保險(xiǎn)活動量方案

1、保險(xiǎn)活動量方案第1篇：保險(xiǎn)營銷員活動量管理 活動量管理 許平是一名部門主管，好學(xué)上進(jìn)，小組是平安多年來各種業(yè)務(wù)競賽的常勝團(tuán)隊(duì)。 她長盛不衰的秘密是什么？ 不同之處在于：她每天都要求組員填寫百分卡，通過百分 卡來診斷組員的銷售缺陷 讓我們看一看： 許平主任的一天.晨會，許平主任調(diào)出百分卡裝訂本上的卡片，分發(fā)給每個(gè)組員組員 迅速拿出工作日記,把昨日拜訪情況記錄在百分卡上！每一個(gè)人都認(rèn)真填寫,因?yàn)樗麄冎?它 能 幫 助 我!昨天，斯文秀氣的業(yè)務(wù)員小平簽了一張分紅保單，二次早會上他將分享經(jīng) 驗(yàn)。 在熱烈的掌聲中，他把百分卡拿起來,娓娓道來.那是他 追蹤了三個(gè)星期的心血 小平娓娓道來.許平主任每天的二

2、次早會上,都會請一個(gè)業(yè)務(wù)員把昨日的活動情況 進(jìn)行介紹,她會一邊聽,一邊看他的百分卡記錄,診斷該組員的問題. 當(dāng)許平主任認(rèn)為這是一個(gè)共性問題時(shí),她會專門安排時(shí)間，李靜的百分卡.早會 結(jié)束了，許平主任把百分卡根據(jù)順序排列整理好,交給營業(yè)部助理.由營業(yè)部助理輸入電腦統(tǒng) 計(jì)。許平主任非常感謝助理,因?yàn)橥ㄟ^助理,她能夠簡便地統(tǒng)計(jì)到每一個(gè)組員的活動數(shù)據(jù),更有 針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)每周一下午,許平主任會在部門助理手上拿到小組一周的百分卡統(tǒng) 計(jì)表。根據(jù)統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù),她很容易就知道小組那一個(gè)成員出了什么問題,于是她就列出了一 周的輔導(dǎo)計(jì)劃表 許平拿到小組一周的百分卡，如果你是許平，你會列出什么樣的輔導(dǎo)計(jì)劃呢.因?yàn)樾?/p>

3、組每 一個(gè)成員都得到有效的輔導(dǎo),所以許平主任的組員比其他業(yè)務(wù)員顯得更專業(yè),獲得客戶更多的 信任, 輪到李靜發(fā)言了，主任會說什么呢？趙昆的百分卡.輪到趙昆發(fā)言了，主任會 說什么呢？葉華云的百分卡.輪到葉華云發(fā)言了，主任會說什么呢？ 這是他們的秘密 嗎？ 請 活動量管理概述 什么是活動量管理業(yè)務(wù)員對于一段時(shí)間內(nèi)所從事 的推銷活動過程（包含推銷對象與推銷目的），訂定量化目標(biāo)，并記錄實(shí)際結(jié)果，而且評估 自己技能成熟度的一套管理方法。業(yè)務(wù)主管對于業(yè)務(wù)員的推銷活動計(jì)劃做事先的指 示，并于一段期間后，檢討實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃的差距，提出改善意見及輔導(dǎo)，使業(yè)務(wù)員的活動 量能不斷提高，技能不斷提升的一套管理制度。 收

4、入= 活動量*（技巧+專業(yè)知識） 為什么 進(jìn)行活動量管理 業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì) 時(shí)間自由 高挫折、高挑戰(zhàn) 持續(xù)拜訪相當(dāng)艱苦 需要高 度的熱誠 心態(tài)易受環(huán)境的左右 收入較高，但不穩(wěn)定 2%拜訪 5%展示建議書 8%促成 39%尋找準(zhǔn)客戶業(yè)務(wù)員所面對的行銷難 題 46%時(shí)間管理及個(gè)人工作效率 每天努力工作 良好人脈， 客戶增加 累積經(jīng) 驗(yàn) 收入穩(wěn)定， 不斷增加 形象良好 吸引別人加入這個(gè)行業(yè) 工作積極性高 日日拜訪，月月 達(dá)成 有效率活動管理可帶來的好處 工具活動管理的利器 工作日志 準(zhǔn)主顧卡（主顧卡） 增員卡 百分卡工作日志 工作日志對主任的意義 了解業(yè)務(wù)員活動狀況 協(xié)助業(yè)務(wù)員解決 業(yè)務(wù)難點(diǎn) 控制業(yè)

5、務(wù)員活動的量與質(zhì) 填寫 和主任有關(guān)的內(nèi)容 本月經(jīng)營計(jì)劃之填寫要點(diǎn) 將上月活動日志的月目標(biāo)、月達(dá)成轉(zhuǎn)移到本月活動日志的“上月目標(biāo)、上月達(dá)成” 數(shù)字開 始，數(shù)字結(jié)束 差距原因總結(jié)，有內(nèi)容，具體，至少三點(diǎn) 本月工作目標(biāo)分析 將月目標(biāo)劃分 為周目標(biāo)有關(guān)人力： 本月經(jīng)營計(jì)劃之專業(yè)名詞解釋 月末人數(shù) 正式 業(yè)務(wù)員 fna na 新增人數(shù) 脫落人數(shù) fyp 人均件數(shù) 件均保費(fèi) 正式 活動率 試用 活動率 有效人力 占比 有關(guān)經(jīng)營指標(biāo)： 有關(guān)續(xù)期： 13綜合 繼續(xù)率 25月綜合 繼續(xù)率 小組續(xù)期收費(fèi)進(jìn)度控制 表 本月重要會議紀(jì)要 本組員工考核預(yù)警表 營業(yè)組基本活動統(tǒng)計(jì)分析表 其 他需填寫之表： 批閱 組員的工

