1、汽車運用與維修專業(yè)職業(yè)崗位調(diào)研分析報告報告材料

1、國家中等職業(yè)教育改革開展示 X學校建設(shè)材料職業(yè)崗位分析與報告汽車運用與維修專業(yè)項目建設(shè)組汽車運用與維修專業(yè)職業(yè)崗位調(diào)查分析報告專業(yè)名稱：汽車運用與維修專業(yè)代碼：082500教育類型：中等職業(yè)教育教育層次：中專招生對象：應(yīng)往屆初中畢業(yè)生與同等學力學 制：3年根據(jù)示X校建設(shè)任務(wù)要求，為了制訂汽車運用與維修專業(yè)人才培養(yǎng)方案，進展 人才培養(yǎng)定位，構(gòu)建以職業(yè)崗位分工為根底、以崗位工作任務(wù)為導向的課程體系， 我們對某某市的汽車維修相關(guān)企業(yè)進展了深入的調(diào)研，為專業(yè)人才培養(yǎng)的定位和課 程體系的構(gòu)建提供了依據(jù)。一、調(diào)研的目的通過本次調(diào)研收集和分析某某市汽車維修企業(yè)現(xiàn)狀，了解汽修類專業(yè)人才知識、 技能、素質(zhì)要求的

2、變化和趨勢，并對售后服務(wù)崗位深入分析，細化崗位工作任務(wù)、 崗位所需相關(guān)證書和個人開展空間，根據(jù)企業(yè)崗位開展需求并結(jié)合學校實際情況， 定位本專業(yè)人才培養(yǎng)的就業(yè)崗位，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、課程體系的構(gòu)建、人 才培養(yǎng)方案的制定提供依據(jù)和幫助，以提高我校汽車運用與維修專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量與畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。二、調(diào)研時間、地點、對象調(diào)研時間：2013年9月一11月調(diào)研地點：某某市汽車維修企業(yè)汽車維修行業(yè)、品牌汽車4S店、汽車配件營銷、汽車生產(chǎn)制造廠等調(diào)研對象：企業(yè)經(jīng)理、客服經(jīng)理、技術(shù)主管、機修員工三、調(diào)研方法專家訪談，調(diào)查問卷，查閱資料，參觀交流，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研四、調(diào)研分析一行業(yè)現(xiàn)狀與開展分析市汽車維修企業(yè)數(shù)量

3、根據(jù)走訪調(diào)查、與區(qū)域交通運輸有關(guān)部門、汽車維修行業(yè)協(xié)會等部門的聯(lián)系，收集資料，我們摸清了某某市汽車維修企業(yè)的根本情況。企業(yè)數(shù)統(tǒng)計如下表：區(qū)域企業(yè)類型企業(yè)數(shù)量某某省某某市一、二類維修企業(yè)110家某某市所有縣市汽車品牌經(jīng)銷商-4S店64家市區(qū)高新區(qū)驛城區(qū)4S店46家表4 一 1、企業(yè)數(shù)統(tǒng)計表市場需求潛力巨大1隨著當代高新技術(shù)的快速開展，汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高，目前以電子裝置為主的高新技術(shù)產(chǎn)品在汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用，使得現(xiàn)代汽車已開展成為集計 算機技術(shù)、光電傳輸技術(shù)、新工藝和新材料于一體的高科技載體。諸如電控燃油噴 射系統(tǒng)、自動變速、ABS制動防抱死系統(tǒng)、ASR防滑轉(zhuǎn)系統(tǒng)、EBD制動力分 配系

4、統(tǒng)、EPS電控行駛穩(wěn)定系統(tǒng)、ESP電控動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、SRS安全氣囊、AC空調(diào)、電控懸架以與駕駛員交通信息系統(tǒng)等“機電一體化的汽車總體構(gòu)建 中，電子裝置的比例越來越大。這就決定了汽車檢測與維修人員必須盡快掌握現(xiàn)代 電子控制維修技術(shù)。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不 經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學習，就很難掌握現(xiàn)代汽車檢測與維修技術(shù)。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，某某 市一二類汽車維修企業(yè)各崗位年平均需招技術(shù)人員為20人以上，年需技術(shù)崗位人員可達3500人以上，因此汽車運用與維修專業(yè)必然有巨大的市場潛力和廣闊的市場前 景。2維修隊伍結(jié)構(gòu)在發(fā)生根本變化現(xiàn)代汽車維修服務(wù)于千家萬戶，面對的是機、電、液一體的高科

