāo)準(zhǔn)查找問題，二是要對照標(biāo)桿，通過與可量化指標(biāo)的對比，查找工作中存在的問題;三是要通過流程的優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。暴露問題機(jī)制還要利用好CIA持續(xù)改進(jìn)和合理化建議等平臺，礦工會與精細(xì)化管理辦公室要探索實(shí)施合理化建議的有效方法和路徑，鼓勵員工發(fā)揮主觀能動性，調(diào)動員工崗位改進(jìn)的積極性。三、相關(guān)要求1、要持續(xù)培植精細(xì)化意識。精細(xì)化管理意識培植是

10、個長期的過程，任樓培訓(xùn)中心要將精細(xì)化管理作為員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)課程，同時積極邀請專家、教授來礦講學(xué)，營造濃厚的精細(xì)化管理意識培植氛圍，通過氛圍環(huán)境的改變?nèi)ジ淖內(nèi)说乃枷牒托袨椤?、要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理與企業(yè)文化建塑、基層員工培訓(xùn)的有機(jī)融合。要按照集團(tuán)公司三位一體總體推進(jìn)的要求，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理與企業(yè)文化建塑、基層員工培訓(xùn)的有機(jī)融合。三者互為條件、互為基礎(chǔ)、互為作用、互為支撐，通過整體推進(jìn)，形成礦井的核心競爭力。3、要處理好精細(xì)化與專業(yè)化之間的關(guān)系。精細(xì)化是做好各專業(yè)工作的重要手段和方法，要正確認(rèn)識精細(xì)化管理與專業(yè)管理、日常管理之間的關(guān)系，不能把精細(xì)化視作哪一個部門或者哪幾個人的事情。各專業(yè)部門要自覺運(yùn)用精

11、細(xì)化的理念去指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐，加強(qiáng)與專業(yè)部門的交流、溝通，確保精細(xì)化管理在實(shí)踐中得以順利推進(jìn)。4、要培育良好的執(zhí)行環(huán)境。精細(xì)化管理是場艱巨的管理變革，需要強(qiáng)有力的執(zhí)行力做保障。各級管理人員在推進(jìn)中要顧全大局、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，建立并維護(hù)良好的執(zhí)行環(huán)境，全礦員工要全過程參與，多做一點(diǎn)，實(shí)干一點(diǎn)，用行動解決推進(jìn)中存在的問題，確保精細(xì)化管理的順利推進(jìn)。附件：1、任樓煤礦2008年精細(xì)化管理考核辦法及考核細(xì)則2、任樓煤礦2008年流程優(yōu)化實(shí)施意見3、任樓煤礦持續(xù)改進(jìn)行動(CIA)推行辦法4、任樓煤礦三工、四卡考核管理辦法5、任樓煤礦精細(xì)化管理信息動態(tài)上報制度二00八年元月附件一：任樓煤礦2008年精細(xì)化

12、管理考核辦法為扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理，確保我礦精細(xì)化管理工作在集團(tuán)公司處于領(lǐng)跑位置，推動我礦健康持久發(fā)展，特制定本辦法。一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立精細(xì)化管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：礦長、黨委書記副組長：副礦以上領(lǐng)導(dǎo)成 員：副總領(lǐng)導(dǎo)、各單位行政負(fù)責(zé)人下設(shè)推進(jìn)考核辦公室，辦公室設(shè)在精細(xì)化管理辦公室，負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查、考核工作。二、考核對象全礦各單位三、考核辦法1、考核內(nèi)容及分值一、二線及產(chǎn)品銷售部精細(xì)化管理考核共分三部分。其中，精細(xì)化管理檢查占70%，以隨機(jī)檢查分?jǐn)?shù)為準(zhǔn);安全質(zhì)量效果考核占15%，以季度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查得分為基準(zhǔn);經(jīng)營成果考核占15%，以季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核結(jié)果為準(zhǔn)。其中精細(xì)化管理檢查包括以下幾個方面

