XX年藥品業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)

1、XX年藥品業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè) 務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習。一年來公司組織了 有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習講座，我都認真 參加。通過學(xué)習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了 今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催 促著我不斷學(xué)習。通過這些學(xué)習活動，不斷充實了自己、豐 富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù) 備。二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。XX年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。 我們公司的代理商比較

2、零散，大部分是做終端業(yè)務(wù)的客戶 （來自：我愛：這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響 到業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù) 經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了 解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工 作，提高公司的總體銷量。三、任勞任怨，完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也 是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的 電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、 傳真資料、市場業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工 作人員認真的完成。對于公司交

3、待下來的每一項任務(wù)，我都 以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì) 高效”。四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自 己在工作中的不足。不足有以下幾點：1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入，在招商的實 踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題 記錄下來，進行反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度， 認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實 踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心 中的目標。3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一 些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄 之力。4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工 作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的 不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之 首?？偨Y(jié)XX年