6、作日志填的怎么樣 ？ ？ 月 周 批閱要點(diǎn) 1、總結(jié)與主管 判斷是否吻合 如有差距，請找出原因，制定對策 2、本周業(yè)績來源 3、不足之處給予建議 批閱要點(diǎn) 1、月總結(jié)，月計(jì)劃的合理性 2、周目標(biāo)的合理分配 3、本月生日客戶 批閱要點(diǎn) 1、 昨日實(shí)際拜訪客戶 2、昨日新增準(zhǔn)客戶篩選 3、準(zhǔn)主顧卡編號 4、當(dāng)日拜訪計(jì)劃 5、預(yù)填下 次拜訪日并預(yù) 填到那一天拜訪記錄表上 6、早會內(nèi)容，服務(wù)和贈員活動，今日心得。 日 主 管簽批激勵(lì) 提醒 分析 建議 督導(dǎo) 督導(dǎo)的思路 有何好處 教他怎么做 讓他做一遍 持續(xù) 的做 2 f 督導(dǎo)的步驟 理念面： 教育面： 執(zhí)行面： 你為何而來 高訪量，高收入 主管 的職

7、責(zé) 客戶的來源 拜訪的技巧 資料的收集 活動的安排 工作日志的要求 統(tǒng)一檢查的時(shí) 間主管原則 以身作則 認(rèn)真批閱 全力輔導(dǎo) 絕不間斷 三卡 活動管理工具與客戶管理工 具的區(qū)別 活動日志 計(jì)劃工具 活動量統(tǒng)計(jì)工具 活動質(zhì)的管理工具 月追蹤工具 準(zhǔn)主顧卡 客戶管理工具 活動記錄工具 售后服務(wù)工具 一種資產(chǎn) 準(zhǔn)主顧卡的功能 延續(xù)業(yè)務(wù)員的壽險(xiǎn) 生命 業(yè)績會歸0，卡片不會歸0 卡片就是實(shí)力 卡片與活動相結(jié)合 建立客戶資料的原則 活 頁夾 取得容易方便攜帶 便于歸檔 準(zhǔn)主顧卡的介紹與填寫 百分卡 ？ 這是他們的秘密 嗎？ 準(zhǔn) 主 顧 卡 ( 續(xù) ) * 新 契 約 成 立保 單 號 碼轉(zhuǎn) 帳 存 折 號p

8、1 0010 1424 253010-117-900001429投 保 年 齡歲保 險(xiǎn) 期 限 繳別生 效 日 期受 益 人契 約 項(xiàng) 目主 1 主 2 主 1 主 2繳繳 98 年 3 月 12 日20 年法 定保 額3 萬2 萬5保 費(fèi)2,379 元 40 元2,419 元平 安 長 壽人 身 意 外主險(xiǎn)附 加 險(xiǎn)合 計(jì)契約成立后將左上角( 準(zhǔn) )剪去成為保戶卡訪 問、服 務(wù)、參 加 活 動 記 錄談 話、活 動 內(nèi) 容 及 檢 討陌生式拜訪。人民商貿(mào)城韓經(jīng)理寄信給韓經(jīng)理， 表示很高興與他相識再訪，輪盤話述。向他請教成功秘訣，韓 談得很高興晚上七點(diǎn) 到府上送建議書，看后沒意見再次看望韓。韓

9、說 ：好啦 ，快過年了 ， 月底多錢 ！早 上十點(diǎn)去韓公司，不在。下午又去，大 決戰(zhàn)。收費(fèi)2,419 元 。 平安長壽3萬，2,379元；人身意2萬， 40元月日3233 等 級353 8 39 312 此報(bào)告僅限中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)中國平安保險(xiǎn)公司的書面許可，任何單 位與個(gè)人不得傳閱、復(fù)制、及使用，否則將追究其法律責(zé)任。 pa-980610-sh-yxz-xb * * * 準(zhǔn) 主 顧 卡 * 保 戶 卡98 年 4 月 3 日 制編 號 00698 業(yè) 務(wù) 員：程 丹工 號： 1100121745客 戶 姓 名韓 端 彬緣 故陌 生男 女出 生 日 期客 戶 來 源1968 年 2

10、 月 18 日 增 員 對 象可 否地址住 宅公 司南京市中山南路張府園2號502室南京市上海路28號人民商貿(mào)城郵 政編 碼 210005 210008 嗜 好及個(gè) 性電話4513054 3226909 最 佳 面 談 時(shí) 間 (宅 ) (公 )晚 7:30 ?8:30 下午4:005:00 外 出 旅 游外 向經(jīng)濟(jì)狀 況及目 前收 入良 好3,500 元 / 月職 業(yè)地 位經(jīng) 理家 屬 親 友姓 名稱 謂出生年月日有 否 參 加 保 險(xiǎn)增員對象備注 ( 電話、地址、其他 )否 否否有有否韓朝陽徐曉榮徐 倩父 親母 親妹 妹 公司， 2264621，云南西路 23 號 公司， 3227619，

