人事管理系統(tǒng)技術(shù)方案

1、hefeng廣州市省立中山圖書館人事信息管理系統(tǒng)技術(shù)方案提供單位：廣州易聯(lián)軟件有限公司提供產(chǎn)品：宏景世紀(jì)HRP7.功力資源管理系統(tǒng)提供日期：2010-12-1目 錄前言6第一部分系統(tǒng)需求分析及建議7一、需求分析7二、實施規(guī)劃建議8三、管理模式建議10第二部分系統(tǒng)設(shè)計方案10一、系統(tǒng)軟硬件部署10二、EHR應(yīng)用平臺總體構(gòu)架132.1 遵循業(yè)界規(guī)范原則 142.2 系統(tǒng)安全性原則152.2.1 身份認(rèn)證152.2.2 數(shù)據(jù)傳輸2.2.3 存取控制152.2.4 IP地址過濾152.2.5 分布式多級授權(quán)機(jī)制152.2.6 操作日志162.2.7 數(shù)據(jù)庫安全性162.2.8 物理安全162.2.9

2、病毒防范162.2.10 完善安全管理制度162.3 高效可靠原則16三、建設(shè)目標(biāo)和投資收益 173.1 建設(shè)目標(biāo)173.2 建設(shè)思路18頁腳內(nèi)容3hefeng3.3 項目建設(shè)內(nèi)容193.4 投資收益與分析20四、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計22總體拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)22五、系統(tǒng)功能描述23基礎(chǔ)層24系統(tǒng)維護(hù)24機(jī)構(gòu)管理25職位管理26人員管理27報表管理29業(yè)務(wù)層30合同管理30保險信息31績效信息31領(lǐng)導(dǎo)層32統(tǒng)計分析32決策支持33自助服務(wù)平臺34HR服務(wù)臺34領(lǐng)導(dǎo)自助平臺36第三部分、實施計劃381 .項目階段概要 392 .制定計劃393 .客戶化404 .數(shù)據(jù)導(dǎo)入405 .人員培訓(xùn)416 .操作手冊41

3、7 .上線試運行418 .項目實施計劃429 .實施計劃42刖百一直以來，企業(yè)家、管理學(xué)者都在不斷地探索，試圖通過越來越現(xiàn)代化的技術(shù)手段，結(jié)合適當(dāng)?shù)?管理理念或方法，改進(jìn)企業(yè)運營，提高整體的效率。尤其是計算機(jī)被應(yīng)用到商業(yè)管理領(lǐng)域，企業(yè)管理 系統(tǒng)得到了很好的發(fā)展。目前,廣東省立中山圖書館（下稱“省立中山圖書館”）的不斷壯大發(fā)展，相應(yīng)對人力資源模式的 有效管理，提出了更高的要求。人力資源服務(wù)戰(zhàn)略將是省立中山圖書館在新經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營和競爭中取得 勝利的關(guān)鍵。據(jù)此，省立中山圖書館著手制定了今后的發(fā)展規(guī)劃；并以此搭建組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范業(yè)務(wù)流 程，作為提升和帶動單位整體經(jīng)營管理水平和增強市場競爭力的起點與契機(jī)。為

4、保障省立中山圖書館 能夠有效推動未來業(yè)務(wù)的發(fā)展，勢必要將其人力資源業(yè)務(wù)體系及戰(zhàn)略規(guī)劃有機(jī)的整合。優(yōu)秀的人力資源管理信息化系統(tǒng)，應(yīng)能夠立足于企事業(yè)單位的現(xiàn)實需求和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，同時根 據(jù)現(xiàn)代企事業(yè)單位的管理特點，結(jié)合國內(nèi)外管理的先進(jìn)思想形成。為此，在基本了解省立中山圖書館 各類用戶的經(jīng)營管理現(xiàn)狀和對管理系統(tǒng)的近、遠(yuǎn)期需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外成功案例，為省立中山 圖書館未來的業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)劃提供人力資源管理信息化建議。頁腳內(nèi)容11第一部分 系統(tǒng)需求分析及建議一、需求分析廣東省立中山圖書館位于廣州市文明路，是我國大型綜合性公共圖書館。館址鬧中含靜、交通便 捷；比鄰的文德分館雍容恬靜、古色古香。廣東省立

5、中山圖書館創(chuàng)建于1912年，前身是明代羊城勝跡“南園”，后為清代廣雅書局藏書樓, 其中的“抗風(fēng)軒”為孫中山早年從事民主革命活動的秘密據(jù)點。廣東省立中山圖書館歷史悠久、典藏 豐富、服務(wù)一流，在海內(nèi)外聞名遐邇。1986年，鄧小平同志為該館題寫?zhàn)^名。九十六年來，中山圖書 館藏書量從解放前的幾萬冊增加到迄今五百多萬冊。從傳統(tǒng)的手工卡片檢索到計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字 化管理。改革開放以來，在歷屆省委、省政府的重視和關(guān)懷下，圖書館人銳意創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，形成 了自己的鮮明的辦館特點。在目前的運作管理模式下，省立中山圖書館人力資源服務(wù)的模式也因用戶業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜而 變得復(fù)雜，相應(yīng)的，人力資源服務(wù)的信息流因受到單位

6、各級機(jī)構(gòu)在人力資源管理權(quán)限上的分工、約束 而變得更加細(xì)化。人事部門職員平時大部分時間都忙于復(fù)雜而煩瑣的事務(wù)性工作，因此，迫切需要由 相關(guān)部門和人員牽頭和協(xié)作，建立一套由上到下的全系統(tǒng)人力資源管理計算機(jī)系統(tǒng)，改變目前人力資 源服務(wù)效率低下的局面，全面提升人力資源服務(wù)工作的效率和水平。具體來說，面臨的問題主要如下：1、單位各類人員信息沒有整合，信息分割、重復(fù)勞動，內(nèi)部具備暢通的局域網(wǎng)，卻沒有在人力資 源服務(wù)方面有效的利用起來，工作效率和數(shù)據(jù)的利用率不高；2、整個單位內(nèi)部，由上而下沒有一套統(tǒng)一的人力資源管理軟件，彼此之間缺乏信息共享，上下交 流不暢，單位對下屬單位的管理停留在簡單的報表數(shù)字上，是粗放

7、型的管理，無法為管理層的決策提 供數(shù)據(jù)支持；3、省立中山圖書館具備獨特的行業(yè)特點，隨著業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量的進(jìn)展，單位無法及時準(zhǔn)確的掌握人員流動的整體狀況及人才的儲備情況；4、從單位內(nèi)部到各下屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)部門都已意識到：由于陷于日常煩瑣的事務(wù)性工作，在內(nèi) 部職工的激勵、考核、培訓(xùn)、開發(fā)等方面缺乏深入細(xì)致的研究、規(guī)劃、實施，難以支撐省立中山圖書 館可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。二、實施規(guī)劃建議由于省立中山圖書館人力資源服務(wù)信息化建設(shè)存在一定的基礎(chǔ)，之前實施過類似的人力資源管理 軟件，因此，我們建議采取“總體規(guī)劃、分步實施"原則，循序漸進(jìn)，化解風(fēng)險，保證整個項目的實 施成功，確保人力資源服務(wù)工作