5、技集成物，且種類 繁多，技術(shù)更新快，對從業(yè)人員的要求越來越高，汽車維修技術(shù)隊伍的結(jié)構(gòu)正在發(fā) 生根本的變化。過去，汽車維修工作主要以技術(shù)工人為主體來完成，如今的汽車維 修已開展成為必須以工程技術(shù)人員與技術(shù)工人相互配合才能完成。過去，從事汽車 維修工作的人員主要由傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的技術(shù)工人組成，如今現(xiàn)代汽車維修已經(jīng) 向進展“七分診斷的汽車維修工程師和“三分修理的一般技術(shù)工人轉(zhuǎn)換。而國 內(nèi)維修技術(shù)人員的培養(yǎng)主要依靠的是中等職業(yè)技術(shù)學校、職業(yè)高中和技工學校。他 們構(gòu)成了汽車維修行業(yè)的主力軍。3從業(yè)人員結(jié)構(gòu)分析當前汽車維修從業(yè)人員法律意識不強，技術(shù)素質(zhì)不高的問題，已成為制約汽車 維修業(yè)持續(xù)開展的主要“瓶

6、頸。從業(yè)人員中承受過中等職業(yè)教育的不多，承受過 各類高等教育的就更少，熟練掌握現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的高級維修技術(shù)人才更是微乎 其微。據(jù)調(diào)查，一、二類維修企業(yè)從事技術(shù)管理工作的人員中，有26.2%文化程度為初中以下，一線工人中，有38.5%文化程度在初中以下；承受過新技術(shù)培訓的為11.7%, 承受過管理經(jīng)營培訓的有 9.3%，維修根底培訓的有38.7%。二、三類維修企業(yè)的從 業(yè)人員大多是來自離開土地的農(nóng)民、城市普通中學畢業(yè)生，他們大多數(shù)是維修店老 板的親戚朋友，文化水平不高、服務(wù)意識不強，專業(yè)知識匱乏的問題，帶有普遍性， 即使是一些大型修理廠也存在同樣的問題。除汽車維修之外，車輛銷售、保險、車 輛性

7、能檢測、二手車市場等從業(yè)人員數(shù)量不足，素質(zhì)不高問題同樣存在，亟需提高。二汽車維修企業(yè)崗位分工根本情況為掌握汽車運用與維修專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位情況，對人才培養(yǎng)目標進展準確定位， 為課程體系構(gòu)建打下良好的根底，我校維修專業(yè)市場調(diào)研小組，廣泛走訪汽車維修行 業(yè)、品牌汽車4S店、汽車配件營銷等單位，摸清汽車行業(yè)與售后服務(wù)市場的崗位種 類、崗位技術(shù)技能要求、崗位薪酬等情況；另一方面，我們加強了與區(qū)域交通運輸部 門、汽車維修行業(yè)協(xié)會等的聯(lián)系，收集區(qū)域汽車售后服務(wù)市場行業(yè)企業(yè)分布、 行業(yè)法 規(guī)、行業(yè)開展規(guī)劃等信息；同時與某某景格汽車科技某某合作， 通過他們對汽車行業(yè) 進展全面認真的分析。通過調(diào)研分析，根本摸

8、清了汽修企業(yè)的崗位分工情況。 各類汽 車維修企業(yè)崗位分工雖各有特點，但根本一樣，下面是某某大眾4S店的崗位分工情況，很具有代表性。word圖41、人員組織架構(gòu)圖4 2、崗位編制情況5 / 13圖4 3、接待員崗位職責與能力素質(zhì)（三）專業(yè)培養(yǎng)人才從業(yè)間位度員崗位職責與能力素質(zhì)根據(jù)汽車后市場服務(wù)崗位信息、行業(yè)開展信息，經(jīng)過行業(yè)企業(yè)專 家研討，結(jié)合學校的實際情況，對我校汽車運用與維修專業(yè)人才培養(yǎng) 進展了科學的定位：作為中職教育的汽車運用與維修專業(yè)， 培養(yǎng)的畢 業(yè)生初次就業(yè)崗位應(yīng)定位為汽車機電維修工、 服務(wù)顧問、鈑金工、配 件管理、客戶服務(wù)，將來職業(yè)開展方向是服務(wù)經(jīng)理、車間主管、技術(shù)崗位能力、工作任務(wù)