11、寧海路 3 號在 校 大 學(xué) 生已投保壽險(xiǎn)公司 平 保平 保平 保 被 保 險(xiǎn) 人韓 端 彬韓 朝 陽徐 曉保 險(xiǎn) 種 類平 安 長 壽平 安 長 壽 平 安 長 壽投保年、月、日 保 險(xiǎn) 期 限20 年10 年10 年保 險(xiǎn) 費(fèi)2,419 元3,760 元5,660 元保 險(xiǎn) 金 額5 萬5 萬 5 萬 此報(bào)告僅限中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)中國平安保 險(xiǎn)公司的書面許可，任何單位與個(gè)人不得傳閱、復(fù)制、及使用，否則將追究其法律責(zé)任。 pa-980610-sh-yxz-xb * * * 工 作 日 志 *4月9日( 星 期 一) 晨會及早 課內(nèi)容當(dāng) 日 拜 訪 記 錄姓 名電話洽談時(shí)間保額保費(fèi)

12、再訪時(shí)間備 注 主 管 審 批當(dāng) 日 計(jì) 劃上 午下 午推薦險(xiǎn)種簽 單 前 拜 訪老 客 戶 回 訪朱超：如何管理好自己的時(shí)間 9:00參加區(qū)里培訓(xùn) 1、下午1：30去鼓樓楊豐忠、程劍 鋒處，順道去張軼家回訪，4：00拜訪房局、李倩、林春 2、晚上去高磊家簽單，電話確認(rèn) 具體時(shí)間 楊豐忠 程劍鋒 李倩 林春 張軼 3311208 3310829 3610839 3610839 3320228 1:30-2:00 2:15-3:00 4:15-5:00 4:15-5:00 3:15-3:45 平安長壽+人意 養(yǎng)老+重疾+住院 10+10 5+5 9200 2300 本周五下午熱情，可成為影響力中

13、心 下周二晚19:00樂意接受保險(xiǎn)保險(xiǎn)認(rèn)同度太低 下周一晚上8:00 做好建議書 介紹的李捷與顧明標(biāo) 此報(bào)告僅限中國平安 保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)中國平安保險(xiǎn)公司的書面許可，任何單位與個(gè)人不得傳閱、復(fù)制、 及使用，否則將追究其法律責(zé)任。 pa-980610-sh-yxz-xb * * * 準(zhǔn) 主 顧 卡 ( 續(xù) ) * 新 契 約 成 立保 單 號 碼轉(zhuǎn) 帳 存 折 號p10010 1424 25 3010-117-900001429投 保 年 齡歲保 險(xiǎn) 期 限繳別生 效 日 期受 益 人契 約 項(xiàng) 目主 1 主 2 主 1 主 2繳繳98 年 3 月 12 日20 年法 定保 額3 萬2 萬

14、5保 費(fèi)2,379 元40 元2,419 元平 安 長 壽人 身 意 外主險(xiǎn)附 加 險(xiǎn)合 計(jì)契約成立后將左上角 ( 準(zhǔn) )剪去成為保戶卡訪 問、服 務(wù)、參 加 活 動 記 錄談 話、活 動 內(nèi) 容 及 檢 討陌生式拜訪。人民商貿(mào)城韓經(jīng)理寄信給韓經(jīng)理，表示很高興與他相識再訪， 輪盤話述。向他請教成功秘訣，韓 談得很高興晚上七點(diǎn)到府上送建議書，看后沒意見 再次看望韓。韓說 ：好啦 ，快過年了 ， 月底多錢 ！早上十點(diǎn)去韓公司，不在。下午 又去，大 決戰(zhàn)。收費(fèi)2,419 元 。 平安長壽3萬，2,379元；人身意2萬， 40元月日3233 等 級353 8 39 312 此報(bào)告僅限中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)

15、部使用，未經(jīng)中國平安保險(xiǎn)公司的書面許可，任何單 位與個(gè)人不得傳閱、復(fù)制、及使用，否則將追究其法律責(zé)任。 pa-980610-sh-yxz-xb 第2篇：保險(xiǎn)營銷員活動量管理 活動量管理 許平是一名部門主管，好學(xué)上進(jìn)，小組是平安多年來各種業(yè)務(wù)競賽的常勝團(tuán)隊(duì)。 她長盛不衰的秘密是什么？ 不同之處在于：她每天都要求組員填寫百分卡，通過百分卡來診斷組員的銷售缺陷 讓我們看一看： 許平主任的一天.晨會，許平主任調(diào)出百分卡裝訂本上的卡片，分發(fā)給每個(gè)組員組員迅速拿出工作日記,把昨日拜訪情況記錄在百分卡上！每一個(gè)人都認(rèn)真填寫,因?yàn)樗麄冎?它 能 幫 助 我! 昨天，斯文秀氣的業(yè)務(wù)員小平簽了一張分紅保單，二次

