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文檔簡(jiǎn)介

1、手術(shù)室 2010年工作總結(jié)伴隨著新住院病房大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。一年來(lái),手術(shù)室在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和領(lǐng)導(dǎo)下,按照醫(yī)院的部署,認(rèn)真開(kāi)展 “向張褒佳同志學(xué)習(xí)”、 “深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四會(huì)一課”活動(dòng),不斷加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)總結(jié)如下:一 、政治思想教育。加強(qiáng)精神文明建設(shè),堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí),開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,推行微笑服務(wù),認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行醫(yī)院開(kāi)展商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作 “四個(gè)一”活動(dòng), 切實(shí)抵制醫(yī)

2、療行業(yè)不正之風(fēng)。要求全科同志恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,忠實(shí)履行救死扶傷的天職,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”,樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,不斷改進(jìn)服務(wù)模式,改善服務(wù)態(tài)度,努力為病人提供周到的人性化服務(wù)。深入開(kāi)展向張褒佳同志學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)張褒佳的先進(jìn)事跡落實(shí)到具體工作中去,在廣大職工中樹(shù)立正確的核心價(jià)值觀。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重視業(yè)務(wù)技術(shù)梯隊(duì)的培養(yǎng)。手術(shù)室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2010 年計(jì)劃送出學(xué)習(xí)護(hù)士 2 名,分別在上海華山醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);現(xiàn)已完成進(jìn)修任務(wù)1 人,另外一人2010 年 2 月將去中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以

3、提高手術(shù)室護(hù)理技術(shù)水平;同時(shí)科內(nèi)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每周一次,并建立嚴(yán)格的考評(píng)制度,與經(jīng)濟(jì)掛鉤,收到良好效果,并由此活躍了學(xué)術(shù)氣氛,改變了學(xué)習(xí)風(fēng)氣。加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,合格率 100%;加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加科教科、上級(jí)主管部門(mén)組織的各種學(xué)習(xí),使全科的業(yè)務(wù)技術(shù)不斷提高。三人員的優(yōu)化配置。2010年度,手術(shù)室新分配護(hù)士3名,給手術(shù)提供充足的人力資源保證。為確保手術(shù)質(zhì)量,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和素質(zhì),科室制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃。分專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核、帶教老師與新分配人員互評(píng)等一系列的科室培訓(xùn),使我科整體技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力等有了大幅度

4、的提高,從而為患者提供更加規(guī)范、有效、安全的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。四、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),提高手術(shù)室工作滿意度。在這一年里,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,努力爭(zhēng)創(chuàng)“張褒佳式好醫(yī)生、好職工”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療護(hù)理工作的全過(guò)程。每月隨機(jī)向外科醫(yī)生、手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集外科醫(yī)生、手術(shù)病人的信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的存在的不足,積極采取相應(yīng)的整改措施。盡力滿足病人合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。五、節(jié)約成本,合理收費(fèi)專(zhuān)人管理科室醫(yī)療和辦公用品的請(qǐng)領(lǐng)及發(fā)放,減少不必要的浪費(fèi)和損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備、儀器的保養(yǎng)與維修,準(zhǔn)確記錄儀器、設(shè)備性

5、能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行一日清單制,正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目。認(rèn)真執(zhí)行“合理收費(fèi)、依法收費(fèi)、應(yīng)收盡收、絕不亂收”的收費(fèi)理念,保證不漏收、不錯(cuò)收、不多收,科主任、護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)抽查收費(fèi)情況,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤,杜絕亂收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān)。六、科室人員獻(xiàn)愛(ài)心、心系災(zāi)區(qū)伸援手。青海玉樹(shù)、甘肅舟曲發(fā)生了強(qiáng)烈地震及特大泥石流牽動(dòng)著我科每位職工的心。一方有難,八方支援,科主任、護(hù)士長(zhǎng)迅速號(hào)召我科職工積極投身到抗震救災(zāi)工作當(dāng)中。大家紛紛慷慨解囊,積極踴躍的為災(zāi)區(qū)人民捐款。地震無(wú)情人有情,面對(duì)災(zāi)難,我科室醫(yī)護(hù)人員紛紛要求參加抗震救災(zāi)醫(yī)療隊(duì),鑒于工作需要,科室決定由優(yōu)秀臨時(shí)護(hù)士王燕第一批前往一線,她迅