9、分析表序 號崗位名稱崗位職責1汽車機電 維修工汽車機電維修工具有閱讀和理解說明資料和信息的能力，具備技術(shù)方面的知 識、經(jīng)驗、或者承受產(chǎn)品系列方面培訓的能力；具有良好的分析與解決問題 能力；具有根本機械維修技能；動手能力強；具備嫻熟的駕駛技能；具有一 疋的溝通交流能力和技巧。主要工作任務(wù)具體如下：1、清潔場地2、保養(yǎng)設(shè)備3、閱讀工單4、診斷車輛故障；選擇和設(shè)備；故障診斷；結(jié)果分析；查找資料；確定故 障部位；5、拆卸故障部件；閱讀技術(shù)資料；選定專用工具；拆卸部件；6、修復或更換故障部件；分類、測量；確定維修工藝；7、維修；組裝、調(diào)試；8、安裝零部件；9、確認故障消失，自檢；10、質(zhì)量檢驗與交車；1

10、1、編寫維修報告；12、匯報交流故障案例13閱讀維修資料。2服務(wù)顧問服務(wù)顧問應(yīng)具有機動車駕駛證；并具備處理投訴的相關(guān)知識。服務(wù)顧問 應(yīng)具備商業(yè)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)以與車輛技術(shù)方面的根底知識。除數(shù)年短期工作實踐 經(jīng)驗外，服務(wù)顧問還應(yīng)具備汽車行業(yè)主管某某書和外語知識。主要工作任務(wù)具體如下 ：1、接車準備；設(shè)備儀器；資料；配件；場地；防護用品等；2、查看預(yù)約資料；客戶信息；檔案；預(yù)約內(nèi)容；3、聯(lián)系客戶、確認時間；4、迎接客戶；5、檢查車輛；外觀；車輛根本狀況；功能是否齊全；初期診斷；6、與客戶溝通、了解需求；溝通維修內(nèi)容；建議維修內(nèi)容；7、制作工單；計算機制單或手工寫單（維修項目、預(yù)估費用、預(yù)估交車時 間、客

11、戶簽字）；8、送修車輛；假如有維修加項，在與客戶溝通；9、修后接車；確認工單任務(wù)完成；客戶報修故障現(xiàn)象消失；10、預(yù)覽結(jié)算單；維修項目；工時費；材料費；外協(xié)加工費；11、了解維修過程；看檢驗單；維修報告；與班組長交流；12、交車、結(jié)算、繼續(xù)維修建議；洗車、防護套拆除；向客戶解釋維修內(nèi)容、 費用等，結(jié)算費用、繼續(xù)維修建議；13、客戶回訪。3配件管理配件管理具有統(tǒng)計計劃能力；配件管理系統(tǒng)的操作能力；具有編制配件訂購 計劃能力；具備商業(yè)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)以與車輛技術(shù)方面的根底知識；了解配件市 場供需狀況，拓展供貨渠道；具有一定的溝通交流能力和技巧。主要工作任 務(wù)具體如下：1、了解當?shù)乜蛻舯Ｓ辛浚卉囕v型號、數(shù)

12、量；2、庫存規(guī)劃；庫存數(shù)量；進貨規(guī)劃；3、訂貨；簽訂供貨協(xié)議； 制作訂單；發(fā)送訂單；通過訂 ；貨軟件系統(tǒng)、；4、接收備件；驗收；5、備件入庫、儲存、按類分放；存放方式選擇；6、發(fā)料；維修工憑工單領(lǐng)??；打印發(fā)料單；7、盤庫存；定期進展。4、鈑金工按時、按質(zhì)、按量完成維修車間的車輛鈑金故障檢測、維修工作任務(wù)，確保 維修質(zhì)量，提升客戶滿意度。主要工作任務(wù)具體如下：1、 按照要求完成公司和品牌主機廠下達的客戶滿意度CSI指標并不斷提 升；2、接到施工單后，對車輛進展二次驗檢，對施工項目進展項目核對、確認 并根據(jù)施工單項目到配件部領(lǐng)料；3、負責施工前檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，對工裝、夾具進展安全檢查；在牽引