8、信息化發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。防止一哄而上，造成企 業(yè)內(nèi)部資源的浪費。堅持 總體規(guī)劃，分布實施”的原則，可以有效避免：1、過長的實施周期，造成實施效果的延后。2、過大的人員投入需求。3、過大的資金投入。4、過多的管理變動。5、過大的項目管理復(fù)雜性。省立中山圖書館人力資源管理信息化規(guī)劃目標(biāo)具體闡述如下：人才先理決策支持隹茂薩 職開荒 工本折 人臉介 力源+ 人皆擷 W試統(tǒng) 專篇系 土部酊 職生管 底評統(tǒng)人才班本階段三企業(yè)文化業(yè)務(wù)流 程管理核心數(shù)指管理生聃培訓(xùn)紈做員工經(jīng)理衲意 階段二 管理管理骨理自助自助之時AM機(jī)構(gòu)艦位介同：費保險階段一苣理 營理管理營理管時 管理燃瓶公司叱蘇流程（建制

9、度）提有部門,員工工作效率（低成本）整體規(guī)劃 分布實施時間劃逼員一價值第一階段的重點放在打造各類用戶的核心數(shù)據(jù)庫方面，功能應(yīng)用的側(cè)重點在：組織機(jī)構(gòu)管理（含 職位、崗位管理）、人員信息管理、薪酬管理（含保險福利管理）、統(tǒng)計報表、花名冊及登記表管理等。管理目標(biāo):人事部門能夠獲得各類用戶單位準(zhǔn)確、詳實的職工各類信息，及時了解、掌握各單位的人才資源 和信息狀況，提高業(yè)務(wù)部門工作的效率和水平；業(yè)務(wù)部門從繁忙的事務(wù)性工作中解脫出來，釋放出更多的時間從事流程優(yōu)化、信息核對、工作模 式創(chuàng)新等精細(xì)化服務(wù)的人力資源工作；實現(xiàn)人員數(shù)據(jù)的分工授權(quán)、分頭維護(hù)、數(shù)據(jù)共享，保證各類數(shù)據(jù)的有序更新，責(zé)任分明，避免由 于數(shù)據(jù)維

10、護(hù)不及時而造成的“死庫”現(xiàn)象。第二階段的重點放在流程化應(yīng)用方面，力爭在績效考核、人員考勤、數(shù)據(jù)挖掘及分析、流程互動、 培訓(xùn)與發(fā)展、滿意度提升等方面取得突破性進(jìn)展，使人力資源服務(wù)在有序規(guī)范的體系下，實現(xiàn)進(jìn)一步 的提升。管理目標(biāo)：1、管理者隨時掌控各部門職工的績效， 動態(tài)掌握業(yè)務(wù)處理的過程和效果， 及時了解用戶的滿 意度以及對單位的意見和建議，依據(jù)量化的數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確的決策；2、建立動態(tài)的、可操作性強的考核模式，實現(xiàn)多量化、多角度的衡量評價體系?？稍诰€完 成績效考核的打分，自動計算考核結(jié)果，還可以就考核結(jié)果進(jìn)行多角度的智能統(tǒng)計和對比分析；3、業(yè)務(wù)部門進(jìn)一步優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程，提高辦事效率，以量化的數(shù)據(jù)

11、為基礎(chǔ)，加強培訓(xùn)開發(fā)工作的智能化管理，提高職工滿意度。贏取更多的時間和精力去思考和解決深層次的戰(zhàn)略性問題；4、通過員工自助、領(lǐng)導(dǎo)自助功能的實現(xiàn)，架起單位業(yè)務(wù)部門溝通的橋梁，員工通過自行完 成一些信息的維護(hù)、查詢、簡單業(yè)務(wù)的處理，可極大的減輕業(yè)務(wù)部門的日常事務(wù)壓力。三、管理模式建議由于省立中山圖書館的管理方式和運營模式都會隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張、成長而不斷變化，因此在管理過 程中，除了內(nèi)部統(tǒng)一要求建立的數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)一表格、流程之外，各個下屬使用單位還可能有自己的個 性化管理，例如制作一些自己使用的流程、薪酬體系、表格體系等。這些個性化管理，可以通過適當(dāng) 的分級授權(quán)來實現(xiàn)。在同一廣域網(wǎng)內(nèi)辦公的異地單位， 建議

12、采用數(shù)據(jù)集中存儲的業(yè)務(wù)管理模式， 下屬單位共享數(shù)據(jù)庫， 數(shù)據(jù)實時動態(tài)管理，管理部門通過網(wǎng)絡(luò)隨時了解各類業(yè)務(wù)信息和工作進(jìn)程。第二部分系統(tǒng)設(shè)計方案一、系統(tǒng)軟硬件部署軟件要求客戶 機(jī)操作系統(tǒng)： Windows9x/WindowsMe/WindowsNT 4.0 Workstation SP6/ WindowsNT4.0SP6/WindowsXP/Windows2000/Windows VISTA客戶機(jī)瀏覽器：IE6.0及以上版本；數(shù)據(jù)庫:MS SQL Server2000/ MS SQL Server2005/2008數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows2000SP2/ WindowsXP/Wind

13、ows Server2003/2008開發(fā)工具及技術(shù)：Delphi6.0, Eclipse3.1(Java)Web服務(wù)器：Tomcat 5.0及以上，并且支持符合J2EEB范的其它應(yīng)用服務(wù)器，BeaWeblogic8.1i以上，IBM Webshpere5政以上。硬件要求客戶機(jī)：采用一般PC即可，最低配置：CPU cm 800以上，256M內(nèi)存，1皈余硬盤空間。推薦配置：CPU PIII1.0以上，512M內(nèi)存，3G多余硬盤空間。服務(wù)器：考慮到省立中山圖書館未來人力資源管理模式，建議采用 舊M System3650其他廠商的同等配置的機(jī)器。建議配置：產(chǎn)品型號配置數(shù)量數(shù)據(jù)庫服務(wù)器K務(wù)器7979X

14、eon EM64T Quad-Core Intel Xeon Processor X5 (2.4GHz 12MB L2 1333MHz 120w), 2*1GB, 3.5" HS 0G HDD, 2*Giga Ethernet, Light Path, CD-RW/DVD Combo 2U ,HS 835W Power150B SAS1),CPU2.4GBHz四核 5450 3.0GHz 1333MHz 12MB L2 Cachedx36501內(nèi)存2*1GPC2-5300 DDR2 ECC FX36501硬盤146.8GB3.5" 1.5方轉(zhuǎn)SASB插拔硬盤2冗余電源835