13、：(1)內(nèi)部市場化完善和規(guī)范運(yùn)作情況(2)CIA持續(xù)改進(jìn)情況(3)三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換考核體系推行情況(4)標(biāo)桿區(qū)隊(duì)建設(shè)情況(5)單位精細(xì)化建設(shè)定期分析總結(jié)反思情況安全、技術(shù)、地測、調(diào)度及地面單位精細(xì)化管理考核成績按照經(jīng)營成果得分及精細(xì)化管理檢查得分兩部分組成，其中經(jīng)營成果考核占10%，精細(xì)化管理檢查考核占90%。2、考核方式采取現(xiàn)場檢查的方式，月度隨機(jī)檢查，季度考核兌現(xiàn)，年底總結(jié)表彰。有下列行為之一的，直接取消該單位精細(xì)化管理考核評比資格：(1)單位發(fā)生四級以上工傷事故的。(2)有一月內(nèi)督促整改同一精細(xì)化管理問題兩次而未整改落實(shí)的。(3)單位人員受到礦嚴(yán)重黨紀(jì)礦紀(jì)處分的。四、考核獎懲1、季度綜

14、合得分ge;90分的一線單位獎勵4000元，二線單位、產(chǎn)品銷售部獎勵3000元，安全、技術(shù)、地測、調(diào)度單位獎勵2000元，地面單位獎勵1000元。季度得分lt;70分從單位工資總額中罰5000元。2、其中一、二線單位中獲得第一名的為精細(xì)化管理標(biāo)桿區(qū)隊(duì)，分別獎勵5000元、4000元，不累加獎勵。礦將標(biāo)桿區(qū)隊(duì)向集團(tuán)公司推薦評比，被評為集團(tuán)公司精細(xì)化管理標(biāo)桿區(qū)隊(duì)的，另獎勵5000元。3、年度評比中綜合得分第一名的授予精細(xì)化管理示范單位稱號，獎勵20000元。第二、三名的授予精細(xì)化管理先進(jìn)單位稱號，分別獎勵10000元。年度評比中綜合得分lt;70分且是最后二、三名的單位黨政負(fù)責(zé)人要在年度總結(jié)會上分

15、析原因，最后一名的單位黨政負(fù)責(zé)人要寫出書面檢討。五、相關(guān)要求1、各單位要高度重視，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、貫徹實(shí)施。2、各單位建立精細(xì)化管理自檢制度，每月對本單位精細(xì)化管理工作進(jìn)行自檢。3、考核人員要認(rèn)真做好考核工作，做到公平、公正，對檢查認(rèn)真的人員給予一定的獎勵。附：任樓煤礦2008年精細(xì)化管理考核細(xì)則序號考核對象考核項(xiàng)目總分分值評分標(biāo)準(zhǔn)1一、二線單位產(chǎn)品銷售部安全質(zhì)量效果158月度內(nèi)發(fā)生輕微三違一人次扣1分。嚴(yán)重三違或輕傷的，一人次扣4分。發(fā)生重傷及二級非人身事故以上的該項(xiàng)不得分7以月度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查得分為基準(zhǔn)折算經(jīng)營成果155未完成生產(chǎn)計劃任務(wù)

16、的扣5分5費(fèi)用(材料、電力、加工修理、管理費(fèi)等綜合)指標(biāo)超支，扣5分5煤質(zhì)超標(biāo)扣4分，管理罰款一次扣2分。服務(wù)質(zhì)量被其他單位投訴一次扣3分(二線單位)。外銷商品煤質(zhì)超出或低于要求的，扣5分(產(chǎn)品銷售部)內(nèi)部市場化3010結(jié)算價格合理、齊全，明顯不合理的扣10分，不齊全的扣5分5未按照信息化要求完成規(guī)定動作的，缺一項(xiàng)扣3分10材料、電力、維修加工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等成本帳健全，否則一項(xiàng)扣5分5不能做到日清日結(jié)的，遲一天扣3分持續(xù)改進(jìn)1515不上報項(xiàng)目計劃或成果的扣15分，報遲扣8分被礦、集團(tuán)公司列入工具箱加15分三工考核53考核資料齊全，結(jié)果及時公示，一項(xiàng)不符合要求扣2分。不開展標(biāo)兵員工評選的扣3分。2

