網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷知識賽練習卷B

1、20102010 年助理商業(yè)電子商務(wù)師資質(zhì)認定網(wǎng)絡(luò)營銷科目練習卷（B）注意事項1 1、請首先按要求于試卷的標封處填寫您的姓名和準考證號。2 2、請仔細閱讀各種題目的回答要求，于規(guī)定的位置填寫您的答案。3 3 、請保持試卷卷面的整潔，不要于標封區(qū)填寫無關(guān)內(nèi)容。壹、單項選擇題（每題 0.50.5 分，共 4040 題，共 2020 分，請將正確選項的序號填入括號內(nèi)）1 4C 比 4P 更強調(diào)（）。A .顧客價值 B .價格 C .網(wǎng)上商店設(shè)計 D .商品品類的范圍2 4C 中的“溝通”和 4P 中的（）相對應(yīng)。A .價格 B.渠道 C.促銷 D .商品3 .強調(diào)顧客所關(guān)心的問題，尤其是信用安全問題

2、，這體現(xiàn)出 4C 中的（）。A .價格 B.顧客關(guān)心和服務(wù) C .顧客特許 D .渠道4 .搜索引擎營銷的基本形式不包括（） 。A 分類目錄型搜索引擎登陸 B.基于自然檢索的搜索引擎優(yōu)化C .免費搜索引擎關(guān)鍵詞廣告 D .付費搜索引擎關(guān)鍵詞廣告5.（）是為了向用戶表達企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導航、網(wǎng)址（URL）層次結(jié)構(gòu)等信息的表現(xiàn)形式。A .網(wǎng)站功能 B .網(wǎng)站服務(wù) C.網(wǎng)站內(nèi)容 D .網(wǎng)站結(jié)構(gòu)6（）是企業(yè)希望通過網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息。A .網(wǎng)站功能 B .網(wǎng)站服務(wù) C.網(wǎng)站內(nèi)容 D .網(wǎng)站結(jié)構(gòu)7（）是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必須的技術(shù)支持系統(tǒng)。A .網(wǎng)站功能

3、B .網(wǎng)站服務(wù) C.網(wǎng)站內(nèi)容 D .網(wǎng)站結(jié)構(gòu)8 .當信息數(shù)量或產(chǎn)品較多時， （）能夠為用戶提供很大的方便。A .流量統(tǒng)計 B .于線幫助 C.站內(nèi)檢索 D .郵件列表9.內(nèi)容優(yōu)化主要指標不包括（） 。A .每個網(wǎng)頁均應(yīng)該有獨立的、概要描述網(wǎng)頁主題內(nèi)容的網(wǎng)頁標題B .每個網(wǎng)頁均應(yīng)該有獨立的反映網(wǎng)頁內(nèi)容的META 標簽C .每個網(wǎng)頁標題應(yīng)該有有效關(guān)鍵詞D .每個網(wǎng)頁主體內(nèi)容不應(yīng)該含有關(guān)鍵詞文本信息10 .下列屬于搜索引擎營銷表現(xiàn)層的是（） 。A .將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客 B.于主要搜索引擎搜索結(jié)果中獲得好的排名C .提高用戶對檢索結(jié)果的點擊率D .盡可能多的網(wǎng)頁被搜索引擎收錄11.下列哪個于索索引擎營

4、銷中屬于戰(zhàn)略層次的目標（） 。A .提高用戶對檢索結(jié)果的點擊率B .盡可能多的網(wǎng)頁被搜索引擎收錄C .將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客 D .盡可能多的網(wǎng)頁被搜索引擎收錄12 .對于增加用戶郵件地址的有效性的說法錯誤的是（） 。A .提高用戶郵件地址資料的有效性B .選擇合適的郵件列表服務(wù)商C .了解郵件列表退信的原因 D .對郵件列表進行有效的管理13 .內(nèi)部列表的用戶不包含哪個（） 。A .現(xiàn)有用戶 B .注冊用戶 C.服務(wù)商提供的用戶 D .郵件列表注冊用戶14.內(nèi)部列表營銷的任務(wù)不包含哪個（）A .郵件列表系統(tǒng)建設(shè) B .服務(wù)商的選擇 C .有郵件內(nèi)容的建立 D .用戶資源的積累15 博客營銷是（）