15、W冗余熱插拔電源For x36501hefeng、eHF®用平臺總體構(gòu)架省立中山圖書館eHRlk務(wù)平臺總體構(gòu)架如下圖所示頁腳內(nèi)容13礎(chǔ)hefeng省立中山圖書館eHR業(yè)務(wù)平臺構(gòu)架的中間五層從下至上分別是：基礎(chǔ)設(shè)施層、資源層、應(yīng)用支撐層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、界面展現(xiàn)層。體系結(jié)構(gòu)層層支撐，實現(xiàn)省立中山圖書館eHR業(yè)務(wù)平臺的可靠運行與一體化管理。2.1 遵循業(yè)界規(guī)范原則技術(shù)、管理等各方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，是保障整個系統(tǒng)建設(shè)實施成功的軟性因素，也是成功實施最 重要的一環(huán)，除了貫徹國家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)外，更多的是制定業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合、集成、協(xié)同的實施規(guī)范，科 學(xué)合理地實施規(guī)范的應(yīng)用，將大大降低實施難度和實施成本，并

16、可以大大降低日后的維護(hù)難度。標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范大致分為以下幾類：數(shù)據(jù)訪問技術(shù)規(guī)范制訂不同業(yè)務(wù)應(yīng)用之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問技術(shù)規(guī)范，指導(dǎo)各業(yè)務(wù)應(yīng)用之間數(shù)據(jù)透明訪問。數(shù)據(jù)庫設(shè)計規(guī)范制訂與數(shù)據(jù)庫設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范， 統(tǒng)一應(yīng)用平臺數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)對象命名指南以及數(shù)據(jù) 庫對象設(shè)計規(guī)范。應(yīng)用平臺開發(fā)技術(shù)規(guī)范制訂平臺統(tǒng)一開發(fā)技術(shù)規(guī)范，指導(dǎo)各業(yè)務(wù)應(yīng)用的開發(fā)工作，為平臺實現(xiàn)統(tǒng)一架構(gòu)體系提供 技術(shù)保障。應(yīng)用平臺管理技術(shù)規(guī)范為給公用平臺提供統(tǒng)一的維護(hù)與支持，制定公用平臺管理技術(shù)規(guī)范，保證公用平臺在統(tǒng)一管理下正常穩(wěn)定運行。2.2 系統(tǒng)安全性原則2.2.1 身份認(rèn)證系統(tǒng)提供兩種身份認(rèn)證方式：一種用戶名口令方式，另一種電子身份認(rèn)證鎖方式

17、（CA）可以結(jié)合第 三方cAyi證系統(tǒng)。電子身份認(rèn)證鎖是一種通過 us限口與計算機(jī)相連的硬件設(shè)備，內(nèi)置微型 cpif口存 儲器。它作為數(shù)字證書的載體，可預(yù)置密鑰或存入數(shù)字證書，來確認(rèn)用戶身份。2.2.2 數(shù)據(jù)傳輸采用128位SSLS全隧道技術(shù)確保信息安全， SSL（Secure Sock- ets Laye）暫接層協(xié)議是 Netscape 司1995年推出的一種安全通信協(xié)議。SS提供了兩臺計算機(jī)之間的安全連接，對整個會話進(jìn)行了加密， 從而保證了安全傳輸。2.2.3 存取控制可以定義用戶的功能范圍及數(shù)據(jù)管理范圍，包括應(yīng)用庫、表、指標(biāo)、資源（統(tǒng)計報表、登記表、 常用花冊等）以及記錄授權(quán)。2.2.4

18、 IP地址過濾可以單獨、或分段設(shè)置能夠登錄 HR系統(tǒng)的機(jī)器，受制機(jī)器訪問系統(tǒng)。2.2.5 分布式多級授權(quán)機(jī)制對于大集中的應(yīng)用，如果權(quán)限分配職責(zé)都由上級單位的系統(tǒng)管理員承擔(dān)的，必然會給其造成很大 工作負(fù)荷。系統(tǒng)提供分布式授權(quán)機(jī)制，讓其僅需給直接下級授權(quán)，下級的下級就不用考慮；支持角色 定義，支持多級分布授權(quán)，可以根據(jù)業(yè)務(wù)范圍劃分不同的角色，用戶可以掛接多個角色。2.2.6 操作日志提供針對用戶訪問數(shù)據(jù)的操作監(jiān)視和統(tǒng)計，根據(jù)用戶身份和應(yīng)用活動進(jìn)行審計，記錄用戶訪問數(shù) 據(jù)的時間、地點、內(nèi)容。2.2.7 數(shù)據(jù)庫安全性充分利用數(shù)據(jù)庫提供的安全機(jī)制，在數(shù)據(jù)庫備份、數(shù)據(jù)庫恢復(fù)方面支持多種方法：包括數(shù)據(jù)庫日

19、志備份、事務(wù)備份、數(shù)據(jù)庫自動備份、災(zāi)難恢復(fù)等內(nèi)容。在數(shù)據(jù)意外刪除、更改或者由于外界原因（物 理或操作系統(tǒng)原因）導(dǎo)致系統(tǒng)操作出現(xiàn)異常能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，保證用戶數(shù)據(jù)能夠正常使用。2.2.8 物理安全嚴(yán)格實行內(nèi)外網(wǎng)隔離措施。在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間，設(shè)置防火墻實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的隔離與訪問控制是 保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)安全的最主要、同時也是最有效、最經(jīng)濟(jì)的措施之一。2.2.9 病毒防范建立多層次分級的病毒防衛(wèi)體系。2.2.10 完善安全管理制度在系統(tǒng)的應(yīng)用過程中應(yīng)建立完善的安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，從而增強數(shù)據(jù)的安全性。2.3 高效可靠原則1、操作簡單、界面簡捷、清新流暢、容易上手系統(tǒng)遵循功能越復(fù)雜，操作越簡單”的設(shè)計理

20、念。追求操作無障礙、操作智能化，考慮使用者由 淺入深，循序漸進(jìn)的思維過程，盡量簡化、優(yōu)化操作步驟，使得具備簡單計算機(jī)操作水平的用戶通過 系統(tǒng)的培訓(xùn)，就能很快將軟件正常使用起來。2、開放的體系結(jié)構(gòu)，能夠滿足上下級單位復(fù)雜的功能要求系統(tǒng)設(shè)計上采用開放的體系結(jié)構(gòu)，保證省立中山圖書館能夠按照自己的實際管理需要自行設(shè)計、 修改管理內(nèi)容、編制各類報表、定義本單位的工資標(biāo)準(zhǔn)和計算公式等。保證用戶在單位組織機(jī)構(gòu)、工 資結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化的情況下，系統(tǒng)仍能很好的滿足使用，減少后期的維護(hù)成本。3、富于人性化、實用化的工資管理，滿足復(fù)雜的工資需求系統(tǒng)將許多復(fù)雜的功能都進(jìn)行了簡化處理，例如計算公式的定義，將較難理解的英