16、早會上他將分享經(jīng)驗(yàn)。 在熱烈的掌聲中，他把百分卡拿起來,娓娓道來.那是他追蹤了三個(gè)星期的心血 小平娓娓道來. 許平主任每天的二次早會上,都會請一個(gè)業(yè)務(wù)員把昨日的活動情況進(jìn)行介紹,她會一邊聽,一邊看他的百分卡記錄,診斷該組員的問題. 當(dāng)許平主任認(rèn)為這是一個(gè)共性問題時(shí),她會專門安排時(shí)間， 李靜的百分卡.早會結(jié)束了，許平主任把百分卡根據(jù)順序排列整理好,交給營業(yè)部助理.由營業(yè)部助理輸入電腦統(tǒng)計(jì)。許平主任非常感謝助理,因?yàn)橥ㄟ^助理,她能夠簡便地統(tǒng)計(jì)到每一個(gè)組員的活動數(shù)據(jù),更有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo) 每周一下午,許平主任會在部門助理手上拿到小組一周的百分卡統(tǒng)計(jì)表。根據(jù)統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù),她很容易就知道小組那一個(gè)成員出

17、了什么問題,于是她就列出了一周的輔導(dǎo)計(jì)劃表 許平拿到小組一周的百分卡，如果你是許平，你會列出什么樣的輔導(dǎo)計(jì)劃呢.因?yàn)樾〗M每一個(gè)成員都得到有效的輔導(dǎo),所以許平主任的組員比其他業(yè)務(wù)員顯得更專業(yè),獲得客戶更多的信任, 輪到李靜發(fā)言了，主任會說什么呢？ 趙昆的百分卡.輪到趙昆發(fā)言了，主任會說什么呢？ 葉華云的百分卡.輪到葉華云發(fā)言了，主任會說什么呢？ 這是他們的秘密嗎？ 請 活動量管理概述 什么是活動量管理 業(yè)務(wù)員對于一段時(shí)間內(nèi)所從事的推銷活動過程（包含推銷對象與推銷目的），訂定量化目標(biāo)，并記錄實(shí)際結(jié)果，而且評估自己技能成熟度的一套管理方法。 業(yè)務(wù)主管對于業(yè)務(wù)員的推銷活動計(jì)劃做事先的指示，并于一段期間

18、后，檢討實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃的差距，提出改善意見及輔導(dǎo)，使業(yè)務(wù)員的活動量能不斷提高，技能不斷提升的一套管理制度。 收入= 活動量*（技巧+專業(yè)知識） 為什么進(jìn)行活動量管理 業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì) 時(shí)間自由 高挫折、高挑戰(zhàn) 持續(xù)拜訪相當(dāng)艱苦 需要高度的熱誠 心態(tài)易受環(huán)境的左右 收入較高，但不穩(wěn)定 2% 拜訪 5% 展示建議書 8% 促成 39% 尋找準(zhǔn)客戶 業(yè)務(wù)員所面對的行銷難題 46% 時(shí)間管理及個(gè)人工作效率 每天努力工作 良好人脈， 客戶增加 累積經(jīng)驗(yàn) 收入穩(wěn)定， 不斷增加 形象良好 吸引別人加入這個(gè)行業(yè) 工作積極性高 日日拜訪，月月達(dá)成 有效率活動管理可帶來的好處 工具活動管理的利器 工作日志 準(zhǔn)主顧

19、卡（主顧卡） 增員卡 百分卡 工作日志 工作日志對主任的意義 了解業(yè)務(wù)員活動狀況 協(xié)助業(yè)務(wù)員解決業(yè)務(wù)難點(diǎn) 控制業(yè)務(wù)員活動的量與質(zhì) 填寫 和主任有關(guān)的內(nèi)容 本月經(jīng)營計(jì)劃之填寫要點(diǎn) 將上月活動日志的月目標(biāo)、月達(dá)成轉(zhuǎn)移到本月活動日志的“上月目標(biāo)、上月達(dá)成” 數(shù)字開始，數(shù)字結(jié)束 差距原因總結(jié)，有內(nèi)容，具體，至少三點(diǎn) 本月工作目標(biāo)分析 將月目標(biāo)劃分為周目標(biāo) 有關(guān)人力： 本月經(jīng)營計(jì)劃之專業(yè)名詞解釋 月末人數(shù) 正式 業(yè)務(wù)員 fna na 新增人數(shù) 脫落人數(shù) fyp 人均件數(shù) 件均保費(fèi) 正式 活動率 試用 活動率 有效人力 占比 有關(guān)經(jīng)營指標(biāo)： 有關(guān)續(xù)期： 13綜合 繼續(xù)率 25月綜合 繼續(xù)率 小組續(xù)期收費(fèi)進(jìn)

20、度控制表 本月重要會議紀(jì)要 本組員工考核預(yù)警表 營業(yè)組基本活動統(tǒng)計(jì)分析表 其他需填寫之表： 批閱 組員的工作日志填的怎么樣 ？ ？ 月 周 批閱要點(diǎn) 1、總結(jié)與主管判斷是否吻合 如有差距，請找出原因，制定對策 2、本周業(yè)績來源 3、不足之處給予建議 批閱要點(diǎn) 1、月總結(jié)，月計(jì)劃的合理性 2、周目標(biāo)的合理分配 3、本月生日客戶 批閱要點(diǎn) 1、昨日實(shí)際拜訪客戶 2、昨日新增準(zhǔn)客戶篩選 3、準(zhǔn)主顧卡編號 4、當(dāng)日拜訪計(jì)劃 5、預(yù)填下次拜訪日并預(yù) 填到那一天拜訪記錄表上 6、早會內(nèi)容，服務(wù)和贈員活動，今日心得。 日 主管簽批 激勵(lì) 提醒 分析 建議 督導(dǎo) 督導(dǎo)的思路 有何好處 教他怎么做 讓他做一遍

