電子商務(wù)系統(tǒng)分析報告

1、實用文檔電子商務(wù)系統(tǒng)UML圖匯總指導(dǎo)老師：XXX組員：XXX XX X XXXXX完成日期：2015.11.29實用文檔前言信息化是當今世界發(fā)展的大趨勢，是推動經(jīng)濟社會發(fā)展和變革的重要力量。 隨著信息化時代的到來，信息傳播發(fā)生了深刻的變革，人們的工作方式、生活方 式乃至思維方式都發(fā)生了前所未有的改變，各行各業(yè)都在順應(yīng)這一時代變革加強 信息化建設(shè)。誰能在信息化變革時期先人一步，就能獲得先機，搶占鰲頭。傳統(tǒng)的銷售方式是商家把商品放在店鋪里供顧客挑選，店鋪的規(guī)模、位置等 客觀因素影響著商店的客流量，并且商品的存放與銷售需要人力進行管理，雇員 的工資、店面的租金等又增加了成本，顧客也不能迅速找到所需要

2、的商品，而開 一個網(wǎng)上商店只需要一個可以存放商品的倉庫，比租一個店面能節(jié)省很多，也不 需要太多的人力來管理，不會因為商店的面積影響客流量，客戶足不出戶就能買 東西，并且很容易就能找到所需要的商品。近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最 佳渠道并逐步進入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開始流行起來，越來越多的商 家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費者展示出一種新穎的購物理念。網(wǎng)上購物系統(tǒng)作為B2B, B2C （Business to Customer,即企業(yè)對消費者），C2C（Customer to Customer,即消費者對消費者）電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺，在 其商務(wù)活動

3、全過程中起著舉足輕重的作用o本文主要考慮的是如何建設(shè)B2C的網(wǎng) 上購物系統(tǒng)。網(wǎng)上購物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)，它向用戶提供靜態(tài)和動態(tài)兩 類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些比經(jīng)常變動或更新的資源，如公司簡介、管 理規(guī)和公司制度等等；動態(tài)信息是指隨時變化的信息。可行性研究建設(shè)Web平臺系統(tǒng)的必要性取決于需求的迫切性和實現(xiàn)的可能性?？尚行圆?不等于可能性，它還包括必要性，如果領(lǐng)導(dǎo)或管理人員對信息的需求并不迫切或 各方面的條件不具備，就是不具備可行性?？尚行匝芯渴窍到y(tǒng)開發(fā)階段的第二項活動。它是對系統(tǒng)進行全面、概要的分 析。在本階段可以從技術(shù)、經(jīng)濟和營運三個方面對電子購物商城系統(tǒng)的可行性進 行分析

4、研究，從而為確定項目開發(fā)決策提供科學(xué)依據(jù)。項目意義實用文檔網(wǎng)上購物商務(wù)構(gòu)建初始目標主要是面向廣大消費者，由于不同人群對商品的 需求不同，因而購物應(yīng)在具有自己特色的同時應(yīng)適合不同人士的需要。因此，118購物定位于面向廣大消費者，并突出完善售前、售中、售后客戶服務(wù)與安全保障 方面的特色。售前服務(wù)提供詳細的商品信息、簡便快捷的操作過程；售中服務(wù)通 過采取安全措施為用戶提供網(wǎng)上訂購服務(wù)安全保障與實時支付；售后服務(wù)對用戶 訂購的商品提供快速物流配送，并對用戶所購商品提供質(zhì)量保證。定義網(wǎng)上購物系統(tǒng)作為B2B, B2C （Business to Customer,即企業(yè)對消費者），C2C（Customer

5、to Customer,即消費者對消費者）電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺，在 其商務(wù)活動全過程中起著舉足輕重的作用o本文主要考慮的是如何建設(shè)B2C的網(wǎng) 上購物系統(tǒng)，并對該電子商務(wù)系統(tǒng)進行分析。系統(tǒng)分析該項目的目的是開發(fā)一個電子購物以及后臺管理系統(tǒng)。在前臺實現(xiàn)的基本主要有：1.商品選購（可按分類方式查找商品，或者通過關(guān)鍵字進行查詢）2.購物車功3.查看商品詳細情況4.用戶注冊5.用戶登陸6.查看用戶的訂單信息7.修改用戶個人信息后臺管理部分：1.商店商品管理：添加、修改、刪除、查看。2.用戶信息管理：查看、修改、刪除。3.訂單信息管理：查看訂單清單、更新訂單付款、出貨狀態(tài)、刪除訂單。用戶特點網(wǎng)上商店的主