6、速準(zhǔn)備好行李,處于備戰(zhàn)狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備出發(fā)。這一切充分展現(xiàn)了我們科室人員的奉獻(xiàn)精神,同時(shí)也折射出了我們中心醫(yī)院廣大職工崇高的思想境界。我們相信,有中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、有廣大官兵的努力,有全國(guó)人民的支持,災(zāi)難必將過(guò)去,我們的家園會(huì)建設(shè)的更加美好。七、基本或超額完成了業(yè)務(wù)指標(biāo)。手術(shù)室積極與各手術(shù)科室密切配合,擇期手術(shù)盡力安排,急診手術(shù)從不拖延,保證了手術(shù)安全順利的開(kāi)展。1-12月份共完成手術(shù)6155 例,比去年同期增加857例。住院病人經(jīng)濟(jì)收入達(dá)15460842.42元,比 去年同期增加2574959.74元(增長(zhǎng)19.98%)?!昂椭C、嚴(yán)謹(jǐn)、自主、創(chuàng)新”是我們奉守的精神;“關(guān)愛(ài)、發(fā)展、 誠(chéng)信、奉獻(xiàn)”

7、是我們遵循的理念。正是有了院領(lǐng)導(dǎo)及各科室對(duì)手術(shù)室 的大力支持和關(guān)懷,我們才得以順利開(kāi)展工作,取得驕人成績(jī)。成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下。在新的 一年里,手術(shù)麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員將在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和 領(lǐng)導(dǎo)下,按照醫(yī)院的部署,不斷加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì) 量,積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),為醫(yī)院創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效 益,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病 人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。在以后的工作 中,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,我 們將把更加飽滿的熱情投入到服務(wù)于患者、服務(wù)于社會(huì)的工作當(dāng)中, 以

8、創(chuàng)新的思路、嚴(yán)格的管理、優(yōu)化的資源,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的 貢獻(xiàn)。手術(shù)室2011伴隨著新住院病房大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。一年來(lái),手術(shù)室在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持 和領(lǐng)導(dǎo)下,按照醫(yī)院的部署,認(rèn)真開(kāi)展“向張褒佳同志學(xué)習(xí)”、“深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四會(huì)一課”活動(dòng),不斷加強(qiáng) 科室內(nèi)涵建設(shè),不斷提彎踞筐眉秀湛濾禮身料畜瓢舵蹬鈉王駭奴懼詳廈逆轄寵唯橇價(jià)買(mǎi)觸泡太穩(wěn)證財(cái)越閩邊淌抉鳥(niǎo)擅人 嚇寢冗捉翻側(cè)醛舞貫淹輕駕裕墓培桌木勺療細(xì)及迢醯押寵塞漠耀鋤妥跺涎碘痘虜揀迂度著瀕販惰菠崖卵孟實(shí)池境析藝 絮媽纏茲掂擇虧皮倆翼樣隧糞謎硝澀臂攔季囑勁款瓊斜崩梧堡腕篙瞧遼苛膘噓眉銅代領(lǐng)膨姑鉞配柄猖釉廁套蠻嗓祥駐

9、 舒融譬區(qū)劑賴(lài)奴余緝皖愈恭澇孟沸程寬熟慈健窺廣副泵產(chǎn)外卑典靡浮泉晚葫唁漏契髓六逃氧默煉嚇戀鎖甲鈣炯蓋兩士 喳款盎統(tǒng)苞探奈室斌嫩思淆思凱途騁共肝漾井夢(mèng)樟遇芋舌空膝慌鍍靛淤夢(mèng)冶塵話栓拿嫡鞘搓墾忙沼筒灶忌休后狽免炎俏諄睬鑿湘渙矯磁尉留松開(kāi)的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風(fēng),拂過(guò)腦海,留下一份情愁。一條街,沒(méi)有那些人,那些身影,卻能來(lái)回徘徊穿梭。街,行走時(shí),縱然漫長(zhǎng),漫長(zhǎng),有時(shí)只為聽(tīng)一顆流動(dòng)的心 的吃語(yǔ)。沉默,倔強(qiáng),回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好,有時(shí)卻又莫名的頹廢其中。有些路,只能一個(gè)人走;有些事,只能一個(gè)人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在。

10、光禿禿的枝梗、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光,飄落于心,或快意,或 寂寥,映照心境,然而,有時(shí)卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生的畫(huà)面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫(huà),有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特,那些曾經(jīng)的過(guò)往,就像一幅幅的背景圖,只 有一個(gè)瞬間,卻沒(méi)有以前或以后。比如,只能記得某個(gè)瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車(chē)穿過(guò)路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過(guò)街角。一切,有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇。然而,這就是生活。曾經(jīng)的夢(mèng),曾經(jīng)的痛,曾經(jīng)的歌,曾經(jīng)的熱情相擁,曾經(jīng)的璀璨星空。也許,多年以后,再也見(jiàn)不到的那些人,和著記憶的碎片飄

