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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_個(gè)人年度工作計(jì)劃模板合集五篇 個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1 在20xx年東莞市基礎(chǔ)教育系統(tǒng)第二屆學(xué)科帶頭人評(píng)選中,我有幸被評(píng)為初中數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人,同時(shí)也成為周利寧名師工作室的一員。這既是一份榮譽(yù),一份信任;也是一個(gè)舞臺(tái),一個(gè)重任,現(xiàn)制定如下計(jì)劃以監(jiān)督自己能出色完成使命,真正起到學(xué)科帶頭人的作用,輔助名師工作室開展教研工作,為東莞的數(shù)學(xué)教學(xué)出自己的一點(diǎn)綿力。一、積極配合東莞市教研室的工作安排,協(xié)助名師工作室開展學(xué)科教研活動(dòng)。二、不斷提高自身的理論素養(yǎng),積極閱讀教育教學(xué)報(bào)刊、雜志、專業(yè)理論書籍,并寫好讀后感。1、每月制定一份讀書計(jì)劃。結(jié)合自己教育教學(xué)工作實(shí)際,
2、明確讀書內(nèi)容,做好個(gè)人讀書記錄,2、每周推薦一篇優(yōu)秀文章。建立讀書博客,每周向大家推薦一篇好文章并發(fā)布在博客上,方便其他教師閱讀。3、每周寫一篇讀書筆記。每天盡量精讀書籍一小時(shí)、泛讀一小時(shí),每周至少看刊物一本。4、每月寫一篇讀書心得。一個(gè)月內(nèi)重點(diǎn)精讀和泛讀教育教學(xué)書籍各二本。每月撰寫一篇學(xué)習(xí)心得,字?jǐn)?shù)不少于500字。5、每年參加一次論文評(píng)選。養(yǎng)成寫教育教學(xué)工作案例、隨筆的習(xí)慣,積極參加各級(jí)各類論文評(píng)選,一年參與市級(jí)及以上評(píng)選不得少于一篇。三、做好本土教輔的設(shè)計(jì)與反饋跟蹤,及時(shí)聆聽使用者的聲音,引領(lǐng)大家有效使用。四、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開展科研工作。在條件成熟時(shí),開展課題研究,從本市學(xué)生
3、的實(shí)際學(xué)情出發(fā),從目前教師教學(xué)中存在的問題出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做一個(gè)有效的課題。五、上好公開課,協(xié)助做好相關(guān)教育教學(xué)講座。六、積極參與教研網(wǎng)的建設(shè)與維護(hù),堅(jiān)持上傳優(yōu)秀教學(xué)資源;七、創(chuàng)造品牌意識(shí),形成個(gè)人教學(xué)風(fēng)格,帶教青年教師,互相聽課,交流思想,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。 個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2 xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng)?;仡櫘?dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)
4、初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結(jié)與計(jì)劃。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料
5、的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)
6、議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;7、新舊表單的更換及投入使用;8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。年度工作總結(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工
7、作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢
8、的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作
9、責(zé)任心和工作積極性;5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)能加入xxxx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的'工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步! 個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇3 歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。然后過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一
10、年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞公司宗旨?敢為人先,造一流產(chǎn)品,追求卓越,然后做一流服務(wù)?和目標(biāo)?打造天地重工品牌?,不斷學(xué)習(xí)和融入企業(yè)文化、生產(chǎn)等建設(shè)之中,?有為才有位,有位才有為?,給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,伴隨公司共同成長(zhǎng)。二、現(xiàn)狀分析1.優(yōu)勢(shì)(1)工作經(jīng)歷豐富。在湖北省XX行業(yè)協(xié)會(huì)有近四年工作經(jīng)歷,先后輪崗業(yè)務(wù)部、信息部、培訓(xùn)部,加之各半年時(shí)間的英語輔導(dǎo)老員工工作計(jì)劃有工廠業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)歷,熟悉公司綜合部門日常事務(wù)處理、大型會(huì)議組織、業(yè)務(wù)開展、政府部門公關(guān)、關(guān)聯(lián)企業(yè)公關(guān)、公務(wù)接待、新聞媒體聯(lián)絡(luò)、各類公文寫作等。(2)專業(yè)知識(shí)深厚。本科教育為山東大學(xué)法
11、學(xué)專業(yè),法律知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),重點(diǎn)熟悉公司法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、勞動(dòng)法等法律,以及企業(yè)法律顧問實(shí)務(wù)。(3)其他。英語CET六級(jí),基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí),具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟練Office辦公軟件運(yùn)用;駕駛技術(shù)嫻熟,等等。自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,然后也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,然后工作效率有待進(jìn)一步提
12、高。2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。 個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4 20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶?,F(xiàn)在我對(duì)20xx年的計(jì)劃如下:一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要
13、經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上
14、網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困
15、難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5 一 、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),構(gòu)建社區(qū)黨建新格局。社區(qū)黨建是黨的基層組織建設(shè)的重要組成部分,必須緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,緊密結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際,以服務(wù)群眾為重點(diǎn),以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為核心,構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。20xx年楊行社區(qū)黨建工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:一是深化黨建“三聯(lián)系”活動(dòng)。通過活動(dòng)提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴(kuò)大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級(jí)黨組織、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個(gè)黨員干部的心