17、沒有同三級核算、標(biāo)兵員工、優(yōu)秀班隊(duì)長評比相結(jié)合，每項(xiàng)扣2分標(biāo)桿區(qū)隊(duì)1010沒有評比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料扣10分，評比不正規(guī)扣5分，不上報參加礦評比的扣10分被礦、評為標(biāo)桿區(qū)隊(duì)的加10分總結(jié)與反思105每月不上報一條動態(tài)信息的扣3分，信息不規(guī)范的每條扣1分5每季度不進(jìn)行總結(jié)反思，沒有相關(guān)資料或不上報的扣5分。2安全技術(shù)地測調(diào)度單位地面單位經(jīng)營成果1010費(fèi)用指標(biāo)超支，扣10分流程優(yōu)化3025不制定流程優(yōu)化方案配套管理體系的扣25分，遲報扣15分，每季度不上報流程優(yōu)化分析效果的扣10分5單位人員不熟悉業(yè)務(wù)范圍內(nèi)管理體系的或不按優(yōu)化后流程工作的，一人次扣3分。內(nèi)部市場化2510考核合理，資料齊全，明顯不合理

18、的扣10分，不齊全的扣5分5建立績效工資考核機(jī)制，制度健全，組織明確，內(nèi)容全面，方法合理，明顯不足的，一項(xiàng)扣5分5未按照信息要求完成規(guī)定動作，缺一項(xiàng)扣3分5不能做到日清日結(jié)，遲一天扣3分持續(xù)改進(jìn)1515不上報項(xiàng)目計劃或成果的扣15分，報遲扣8分被礦、集團(tuán)公司列入工具箱加15分三工考核108考核資料齊全，能夠按礦要求進(jìn)行考核，結(jié)果及時公示，一項(xiàng)不符合要求扣3分。不開展標(biāo)兵員工評選的扣5分2沒有同三級核算、標(biāo)兵員工、優(yōu)秀班隊(duì)長相結(jié)合，每項(xiàng)扣2分總結(jié)與反思105每月不上報一條動態(tài)信息的扣3分，信息不規(guī)范的每條扣1分5每季度不進(jìn)行總結(jié)反思，沒有相關(guān)資料或不上報的扣5分。附件二：任樓煤礦2008年流程優(yōu)

19、化實(shí)施意見為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司3號文精神，順利完成我礦安全、技術(shù)、地測、調(diào)度、生產(chǎn)計劃和驗(yàn)收考核等業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，并同時完成地面、機(jī)關(guān)單位流程優(yōu)化和管理體系建設(shè)工作，確保年底前構(gòu)建一套符合我礦實(shí)際的精細(xì)化管理體系，特制定本意見。一、成立流程優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長：礦長、黨委書記副組長：分管安全、技術(shù)、地測、調(diào)度、生產(chǎn)計劃和驗(yàn)收考核以及地面、機(jī)關(guān)單位的礦領(lǐng)導(dǎo)成員：安全、技術(shù)、地測、調(diào)度及地面、機(jī)關(guān)單位行政負(fù)責(zé)人下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在精細(xì)化管理辦公室，負(fù)責(zé)日常性工作。二、職責(zé)劃分1、流程優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對現(xiàn)有各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、整理，找出影響流程通順的環(huán)節(jié)，實(shí)施流程優(yōu)化。對流程優(yōu)化及管理體系建設(shè)整體方案進(jìn)行

20、定編、審核。2、流程優(yōu)化相關(guān)單位負(fù)責(zé)本部門流程優(yōu)化初步方案的制定，負(fù)責(zé)優(yōu)化后管理體系建設(shè)的分析、制定、整改、完善等，并進(jìn)行本部門流程優(yōu)化后的貫標(biāo)工作。3、組織部負(fù)責(zé)流程優(yōu)化后管理人員的調(diào)整方案，并對各單位流程優(yōu)化全過程進(jìn)行監(jiān)督。4、勞資科負(fù)責(zé)流程優(yōu)化后單位的定編、定崗、定員工作。5、培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)流程優(yōu)化后調(diào)整班隊(duì)長培訓(xùn)、貫標(biāo)等工作。6、精細(xì)辦負(fù)責(zé)流程優(yōu)化及管理體系建設(shè)等資料的匯總和申報工作。三、流程優(yōu)化內(nèi)容結(jié)合我礦實(shí)際，安全、技術(shù)、地測、調(diào)度及地面、機(jī)關(guān)單位在制定本部門流程優(yōu)化初步方案時，應(yīng)主要針對四個方面內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，并形成完整的管理體系：1、職能和責(zé)任的劃定。主要是明確本單位、本部門的職責(zé)