21、持續(xù)的做 2 f 督導(dǎo)的步驟 理念面： 教育面： 執(zhí)行面： 你為何而來 高訪量，高收入 主管的職責(zé) 客戶的來源 拜訪的技巧 資料的收集 活動的安排 工作日志的要求 統(tǒng)一檢查的時(shí)間 主管原則 以身作則 認(rèn)真批閱 全力輔導(dǎo) 絕不間斷 三卡 活動管理工具與客戶管理工具的區(qū)別 活動日志 計(jì)劃工具 活動量統(tǒng)計(jì)工具 活動質(zhì)的管理工具 月追蹤工具 準(zhǔn)主顧卡 客戶管理工具 活動記錄工具 售后服務(wù)工具 一種資產(chǎn) 準(zhǔn)主顧卡的功能 延續(xù)業(yè)務(wù)員的壽險(xiǎn)生命 業(yè)績會歸0，卡片不會歸0 卡片就是實(shí)力 卡片與活動相結(jié)合 建立客戶資料的原則 活頁夾 取得容易 方便攜帶 便于歸檔 準(zhǔn)主顧卡的介紹與填寫 百分卡 ？ 這是他們的秘密

22、嗎？ 準(zhǔn) 主 顧 卡 ( 續(xù) ) * 新 契 約 成 立 保 單 號 碼 轉(zhuǎn) 帳 存 折 號 p 1 0 0 1 0 1 4 2 4 2 5 3010-117-900001429 投 保 年 齡 歲 保 險(xiǎn) 期 限 繳 別 生 效 日 期 受 益 人 契 約 項(xiàng) 目 主 1 主 2 主 1 主 2 繳 繳 98 年 3 月 12 日 20 年 法 定 保 額 3 萬 2 萬 保 費(fèi) 2,379 元 40 元 2,419 元 平 安 長 壽 人 身 意 外 主 險(xiǎn) 附 加 險(xiǎn) 合 計(jì) 契約成立后將左上角( 準(zhǔn) )剪去成為保戶卡 訪 問、服 務(wù)、參 加 活 動 記 錄 談 話、活 動 內(nèi) 容 及

23、檢 討 陌生式拜訪。人民商貿(mào)城韓經(jīng)理 寄信給韓經(jīng)理，表示很高興與他相識 再訪，輪盤話述。向他請教成功秘訣，韓 談得很高興 晚上七點(diǎn)到府上送建議書，看后沒意見 再次看望韓。韓說 ：好啦 ，快過年了 ， 月底多錢 ！ 早上十點(diǎn)去韓公司，不在。下午又去，大 決戰(zhàn)。收費(fèi)2,419 元 。 平安長壽3萬，2,379元；人身意2萬， 40元 月 日 3 2 3 3 等 級 3 5 3 8 3 9 3 12 此報(bào)告僅限中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)中國平安保險(xiǎn)公司的書面許可，任何單位與個(gè)人不得傳閱、復(fù)制、及使用，否則將追究其法律責(zé)任。 pa-980610-sh-yxz-xb * * * 準(zhǔn) 主 顧 卡 *

24、保 戶 卡 98 年 4 月 3 日 制 編 號 00698 業(yè) 務(wù) 員： 程 丹 工 號： 1100121745 客 戶 姓 名 韓 端 彬 緣 故 陌 生 男 女 出 生 日 期 客 戶 來 源 1968 年 2 月 18 日 增 員 對 象 可 否 地 址 住 宅 公 司 南京市中山南路張府園2號502室 南京市上海路28號人民商貿(mào)城 郵 政 編 碼 210005 210008 嗜 好 及 個(gè) 性 電 話 4513054 3226909 最 佳 面 談 時(shí) 間 (宅 ) (公 ) 晚 7:30 ?8:30 下午4:00 5:00 外 出 旅 游 外 向 經(jīng)濟(jì)狀 況及目 前收入 良 好 3

25、,500 元 / 月 職 業(yè) 地 位 經(jīng) 理 家 屬 親 友 姓 名 稱 謂 出生年月日 有 否 參 加 保 險(xiǎn) 增員對象 備注 ( 電話、地址、其他 ) 否 否 否 有 有 否 韓朝陽 徐曉榮 徐 倩 父 親 母 親 妹 妹 公司， 2264621，云南西路 23 號 公司， 3227619，寧海路 3 號 在 校 大 學(xué) 生 已投保壽險(xiǎn)公司 平 保 平 保 平 保 被 保 險(xiǎn) 人 韓 端 彬 韓 朝 陽 徐 曉 保 險(xiǎn) 種 類 平 安 長 壽 平 安 長 壽 平 安 長 壽 投保年、月、日 保 險(xiǎn) 期 限 20 年 10 年 10 年 保 險(xiǎn) 費(fèi) 2,419 元 3,760 元 5,660

26、 元 保 險(xiǎn) 金 額 5 萬 5 萬 5 萬 此報(bào)告僅限中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)中國平安保險(xiǎn)公司的書面許可，任何單位與個(gè)人不得傳閱、復(fù)制、及使用，否則將追究其法律責(zé)任。 pa-980610-sh-yxz-xb * * * 工 作 日 志 * 4 月 日 ( 星 期 一 ) 晨會及早 課內(nèi)容 當(dāng) 日 拜 訪 記 錄 姓 名 電話 洽談時(shí)間 保額 保費(fèi) 再訪時(shí)間 備 注 主 管 審 批 當(dāng) 日 計(jì) 劃 上 午 下 午 推薦險(xiǎn)種 簽 單 前 拜 訪 老 客 戶 回 訪 朱超：如何管理好自己的時(shí)間 9:00參加區(qū)里培訓(xùn) 1、下午1：30去鼓樓楊豐忠、程劍鋒處，順道去張軼家回訪，4：00拜訪房局、