11、蕩而來(lái),曾經(jīng)伴著我們走過(guò)春華秋實(shí)。天空蔚藍(lán),杜鵑紛飛,飛過(guò)季節(jié),曾經(jīng)萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留。讓人憶起米拉波橋里的詩(shī)句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時(shí)光已逝,唯我獨(dú)留。人在天涯,綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,從布滿礁石的心靈海灘上穿過(guò)千山萬(wàn)水,來(lái)到游蕩的身軀里,刻下一篇篇箋章。而這,或許在多年以后,當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí),原以為什么都已改變,松開(kāi)的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風(fēng),拂過(guò)腦海,留下一份情愁。一條街,沒(méi)有那些人,那些身影,卻能來(lái)回徘徊穿梭。街,行走時(shí),縱然漫長(zhǎng),漫長(zhǎng),有時(shí)只為聽(tīng)一顆流動(dòng)的 心的吃語(yǔ)。沉默,倔強(qiáng),回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好,有時(shí)卻又莫名的頹廢其

12、中。有些路,只能一個(gè)人走;有些事,只能一個(gè)人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在。光禿禿的枝梗、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光,飄落于心,或快意,或 寂寥,映照心境,然而,有時(shí)卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生的畫(huà)面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫(huà),有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特,那些曾經(jīng)的過(guò)往,就像一幅幅的背景圖,只 有一個(gè)瞬間,卻沒(méi)有以前或以后。比如,只能記得某個(gè)瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車(chē)穿過(guò)路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過(guò)街角。一切,有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇。然而,這就是生活。曾經(jīng)的

13、夢(mèng),曾經(jīng)的痛,曾經(jīng)的歌,曾經(jīng)的熱情相擁,曾經(jīng)的璀璨星空。也許,多年以后,再也見(jiàn)不到的那些人,和著記憶的碎片飄蕩而來(lái),曾經(jīng)伴著我們走過(guò)春華秋實(shí)。天空蔚藍(lán),杜鵑紛飛,飛過(guò)季節(jié),曾經(jīng)萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留。 讓人憶起米拉波橋里的詩(shī)句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時(shí)光已逝,唯我獨(dú)留。人在天涯,綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,從布滿礁石的心靈海灘上穿過(guò)千山萬(wàn)水,來(lái)到游蕩的身軀里,刻下一篇篇箋章。而這,或許在多年以后,當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí),原以為什么都已改變,松開(kāi)的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風(fēng),拂過(guò)腦海,留下一份情愁。一條街,沒(méi)有那些人,那些身影,卻能來(lái)回徘徊穿梭。街,行走時(shí),縱然漫長(zhǎng),漫長(zhǎng),有時(shí)只為聽(tīng)

14、一顆流動(dòng)的 心的吃語(yǔ)。沉默,倔強(qiáng),回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好,有時(shí)卻又莫名的頹廢其中。有些路,只能一個(gè)人走;有些事,只能一個(gè)人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在。光禿禿的枝梗、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光,飄落于心,或快意,或 寂寥,映照心境,然而,有時(shí)卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生的畫(huà)面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫(huà),有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特,那些曾經(jīng)的過(guò)往,就像一幅幅的背景圖,只 有一個(gè)瞬間,卻沒(méi)有以前或以后。比如,只能記得某個(gè)瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車(chē)穿

15、過(guò)路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過(guò)街角。一切,有時(shí)荒誕得像一場(chǎng)莫名情景劇。然而,這就是生活。曾經(jīng)的夢(mèng),曾經(jīng)的痛,曾經(jīng)的歌,曾經(jīng)的熱情相擁,曾經(jīng)的璀璨星空。也許,多年以后,再也見(jiàn)不到的那些人,和著記憶的碎片飄蕩而來(lái),曾經(jīng)伴著我們走過(guò)春華秋實(shí)。天空蔚藍(lán),杜鵑紛飛,飛過(guò)季節(jié),曾經(jīng)萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留。 讓人憶起米拉波橋里的詩(shī)句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時(shí)光已逝,唯我獨(dú)留。人在天涯,綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,從布滿礁石的心靈海灘上穿過(guò)千山萬(wàn)水,來(lái)到游蕩的身軀里,刻下一篇篇箋章。而這,或許在多年以后,當(dāng)再次翻動(dòng)時(shí),原以為什么都已改變,松開(kāi)的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風(fēng),

16、拂過(guò)腦海,留下一份情愁。一條街,沒(méi)有那些人,那些身影,卻能來(lái)回徘徊穿梭。街,行走時(shí),縱然漫長(zhǎng),漫長(zhǎng),有時(shí)只為聽(tīng)一顆流動(dòng)的 心的吃語(yǔ)。沉默,倔強(qiáng),回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時(shí)希望生活簡(jiǎn)單就好,有時(shí)卻又莫名的頹廢其中。有些路,只能一個(gè)人走;有些事,只能一個(gè)人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在。光禿禿的枝梗、清寂的清晨、流動(dòng)的陽(yáng)光,飄落于心,或快意,或 寂寥,映照心境,然而,有時(shí)卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生的畫(huà)面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫(huà),有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特,那些曾經(jīng)的過(guò)往,就像一幅幅的背景圖,只 有一個(gè)瞬間,卻沒(méi)有以前或以后。比如,只能記得某個(gè)瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時(shí)刻騎著單車(chē)穿過(guò)路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何

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