21、及與相關(guān)部門的職責(zé)接口，保證本部門與相關(guān)部門職責(zé)的無縫對接，做到各項(xiàng)工作無重疊、無空白點(diǎn)。2、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。主要是消除日常工作和管理過程中不合理環(huán)節(jié)，使日常工作和管理流程更加簡潔、流暢。要針對本部門優(yōu)化方案，制定出層級化的業(yè)務(wù)流程。3、管理體系的健全。主要是建立簡潔、高效，責(zé)、權(quán)、利明確的管理體系。4、工作標(biāo)準(zhǔn)的健全。主要是明確崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，明確其權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，保證崗位作業(yè)的規(guī)范性、科學(xué)性。各單位在制定的本部門優(yōu)化流程方案中，要做好以下幾個方面的詳盡描述：本單位現(xiàn)有人員、管理現(xiàn)狀;分析目前管理流程上存在的問題;對部門流程優(yōu)化的整體建議方案。整體建議方案是流程優(yōu)化方案中的重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)包括

22、本部門職能界定、責(zé)任邊界、與相關(guān)部門職責(zé)接口，關(guān)鍵崗位(班隊(duì)長及以上管理人員、主要技術(shù)工作崗位)職責(zé)與權(quán)限、業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等內(nèi)容。四、流程優(yōu)化時間安排1、2月28日前安全、技術(shù)、地測、調(diào)度等單位完成本部門業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整體方案及管理體系建設(shè)完整文字材料，5月31日前地面、機(jī)關(guān)單位完成本部門業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整體方案及管理體系建設(shè)完整文字材料，上報分管礦領(lǐng)導(dǎo)審核，完善后報送精細(xì)化管理辦公室。2、精細(xì)化管理辦公室根據(jù)各單位報送的方案進(jìn)行調(diào)研和分析，提出建議意見，并將各單位報送的方案和建議意見上報礦流程優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組。3、年底前，礦對實(shí)施精細(xì)化管理以來的流程優(yōu)化及管理體系建設(shè)進(jìn)行整合，形成精細(xì)化

23、管理手冊。五、相關(guān)要求1、實(shí)施流程優(yōu)化，是我礦持續(xù)發(fā)展的需要，也是集團(tuán)公司要求的需要，是衡量我礦精細(xì)化管理工作開展的一項(xiàng)重要內(nèi)容，各單位要高度重視，認(rèn)真組織，精心運(yùn)作，做到認(rèn)識到位，措施到位，責(zé)任到位，落實(shí)到位，努力使這項(xiàng)工作取得成效。2、實(shí)施流程優(yōu)化，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，根本在機(jī)制，成敗在落實(shí)。這項(xiàng)工作時間緊、任務(wù)重、要求高，各單位行政負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，要抽調(diào)本部門管理人員、技術(shù)人員及經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，組建部門流程優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，在對本部門業(yè)務(wù)進(jìn)行充分調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，制定本部門優(yōu)化流程方案。3、各單位要定期對流程優(yōu)化進(jìn)行分析總結(jié)，正確處理共性與個性，鞏固與改進(jìn)的關(guān)系，確保流程優(yōu)化取得實(shí)效。附件三：任樓

24、煤礦持續(xù)改進(jìn)行動(CIA)推行辦法為更好推動我礦持續(xù)改進(jìn)工作，消除浪費(fèi)，持續(xù)提高效率、效益，根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，結(jié)合我礦實(shí)際，特制定本辦法。一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立持續(xù)改進(jìn)行動(CIA)推行領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：礦長、黨委書記副組長：生產(chǎn)礦長、經(jīng)營礦長成員：副總以上領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)辦公室，設(shè)在精細(xì)化管理辦公室，負(fù)責(zé)日常性工作。二、改進(jìn)主體在全礦范圍內(nèi)開展持續(xù)改進(jìn)行動。上至礦領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工;大到戰(zhàn)略決策，小到崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，都要進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，并努力使持續(xù)改進(jìn)成為員工的好習(xí)慣。礦、單位、個人是行動的主體，對行動的開展負(fù)有不可推卸的責(zé)任。分管礦領(lǐng)導(dǎo)是分管專業(yè)持續(xù)改進(jìn)行動的專項(xiàng)負(fù)責(zé)人，是分管單位持續(xù)改進(jìn)行動的督查者