5、的壹種具體表現(xiàn)形式。A .服務(wù)營銷 B .郵件列表營銷 C .病毒營銷 D .知識營銷16 .（）是讓盡可能多的網(wǎng)頁被主要搜索引擎收錄，且且當用戶利用關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞檢索時，這些網(wǎng)頁出現(xiàn)的位置和摘要信息更容易引起用戶的注 意，從而達到利用搜索引擎推廣網(wǎng)站的目的。A 搜索引擎的友好性B 搜索引擎的可達性 C.搜索引擎的兼容性 D 搜索引擎的可見性17 .下列不屬于 Web2.0 技術(shù)的是（） 。A .博客 B. RSSC. WikiD .門戶網(wǎng)站18 .網(wǎng)絡(luò)廣告的預(yù)算模式不包括（） 。A .量力而行法 B .銷售百分比法 C.層次分析法 D .競爭對等法19 .網(wǎng)絡(luò)廣告評價的方法不包括（） 。A .

6、對比分析法 B .加權(quán)計算法 C .德爾菲法 D .點擊率和轉(zhuǎn)換率20 .對網(wǎng)絡(luò)廣告效果的影響不包括（） 。A .互聯(lián)網(wǎng)用戶行為 B .網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)格形式 C.電子郵件內(nèi)容形式 D .網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計21 .和人人網(wǎng)是相同類型網(wǎng)站的是（） 。A .開心網(wǎng) B.百度網(wǎng) C .淘寶網(wǎng) D .搜狐網(wǎng)22.關(guān)于購物搜索引擎說法正確的是（） 。A .和比較購物沒有區(qū)別B.購物搜索引擎的推廣方式和常規(guī)網(wǎng)頁搜索引擎方式不同C. A 和 B 均是 D. A 和 B 均不是23 .關(guān)于于線調(diào)查錯誤的是（） 。A .調(diào)查內(nèi)容是主體 B .于線調(diào)查表由三個部分組成C 能夠采用“預(yù)期結(jié)果導向法”設(shè)計問卷D 應(yīng)盡可能多的書記

7、被調(diào)查者的個人信息24 （）不是網(wǎng)站推廣階段。A .整體營銷策略的制定 B.網(wǎng)站發(fā)布初期C 網(wǎng)站增長期 D 網(wǎng)站穩(wěn)定期25 網(wǎng)站進入穩(wěn)定期之后（）。A 推廣工作自動停止 B 要采用壹些超越常規(guī)的推廣策略C .能夠快速提高訪問量D .應(yīng)延續(xù)上壹階段的推廣方法26 下列關(guān)于病毒營銷正確的是（）。A .病毒營銷不壹定要很大規(guī)模B .病毒營銷不適合小企業(yè)C .病毒營銷存于固定模式D .之上均正確27 .下面哪些網(wǎng)絡(luò)廣告不具有強制性（）。A 關(guān)鍵詞廣告 B 彈出廣告 C 全屏廣告 D 插播式廣告28 .網(wǎng)絡(luò)廣告的價值的體現(xiàn)描述不正確的是（）。A 品牌推廣 B 產(chǎn)品促銷 C.網(wǎng)站推廣 D 之上均不是網(wǎng)絡(luò)廣