16、中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識(shí),通過各項(xiàng)活動(dòng)帶領(lǐng)社區(qū)黨員,將黨建“三聯(lián)系”活動(dòng)落到實(shí)處。二是深入開展黨員先進(jìn)性教育。把開展黨員先進(jìn)性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動(dòng)結(jié)合起來,以服務(wù)居民為基礎(chǔ),堅(jiān)持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實(shí)處。一個(gè)黨員一面旗幟,黨員要深入到小區(qū),深入到居民中去,走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保對(duì)象、新遷居民、計(jì)生重點(diǎn)對(duì)象、軍烈屬家庭和下崗、失業(yè)人員家庭等尋常百姓家,使共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在每位黨員的身上。三是積極開展?fàn)巹?chuàng)“五好黨支部”活動(dòng)。通過以創(chuàng)帶建,努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)好”的目標(biāo):(1)領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政
17、治堅(jiān)定,工作創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作。(2)黨員干部隊(duì)伍好。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,小區(qū)內(nèi)黨員干部更要身先士卒。(3)工作機(jī)制好。能夠堅(jiān)持“三會(huì)一ke”制度,扎實(shí)地開展“三聯(lián)系”活動(dòng),各種工作制度完善。(4)工作業(yè)績(jī)好。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定,各項(xiàng)創(chuàng)建工作成效明顯。(5)群眾反映好。小區(qū)內(nèi)群眾、各有關(guān)單位工作滿意。四是充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢(shì),參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調(diào)解在動(dòng)拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關(guān)心好弱勢(shì)群體,凝聚群眾,讓人民群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍。工作中做到三個(gè)同步:群團(tuán)工作要與群眾的需求同步;要與社
18、區(qū)的建設(shè)、發(fā)展同步;要與楊行穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步,切實(shí)為一方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)的進(jìn)步作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、深化創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)精神文明建設(shè)。為進(jìn)一步鞏固與提高已有的創(chuàng)建成果,20xx年堅(jiān)持一手抓創(chuàng)建,一手抓管理,做到創(chuàng)管并舉,全面落實(shí)創(chuàng)建“安居樂業(yè)”社區(qū)。為完成創(chuàng)建目標(biāo)要從以下幾方面著手:一抓鞏固提高,確立軟件建設(shè)為根本的意識(shí),在廣泛發(fā)動(dòng)居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質(zhì)的提高,只有在重視質(zhì)的提高的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節(jié)日為契機(jī)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),舉辦楊行鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),廣泛發(fā)動(dòng)居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。二抓突出矛盾,確立不畏艱難、攻克難題的
19、意識(shí),在強(qiáng)化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)辦每半年召開專題研討會(huì),專題研究在創(chuàng)建工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,對(duì)各小區(qū)存在的突出問題,研究對(duì)策,采取措施,抓好落實(shí)。特別是在星級(jí)樓道、模范居委、學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發(fā)揮社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用,針對(duì)小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié),采取措施,確保創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三抓長(zhǎng)效管理,確立堅(jiān)持不懈、一抓到底的意識(shí),在加強(qiáng)監(jiān)督上下工夫。加強(qiáng)監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務(wù)完成情況作評(píng)判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長(zhǎng)、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督
20、作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊,更要建立起一套長(zhǎng)效管理的機(jī)制。三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。隨著社區(qū)改革的逐步深化,社區(qū)管理重心逐漸下移,社區(qū)在管理、居民教育、社會(huì)保障、文化娛樂等方面承擔(dān)的任務(wù)越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大。為此,我們要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,提高能力,才能跟得上快速發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)需要,才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設(shè)與管理職能。一是抓好三支隊(duì)伍,發(fā)揮三重作用。做強(qiáng)黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強(qiáng)化“三種意識(shí)”。各居委會(huì)黨支部必須強(qiáng)化核心意識(shí),提高執(zhí)政能力;強(qiáng)化共建意識(shí),提高協(xié)調(diào)能力;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高服務(wù)能力。抓好社工隊(duì),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),掌
21、握各項(xiàng)技能,提高服務(wù)能力。二是開展各項(xiàng)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。一抓黨支部書記培訓(xùn),通過一年不少于兩次培訓(xùn),不斷提高自身能力,強(qiáng)化抓班子、帶隊(duì)伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各條線要每半年召開一次條線研討會(huì),共同探討工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,條線工作要爭(zhēng)一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高,通過全年不少于兩次的大型報(bào)告會(huì),提高社區(qū)干部的進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識(shí)。四抓青年后備干部的培訓(xùn),形成良好培訓(xùn)、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓(xùn),著重加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)和敬業(yè)愛崗方面知識(shí)的培訓(xùn)和教育,加深對(duì)社區(qū)工作特性的認(rèn)識(shí)和了解,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識(shí)。六抓居民素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮農(nóng)民學(xué)校的作用。三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共駐共建的原則,建立健全各種機(jī)制,如黨政互動(dòng)機(jī)制、民主管理機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制等,不斷調(diào)動(dòng)駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標(biāo)為紐帶,共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。同時(shí),不斷完善各項(xiàng)工作制度,如居務(wù)公開制度、了解制度、關(guān)心制度、提高制度、規(guī)
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