加油站員工工作總結(jié)范文與加油站員工年度工作總結(jié)范文匯編.doc

1、加油站員工工作總結(jié)范文與加油站員工年度工作總結(jié)范文匯編加油站員工工作總結(jié)范文理爭效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。一、經(jīng)營情況今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時(shí)憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融

2、洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么 200 升油箱能加 240 升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止 11 月底共完成了成品油 18000 噸，完成年計(jì)劃的。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。二、安全管理1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思第1頁共4頁想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，

3、設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。三、服務(wù)方面1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”，為

4、顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。第2頁共4頁加油站員工年度工作總結(jié)范文一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下一、思想方面工作以來 , 在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下 , 通過自身的不斷努力 ,

5、無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上 , 都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上 , 堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則 , 擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策 , 自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。二、工作方面能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題, 不管出現(xiàn)了什么問題 , 我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省, 絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人, 讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明, 在這個(gè)工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有

6、不同的側(cè)重點(diǎn) , 這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益 , 把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上 , 把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來 , 不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義 , 這樣既損害公司 , 也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行 , 我們的分工也明確了 , 不是意味第3頁共4頁著埋頭苦干 , 恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人 , 但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力 , 大家是有目共睹的 , 不但要發(fā)揮自己的特長 , 還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己 , 用成績征服大家。俗話說：“活到老 , 學(xué)到老” , 本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己, 努力地提高自己 , 以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍 , 勇于解剖自己 , 分