27、李倩、林春 2、晚上去高磊家簽單，電話確認(rèn)具體時(shí)間 楊豐忠 程劍鋒 李倩 林春 張軼 3311208 3310829 3610839 3610839 3320228 1:30-2:00 2:15-3:00 4:15-5:00 4:15-5:00 3:15-3:45 平安長壽+人意 養(yǎng)老+重疾+住院 10+10 5+5 9200 2300 本周五下午 熱情，可成為影響力中心 下周二晚19:00 樂意接受保險(xiǎn) 保險(xiǎn)認(rèn)同度太低 下周一晚上8:00 做好建議書 介紹的李捷與顧明標(biāo) 此報(bào)告僅限中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)中國平安保險(xiǎn)公司的書面許可，任何單位與個(gè)人不得傳閱、復(fù)制、及使用，否則將追究其法律

28、責(zé)任。 pa-980610-sh-yxz-xb * * * 準(zhǔn) 主 顧 卡 ( 續(xù) ) * 新 契 約 成 立 保 單 號 碼 轉(zhuǎn) 帳 存 折 號 p 1 0 0 1 0 1 4 2 4 2 5 3010-117-900001429 投 保 年 齡 歲 保 險(xiǎn) 期 限 繳 別 生 效 日 期 受 益 人 契 約 項(xiàng) 目 主 1 主 2 主 1 主 2 繳 繳 98 年 3 月 12 日 20 年 法 定 保 額 3 萬 2 萬 保 費(fèi) 2,379 元 40 元 2,419 元 平 安 長 壽 人 身 意 外 主 險(xiǎn) 附 加 險(xiǎn) 合 計(jì) 契約成立后將左上角( 準(zhǔn) )剪去成為保戶卡 訪 問、服 務(wù)

29、、參 加 活 動 記 錄 談 話、活 動 內(nèi) 容 及 檢 討 陌生式拜訪。人民商貿(mào)城韓經(jīng)理 寄信給韓經(jīng)理，表示很高興與他相識 再訪，輪盤話述。向他請教成功秘訣，韓 談得很高興 晚上七點(diǎn)到府上送建議書，看后沒意見 再次看望韓。韓說 ：好啦 ，快過年了 ， 月底多錢 ！ 早上十點(diǎn)去韓公司，不在。下午又去，大 決戰(zhàn)。收費(fèi)2,419 元 。 平安長壽3萬，2,379元；人身意2萬， 40元 月 日 3 2 3 3 等 級 3 5 3 8 3 9 3 12 此報(bào)告僅限中國平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)中國平安保險(xiǎn)公司的書面許可，任何單位與個(gè)人不得傳閱、復(fù)制、及使用，否則將追究其法律責(zé)任。 pa-980610

30、-sh-yxz-xb 第3篇：注冊量圣誕節(jié)活動方案 注冊量首期推廣方案 活動主題： “圣誕邂逅心儀的ta，萬元現(xiàn)金等你拿” 活動目的： 迅速增加app注冊量，提高企業(yè)知名度： 2022年12月最低達(dá)到5000人； 2022年1-3月，每月環(huán)比增長率100%； 4-6月環(huán)比遞減10%； 年中實(shí)現(xiàn)50萬目標(biāo)注冊量。 活動時(shí)間： 2022年12月10日29日 活動對象： 90后青年，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、新媒體生活方式。 活動步驟： 1.新用戶注冊即可獲得2-10元微信紅包。 2.推薦20個(gè)好友成功注冊，出示邀請碼，即可另外獲得20-100元微信紅包。 3.參與新年活動 -“誰有好人緣兒？1000現(xiàn)金送給你！

31、” 榜前10名將獲得50-500元現(xiàn)金獎勵(lì) 活動推廣 l 推廣渠道： 一線上推廣： 1自有媒體推廣 現(xiàn)有基礎(chǔ)： getu訂閱號粉絲量：338人 getu微博粉絲量：400人 getu 直播號粉絲量： 2門戶、明星媒體推廣 利用第三方推廣傳媒和各大門戶及量級媒體的合作權(quán)限進(jìn)行戰(zhàn)略推廣。 a.紅人朋友圈轉(zhuǎn)發(fā) b.朋友圈精準(zhǔn)定向廣告 c.一線門戶傳媒，垂直行業(yè)媒體。（論壇、微博、網(wǎng)站） 二.線下推廣：定位學(xué)生數(shù)量較多的二線大專院校 l 推廣實(shí)施： 一線上推廣 事件推廣： a 圣誕紅包活動推廣，利用getu公眾平臺推廣：每天推動圣誕活動軟文。（圖片中體現(xiàn)數(shù)量有限，贈完為止） b 新聞事件推廣，利用一些