13、拽拉變形部位時，確保固定安全可靠，做到準確無誤，折卸部件擺放 有序，不得丟失損壞；4、負責根據(jù)生產(chǎn)工藝要求和標準，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和作業(yè)流程，按時、 按質(zhì)、按量完成各種車輛鈑金施工，確保鈑金整形做到恢復原貌，如發(fā)現(xiàn)質(zhì) 量問題與時通報車間調(diào)度、技術(shù)主管、索賠員，經(jīng)客戶確認后與時解決，并 做好各項記錄；5、負責根據(jù)設(shè)備維護保養(yǎng)條例，定期對生產(chǎn)設(shè)備、工具進展維護和保養(yǎng)， 保證生產(chǎn)的順利進展；6、負責依據(jù)生產(chǎn)工藝要求和標準，嚴格執(zhí)行自檢，對維修中出現(xiàn)質(zhì)量冋題 與時糾正解決；7、負責嚴格遵守安全操作規(guī)程，工作完畢切斷電源、氣源，下班以前認真 檢查，確保安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患與時糾正處理；8、嚴格執(zhí)行安全管理

14、規(guī)定，對于在使用氧氣，乙炔設(shè)備進展作業(yè)時要備有 火火器在車旁，地面要墊放鐵板，保護好場內(nèi)地面油漆；9、負責維修車間各工種之間的業(yè)務(wù)銜接、交接工作；10、 負責清理工作現(xiàn)場廢棄物品，保持責任區(qū)整潔衛(wèi)生，執(zhí)行5S;11、負責鈑金學徒、實習生的業(yè)務(wù)指導和培訓；12、負責崗位資產(chǎn)的管理和生產(chǎn)安全管理；13、參加各類培訓并負責轉(zhuǎn)訓，參加相關(guān)工作會議與工作中的冋題提交改良 建議；14、負責公司各項數(shù)據(jù)、資料的某某，不向無關(guān)人員提供資料與數(shù)據(jù)； 遵守公司各項管理規(guī)章制度，愛護公司財物，文明服務(wù)，愛崗敬業(yè)，維護公 司良好形象；15、完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。5客戶服務(wù)客戶服務(wù)應(yīng)在處理投訴方面具備良好的溝通技

15、巧和知識；應(yīng)具備商業(yè)與業(yè)務(wù) 系統(tǒng)以與汽車技術(shù)方面的根底知識；具有汽車行業(yè)的資格考試證書以與外語 知識；提高有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的知識水平，通過參加商業(yè)展覽和教育活動、建 立個人關(guān)系網(wǎng)、查看行業(yè)的出版物并參加專業(yè)社團保持專業(yè)的溝通技巧和專 業(yè)技能。主要工作任務(wù)具體如下：1、 回訪；搜集客戶信息（新老客戶）-回訪-總結(jié)反應(yīng)信息-做反應(yīng)匯報 -向領(lǐng)導匯報；2、維護客戶關(guān)系；市場開拓；3、密切監(jiān)控是否所有維修客戶都得到相應(yīng)員工提供的與時服務(wù)；4、提供有關(guān)客戶投訴的反應(yīng)情況冋于統(tǒng)計分析，并對服務(wù)接待和維修車間 管理提出行動建議和補救措施建議。6服務(wù)經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理具有管理技術(shù)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗或具有汽車行業(yè)提供綜合服務(wù)業(yè)

16、務(wù)的經(jīng) 驗，服務(wù)經(jīng)理應(yīng)了解企業(yè)管理的根本原如此；具備激勵員工和分析思考的能 力，高水平的駕馭能力，具有團隊的工作能力以與交流與協(xié)商技巧，或為汽 車企業(yè)提供業(yè)務(wù)咨詢的技術(shù)經(jīng)驗，為人誠實正直并以客戶為中心。主要工作 任務(wù)具體如下：1、制定定性和定量的年度目標，執(zhí)行并完成與總理商定的服務(wù)目標，這些目標包括SME、服務(wù)忠誠度、零件和維修車間的銷售額，以與不斷提高的客 戶關(guān)懷質(zhì)量；2、分析服務(wù)市場潛力并確保這種潛力的開展，為服務(wù)部門調(diào)查與評估區(qū)域 市場和競爭信息；3、根據(jù)競爭環(huán)境，針對目標市場建立一套適合經(jīng)銷商的獨特服務(wù)標準；4、進展內(nèi)部維修車間測試并采取改良措施，以便提高服務(wù)質(zhì)量，定期進展 內(nèi)部質(zhì)量評

