XX最新的物流實(shí)習(xí)報(bào)告

1、XX最新的物流實(shí)習(xí)報(bào)告以下是關(guān)于XX最新的物流實(shí)習(xí)報(bào)告范文！我懷著對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)生活的憧憬，我們一組10人進(jìn)入了*物流公司，通過(guò)對(duì)現(xiàn)代物流基礎(chǔ)，物流法律與法規(guī)，物流倉(cāng)儲(chǔ)，物流貨貸，會(huì)計(jì)，管理學(xué)，物流信息技術(shù)工程 等課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)現(xiàn)代物流的定義、 基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，但我始終堅(jiān) 信實(shí)踐出真理，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我 們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活 運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論 知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)

2、，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)， 實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，我走進(jìn)了 *物流公 司。在那里，我學(xué)習(xí)了更為有用的，直接的，物流知識(shí)，而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng)，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力，使我們邁出了 成功的一步。一、實(shí)習(xí)目的我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基 本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這 些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力 并且了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì) 其進(jìn)行分析，能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用，并結(jié)合所學(xué) 的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì) 其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提

3、出改進(jìn)意見(jiàn)。三、實(shí)習(xí)工作過(guò)程我初進(jìn)*物流公司的時(shí)候，被分配在快運(yùn)部，個(gè)星期 我們有5個(gè)人在客服部實(shí)習(xí)，其他的5個(gè)在庫(kù)房實(shí)習(xí).客戶不 的主要工作就是接客戶的電話，公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來(lái)詢問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄 丟的，那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)單，他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單，把每一項(xiàng)都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù)，所以客戶部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大 的錄單工作，這就要求每個(gè)工作人員都有非?？斓拇蜃炙?/p>

4、度在客戶部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單，并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).第二個(gè)星期，我們兩組的崗位進(jìn)行倒換，我們進(jìn)入庫(kù)房實(shí)習(xí)，早上我們一般就是貼標(biāo)簽，下午的時(shí)候跟司機(jī)出去送貨.司機(jī)們送貨一般都沒(méi)有固定的位置和客戶，只有少數(shù)的顧客是固定的，這就要求每一個(gè)司機(jī)對(duì)昆明的地理位置很熟 悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理 有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)，同時(shí)還要提貨，整個(gè)過(guò)程都是司機(jī)獨(dú)立完成的 ，很累.在庫(kù)房進(jìn)行貨物裝卸流程 的實(shí)習(xí)，庫(kù)房裝卸貨物，先調(diào)車靠臺(tái)，由庫(kù)房負(fù)責(zé)人去倉(cāng)儲(chǔ) 前臺(tái)領(lǐng)取清單（該車所裝貨物的信息），首先先觀察貨物的裝 車情況，看是否整齊，再核對(duì)清單，看有是否

5、可以直接倒車 或送貨的貨物，了解清楚后，如是自提且貨量大的，并且貨 物可以直接全部找出的，及時(shí)通知客戶辦票提貨，進(jìn)行直接 倒車，避免二次裝卸；如是送貨的，貨物又能全部找出的， 就及時(shí)和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào)，由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知，進(jìn) 行倒車送貨。其他特殊情況（客戶不能及時(shí)來(lái)提，電話打不 通等）貨物和零擔(dān)貨物，進(jìn)行卸車?yán)雮}(cāng)庫(kù)碼放整齊，裝卸 時(shí)禁止野蠻裝卸，對(duì)易碎等物品做到小心輕放。四、個(gè)人工作心得1、碼放貨物，不能倒置的貨物要按要求擺放，避免貨 物受損，擺放貨戶要合理 （如：避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等 情況）。2、車次卸完后，拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨，在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨，多貨，或貨損等情況，應(yīng)注明在清單上，交于

6、理賠部3、由總公司為中心，各片區(qū)，各分公司，各站點(diǎn)為單位，加大鞏固公司客服部整體水平力量，首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育，定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加 大客服投入。4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳，所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的 培養(yǎng)和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，尤其作為物流公 司，一個(gè)廠家，一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往 是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，通 過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單購(gòu)物越來(lái)越廣泛，一個(gè)好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展 其網(wǎng)絡(luò)信息化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí) 相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。5、司機(jī)對(duì)貨物嚴(yán)禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對(duì)全體員工進(jìn)行對(duì)

7、公司意見(jiàn)和改善吸收和采納，做到件件有回應(yīng)，采納可通過(guò)qq留言，信箱，和直接書面發(fā)表，讓公司從基層到高層人人有 話說(shuō)，“三人行，必有我?guī)煛泵總€(gè)人的崗位都能接觸到不同 的事情，往往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展，對(duì)發(fā) 表意見(jiàn)較好，可以采納的意見(jiàn)給予充分肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不 能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工 對(duì)工作的熱情和提高，也可以從中挖掘人才，促進(jìn)公司和諧 發(fā)展。以上改進(jìn)建議僅代表本人在實(shí)習(xí)階段的想法，從中感覺(jué) 到實(shí)踐與學(xué)習(xí)必不可分，在公司的兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間，它使我 們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不 到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地 服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。想想時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間在 公司的實(shí)習(xí)工作已過(guò)去，很高興學(xué)校有實(shí)習(xí)