25、;各單位黨政負(fù)責(zé)人是本單位持續(xù)改進(jìn)行動的第一責(zé)任人，是本單位員工持續(xù)改進(jìn)的督促檢查者。三、改進(jìn)內(nèi)容現(xiàn)階段，我礦持續(xù)改進(jìn)工作主要針對現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)技術(shù)設(shè)計、工程(作業(yè))質(zhì)量管理和經(jīng)營管理方面進(jìn)行，鼓勵員工發(fā)揮主觀能動性，充分展現(xiàn)聰明才智，不斷提高我礦安全、生產(chǎn)、經(jīng)營精細(xì)化管理水平。四、改進(jìn)程序持續(xù)改進(jìn)行動程序共分6步：1、確定項(xiàng)目：結(jié)合工作實(shí)際，確定影響效率、效益和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)建議。2、分析診斷：改進(jìn)建議提出后，成立項(xiàng)目小組，進(jìn)行客觀地討論、分析，查找出存在的各種問題。3、制定計劃: 針對存在的問題，項(xiàng)目小組制定措施，明確改進(jìn)責(zé)任、方法、時限。4、實(shí)施整改：按照改進(jìn)

26、措施要求，項(xiàng)目小組積極落實(shí)整改。5、跟蹤反饋：對落實(shí)情況，項(xiàng)目小組進(jìn)行跟蹤，并及時向有關(guān)單位反饋改進(jìn)情況。6、總結(jié)推廣：項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目小組總結(jié)形成經(jīng)驗(yàn)資料，由礦積極推廣應(yīng)用。持續(xù)改進(jìn)是一個循環(huán)上升的改進(jìn)過程，不斷重復(fù)16步工作，各專業(yè)負(fù)責(zé)人和單位應(yīng)在前期工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)施改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)無止境。五、改進(jìn)成果上報及獎勵1、每季度最后一個月20日前，各單位將本季度持續(xù)改進(jìn)成果和下季度改進(jìn)項(xiàng)目計劃報送精細(xì)化管理辦公室，持續(xù)改進(jìn)成果應(yīng)包括改進(jìn)項(xiàng)目、原存在問題分析診斷，改進(jìn)措施、改進(jìn)效果等內(nèi)容。2、精細(xì)化管理辦公室將本季度持續(xù)改進(jìn)成果和下季度改進(jìn)項(xiàng)目計劃整理后上報礦領(lǐng)導(dǎo)審核，確定本季度持續(xù)改進(jìn)先進(jìn)成果

27、，列入礦精細(xì)化管理工具箱，每項(xiàng)獎勵1000元。3、持續(xù)改進(jìn)先進(jìn)成果由精細(xì)化管理辦公室向集團(tuán)公司推薦，凡被列入集團(tuán)公司精細(xì)化管理工具箱的，另每項(xiàng)嘉獎3000元。4、精細(xì)化管理辦公室將持續(xù)改進(jìn)成果編制CIA簡報，豐富我礦精細(xì)化管理工具箱，積極組織推廣持續(xù)改進(jìn)成果。六、相關(guān)要求1、持續(xù)改進(jìn)是提高我礦安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平的一項(xiàng)重要舉措，各單位要高度重視，以消除浪費(fèi)、提高工作效率、提高經(jīng)濟(jì)效益為己任，認(rèn)真對待，積極推行，務(wù)求實(shí)效。2、礦將定期召開CIA推進(jìn)會，先進(jìn)單位進(jìn)行發(fā)言交流，對兩季度不進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的單位要進(jìn)行通報，并由單位負(fù)責(zé)人在會議上說明原因。附件四：任樓煤礦三工、四卡考核管理辦法為進(jìn)一步完善班隊(duì)管理體系，規(guī)范優(yōu)秀、合格、待進(jìn)員工考核和動態(tài)轉(zhuǎn)換，做到獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，合理工資分配，特制定本辦法。一、考核對象：全礦員工二、考核內(nèi)容：各單位根據(jù)部門實(shí)際制定優(yōu)秀、待進(jìn)員工評定標(biāo)準(zhǔn)。三、考核方法1、一線單位每班結(jié)束后，班隊(duì)長或單位