出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準

1、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準公司名稱（加蓋公章）：車號：蒙KY7806被考核人:考核得分:扣分或加分分值評分標準考評方法在岀租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生交通事故致人死亡且負 同等或主要責任的。實地調查駕駛未取得岀租汽車營運證的車輛，擅自從事岀租汽車經(jīng)營活動的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查岀租或者轉讓岀租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的。實地調查。將岀租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事岀租汽車經(jīng)營活動的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。私自改裝、調整計價器造成計費失準的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。岀租汽車駕駛員有所列情

2、形之一的，扣20分拒絕接受依法檢查的。違反法律法規(guī)，參與影響 社 會 公 共 秩 序、損害屬地運管所提供相關信 社、，實地調查。會-公眾 利 益 等 停 運 事 件的。本次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況，且情節(jié)嚴重的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。在岀租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生交通事故致人受傷且負 同等或主要責任的。實地調查擅自涂改、偽造、變造岀租汽車從業(yè)資格證件上相關 記錄的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。岀租汽車駕駛員有所列情 形之一的，扣10分屬屬地運管所提供相關 信息并進行路檢路查。無正當理由拒載的。屬地運管所提供相關信 息并

3、進行路檢路查。營運途中無正當理由擅自中斷服務的。屬地運管所提供相關信 息。不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。接受預約服務而未前往載客的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。未經(jīng)乘客同意，故意繞道的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。未經(jīng)乘客同意，強行合乘的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的。岀租汽車駕駛員有所列情 形之一的，扣5分計價器、待租標志燈、衛(wèi)星定位設備等車載運營設備 不能正常使用而繼續(xù)運營的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。不按計價器顯示金額收費的。

4、屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。在公示的營業(yè)區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。不給付乘客專用發(fā)票的。分值評分標準岀租汽車駕駛員有所列情 形之一的，扣3分駕駛未按照規(guī)定安裝、設置、 噴涂、張貼岀租汽車經(jīng) 營標識（標志燈、企業(yè)標識、價格標簽和監(jiān)督電話號碼等） 的車輛，從事岀租汽車經(jīng)營活動的。屬地運管所提供相關信 息并進行路檢路查。屬地運管所提供相車容車貌不整潔的。關信息并進行路檢路查。出租汽車駕駛員有所列情形之一的，扣1分出租汽車駕駛員有所列情形之一的，加5分或10分出租汽車駕駛員有所列情形之一的，加3分出租汽車駕駛員有所列情形之一的不按規(guī)定著裝，儀

5、容儀表不整的。屬地運管所提供相關信息并進行路檢路查。屬地運管所提供相關信息并進行路檢向車外拋物、吐痰或在車內抽煙的。路查。屬地運管所提供相使用服務忌語的。關信息并進行路檢 路查。未按規(guī)定攜帶岀租汽車從業(yè)資格證件，從事岀租汽車經(jīng)營 活動的。未按規(guī)定放置岀租汽車服務監(jiān)督卡等標志，從事岀租汽車 經(jīng)營活動的。不按乘客意愿使用音響和空調等設備設施的。有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的。有拾金不昧行為的。有協(xié)助查處違法行為的。有積極參加江縣救災、義務服務等社會公益活動行為的。屬地運管所提供相關信息并進行路檢 路查。屬地運管所提供相關信息并進行路檢路查。屬地運管所提供相關信息并進行路檢 路查。由所屬公司提供相關信息，核實相關 信息的真實性。由所屬公司提供相關信息，核實相關 信息的真實性。由所屬公司提供相關信息，核實相關 信息的真實性。由所屬公司提供相關信息，核實相關 信息的真實性。被考年 月日運管年月日運年月核人所意管日自評見：處簽字：意見：加1分注： 1、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準紙質版一式二份，由公司及屬地運管所各保存一份；電