17、估；5、根據(jù)企業(yè)指導準如此和客戶定位實際情況組織并檢查產(chǎn)品召回、保修和 商譽保修處理情況；6、促進服務(wù)部門員工培訓，包括方式和日期的安排；7、策劃并實施服務(wù)措施；8、 組織、監(jiān)視并評估經(jīng)銷商內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)/指標；9、根據(jù)廢品處理規(guī)定檢查是否正確處理和存放廢品與廢料；10、組織并監(jiān)視服務(wù)部門內(nèi)的工作與清潔情況，確保遵守勞動安全與事故預(yù) 防規(guī)定；11、計劃并檢查車間維修設(shè)備、所有資源和工具；12、規(guī)定維修車間的工作時間與服務(wù)部門營業(yè)時間（經(jīng)總經(jīng)理批準）：13、制定培訓措施。7車間主管車間主管在遵循服務(wù)流程的前提下，負責對進場維修的車輛按相關(guān)要求進展 派工、維修過程監(jiān)控和完工處理。具備整個汽車產(chǎn)

18、品方面的豐富的知識和經(jīng) 驗；除不斷進展自我培訓外，車間主管還應(yīng)通過參加制造商服務(wù)部門提供的 所有相關(guān)持續(xù)培訓，完成全部咼級培訓課程。主要工作任務(wù)具體如下：1、以生產(chǎn)安排為導向，在團隊內(nèi)充當前臺接待與維修車間之間的聯(lián)系人；2、通過確保技師為進展的每項維修工作記錄正確開始于完畢時間，保存正 確；3、檢查、確保所有已完成維修工作的車輛不再系統(tǒng)內(nèi)，以便更新維修能力， 來確保新預(yù)約；4、負責正確完成維修工單；5、在維修工作期間負責客戶車輛的正常運行和交通安全；6、對其監(jiān)視下的員工進展管理、知道和激勵；7、確保將有效信息傳達給所有生產(chǎn)性員工；8、負責保持維修車間區(qū)域內(nèi)的清潔和安全；9、檢查所有外包維修和保

19、養(yǎng)工作的質(zhì)量與準時性；10、與服務(wù)顧問合作，根據(jù)技師資格組織工單管理；11、對維修過程中產(chǎn)生的附加工作和調(diào)整相關(guān)信息，與時與服務(wù)顧問聯(lián)系， 并通知維修班組長；12、與零件部合作，與技師組織零件供給；13、檢查維修項目和條件；14、確保維修車間內(nèi)的工位安排處于最優(yōu)狀態(tài)，根據(jù)廢品處理規(guī)定檢查是否 正確處理和存放廢品與廢料；15、確保遵守勞動安全與事故預(yù)防規(guī)定。8技術(shù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)在遵循制造商指導準如此的前提下，負責對客戶車輛按相關(guān)要求進 展快速保養(yǎng)和維修；必須具有汽車行業(yè)技術(shù)主管資格考試證書；應(yīng)具備整個 汽車產(chǎn)品方面的非常豐富的知識和經(jīng)驗；除不斷進展自我培訓外，還應(yīng)通過 參加制造商服務(wù)部門提供的所有

20、相關(guān)持續(xù)培訓，完成全部高級培訓課程。主 要工作任務(wù)具體如下：1、以技術(shù)指導為方向，在團隊內(nèi)充當前臺接待與維修車間之間的聯(lián)系人；2、與客戶一起進展路試，以便對客戶投訴的問題進展診斷；3、在進展難度較大的維修診斷時，為技師提供技術(shù)支持，進展功能測試和 故障診斷；4、監(jiān)視、協(xié)調(diào)和改良班組內(nèi)部的維修工作進度和工作質(zhì)量，保證維修效率；5、通過使用適宜的維修設(shè)備、檢測儀器和檢測方法確保優(yōu)質(zhì)的維修質(zhì)量；6、在維修工作期間負責客戶車輛的正常運行和交通安全；7、對其監(jiān)視下的員工進展管理、指導和激勵；8、確保將有效信息傳達給所有生產(chǎn)性員工；9、檢查所有外包維修和保養(yǎng)工作的質(zhì)量與準時性；10、對維修過程中產(chǎn)生的附加

