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1、大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文【三篇】【#實習(xí)報告# 導(dǎo)語】實習(xí)使大學(xué)生增加社會閱歷,積存工作經(jīng)驗。社會閱歷和工作經(jīng)驗是職業(yè)場中的決定因素。只有參加實習(xí),通過實習(xí)的檢驗,才能積存自身的閱歷和經(jīng)驗。以下是?作者為大家整理的大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文【三篇】,盼望對您有所關(guān)心?!酒弧看髮W(xué)生銷售實習(xí)報告范文一、實習(xí)目的1、加強(qiáng)和穩(wěn)固理論知識,發(fā)覺問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素養(yǎng),明確自己的社會責(zé)任。二、公司概況中和商貿(mào)公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園,專業(yè)研

2、發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨,地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,如沈陽、石家莊、煙臺、淄博、濟(jì)寧等。公司成立于_年,煙臺公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。三、實習(xí)內(nèi)容我在中和商貿(mào)公司做銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行根本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,我熟悉了銷售過程。雖然知識并不復(fù)雜,但要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高

3、度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了許多客戶,也不斷的積存著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種潔凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的根本素養(yǎng),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決

4、定成敗。四、實習(xí)總結(jié)和收獲在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。兩個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:1思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;2有時候辦事不夠干練;3工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和制造性不夠;4業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。由于公司正處于開展階段,我也發(fā)覺了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂

5、,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地鼓勵機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,許多沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存本錢,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金白費,公司應(yīng)該在庫存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)約人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存本錢。在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售

6、不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。非常感謝學(xué)校給我們提供這次實習(xí),使我們在這次實習(xí)中得到了提高,這次實習(xí)對我們以后的工作有很大關(guān)心。為我們指明了前路,我們的明天會更好。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時刻有預(yù)備的人。通過本次實習(xí),我對公司運作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認(rèn)識,積存了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了根底。同時,我也認(rèn)識到自身的缺乏,比方英語不太好,工作能力有高;也切實地感受到:理論只有與實踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而更好地指導(dǎo)實踐。把實踐中的方法上升到理論

7、的高度,使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的,并不能直接照搬。當(dāng)面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易?!酒看髮W(xué)生銷售實習(xí)報告范文一、實習(xí)目的本人是一個從小就非常喜愛汽車的人,很遺憾沒有學(xué)汽車制造行業(yè),但我盼望通過汽車銷售的實習(xí),更近距離的與汽車接觸,爭取以后的工作都跟自己喜愛的汽車待在一起,為汽車做好推銷工作是我實現(xiàn)理想工作的第一步。二、實習(xí)時間20_年_月_日-20_年_

8、月_日三、實習(xí)地點_汽車4S店四、實習(xí)內(nèi)容在4S店里面接待每一個來店里做汽車保養(yǎng)的客戶,再通過這些客戶擴(kuò)大客戶資源,也在其他汽車展銷活動上開展客戶,將汽車銷售工作時刻都像一張名片一樣“帶在身上”。五、實習(xí)總結(jié)在實習(xí)之前,我是抱著與汽車多多接觸多多待在一起的打算進(jìn)去實習(xí)的。這一想法最開始讓我們營銷總監(jiān)笑話了,他說這年代還有這樣的小孩呢!后來實習(xí)久了才知道,我們營銷總監(jiān)正是一個愛車如命才進(jìn)入汽車行業(yè)來做汽車營銷的人,他也是從根底的銷售做起的,現(xiàn)在已經(jīng)做到了總監(jiān)的位置。在實習(xí)的過程中,都是總監(jiān)帶著我以及另外的一個銷售實習(xí)生進(jìn)行實習(xí)。他帶著我們出去各大汽車展銷活動,為我們4S店的車做宣傳推銷,也教我們

9、怎樣在活動上開展客戶,讓我學(xué)到了不少做銷售的技巧。不過,與其說是做銷售的技巧,不如說是做人的技巧。銷售是一個需要情商特別高的工作,這也就意味著你這個人得情商高,而無論是做銷售還是做人,只要情商高了,那許多時候也就不會說錯話,或者做錯事了,凡事都會三思而后行,不再出口傷人,讓與自己一起工作生活的人或者對面的客戶心里不舒服了。在此次的4S店實習(xí)中,我發(fā)覺了自己除了有對汽車的愛好,也有對銷售的愛好。我愛好與人打交道,甚至覺得每一次將潛在客戶變成為付諸行動的客戶,自己的成就感爆棚,而且我發(fā)覺我因為對汽車的熱愛,那些客戶也更情愿與我交流,有的客戶也是非常愛車的,還因此與我成為了朋友呢!通過此次在4s店的

10、實習(xí),我已經(jīng)明確了畢業(yè)之后的工作了。我還是將來到這里進(jìn)行銷售工作,利用自己熱愛汽車以及熱愛與人交往的優(yōu)勢來開展我的事業(yè)!我相信我一定能行的!除非哪一天我忽然不愛汽車了!不過這一點根本上不可能!【篇三】大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文一、實習(xí)時間_年_月_日至_年_月_日。二、實習(xí)單位_店。三、實習(xí)目的經(jīng)過實習(xí),來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積存社會經(jīng)驗,為將來步入社會奠定根底,增強(qiáng)我們適應(yīng)社會的能力。四、實習(xí)概述依據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就

11、開始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每一天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進(jìn)行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不一樣的商品有不一樣的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,并且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進(jìn)行打價。在銷售方面,我們采取有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購置提出合理提議,堅持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情景,據(jù)此通知供給

12、商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。五、實習(xí)感受經(jīng)過這段時間的實習(xí),我們在超市學(xué)到了許多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的時機(jī)十分多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光臨,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情景下,經(jīng)濟(jì)的開展要緊密聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的開展。在超市實習(xí)這幾個星期,腦海中始終盤旋著“職責(zé)”兩個字。超市要為顧客

13、負(fù)職責(zé),把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承當(dāng)著對自我的職責(zé)。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論根底知識的大好時機(jī)。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實習(xí)時機(jī),努力的完成超市工作,讓自我更加的充實。實習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,研究怎樣節(jié)儉時間,怎樣提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清晰。并且從實習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的時機(jī),來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活

14、動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于_市心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比方張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為根底的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而構(gòu)成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。在超市內(nèi)部,我發(fā)覺好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購置,從而增加銷售量。市場營銷活動呈現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都

15、是為了得到消費者的認(rèn)可和理解,僅有這樣才能到達(dá)生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度中意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。并且還要做好售后服務(wù),及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地抱歉,并負(fù)責(zé)換貨,供應(yīng)消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到中意。企業(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)取“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。應(yīng)對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時間的實習(xí)中,我也收獲了許多,學(xué)到了許多書本上沒有的知識,比方整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到

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