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1、信息應(yīng)急演練實(shí)施方案根據(jù)總分行相關(guān)文件精神,為妥善應(yīng)對(duì)和處置我行重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件,確保重要信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行,防止造成重大損失和影響,進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)應(yīng)急保障能力,特制定本演練方案:一、指導(dǎo)思想以維護(hù)我行重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運(yùn)行為宗旨。按照 “預(yù)防為主,積極處置”的原則,進(jìn)一步完善丹東中支應(yīng)急處置機(jī)制,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。二、組織機(jī)構(gòu)(一)應(yīng)急演練指揮部:總指揮:成員:* *職責(zé)是:負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練的指揮、組織協(xié)調(diào)和過程控制;向上級(jí)部門報(bào)告應(yīng)急演練進(jìn)展情況和總結(jié)報(bào)告,確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。(二)應(yīng)急演練工作組組長(zhǎng): *成員:*、*、*、*職
2、責(zé)是:負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練的具體工作;對(duì)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練業(yè)務(wù)影響情況進(jìn)行分析和評(píng)估;收集分析信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練處置過程中的數(shù)據(jù)信息和記錄;向應(yīng)急指揮部報(bào)告應(yīng)急演練進(jìn)展情況和事態(tài)發(fā)展情況。并做好后勤保障工:提供應(yīng)急演練所需人力和物力等資源保障;做好對(duì)受影響客戶的解釋和安撫工作;做好秩序維護(hù)、安全保障支援等工作;建立與電力、通訊、公安等相關(guān)外部機(jī)構(gòu)的應(yīng)急演練協(xié)調(diào)機(jī)制和應(yīng)急演練聯(lián)動(dòng)機(jī)制;其它為降低事件負(fù)面影響或損失提供的應(yīng)急支持保障等。三、演練方案(一)演練時(shí)間*年*月*0 日舉行應(yīng)急演練,全體科技科成員參加。(二)演練內(nèi)容:1、與分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)通信線路故障及排除;2、電力故障及
3、排除;3、機(jī)房進(jìn)水;(三)演練的目的:突發(fā)事件應(yīng)急演練以提高科技部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合水平和 應(yīng)急處置能力,以防范信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)為目的,建立統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序的應(yīng)急管理機(jī)制和相關(guān)協(xié)調(diào)機(jī)制,以落實(shí)和完善應(yīng)急預(yù)案為基礎(chǔ),全面加強(qiáng)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,并制定有效的問責(zé)制度。堅(jiān)持以預(yù)防為主,建立和完善信息系統(tǒng)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)防范體系,對(duì)可能導(dǎo)致突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地識(shí)別、分析和控制,減少重大突發(fā)事件發(fā)生的可能性,加強(qiáng)應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè),提供充分的資源保障,確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)反應(yīng)快速、報(bào)告及時(shí)、措施得力操作準(zhǔn)確,降低事件可能造成的損失。四、演練的準(zhǔn)備階段(一)學(xué)習(xí)教育。組織員工學(xué)習(xí)銀行業(yè)重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)
4、急管理規(guī)范(試行)、*計(jì)算機(jī)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以網(wǎng)點(diǎn)為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我社制訂的應(yīng)急預(yù)案,提高員工對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)急處置意識(shí);熟悉在突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),保證信用社業(yè)務(wù)的正常開展。(二)下發(fā)農(nóng)村信用合作聯(lián)社重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練實(shí)施方案;(三)演練指揮部全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的協(xié)調(diào)與籌劃。明確責(zé)任,嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng),確保演練活動(dòng)順利完成,達(dá)到預(yù)期效果。(四)應(yīng)急演練組要提前在中支中心機(jī)房要做好充分準(zhǔn)備,在演練前一天準(zhǔn)備好所有應(yīng)急需要聯(lián)系的電話號(hào)碼,檢查供電線路,計(jì)劃好斷電點(diǎn),演練時(shí)掐斷電源,模擬供電故障;并按演練背景做好其它準(zhǔn)備。五、應(yīng)急演練階段(一)請(qǐng)我行信息安全員,講解
5、演練知識(shí)及演練過程中的注意事項(xiàng),并與其他相關(guān)同事一起溫習(xí)應(yīng)急預(yù)案。(二)按照預(yù)定發(fā)生突發(fā)事故的時(shí)間表,總指揮逐項(xiàng)發(fā)出演練通知;(三)參與部門及人員??萍伎频娜w員工都要參加,把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn),認(rèn)真對(duì)待。(四)演練的事項(xiàng)1、2011 年 6 月 30 日上班后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通,不能與轄內(nèi)縣支行進(jìn)行通訊,無法正常辦理業(yè)務(wù),立即報(bào)告至科技科網(wǎng)絡(luò)管理員,科技部門立即將此情況報(bào)告應(yīng)急演練指揮部。指揮部啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并組織人員進(jìn)行故障排除,網(wǎng)絡(luò)故障排除后,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常,可辦理業(yè)務(wù)。2、2011 年 6 月 30 日在沒有接到任何通知的情況下,突然遭遇不知原因的停電,所有設(shè)備陷入癱瘓狀態(tài)。辦公室立即將此情況報(bào)
6、告我行應(yīng)急演練指揮部。指揮部啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并組織人員聯(lián)系供電部門進(jìn)行維修與排除。3、由于空調(diào)損壞,導(dǎo)致我行中心機(jī)房進(jìn)水,科技部門立即將此情況上報(bào)至應(yīng)急指揮部,指揮部啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并組織人員進(jìn)行判斷與排除。科技科查明原因后立即進(jìn)行排水工作,以保證我行正常業(yè)務(wù)的開展。六、演練要求:1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在指揮部的統(tǒng)一部署下,科技部門全體工作人員要高度重視,提高認(rèn)識(shí),積極參加,確保演練效果。2、科技部門調(diào)整好工作,確保人員參加,增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力技能。3、完善規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。演練結(jié)束后,科技科要對(duì)這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),針對(duì)演練中出現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行整改,設(shè)備需要
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