6、要參與者是顧客和商場，以及后臺管理人員。無論什么類型的網(wǎng)上商店，顧客從網(wǎng)上購物的過程都相似應(yīng)用圍。實用文檔功能分析用戶功能分析用戶需要注冊成會員用戶，需要用戶注冊使用的功能有：a）用戶注冊。b）用戶添加商品到購物車的功能。購物車的設(shè)計，必須做到清晰、簡單和方 便。c）用戶信息的自我管理。用戶的注冊信息中，用戶的地址、聯(lián)系方式等都是 商品配送的重要依據(jù)，所以應(yīng)該允許用戶對這些信息進行修改，并使得用戶在用 戶信息中，可以查閱購物詳情等信息。管理功能分析a）商品登記:將商品的各種信息商品名、價格、廠家等錄入到數(shù)據(jù)庫中，是 管理中的一項基本的工作。b）用戶管理:應(yīng)該可以對用戶進行諸如刪除、查看部分用戶

7、信息等功能。c）訂單管理:這是最重要的管理功能。管理者應(yīng)該可以每天清晰的查閱有多少 訂單生成、每個訂單的詳情等信息，并了解個訂單的處理情況。用戶圖實用文檔管理員管理圖購物車管理圖實用文檔檢索、訂單管理、購物車管理等。具體描述如下。(1)商品管理：商品分類的管理，包括商品種類的添加、刪除、類別名稱 更改等功能；商品信息的管理，包括商品的添加、刪除、商品信息(包括優(yōu)惠商 品、最新熱銷商品等信息)的變更等功能；(2)用戶管理：用戶注冊，如果用戶注冊為會員，就可以使用在線購物的 功能。用戶信息管理：用戶可以更改個人私有信息，如密碼等；(3)商品査詢：商品速查，根據(jù)查詢條件，快速查詢用戶所需商品；商品

8、分類瀏覽，按照商品的類別列出商品目錄；(4)訂單管理：訂單信息瀏覽訂單結(jié)算訂單維護(5)購物車管理購物車中商品的增刪；采購數(shù)量的改變生成采購訂單(6)后臺管理商品分類管理商品基本信息管理訂單處理會員信息管理實用文檔用戶進入圖實用文檔用例分析用例圖及相關(guān)的用例描述如圖管理員進入圖fS總修改留sttag應(yīng)修改實用文檔系統(tǒng)分析系統(tǒng)包含的實體模塊有客戶類、商品模塊、訂單類、訂單細節(jié)模塊、購物車 類、留言單模塊，包含的邊界模塊有購物車的物品表單、留言表單模塊、注冊表 單模塊、登錄表單模塊、訂單表單模塊，包含的控制模塊有購物模塊、注冊模 塊、登錄模塊、留言模塊。類圖如圖部分用例的順序圖一會員下訂單該用例是

9、客戶端下在客戶登錄后可以瀏覽上架的商品，并能搜索相應(yīng)的商品,根據(jù)需要選擇商品并下訂單，該用例的流程如下：(1)用戶指定相應(yīng)的商品種類進行搜索，得到相應(yīng)的商品信息；實用文檔(2)選中自己需要的商品并選擇其定購的數(shù)量放入購物車;實用文檔(3)提交下訂單請求，系統(tǒng)檢查用戶是否登錄，若用戶未登錄轉(zhuǎn)(4),否則返 回個人信息由用戶確認，轉(zhuǎn)(5);(4)用戶登錄系統(tǒng)，重新進入購物車頁面，轉(zhuǎn)(3)(5)顧客確認自己的信息后，由系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫記錄訂單信息及訂單的細節(jié)更新 訂單表和訂單細節(jié)表；(6)數(shù)據(jù)庫更新成功后，返回顧客下訂單成功的消息。順序圖如圖1：登錄系統(tǒng)2:返回登錄成功頁面甲提交按索的裔品的信.申D15：

10、返回搜索到的信息:顯示捜察到的商品信弱J 8:提交下訂單jg求”返回修認個人信啟頁10:爲認個人信啟svstem訂單表訂單細節(jié)表7:訃擇商品及數(shù)量放入溝牧車12:更新訂單細節(jié)表T -13:返回忝加成功消6qv-14:返回添加成功消息11： 3 訂單表U15:顯示訂單信6實用文檔二會員留言實用文檔該用例是客戶可以通過留言板向服務(wù)人員詢問相關(guān)的情況，并等待有關(guān)的工 作人員給予答復(fù)，該用例執(zhí)行的流程如下：1)用戶提交留言的請求，系統(tǒng)檢查用戶是否登錄本系統(tǒng)，若登錄，由系統(tǒng)返回 留言界面，轉(zhuǎn)(3),否則,進入提示登錄頁面，轉(zhuǎn)(2)；2)用戶登錄系統(tǒng)，轉(zhuǎn)(1)3)用戶填寫并提交留言信息；4)由系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)