21、工作進展確認，并與時聯(lián)系車間調(diào)度和服務(wù)顧 問；11、檢查維修項目和條件；12、根據(jù)廢品處理規(guī)定檢查是否正確處理和存放廢品與廢料；13、確保遵守勞動安全與事故預(yù)防規(guī)定：14、對維修完工車輛進展全面的質(zhì)量檢查，填寫終檢交車單中相關(guān)內(nèi)容 并簽字；15、對返工與用戶抱怨內(nèi)容提供支持。表4 1崗位能力、工作任務(wù)分析表四培養(yǎng)目標按照工學結(jié)合的原如此，以汽車運用與維修職業(yè)崗位工作為導向，根 據(jù)崗位對人才知識、技能和素質(zhì)要求，培養(yǎng)面向汽車售后技術(shù)服務(wù)、 汽車與零配件生產(chǎn)企業(yè)，在生產(chǎn)、服務(wù)一線從事汽車維修、服務(wù)、管 理、生產(chǎn)，具有良好職業(yè)道德素質(zhì)，能獨立學習與職業(yè)相關(guān)的新技術(shù)、 新知識，對社會、企業(yè)和客戶有強烈

22、責任意識，具有職業(yè)生涯開展根 底的高素質(zhì)中等技能型人才。五職業(yè)能力要求目 項號 編根本知識要求1掌2掌3掌4掌職 業(yè) 素 質(zhì) 要 求1規(guī) 為 行2識 知 B 根 化 文 的 需 數(shù) 、兒 語 握 掌3力 匕匕 厶冃 達 表 "子 、幾 言 語 和 力 匕匕 厶冃 斷 判 析 分 有 具4試 考 !7 級一/_k5意 匕匕 厶冃 節(jié) 與 保 環(huán) 亠宀 生 安 有 具67識 意 務(wù) 艮 月 戶 客 和 神 隹冃 合 隊 團8核心技能要求1圖 構(gòu) 結(jié) 類 各 車 汽 讀 識 匕匕 厶冃2匕匕 厶冃3量4能正確使用汽車檢測、診斷儀器和設(shè)備5具有通過各種方式進展維修資料查詢和汽車維修咨詢服務(wù)的

23、能力6具有駕駛汽車的能力7能完成汽車二級維護作業(yè)前的檢測、診斷并進展二級維護作業(yè)8能完成汽車常見維修項目的作業(yè)9具有診斷汽車一般故障的能力10能完成汽車機電維修作業(yè)汽車機電維修方向11能完成汽車空調(diào)與電氣設(shè)備維修作業(yè)汽車電氣維修方向12具有汽車性能檢測的相應(yīng)能力汽車性能檢測方向13具有汽車維修接待的相應(yīng)能力汽車維修業(yè)務(wù)接待方向14備注：19項為四個專業(yè)技能方向的根本要求證 書 要 求1普通話水平測試等級三級證書2相應(yīng)專業(yè)機動車檢測維修工國家職業(yè)水平證書3相應(yīng)專業(yè)方向的國家職業(yè)資格等級證書4機動車駕駛證C1表4 2、職業(yè)能力要求4職業(yè)資格序 號專業(yè)技能方向?qū)?yīng)崗位職業(yè)某某書1汽車機電維修汽車修理

24、工汽車修理工國家職業(yè)資格四級證書機動車檢測維修士機動車機電維修技術(shù)專業(yè) 國家職業(yè)水平證書2汽車電氣維修汽車維修電工汽車維修電工國家職業(yè)資格四級證書機動車檢測維修士機動車機電維修技術(shù)專業(yè) 國家職業(yè)水平證書3汽車維修業(yè)務(wù)接待汽車維修業(yè)務(wù)接待員汽車配件銷售員國家職業(yè)資格四級證書機動車檢測維修士機動車機電維修技術(shù)專業(yè)或 機動車檢測評估與運用技術(shù)專業(yè)國家職業(yè)水平 證書4汽車車身修復汽車飯金工汽車維修電工國家職業(yè)資格四級證書 汽車鈑金工國家職業(yè)水平證書5汽車美容裝飾汽車美容工汽車維修電工國家職業(yè)資格四級證書 汽車美容工國家職業(yè)水平證書表4 3、職業(yè)資格五、專業(yè)改革意見與建議通過深入企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)各層次員工交談， 現(xiàn)場觀察，以與與 各企業(yè)專家進展面對面座談，仔細聽取大家對我校汽車運用與維