8、告的價值29 .（）是利用自己網(wǎng)站用戶資源，通過RSS 傳遞推廣信息的方式。A .外部 RSS 營銷 B.內(nèi)部 RSS 營銷C .通過 RSS 閱讀器服務(wù)商投放廣告D .于其他 RSS 信息源中推廣30 . RSS 搜索引擎及分類目錄通常按照（）進行分類。A .feed 主題 B .文章題目 C.信息源標簽 D .文章內(nèi)容得分評卷人、多項選擇題（每題 1 1 分，共 2020 題，共 2020 分。每題的備選答案中有壹個之上是正確選項， 請將正確選項的序號填入括號內(nèi)）1 影響網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境的因素有（） 。A 上網(wǎng)用戶的數(shù)量及人口統(tǒng)計B 上網(wǎng)用戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的行為C 上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量及結(jié)構(gòu) D 法

9、律環(huán)境2 網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境主要有（）。A .法律環(huán)境 B .政治環(huán)境 C.社會環(huán)境 D .科技環(huán)境3 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)部環(huán)境主要有（）。A .產(chǎn)品特性 B .財務(wù)情況 D .網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人員的情況D .企業(yè)文化4 .網(wǎng)上零售的主要形式（）。A . B2BB . B2CC . B2BD .之上均不是 5網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場目前主要的服務(wù)是（） 。A .域名注冊 B .網(wǎng)站建設(shè) C.企業(yè)郵局 D .網(wǎng)絡(luò)實名6. 信息發(fā)布的渠道有（） 。A .分類廣告 B .網(wǎng)頁服務(wù) C.網(wǎng)絡(luò)社區(qū) D .供求信息平臺7. 于線銷售的網(wǎng)站主要有（）。A 淘寶網(wǎng) B 易趣網(wǎng) C 阿里巴巴網(wǎng) D 當當網(wǎng)8. 基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)

10、營銷方法有（）。A .搜索引擎營銷 B.病毒性營銷 C.網(wǎng)站資源合作 D . E-mail 營銷9. 以下哪些服務(wù) /產(chǎn)品采用的是病毒性營銷（） 。A HotmailB GmailC FetionD DELL10 初學者對網(wǎng)站進行初步診斷能夠從（）幾個方面開始。A .網(wǎng)站規(guī)劃和網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)B.網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度C 網(wǎng)站功能和服務(wù) D 網(wǎng)站優(yōu)化及運營11 網(wǎng)站專業(yè)性診斷評價的時機能夠分為（）幾種情況。A .網(wǎng)站建設(shè)之前 B.網(wǎng)站建設(shè)完成正式發(fā)布之前C 網(wǎng)站建設(shè)完成正式發(fā)布之后 D 網(wǎng)站運營到壹定階段網(wǎng)絡(luò)營銷策略需要時12 影響網(wǎng)站可信度的問題包括（） 。A 網(wǎng)站基本信息不完整 B.產(chǎn)品介紹過于

11、簡單C 沒有于線購物功能 D 沒有明確的個人信息保護聲明13 于線幫助包括（） 。A FAQB .即時信息 C .購物車 D .問題提交/解答14 網(wǎng)站建設(shè)要于（）方面符合用戶期望。A .網(wǎng)站信息有效 B.下載速度快 C.網(wǎng)站鏈接有效 D .用戶注冊方便15 DMOZ 的主要作用有（） 。A .獲得更多網(wǎng)站推廣的機會 B.增加 PR 值C .增加分類目錄的可見度，提升網(wǎng)站品牌價值D .更好的宣傳企業(yè)文化16 影響搜索引擎營銷結(jié)果的因素有（） 。A .網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性 B .網(wǎng)站的精美程度C .被搜索引擎收錄和檢索到的機會D .被用戶發(fā)現(xiàn)且點擊的情況17搜索引擎效果分析的主要內(nèi)容包括（） 。A