32、熱點(diǎn)新聞軟文進(jìn)行一個(gè)app的知名度傳播，大家搜索的時(shí)候能出現(xiàn)。 二線下推廣 試點(diǎn)推廣： 選取市內(nèi)生源較高的二線大專院校進(jìn)行試點(diǎn)，選擇中午或下午放學(xué)人流量較高時(shí)段， a.在圖書館及食堂人流量較大位置進(jìn)行定時(shí)dm單派發(fā)。 b定點(diǎn)宣傳：現(xiàn)場介紹產(chǎn)品功能及活動詳情，號召學(xué)生進(jìn)行注冊即可馬上獲取現(xiàn)金紅包。（根據(jù)人力物力時(shí)間候選） （附，人資物料）： 1.dm單5000張（醒目突出產(chǎn)品特性及活動賣點(diǎn)，突出數(shù)量有限） 2.現(xiàn)金紅包5000個(gè)。 3.桌椅、筆、紙、用戶登記表。（宣傳試點(diǎn)使用） 4.海報(bào)10張。（宣傳試點(diǎn)使用） 5.推廣人員2名 l 推廣預(yù)算： 現(xiàn)金紅包：1萬 線上合作：3萬 線下試點(diǎn)：dm單等

33、500-1000元 總計(jì)：4-4.5萬 l 注意事項(xiàng)： 1.公眾平臺將發(fā)布“金榜題名”開獎結(jié)果，成功邀請好友的用戶將出現(xiàn)在“金榜題名”排行榜中，成功邀請好友的人數(shù)越多，排名越靠前。 2.活動結(jié)束后，“金榜題名”排行榜的前10名以及邀請好友60 名以上（二者條件缺一不可）的用戶發(fā)放現(xiàn)金獎勵(lì)。 3.邀請人與被邀請人電話號相同的用戶，則視為邀請失敗，不計(jì)入排名； 4.同一被邀請人只能被邀請注冊參加活動一次，以電話號碼為準(zhǔn)。 兌獎方式： 5.活動結(jié)束后的一個(gè)星期之內(nèi)微信轉(zhuǎn)賬到賬，最終解釋權(quán)歸xxxx有限公司所有。 l 推廣重點(diǎn)： 1.線上的每個(gè)活動之間，階段性拉開時(shí)間，保持粉絲的留存度和粘合度 2.以

34、公眾平臺為杠桿，相互帶動粉絲量。 3.線下推廣目的是為了直接收集市場信息，了解用戶需求，便于產(chǎn)品分析更新策略，大量采集用戶信息明細(xì)，儲備客戶數(shù)據(jù)資源。 yvonne wong getu 第4篇：量販?zhǔn)絢tv活動方案 量販?zhǔn)絢tv活動方案 【篇1：量販ktv淡季營銷方案】 量販ktv淡季營銷方案 一、活動目的：針對目前ktv在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績直線下降，為了能夠在淡季提高營業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動，來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過調(diào)查分析，在3月4月期間是所有ktv淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒有業(yè)績，我們目前需要做到的是如何在

35、淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他ktv的消費(fèi)者聚攏在*，由此聚攏而提高業(yè)績，增長營業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他ktv進(jìn)行競爭，讓消費(fèi)者明顯感覺到*與其他ktv的不同，盡顯*的性價(jià)比 二、活動對象：從目前來看，本ktv主要的上客營業(yè)時(shí)間段分為下午場和晚場兩個(gè)主要時(shí)段，很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù)，但寒假過后明顯直線衰退，但下午場還是以學(xué)生群體為主，晚場相對來說以工薪階級、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo)，所以我們要針對此

36、類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略 三、思路分析： 1、營銷整體分析 消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在 1、沒有來過ktv的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)？ 2、k歌會選擇ktv的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象？ 3、來過以后還會選擇來的消費(fèi)者為什么他還會來，怎樣才能吸引他再次消費(fèi) 根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來完成，目前我們需要解決的是2、3問題，保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù)，引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮 1、如何讓已經(jīng)選擇ktv的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象？ 消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的是什么，我

37、們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費(fèi)者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問題 a、客人選擇k歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備 b、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì) c、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求 d、能否與客人產(chǎn)生互動，給客人帶來更多的附加值，現(xiàn)場的氣氛 2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇k歌再次選擇ktv？ 當(dāng)消費(fèi)者嘗試過ktv后，會給他們留下什么印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現(xiàn)在競爭激勵(lì)的情況中，我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有什么能激發(fā)客人會選擇k歌，第一就想到ktv，這些是我們需要研究的問題所在

38、 a、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品？ b、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺，客人會怎么評價(jià)他的這次消費(fèi)？ c、我們給予客人的是什么，有沒有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)？ d、下次消費(fèi)他還會來嗎，有什么值得他來的地方，下次來能享受到什么? 2、活動方案分析 針對以上問題的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握之中 1、針對本次消費(fèi)的客人 針對本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件 音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到

39、最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比” a、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花，爆米花無限量供應(yīng)（附加值） b、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎（意外附加值） 2、引誘再次消費(fèi)的客人 引誘再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下，否則不可能會再次消費(fèi)，因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會選擇ktv，必須主動出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺 a、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品（不用白不用） b、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積

40、點(diǎn)禮品（禮品誘惑） c、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進(jìn)消費(fèi)） 四、活動主題：快樂k歌、意外不斷 驚喜不斷 1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng)? 2、開包廂即可參加抽獎，中獎率95%? 3、超市購物滿88元起就送? 4、夜場啤酒派對，賣多少送多少? 唱歌免費(fèi)、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中? 五、活動方式：具體活動方式如下： 1、爆米花無限量供應(yīng)? 凡開包廂均可無限量獲得爆米花，客人開包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動，爆米花無限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)?。ň唧w預(yù)算附表1） 2、抽獎活動 客人在開包廂后，均有