21、文函數(shù)都做了 漢化處理，使得稍具計算機(jī)知識的用戶都可以方便自如的使用。系統(tǒng)能夠根據(jù)自身管理的特點設(shè)置不 同的工資體系，不同的工資體系可以定義不同的工資項目，不同的工資項目可以執(zhí)行不同的工資標(biāo)準(zhǔn) 和計算公式；另外，系統(tǒng)提供強大的工資分析功能，支持省立中山圖書館多層次、多角度對下屬機(jī)構(gòu) 進(jìn)行工資構(gòu)成和工資增幅的比較分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持；人性化的操作界面，讓復(fù)雜煩瑣的工資 管理工作在鼠標(biāo)的輕松點擊中變得輕松愉快。4、運用績效系統(tǒng)，讓績效管理工作更加公平、公正傳統(tǒng)的考核模式，由于缺乏計算機(jī)的輔助，考核成本巨大，管理者不得不選取簡單的考核模 式，但簡單的考核模式勢必難以實現(xiàn)量化、多角度的衡量評價，過

22、低的考核頻率必然帶來近視效 應(yīng)，使得考核工作的公平、公正很難保證。運用現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)，不僅可以在線完成績效 考核的打分，自動計算考核結(jié)果，還可以就考核結(jié)果進(jìn)行多角度的智能對比分析，幫助領(lǐng)導(dǎo)選拔 優(yōu)秀人才。通過員工自助、經(jīng)理自助平臺，員工可以在線查詢個人的績效考核結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)可以針 對骨干人員的績效情況進(jìn)行追蹤，讓績效管理真正成為集團(tuán)前進(jìn)的助推器。5、便捷的在線自助服務(wù)，緩解事務(wù)工作壓力，增強職工滿意度系統(tǒng)提供的在線自助服務(wù)，將人事信息管理過程中不同的角色聯(lián)系起來，為普通員工、業(yè)務(wù)部門、 單位領(lǐng)導(dǎo)提供了一個資源共享的工作平臺，組織中的每一個角色都可通過系統(tǒng)自助獲得一些人力資源 相關(guān)信息，可極

23、大的緩解人力資源部門日常事務(wù)性工作壓力，贏取更多的時間和精力去思考和解決深 層次的戰(zhàn)略性問題，全面提升組織中各個角色的滿意度。三、建設(shè)目標(biāo)和投資收益3.1 建設(shè)目標(biāo)1）系統(tǒng)充分考慮省立中山圖書館的業(yè)務(wù)管理背景，著眼于省立中山圖書館遠(yuǎn)景，重點實現(xiàn)系統(tǒng)架構(gòu)部署、數(shù)據(jù)整合和業(yè)務(wù)操作，兼顧信息分析、決策支持和自助服務(wù)。2）系統(tǒng)采用B/S加C/S的系統(tǒng)架構(gòu)實現(xiàn)。并且具有適應(yīng)省立中山圖書館未來發(fā)展的靈活性，如支 持大范圍的組織架構(gòu)的調(diào)整和人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)流程重組等。3）系統(tǒng)具有相對靈活的擴(kuò)展性。在每增加或者減少一個信息點時要有可復(fù)制的特性，能夠快速 實現(xiàn)增減。系統(tǒng)要具有將C/S的部分功能在條件成熟或必需的

24、情況下靈活移植到B/S部分的可行性，移植后實現(xiàn)省立中山圖書館層面的管理。4）系統(tǒng)遵循國家及地區(qū)的人事法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)規(guī)范，滿足國家不同地區(qū)的稅收政策， 同時具有豐富的客戶經(jīng)驗積累以及系統(tǒng)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。5）系統(tǒng)體現(xiàn)人為本的特點。如充分考慮人們對計算機(jī)的操作習(xí)慣，以及專業(yè)人員對業(yè)務(wù)操作的 習(xí)慣等。如友好的操作界面，與現(xiàn)有 OA郵件系統(tǒng)、短信平臺的鏈接，以便發(fā)送人力資源及時信息等。6）系統(tǒng)具備強大的數(shù)據(jù)初始化工具和靈活準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)錄入模式。支持多種數(shù)據(jù)格式（MSOfficeC檔格式、文本格式及常見數(shù)據(jù)庫格式 MDBS DB曲）。人員基本信息庫、崗位數(shù)據(jù)庫、薪酬數(shù)據(jù)庫、社 保數(shù)據(jù)庫、招聘數(shù)據(jù)庫、

25、績效考核數(shù)據(jù)庫以及規(guī)章制度數(shù)據(jù)庫等的批量導(dǎo)入，支持員工照片的批量導(dǎo) 入。7）系統(tǒng)具備強大的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析、報表制作工具，并能靈活的打印或?qū)С觯∕SOfficeC檔或文本格式等）。8）系統(tǒng)可靈活設(shè)定各類預(yù)警、提醒和自動校驗功能的工具。如支持越界數(shù)據(jù)的校驗，合同到期 提醒、生日提醒、薪酬發(fā)放提醒，報表自動校驗等。9）系統(tǒng)具有嚴(yán)格的安全機(jī)制。實現(xiàn)靈活的用戶權(quán)限管理，可增減用戶和組，根據(jù)權(quán)限進(jìn)行數(shù)據(jù) 過濾，一般控制到記錄一級，但對特別敏感的字段如薪資等需控制到字段一級?？刂朴脩艨梢赃M(jìn)入的 界面及進(jìn)入后可進(jìn)行的操作。靈活的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略。關(guān)鍵操作的日志紀(jì)錄和日志的查詢、清空 和打印等。3.2建

26、設(shè)思路1）整合省立中山圖書館人事信息管理數(shù)據(jù)和信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，動態(tài)管理，提高數(shù)據(jù)的時效 性、準(zhǔn)確性。為人事信息管理提供分析決策依據(jù)。2）梳理省立中山圖書館人力資源職務(wù)職能體系，優(yōu)化各類用戶的人事信息管理業(yè)務(wù)流程，形成 有機(jī)整體，實現(xiàn)省立中山圖書館人力資源的系統(tǒng)化管理。3）達(dá)到不同地域（市內(nèi)、市外和境外）、不同人群（高層、中層和職工）、不同組織（省立中山 圖書館、下屬單位）便捷的人力資源信息溝通和獲取。4）清點、盤活省立中山圖書館人力資源，降低人事信息管理成本，提高人事信息管理效率和人 力資源規(guī)劃水平。使人事信息管理更加有效的服務(wù)于單位經(jīng)營戰(zhàn)略。5）搭建省立中山圖書館人力資源服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺，