12、.如何評估搜索引擎營銷的效果 B .影響搜索引擎營銷效果的主要因素C .如何提高搜索引擎營銷效果 D .如何節(jié)省搜索引擎營銷開支18 有效地 Email 營銷主要體當下（）C .獲得直接收益大于投入的費用D .網(wǎng)站的訪問量提高19 .垃圾郵件的描述正確的是（）。A收件人無法拒收 B 發(fā)件人的地址和身份被隱藏C .含有虛假的信息源D .收件人沒有同意接收的信息20 哪些是連續(xù)性網(wǎng)絡(luò)營銷管理（）。A網(wǎng)站內(nèi)容維護管理B 于線顧客關(guān)系管理C 顧客關(guān)系和顧客服務(wù)管理D 郵件列表營銷管理得分評卷人三、判斷題：（每題 0.50.5 分，共 4040 題，共 2020 分。請將判斷結(jié)果填入題后的括號 中，正確

13、的填“ A A ”錯誤的填“ B B ”，全選“ A A ”或全選“ B B ”本項不得分。）1 .搜索引擎且2 .不是網(wǎng)站推廣的基本手段之壹，網(wǎng)站推廣的基本手段應(yīng)該是產(chǎn)品推廣。（）3 .企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)水平不高的主要因素是由于大部分企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)工作均依賴和網(wǎng)絡(luò)A .郵件能夠送達盡可能多的目標用戶電子郵箱B.反應(yīng)率指標不低于行業(yè)平均水平營銷服務(wù)商的專業(yè)水平。（）4 .網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳遞系統(tǒng)不是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容。（）5 .網(wǎng)絡(luò)營銷中的信息傳遞是單向的，沒有交互性。（）6 網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞過程中不存于噪聲的影響。（）7 Yahoo ！是純技術(shù)型的全文搜索引擎。 （）8 純技術(shù)型的全文搜索引擎是通

14、過Spider 程序進行信息的手機和存儲。 （）9 用戶非常擅長于篩選出壹頁中無關(guān)的信息，將注意力集中到壹小部分突出的網(wǎng)頁元素中。（）10 用戶非常喜愛華麗的、裝飾圖片較多的網(wǎng)站。（）11 企業(yè)網(wǎng)站只需要簡單的公司簡介及產(chǎn)品介紹。（）12壹個優(yōu)秀的 FAQ 能夠完成 80% 的于線客服任務(wù)。 （）12 搜索引擎優(yōu)化和關(guān)鍵詞廣告均是利用用戶再見所示對搜索結(jié)果頁面的關(guān)注而傳遞營銷信息。（）13 百度競價排名結(jié)果顯示于頁面右側(cè)。 （）14 國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化做的仍不理想。（）15 內(nèi)部列表的工作重點是郵件內(nèi)容設(shè)計和營銷效果分析及跟蹤。（）16 Email 營銷是用戶和企業(yè)之間傳遞信息的手段

15、，而搜索引擎不是。（）17 Email 營銷中企業(yè)占取了主動位置，用戶是被動的，搜索引擎也是這樣。（）18 Email 營銷就是網(wǎng)絡(luò)廣告。 （）19 內(nèi)部列表用戶不需要借助服務(wù)商的郵件列表來進行Email 營銷。（）20 外部列表 Email 營銷師有服務(wù)商根據(jù)協(xié)議發(fā)送郵件的。 （）21 . RSS 于網(wǎng)民中的普及率很低。（）22 第三方 BSP 公共平臺模式提供的博客服務(wù)通常作為個人交流的工具，對企業(yè)博客的應(yīng)用有壹定的限制。 （）23 博客屬于 SNS。（）24 . RSS 屬于 IM。()25 .廣告效果檢測不需要第三方的廣告檢測方案。（）26 電子刊物是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)部資源。（）27 合作伙伴的資源是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)部資源。（）28 .互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為對網(wǎng)絡(luò)廣告的沒有影響。（）29 . Google 是最成功的網(wǎng)絡(luò)品牌之壹。（）30 保護性注冊是企業(yè)品牌資產(chǎn)。（）31 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷逐漸成為過時的網(wǎng)站推廣方法。（）32 .網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建設(shè)僅僅是壹個技術(shù)問題。（）33 盡管用戶檢索行為是具有分散性的，可是能夠?qū)τ脩魴z索的所有關(guān)鍵詞進