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聚劃的算相關(guān)規(guī)則_第3頁
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文檔簡介

1、聚劃的算相關(guān)規(guī)則1 .聚劃算是做什么的？答:聚劃算是以一團3品的形式展現(xiàn)淘寶優(yōu)質(zhì)賣家的商品的團購平臺。2 .團購的周期的什么樣的？答:聚劃算活動的周期是每日0:00-9:59為當日商品展示，期間無法購買（如遇節(jié)假日順延）；10:00-23:59為當日商品購買時間。聚劃算活動以當天商家限定的數(shù)量賣完為止?；顒咏Y(jié)束后不能再以團購價購買該商品。3 .為什么我的交易被關(guān)閉了？答:聚劃算商品在下單后30分鐘內(nèi)必須完成支付，否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉交易。4 .為什么我拍的商品數(shù)量只能為1件？答:聚劃算商品默認一個id限購一件，如商品名稱后有標注限購件數(shù)，則以標注為準，買家無法修改購買數(shù)量。5 .聚劃算商品什么時

2、候發(fā)貨？答:聚劃算規(guī)定活動商家必須在團購活動當天起7天內(nèi)完成發(fā)貨（定制，大型家具類商品，發(fā)貨時間為買家付款后15天內(nèi)）。商家如出現(xiàn)逾期不發(fā)貨、虛假發(fā)貨或缺貨的情況，聚劃算將根據(jù)聚劃算賣家處罰規(guī)則“賣家未及時發(fā)貨”進行處罰。6 .聚劃算商品的郵費怎樣計算？答:聚劃算商品郵費情況分為兩類。1）包郵；2）不包郵，不包郵商品的運費視商家具體情況而定。不包郵商品的郵費必須符合聚劃算運費模板（點擊查看聚劃算運費模板）7 .收到的寶貝與聚劃算活動頁面商品不一致，該怎么辦？答:聚劃算要求商家嚴格遵守規(guī)定，商家必須保證發(fā)貨商品與聚劃算活動商品完全一致。買家如遇到該情況可以通過淘寶客服投訴進行維權(quán)；同時聚劃算將根據(jù)聚劃算賣家處罰規(guī)則“貨不對板”進行處罰。8 .賣家怎么才能參加到這個團購活動中呢？答:聚劃算已經(jīng)開始招商了哦詳情請看招商頁面：9 .聚劃算賣家必須遵守的行為有哪些？1）賣家所銷售聚劃算活動商品在活動期間不得無故下架2）賣家報名商品需與實際發(fā)貨商品完全一致。3）賣家必須在聚劃算規(guī)定期限內(nèi)（7天）完成發(fā)貨。4）賣家不得出現(xiàn)任何強制搭售行為。5）賣家所提交商品通過聚劃算審核后，不得中途退出活動。6）賣家所提交商品及相關(guān)信息，一經(jīng)審核不得修改。包括但不限于擅自修改商品價格、運費、數(shù)量、商品描述等信息。7）賣家必須按照店

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