27、全面實現(xiàn)人事信息管理信息化，并與省立中 山圖書館其他信息化系統(tǒng)集成。3.3項目建設(shè)內(nèi)容實施具有本單位系統(tǒng)特點、能滿足省立中山圖書館業(yè)務(wù)需要的人事信息管理信息系統(tǒng)。實現(xiàn)二級數(shù)據(jù)管理：省立中山圖書館、下級單位，形成科學(xué)的管理流程。數(shù)據(jù)匯總：能夠?qū)崿F(xiàn)由下級各單位至省立中山圖書館的數(shù)據(jù)匯總。系統(tǒng)構(gòu)架靈活，能滿足業(yè)務(wù)處理多樣性和靈活性要求，用戶能通過系統(tǒng)設(shè)計定制自己的業(yè)務(wù)。系統(tǒng)設(shè)計時充分考慮使用者的特點，設(shè)計的界面簡單，保證用戶在盡量短時間內(nèi)能靈活應(yīng)用系統(tǒng)完成人事日常工作。規(guī)范工作，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實現(xiàn)信息資源共享。提高人力資源部門工作效率，合理控制人工成本?？焖贉?zhǔn)確收集并優(yōu)化信息，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供決策

28、依據(jù)。通過網(wǎng)絡(luò)的分工授權(quán)對人員管理形成由進(jìn)到出整個過程的計算機(jī)自動處理。采用國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)人力資源應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)人力資源應(yīng)用系統(tǒng)和其他應(yīng)用系統(tǒng)的 無縫結(jié)合。3.4投資收益與分析直接收益1、減少用人規(guī)模，控制人工成本由于大量的事務(wù)工作借助計算機(jī)進(jìn)行處理，勢必減少用人規(guī)模，達(dá)到控制人工成本，例如，僅報 表一項工作，原來需要一個人兩個月的工作可以減輕到一個人一個星期完成；工資處理和發(fā)放原來需 要一個人一個月的工作可以減輕到一個人兩天即可完成，大大降低了人工成本。2、大量節(jié)省通訊、差旅、設(shè)備、紙張等費用過去的工作模式下、員工需要與人力資源部門打交道時，或者是電話溝通（耗電話費），或者是上門溝通（

29、差旅費），遞送報表（郵寄費、紙張費），占用人力資源部門的時間和接待成本。改用eHR奠式后，員工需要與人力資源部門打交道時，主要是通過網(wǎng)絡(luò)（互聯(lián)網(wǎng)），跨越時空的距離，無障礙交流，實現(xiàn)無紙化操作，大量節(jié)省通訊、差旅、設(shè)備、紙張等費用。間接收益1、領(lǐng)導(dǎo)決策有數(shù)據(jù)依據(jù)，決策質(zhì)量更高，減少決策失誤正確的決策帶給企業(yè)的是成功的基石， 決策失誤有時會給企業(yè)帶來巨大的損失， 決策的正確與否， 不僅取決于管理者的能力和水平，更多的還取決于管理者是否有足夠的決策依據(jù)，也就是數(shù)據(jù)支持。2、人力資源管理者騰出有效時間，從事人力資源的激勵、考核、開發(fā)等核心工作，提升企業(yè)的核 心競爭力傳統(tǒng)管理模式下，人力資源管理者不得不

30、將大量的時間用于工資的計算、報表的統(tǒng)計、事務(wù)性工 作的處理，沒有更多的時間從事人力資源的激勵、考核、開發(fā)等核心工作，而這些工作才是真正能夠 給企業(yè)帶來價值的最關(guān)鍵性的工作。改用 eHR模式后，人力資源管理者能夠騰出有效時間，從事人力 資源的激勵、考核、開發(fā)等核心工作的研究、規(guī)劃、實施，從而大大提升企業(yè)的核心競爭力。3、實現(xiàn)人力資源管理的公平、公正、提高員工滿意度，幫助企業(yè)留住核心人才由于運用現(xiàn)代化手段做支撐，人力資源管理過程中的很多工作都可以細(xì)化、量化，從而達(dá)到公平、 公正。僅以考核為例，傳統(tǒng)的考核模式，由于缺乏計算機(jī)的輔助，考核成本巨大，管理者不得不選取 簡單的考核模式，但簡單的考核模式勢必

31、難以實現(xiàn)量化、多角度的衡量評價，過低的考核頻率必然帶 來近視效應(yīng)，使得考核工作的公平、公正很難保證，不少單位的考核流于形式，沒有發(fā)揮出考核工作 應(yīng)起到的作用。4、計算機(jī)處理事務(wù)快捷、準(zhǔn)確，減少工作失誤帶來的損失由于計算機(jī)能夠處理復(fù)雜的公式計算、表格處理，流程控制，不會因人為的工作失誤，而給單位 造成巨大的損失，工作的可信度和效率大大提高。5、大量的提醒提示工作，減輕工作人員工作負(fù)荷eHR系統(tǒng)中可以設(shè)置大量的提醒提示信息，如：合同到期提醒、試用到期提醒、生日提醒、退休 到期提醒、培訓(xùn)學(xué)時不足提醒等各種工作當(dāng)中可能遇到的提醒提示，既可減輕管理人員的工作強度， 又可避免錯過日期給單位造成的損失，以及

32、給員工帶來的不滿情緒。頁腳內(nèi)容43四、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計總體拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)C/S下屬單位業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)We服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)中心下屬單位1防火墻B/S員工自助 領(lǐng)導(dǎo)自助B/S員工自助、 領(lǐng)導(dǎo)自助以及下屬單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)充分考慮省立中山圖書館的業(yè)務(wù)背景，著眼于省立中山圖書館遠(yuǎn)景，系統(tǒng)采用C/S和B/S的結(jié)合的系統(tǒng)架構(gòu)實現(xiàn)。具有適應(yīng)省立中山圖書館未來發(fā)展的靈活性，如支持大范圍的組織架構(gòu)的調(diào) 整和人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)流程重組等。數(shù)據(jù)中心存放省立中山圖書館全部人員、單位及職位信息，各級下屬單位的數(shù)據(jù)變動通過廣域網(wǎng) 把變動的數(shù)據(jù)同步至數(shù)據(jù)中心，保證省立中山圖書館的數(shù)據(jù)實時性，準(zhǔn)確性，便于領(lǐng)導(dǎo)決策分析。各 級下屬單位的人

