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文檔簡介
1、宿管員交接班規(guī)定、交接班規(guī)定為明確職責(zé),規(guī)范宿管員交接班流程,交接班時,雙方應(yīng)履行相應(yīng)交接手續(xù)。1按規(guī)定的項目逐項交接清楚,交班人員先在交接班記錄簿上簽名,后接班人員依次簽名,從此時起崗位全部工作有接班人員負(fù)責(zé),交班負(fù)責(zé)人才能離開崗位。2. 交班工作由當(dāng)值人員組織,事先做好交班準(zhǔn)備工作,檢查應(yīng)交接的有關(guān)事項,整理相關(guān)各種資料、記錄薄、檢查表,檢查應(yīng)交接的物件是否齊全,宿管室整潔衛(wèi)生,以及為下一值班做好接班后立即要執(zhí)行的準(zhǔn)備工作,填寫交接班記錄表等待交接。3. 接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗,查閱交班記錄薄,了解有關(guān)工作的注意事項,進(jìn)行交接班工作。如遇有特殊情況,可以延遲時間進(jìn)行交接班。4. 值班人
2、員必須遵照規(guī)定的輪值表值班,如有事情需要調(diào)班應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)打招呼,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得私自調(diào)班。當(dāng)值人員因故提前離開或遲到,應(yīng)事前知會領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)好及時安排他人代班,絕對不允許不辦理交接手續(xù),有事不與領(lǐng)導(dǎo)打招呼擅自離開崗位現(xiàn)象,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。交接班禁止使用電話等通訊方式或頭交接,接班人員未到崗,交班人員不得擅自離開應(yīng)及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。5. 交接班手續(xù)未結(jié)束前,一切工作應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)。如在交班當(dāng)中出現(xiàn)相關(guān)工作,應(yīng)當(dāng)由交班人員負(fù)責(zé),當(dāng)中交班人員可要求接班人員協(xié)助辦理,接班人員有義務(wù)協(xié)助 交班人員辦理相關(guān)工作。6. 在下列情況下,不得進(jìn)行交接班: 在交班人處理事務(wù)未結(jié)束,且未交待清楚后續(xù)工作如
3、何辦理情況下。 在處理緊急工作,或出現(xiàn)事故時。(可在事情告一段落時,得到領(lǐng)導(dǎo)同意后,進(jìn)行交接班) 接班人員有飲酒情況或精神狀態(tài)不正常;或接班人員到崗后突發(fā)疾病等特殊情況。MM 交班人員未辦理交接班手續(xù),就擅自離崗等現(xiàn)象。二、交接班準(zhǔn)備工作交班準(zhǔn)備工作要充分,事先做好交接班準(zhǔn)備工作。1. 交班人員對本班次需要注意事項進(jìn)行安排指導(dǎo)。2.接班人員檢查各項記錄是否齊全、準(zhǔn)確。3,雙方檢查崗位使用物品是否正常。4.檢查崗位是否整潔,各項物品按要求擺放。5.6.各項事務(wù)沒有異議后,開始進(jìn)行交接班。接班人員認(rèn)真聽取,交班人員對本班次工作意見和未盡事宜。三、交接班注意事項交班工作必須做到“五清”、“三交接”1
4、. “五清”即:看清、講清、問清、查清、點清。2. “三交接”是:在崗交接:必須在交接崗位上進(jìn)行交接。文字交接:填寫需要交接的相關(guān)記錄文檔。實物交接:具體物品交接。3. 交接班的內(nèi)容一律已記錄和現(xiàn)場交接情況為準(zhǔn),凡是遺漏應(yīng)交接的事務(wù),有交班者負(fù)責(zé);凡是未接清楚聽明白的事項,有接班者負(fù)責(zé);交接班雙方都未履行交接班手續(xù)的內(nèi)容,雙方共同負(fù)責(zé)。四、接班后工作1.接班后應(yīng)立即巡視各宿舍,及時解決上一班次的遺留問題。2. 根據(jù)本日天氣,特殊節(jié)日等因素,及時調(diào)整本班次工作內(nèi)容。3. 巡視宿舍區(qū)域,及時糾正住宿人員的不良行為。4. 落實完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,與管理層保持良好溝通。交接班記錄表崗位日期交班人時間接班人時間交接內(nèi)容:跟進(jìn)處理:有關(guān)事項:備注:交接內(nèi)容、有關(guān)事項由交班人填寫,跟進(jìn)處理由接班人填寫。此表填寫一周交行政部留存。交接班記錄表崗位日期交
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