41、一次抽獎機(jī)會，客人開房后，由總臺人員提示客人進(jìn)行抽獎，并告知客人目前本公司有抽獎活動，您可以試下手氣，中獎率95%，客人中獎后可到兌獎處進(jìn)行兌獎（具體預(yù)算附表2） 3、超市購物滿88元就送? 為了促進(jìn)超市消費(fèi)，我們可選擇性的分時(shí)段贈送，推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈送啤酒2瓶，消費(fèi)滿188元贈送紅酒一瓶，消費(fèi)滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份，由于成本估算，該活動還需進(jìn)一步測算（具體預(yù)算附表3） 4、夜場啤酒，買多少送多少 為了提升夜場的上客率，可以給消費(fèi)者營造出夜場消費(fèi)去ktv最劃算的概念，凌晨12點(diǎn)以后夜場啤酒銷售我們降低利潤，以走量為主，在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來刺激

42、消費(fèi)者購買欲望，有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送（具體預(yù)算附表4） 六、活動時(shí)間 1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng) 任何時(shí)間，只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng)，不限人數(shù)不限量 2、開包廂即可參加抽獎，中獎率95% 晚場8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間，開包廂就有資格參與抽獎 3、超市購物滿88元就送? 任何時(shí)段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送 5、夜場啤酒派對，賣多少送多少 凌晨12點(diǎn)以后開始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn) 七、廣告宣傳配合方式 1、店堂海報(bào)宣傳 店堂明顯處進(jìn)行x展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解 2、包廂宣傳單宣傳 印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕 易了解到具體活

43、動的內(nèi)容 3、電視字幕宣傳 滾動播出活動主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動進(jìn)行中 4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳 主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動性價(jià)比 5、服務(wù)員推廣宣傳 所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答 八、前期準(zhǔn)備 1、人員安排 所有活動各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處 2、物質(zhì)準(zhǔn)備 所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā) 3、現(xiàn)場布置 現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動的主題 4、實(shí)驗(yàn)方案 起初可進(jìn)行測試實(shí)驗(yàn)，了解活動的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整 九、中期操作及觀察 1、

44、活動的流暢度 活動的推行聯(lián)動性很重要，每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位，做到整個(gè)活動的流程度，各環(huán)節(jié)能夠銜接，保障所有問題能夠得以解決 2、客人的反應(yīng)及感受 在活動推行期間，尤其是起初，要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度，以便能夠找出問題原因，來滿足客人的一些需求及留下良好的印象 3、現(xiàn)場操作的漏洞 現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個(gè)活動的操作流程，一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整，以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節(jié) 十、后期操作及跟進(jìn) 1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì) 活動開始后，每天要進(jìn)行報(bào)表等級，反應(yīng)該活動的所有情況，派發(fā)，贈送，包廂數(shù)，反應(yīng)意見等所需資料，具體報(bào)表見附件 2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成敗 根據(jù)報(bào)表進(jìn)

45、行分析活動的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn) 3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn) 根據(jù)此次活動進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略 十一、費(fèi)用預(yù)算 各活動預(yù)算見附表 十二、效果預(yù)估及評測 1、活動整體流暢度 2、活動物資供應(yīng)量 3、活動效果回饋時(shí)間 4、所有活動評估進(jìn)行篩選，總體總結(jié) 【篇2：量販?zhǔn)絢tv全案營銷方案】 *ktv全案營銷策劃方案王舒民 1.目標(biāo)市場的分析與定位 營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進(jìn)行充分的分析?？梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的采集： 1.周邊ktv的數(shù)量與檔次 2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模 3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力 4.周邊流

46、動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力 5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性 6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力 7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量 通過如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對競爭力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對手競爭，應(yīng)該首先集中于市場空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。 2.提升企業(yè)品牌 對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于ktv行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇ktv的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，

47、有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一。 樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手： 1.*ktv的vi系統(tǒng)。國內(nèi)的ktv不計(jì)其數(shù)，要想在眾多競爭者中立于不敗之地脫穎而出，必須要首先有一套自己的vi系統(tǒng)。視覺識別（vi)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循vi的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一又表現(xiàn)出ktv獨(dú)特的個(gè)性。 2.*ktv的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費(fèi)者。ktv的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、

48、宣傳到位，將會給人們從心理上對ktv產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。 3.*ktv的服務(wù)與口碑。ktv作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合ktv的硬件設(shè)施才能夠給ktv帶來優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。 3.營銷策略 3.1 理念 任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的ktv可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況和上饒地區(qū)的社會實(shí)情 全盤

49、考慮。下面的營銷策劃案是根據(jù)*ktv的實(shí)際情況所寫，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。 3.2 營銷策略 3.2.1 第一階段：迅速提升知名度 這一階段的目的是要讓*ktv的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價(jià)格，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。 2.活動宣傳。根據(jù)*ktv資金實(shí)力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作*ktv新聞，比如*ktv開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。 3）舉辦娛樂活動，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺球室、溜冰場等聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡。 3.廣告宣傳。考慮選擇廣播、電視、人氣論壇等。 3.2.2 第二階段：發(fā)