33、事管理業(yè)務(wù)也可以進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)，職工和各級領(lǐng)導(dǎo)也可以通過省立中山圖書館人事 管理在線進(jìn)行人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和部分業(yè)務(wù)的管理。根據(jù)總體拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，如需要實現(xiàn)外部用戶或下級單位遠(yuǎn)程訪問功能，建議省立中山圖書館信息中 心設(shè)置兩臺中心服務(wù)器，可以一臺作為 web服務(wù)器，一臺作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，如果數(shù)據(jù)庫壓力不是很 大，應(yīng)用服務(wù)器可以和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器合用一臺，以后可以根據(jù)上線的用戶增長情況，把這兩臺服務(wù)器雙重集群，以滿足性能要求，并配置磁帶機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。五、系統(tǒng)功能描述省立中山圖書館eHR#務(wù)對內(nèi)可以劃分四個層面，對外提供一個數(shù)據(jù)接口層，如圖所示:理A及導(dǎo)自其接助服務(wù)平口單位數(shù)據(jù)交基礎(chǔ)層基礎(chǔ)層是單位人力資源管

34、理的基石和源頭，指標(biāo)規(guī)劃得合理與否直接關(guān)系到后面業(yè)務(wù)層面的動作，以致于影響到領(lǐng)導(dǎo)決策分析準(zhǔn)確性，特別對于分布式管理，數(shù)據(jù)規(guī)劃應(yīng)高度重視;業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)層提供給用戶完成日常人事管理工作，提高工作效率；管理層為決策者提供綜合性數(shù)據(jù)和報表，方便決策者對企業(yè)人力掌控；自助服務(wù)層自助服務(wù)包括職工自助服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)自助服務(wù)，職工自助服務(wù)平臺是職工了解單位的門戶，是 職工與HR管理部門溝通的窗口，HR可以充分了解職工對單位的意見和反應(yīng)， 可以讓職工充分參與 企業(yè)的發(fā)展，了解單位的組織架構(gòu)，規(guī)章制度。數(shù)據(jù)接口層提供與其他系統(tǒng)的豐富的接口，既能數(shù)據(jù)導(dǎo)入，又能數(shù)據(jù)輸出；既提供一般數(shù)據(jù)接口，如DBF EXCEL式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

35、，又提供了專用系統(tǒng)的接口，如 GPMS中組部干部任免表、中組部人才統(tǒng)計 系統(tǒng)等14個系統(tǒng)。能夠方便將現(xiàn)有的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)實現(xiàn)平滑過渡，避免資源浪費，同時加快開發(fā)進(jìn) 程?；A(chǔ)層系統(tǒng)維護(hù)用戶可以根據(jù)本單位實際需要修改指標(biāo)和代碼，適應(yīng)省立中山圖書館人力資源管理的 不斷變化。提供日志管理功能，可記錄每個人進(jìn)出數(shù)據(jù)庫的詳細(xì)情況。提供用戶管理，可以對用戶進(jìn)行功能授權(quán)、記錄授權(quán)、人員庫授權(quán)和指標(biāo)授權(quán)。能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)的收發(fā)能夠轉(zhuǎn)換EXCELDB林口其他相關(guān)軟件的數(shù)據(jù)，使以往的人事信息能自動加載到該軟件 數(shù)據(jù)庫中，減少實際操作人員的工作量。機(jī)構(gòu)管理可完成省立中山圖書館組織機(jī)構(gòu)的規(guī)劃和設(shè)計，同時還能完成機(jī)構(gòu)的撤消

36、、合并和劃 轉(zhuǎn)，以及組織機(jī)構(gòu)的上移、下移或者平移，滿足機(jī)構(gòu)改革的需要?？伸`活定義機(jī)構(gòu)信息指標(biāo)項，記錄各級單位的基本情況及相關(guān)信息，滿足不同類型用 戶或同一用戶不同時期的管理需要?？勺詣由筛黝悪C(jī)構(gòu)花名冊、組織機(jī)構(gòu)圖、臺帳和登記表，輔助人力資源預(yù)算和規(guī)劃根據(jù)人員信息情況，自動生成單位、部門的匯總數(shù)據(jù)，直接反映省立中山圖書館發(fā)展 動態(tài)。提供強大的統(tǒng)計分析功能，能夠從不同側(cè)面對機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行分析，以圖表的方式顯示和輸出可輸出各級單位的匯總數(shù)據(jù)、花名冊等，實現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)與職工信息和職務(wù)信息的聯(lián)動。可任意輸出組織機(jī)構(gòu)圖及職位體系結(jié)構(gòu)，并可將組織機(jī)構(gòu)圖導(dǎo)出至WORDC檔職位管理支持對職位的信息管理，可自動生成

37、職位說明書?？勺远x職位信息輸入項目，實現(xiàn)對職位的特殊管理需求?？蓪Ρ締挝宦毼恍畔⑦M(jìn)行查詢、統(tǒng)計分析，形成各類職位臺帳和圖表；如匯總單位、 下屬單位的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、董事會成員、監(jiān)事會成員、財務(wù)總監(jiān)、經(jīng)營班子成員等高級管理人員 名單，并可區(qū)分出各類人員。能完成職位庫與現(xiàn)有人員庫的比較，自動計算職位缺編或超編情況，并形成職位人員 花名冊。麗加，口q a m ，g -心電 el謀而石 Af芳去 IPNN. | ；于導(dǎo)3 | ME 評那用 | Ftf. |中FK 畝產(chǎn)辛| 景田田¥卜*忡m| 1WS*-“也甘曩1l"T49«fc EXCELfeM-1Efl9位名，4月褊英立

38、p式10鼻112* Q 夢£星奇閃一的吟t氏20g111崎Ei<r1制口91MM團(tuán)皿111如口。111臂國2煙國u里克部書m3009121嘔內(nèi)科中吃內(nèi)科主芒國四111峙喔加和葉11BfflN寓河M下仟武13A1iQLTf-llr±fe匐口。12限總鬟陽4臥士后的g11中區(qū)加日軍匕死短中殳秣宣支多沖上2ag11中西隔區(qū)護(hù)士快20口口1131T石，?？跔I0科一。任融911f r人員管理可根據(jù)省立中山圖書館需要增加、修改職工信息管理指標(biāo)項，實現(xiàn)對人員信息全面、 準(zhǔn)確的管理。提供對在職職工、解聘職工、離退職工等的檔案管理功能，并可根據(jù)省立中山圖書館 的實際情況增加、修改人員信

39、息庫，如單位外派到控股、參股公司人員、借調(diào)到政府部門人等。可保存、查詢、瀏覽人員的多媒體信息，如照片、錄像、聲音、考核材料、證書復(fù)印 件等，實現(xiàn)人員信息的立體化管理。跟蹤記錄職工從入職到離職全過程的歷史記錄，包括職位變動、獎懲情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、薪酬發(fā)放記錄、工作經(jīng)歷、績效考核、培訓(xùn)經(jīng)歷等。提供強大的查詢分析和統(tǒng)計功能，為人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù)?？伸`活定義各種職工登記表和花名冊，實現(xiàn)輸出形式的個性化和多樣化。可利用報警功能實現(xiàn)職工生日、轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)、退休、反聘等自動提醒。提供對職工調(diào)配、晉升、考核、獎懲、培訓(xùn)、辭職、辭退等日常工作的流程化業(yè)務(wù)處 理。提供表錄入方式，錄入數(shù)據(jù)時，同時支持選擇代碼、直