11、庫中的留言信息表；5)數(shù)據(jù)庫返回數(shù)據(jù)添加成功的消息，系統(tǒng)將留言信息返回給顧客。正常執(zhí)行的順序圖如圖實用文檔6:返回留言信息三管理員修改商品該用例是管理員可以根據(jù)商品信息的變動情況可以修改商品的相關(guān)信息，該 用例的執(zhí)行流程如下：1）管理員登錄系統(tǒng)后，提交要搜索的商品信息，系統(tǒng)搜索數(shù)據(jù)庫中的商品表, 向管理員返回符合要求的商品信息；2）管理員選擇要修改的商品， 向系統(tǒng)提交修改請求， 系統(tǒng)返回修改商品信息的 頁面；3）管理員修改商品信息，并提交給系統(tǒng)處理；4）系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫中商品表的信息，并返回修改成功的頁面。system留言表1:提交留言請求2:返回留言頁面3:填寫并提交留言信息4:更新留言表5:

12、返回添加成功信息:顧客實用文檔正常執(zhí)行的順序圖如圖4:顯示滿足條件的記錄5:提交修改申請6:返回修改頁面7:提交修改信息8:更新數(shù)據(jù)庫丫9:返回數(shù)據(jù)修改成功10:返回修改成功頁面四動態(tài)視圖的建立在該系統(tǒng)中，商品具有狀態(tài)的變化，其狀態(tài)有創(chuàng)建狀態(tài)，在數(shù)據(jù)庫中，在購svstem商品表1：提交要搜索的商品2:搜索商品表信息3:返回已經(jīng)搜索到的實用文檔物車中，在訂單中，已發(fā)貨狀態(tài)，已刪除狀態(tài)，其具體的狀態(tài)變化如圖實用文檔5數(shù)據(jù)庫的設(shè)計分析實用文檔3.1系統(tǒng)功能概述根據(jù)前面系統(tǒng)業(yè)務(wù)和用例分析，初步確定系統(tǒng)具備的功能包括:分析的系統(tǒng)功能需求，得到系統(tǒng)的功能模塊，如圖所示網(wǎng)上購物系統(tǒng)圖-3系統(tǒng)功能圖實用文檔圖

13、1-4系統(tǒng)流程圖5、數(shù)據(jù)庫需求分析5.1、商品表是用來保存網(wǎng)上商城中每一種商品基本信息的數(shù)據(jù)表，是顯示、維護及管理商品數(shù)據(jù)的依據(jù)，如表所示：字段名描述 類型 長度是否允許空是否為主鍵Id商品編號INTEGER否是Sort id商品分類編 號INTEGER否否Name商品名稱VARCHAR50否否pr ice商品價格DOUBLE否否Saleprice銷售價格DOUBLE4否否Descripts商品描述TEXT500否否Contents商品介紹TEXT2000是否Saledate上貨時間DATE否否Salecount商品數(shù)量INTEGER是否Image商品圖片存 放路徑VARCHAR50是否實用文

14、檔5. 2商品類別表字段描述類型長度是否為空是否為主鍵Id商品分類編號INTEGER否是Name商品分類名稱VARCHAR40否否5. 3、會員表字段描述類型長度是否為空是否為主鍵Id用戶編號INTEGER否是Username用戶名VARCHAR20否否Password密碼VARCHAR20否否Rea 1name用戶真實VARCHAR20是否Tel用戶VARCHAR20是否Address用戶地址VARCHAR100是否Zip郵政編碼VARCHAR6是否ema i 1電子地址VARCHAR50是否5. 4訂單表II|長度|是否為空|是否為主鍵|Id訂單編號INTEGER否是Ordermo生成訂單

15、的編 號VARCHAR50否否Userid用戶編號INTEGER否否Rea Iname收貨人VARCHAR20否否Address收貨地址VARCHAR100否否Zip郵政編碼VARCHAR6是否Tel聯(lián)系VARCHAR11是否Payment付款方式VARCHAR20是否Ema i I電子地址VARCHAR50是否Memo備注說明TEXT2000是否Time訂單生成時間VARCHAR20是否tag標志該訂單是 否處理過INTEGER是否Pr ice價格DOUBLE是否5. 5、訂單細目錄III|是否為空|是否為主鍵|Id編號INTEGER否是Ordered訂單編號INTEGER否否Book i

16、d商品編號INTEGER否否Count訂購數(shù)量INTEGER否否pr ice該條目對應(yīng)價 格INTEGER否否實用文檔5. 6、系統(tǒng)管理員員基本信息表字段描述類型長度是否為空是否為主鍵Id用戶編號INTEGER否是Username用戶名VARCHAR20否否Passv/ord密碼VARCHAR20否否實用文檔運行環(huán)境規(guī)定a.客戶端設(shè)備windows 7系統(tǒng)，IDE集成開發(fā)，Java運行環(huán)境JDK,數(shù)據(jù)庫Mysql5. 5, IE瀏覽器b.服務(wù)器設(shè)備服務(wù)器：Tomcat6. 0支持軟件a.客戶端軟件軟件類型名稱及版本備注操作系統(tǒng)WindowsXP以上操作系統(tǒng)瀏覽器IE瀏覽器、遨游瀏覽器或者其它流行