40、接輸入代碼以及直接輸入漢字 三種方式。照片處理支持 BMR JPGf口 JPECE種格式，能方便的錄入考核材料，并可錄入圖形 格式的原件。提供簡單查詢、通用查詢、二次查詢和常用查詢，并可任意制作花名冊，花名冊可輸 出成EXCELDB橋口 HTM臍式，有分欄打印功能，能夠處理超寬花名冊，提供自動排序和手工 調(diào)整功能。提供簡單統(tǒng)計、通用統(tǒng)計、二維統(tǒng)計、單項統(tǒng)計和常用統(tǒng)計方法，能夠?qū)Σ樵兘Y(jié)果進(jìn) 行統(tǒng)計分析，統(tǒng)計結(jié)果可以以報表、圖表方式輸出。能夠隨意從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，批量生成各類登記表。登記表設(shè)計與WORDI格相似,猶如用筆和橡皮在紙上畫表，智能適應(yīng)，可輕松制作各類復(fù)雜的登記表。表內(nèi)數(shù)值具有計算功

41、能，日期數(shù)據(jù)具有多種輸出格式，照片可無紙縮放；止匕外，登記表還具有套打功能。提供自動郵件功能，實現(xiàn)了郵件群發(fā)，提高工作效率。報表管理可完成上級主管部門下達(dá)的統(tǒng)計任務(wù)，提供了人事部、勞動部與國家統(tǒng)計局現(xiàn)行的統(tǒng) 計報表格式，用戶可按照報表所涉及的項目錄入人員信息，即可自動生成報表；如果國家報表 格式發(fā)生變化，用戶可以利用系統(tǒng)提供的制表功能創(chuàng)建和修改統(tǒng)計報表，以滿足不斷變化的統(tǒng)計報表的需要。提供簡單易學(xué)的報表繪制工具，可完成各類人力資源報表的自動生成。提供反查和審核功能，提高報表排錯效率。提供按月、季、半年、年或不定期報表的歸檔功能，并可進(jìn)行報表歷史數(shù)據(jù)的分析比較。提供報表的上報和匯總功能，可完成上

42、下級單位的報表布置任務(wù) 提供綜合匯總功能，可由基礎(chǔ)報表派生出各類綜合分析報表，便于領(lǐng)導(dǎo)分析決策業(yè)務(wù)層合同管理可完成勞動合同的簽訂、變更、續(xù)簽、終止和解除等工作 可靈活設(shè)置合同管理中的報警條件，如合同到期、試用到期等。系統(tǒng)可自動列出符合條件的人員，批量打印合同續(xù)簽（或解除）通知書可靈活設(shè)計和打印各類合同花名冊、臺帳保險信息提供保險核算功能，如保險基數(shù)、單位繳納額、個人繳納額等的核算提供帳戶的建立、轉(zhuǎn)移、繼承、支付等個人帳戶的管理。提供各種保險報表、名冊的創(chuàng)建、生成、打印。提供各種保險的自定義功能。績效信息可按定性或定量任意定義考核指標(biāo)，并提供考核指標(biāo)分類管理功能。用戶可以按任意分類（組織機(jī)構(gòu)或職

43、位體系等）建立考核信息模板，考核模板支持多 次調(diào)用。可根據(jù)不同的考核對象，靈活改動考核主體、要點及相關(guān)的評價標(biāo)準(zhǔn)?？稍O(shè)定考核周期、考核項目等，根據(jù)用戶需求自行設(shè)計考核信息子集。年度考核：部門上報考核結(jié)果，記錄存檔。專業(yè)技術(shù)人員考核：部門上報考核結(jié)果，記錄存檔。職教能力測評：根據(jù)測評成績對應(yīng)相關(guān)待遇或調(diào)整崗位。對獲獎、處分記錄進(jìn)行維護(hù)和管理，可隨時查詢統(tǒng)計。領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)計分析管理層模塊是專為領(lǐng)導(dǎo)干部開發(fā)的，方便全面了解本單位和所屬部門以及人員的詳細(xì)情況，同時 能夠動態(tài)及時掌握各種綜合統(tǒng)計和決策支持信息，考慮到領(lǐng)導(dǎo)日常工作繁忙，盡可能簡化操作步驟， 讓領(lǐng)導(dǎo)在1-2分鐘內(nèi)即可操作本系統(tǒng)，它模仿多媒體觸摸

44、屏的原理，只需點擊鼠標(biāo)即可查詢到所需要 的人，并同時觀看他們的照片、全部信息以及各類登記表，很適于各級領(lǐng)導(dǎo)操作使用?？刹樵?yōu)g覽機(jī)構(gòu)信息、職位信息和人員信息，支持查詢統(tǒng)計和生成臺帳?？蛇M(jìn)行機(jī)構(gòu)統(tǒng)計、職位統(tǒng)計和人員統(tǒng)計，可按餅狀或柱狀圖顯示各種統(tǒng)計比例，可指 定統(tǒng)計范圍并可查看具體相關(guān)信息?？呻S時動態(tài)調(diào)看各種統(tǒng)計信息，可以直觀的圖表和文字方式顯示。決策支持可任意調(diào)看權(quán)限范圍內(nèi)的各類人員臺帳，可反查相關(guān)人員的詳細(xì)信息。支持對報表歸檔數(shù)據(jù)的分析，比較不同歷史時期報表數(shù)據(jù)，并形成比較分析圖。可對權(quán)限范圍內(nèi)的工資狀況進(jìn)行分析，按各種形式對單位的人工成本進(jìn)行分析，便于 領(lǐng)導(dǎo)分析決策。自助服務(wù)平臺HRPWEB

45、要包括員工自助服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)自助服務(wù)和部分人力資源業(yè)務(wù)， 員工自助服務(wù)平臺是職工了 解企業(yè)的門戶，是職工與HR管理部門溝通的窗口，人力資源部門可以充分了解職工對單位的意見和反 應(yīng)，可以讓職工充分參與單位的發(fā)展，了解單位的組織架構(gòu)，規(guī)章制度。查看自己績效、培訓(xùn)、薪資 等信息。通過 WEBF臺，職工有強烈的參與單位發(fā)展的責(zé)任感，充分了解自己在單位的發(fā)展?fàn)顩r，提 高職工對單位的忠誠度，同時讓 HR管理更加高效，職工的對單位的滿意度更高。HR服務(wù)臺規(guī)章制度可將各類規(guī)章制度上傳至單位數(shù)據(jù)庫，并能進(jìn)行模糊查詢、修改和刪除等操作。支持規(guī)章制度的分類存放，支持關(guān)鍵字查詢，檢索采用特征詞檢索和全文檢索兩種方式，對全

46、文檢索可定義同義詞支持各種常見數(shù)據(jù)格式（如：word、txt、excel等）的規(guī)章制度的上傳 辦事流程可將本單位各類辦事流程文檔上傳，為職工提供便利服務(wù)，優(yōu)化管理流程。支持各種常見數(shù)據(jù)格式（如：word、txt、excel等）的辦事流程的上傳。人事表格可將本單位各類人事表格（如：探親假申請表等）上傳供職工下載。支持各種常見數(shù)據(jù)格式（如：word、txt、excel等）的辦事流程的上傳。意見箱職工對不滿意的情況進(jìn)行申訴，如對 HR部門工作等。通過申訴，HR部門可以在第一 時間獲得職工的意見，對相關(guān)事件進(jìn)行調(diào)查，并對責(zé)任人進(jìn)行處理，通過這個渠道，能夠增強 職工對單位管理的滿意度。支持匿名提交，答復(fù)

47、可以公開也可不公開，提的意見也可公開或不公開。咨詢臺提供BBS功能，職工（尤其是新職工）可以對自己的不清楚的地方進(jìn)行提問，如單位 的政策，制度，待遇方面等，或針對某項規(guī)定的討論?？捎蒆R安排專人進(jìn)行解答，所有職工也可進(jìn)行討論或解答，系統(tǒng)維護(hù)員具備刪除部分 發(fā)言的功能。職工調(diào)查由熱點調(diào)查和問卷調(diào)查兩大功能組成。對單位的活動或政策進(jìn)行調(diào)查，獲得職工對舉 辦的活動的意見，對單位執(zhí)行的政策進(jìn)行調(diào)查，充分調(diào)動職工的積極性。增強職工的責(zé)任感， 不記名或記名。自定義熱點調(diào)查：以一個單題的簡單形式針對某個問題對所有職工進(jìn)行調(diào)查，通常用 于首頁，職工可以對某個觀點進(jìn)行投票，或查看投票結(jié)果，調(diào)查內(nèi)容由管理員自定義

48、。自定義問卷調(diào)查：以一張問卷的形式將多個調(diào)查內(nèi)容提供用戶回答，問卷包括單選、多選、問答等多種形式。問卷有管理員以 Excel的形式出卷，并可以定義各種參數(shù)。問卷調(diào)查結(jié)果的分析：調(diào)查問卷的結(jié)果可以在WebM中直接以投票票數(shù)、百分比以及圖形方式顯示，問答形式可以列出該問題的所有調(diào)查答案領(lǐng)導(dǎo)自助平臺在授權(quán)范圍內(nèi)，可在線查看所管轄職工的人力資源信息。可對所管轄職工進(jìn)行統(tǒng)計分析和查詢?yōu)g覽，了解人力資源配置狀況可對所管轄職工、部門的信息進(jìn)行維護(hù)，如職工考勤、獎金等。在線瀏覽各項規(guī)章制度，并可瀏覽、下載辦事流程及常用表格。對于各級領(lǐng)導(dǎo)可以向HR部門申請用人指標(biāo)，提交招聘計劃。可查看權(quán)限范圍內(nèi)職工的考核情況，

49、便于對職工進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和提高第三部分、實施計劃制訂省立中山圖書館人力資源管理信息系統(tǒng)項目實施總原則的目的，是為了對本項目中所涉及的管理、技術(shù)、培訓(xùn)、服務(wù)支持等工作進(jìn)行周密安排，制定各階段進(jìn)度計劃，使 得本項目能有條不紊、按部就班的正常運作，從而達(dá)到項目預(yù)期目標(biāo)，規(guī)避項目風(fēng)險。為此，我方將對省立中山圖書館人力資源管理信息系統(tǒng)項目所要求的任務(wù)與目標(biāo)進(jìn)行 詳細(xì)的統(tǒng)籌分析，作為本項目后續(xù)執(zhí)行的依據(jù)，并將全部目標(biāo)和任務(wù)明確化、量化。在省立中山圖書館人力資源管理信息系統(tǒng)項目實施過程中，將按照以下總原則進(jìn)行運作：1、成立項目小組雙方確認(rèn)合作后，我方將按照省立中山圖書館人力資源管理信息系統(tǒng)項目的規(guī)模、工作

50、量和工作難度等情況，依據(jù)公司現(xiàn)有的資源積累，安排實施經(jīng)驗豐富員工成立省立中山圖 書館人力資源管理信息系統(tǒng)項目小組，由此來保證項目組的水平層次、工作經(jīng)驗、合作精 神及工作熱情；做到義務(wù)到人、責(zé)任明確，并建立相應(yīng)的監(jiān)督考核機(jī)制，保證項目組成員 的工作效率和成果，確保項目順利進(jìn)行。2、制訂項目實施規(guī)劃根據(jù)省立中山圖書館人力資源管理信息系統(tǒng)需求的各項要求，制訂切實可行的項 目實施規(guī)劃。我們將按項目實施周期中可管理的預(yù)管理階段，確定大的項目工作階段，并 按項目的要求進(jìn)行合理的時間安排。在實施規(guī)劃中明確相應(yīng)項目階段的工期、資源需求、 工作目標(biāo)、參與雙方的責(zé)任及工作階段成果定義。1 .項目階段概要由于我方提

51、供的系統(tǒng)比較適合省立中山圖書館目前的業(yè)務(wù)需求和管理模式，如果有機(jī)會合作，省立中山圖書館人力資源管理信息系統(tǒng)項目將是一個以成熟產(chǎn)品為基礎(chǔ)，附加小 部分省立中山圖書館特色修改的工程，軟件實施的工作量較小，軟件的安全性、可靠性、 穩(wěn)定性和實施效率都有根本保障。為了保證項目的順利進(jìn)行，我方項目實施人員與省立中山圖書館相關(guān)人員將一起進(jìn)行 討論、協(xié)調(diào)，結(jié)合省立中山圖書館人力資源管理的實際情況，詳細(xì)進(jìn)行需求分析，從而確 定項目實施計劃和人員構(gòu)成，具體內(nèi)容包括：明確省立中山圖書館e-H做件詳細(xì)的實施方案。明確雙方項目組的人員名單。討論確認(rèn)項目管理、協(xié)調(diào)方法。討論確認(rèn)應(yīng)用軟件培訓(xùn)、上線方案。目標(biāo)：項目規(guī)劃和組織工作，技術(shù)方案制定，簽訂合同。2 .制定計劃明確業(yè)務(wù)人員工作任務(wù)省立中山圖書館人力資源管理信息系統(tǒng)的上線是一