完整版企業(yè)四種組織形式的優(yōu)缺點

1、企業(yè)四種組織形式的優(yōu)缺點 楊柳君 斯坦福大學(xué)的一個研究工程完美地解決了四種組織形式的問題,兩位著名的組織學(xué)者詹姆斯巴倫(James Baron )和邁克爾漢納(MichaelHannan ) 主持了 SPEC (Stanford Project on Emerging Companies ).斯坦福大學(xué)SPEC研究工程報告給我們列出了 “四種組織形式的優(yōu)缺點.我最近在讀中歐肖知興老師的書,這個報告資料是我在他的書中看到的,在此向他表示敬意.在斯坦福大學(xué)SPEC研究工程報告中,四種組織形式分別為：科層型組織、明星型組織、專制型組織、投入型組織.說點題外話,在肖老師的書中看到這個報告時,我對建模型

2、的重要性,有了更深刻的熟悉.平時工作、生活中,我們很多人喜歡“搗漿糊,一件事情翻來覆去的講,也沒講明白,下次遇到同類困惑時,還是缺乏嚴謹、周密的解決之道.一方面可能沒這個水平提煉,一方面應(yīng)該是沒這個意識.其實,正如我們所了解的,只有建模型,才能將復(fù)雜問題簡單化,抓住事物的本質(zhì).在實際工作中,我們的組織依據(jù)自己的戰(zhàn)略或資源,匹配相應(yīng)的組織形式.然而,正如我們所了解的,每一種組織形式都有其優(yōu)缺點,我們在享有他 的優(yōu)點時,也必須正視他的缺點.當(dāng)我們的企業(yè)以某一種組織形式運作時,總有一些員工放大該組織形式的 缺點,牢*滿腹,這樣就無形中給我們的治理者帶來了很多治理溝通的難 題.而很多似乎關(guān)于“溝通的難

3、題,其實并不是“溝通的技術(shù)能解決的, 不是關(guān)于“怎么有技巧的說話的問題,要真正解決他,我們得在產(chǎn)生溝 通障礙的根源上找癥結(jié).很多時候,企業(yè)中存在的“溝通障礙與溝通技巧關(guān)系并不大,但在實際 工作中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的治理者有可能沒看清這個問題.比方不同企業(yè)組織形式運作中自然生出的關(guān)于“優(yōu)缺點的問題,解決之 道是對治理者進行企業(yè)組織形式模型的培訓(xùn),讓他們心中有一本清楚的 賬,清楚的知道各種組織形式的優(yōu)缺點.這樣,當(dāng)他們在面對員工對所在企業(yè)組織形式缺點的抱怨時,便能坦然的 化解,不至于連自己都迷失了.在斯坦福大學(xué)SPEC的報告中列出：1、第一類科層型組織：“科層型組織的特點是：程序、規(guī)那么,責(zé)任.科層

4、型組織的優(yōu)點是：效率較高；不依賴于個人,規(guī)模可大可??；公 平；適合多種類型的公司.科層型組織的缺點是：不靈活；治理費用大；不討員工喜歡；不適應(yīng) 變化；只關(guān)心本職工作.科層型組織在我們國內(nèi)是很常見的,一般見于大型制造企業(yè),包括那些世 界級合資工廠.去年底,我與同事有幸前往廣汽豐田訪談,也實地感受到了作為世界級工 廠的豐田的標準化作業(yè),以及豐田公司近乎苛刻的,但十分有效的嚴謹工 作作風(fēng).從組織形式來說,豐田表達出來的我認為更多是“科層型組織的特點.在訪談中,我能感受到有些治理者對“科層型組織的優(yōu)缺點缺乏深刻的 熟悉,正如我上面所說的,他們在面對少數(shù)基層員工的抱怨時,自己也猶 疑了,找不到中央點了,

5、一定程度上思維被員工牽著跑,作為治理者這顯 然是不應(yīng)該的.如果治理者對四種組織形式的優(yōu)缺點了然于胸,便能坦然的面對和化解員 工在日常工作中產(chǎn)生的正常的個人情緒了.2、第二類一明星型組織：“明星型組織的特點是：專業(yè)水平,自由,績效.明星型組織的優(yōu)點是：適合于技術(shù)精英；氣氛類似于學(xué)校；核心員工 不需承擔(dān)瑣碎的日常治理工作明星型組織的缺點是：人才容易流失；不平等；不穩(wěn)定,難于復(fù)制;對創(chuàng)始人的依賴性比較大；明星比較昂貴.這種組織形式在我們身邊很常見.例如學(xué)校、醫(yī)院都屬于明星型組織,這也是為什么我們的學(xué)校和醫(yī)院一般 來說治理都不太強的原因.目前不少國內(nèi)的企業(yè)屬于此類組織形式,企業(yè)是基于老板,或少數(shù)幾個精

6、英的所謂核心競爭力,企業(yè)的成敗系于老板一人或幾個精英,他們是武功 高強的孫悟空.在以老板為明星的企業(yè),不管企業(yè)規(guī)模是否已做大了,老板的話都會自然的凌駕于所謂的制度、流程之上,員工們也習(xí)以為常.殊不知從另一個角度來說,這種“老板一言堂的企業(yè),風(fēng)險也是很大的,所謂成也蕭何,敗也蕭何.特別是,如果這種組織形式的“明星不是老板本人,而是某個,或某幾個“高手,那老板就很慘了.老板要看“高手們的臉色,要攏絡(luò)“高手,老板留住“高手的風(fēng)險 很大,本錢也很高.中國的老板自是明白這一點,所以在大多數(shù)國內(nèi)能存活下來的“明星型組 織里的所謂“明星們,要么是老板本人,要么是老板能駕馭得了的人3、第三類一專制型組織:專制

7、型組織的特點是：服從、個人忠誠專制型組織的優(yōu)點是：簡單易懂；不需協(xié)調(diào)；適合于權(quán)威式文化.專制型組織的缺點是：員工鼓勵問題；員工 *,人員變動大；反復(fù)無常,容易出錯；難于復(fù)制.這種組織形式類似于我們常說的實行“軍事化治理的組織.在這樣的組織里,員工對老板的忠誠遠遠大于對企業(yè)的忠誠,或者對崗位的忠誠,老板的話就是圣旨.強勢的治理下,當(dāng)企業(yè)規(guī)模不大時,也能產(chǎn)生相當(dāng)不錯的執(zhí)行力,這種組織內(nèi)部協(xié)調(diào)工作難度小.在企業(yè)的某個開展階段,這種“專制型組織很可能甚至比其他組織形式更高效.但這樣的組織無疑缺乏創(chuàng)意,缺乏對員工意見的尊重,特別是企業(yè)里的優(yōu)秀員工很難施展自己所長,長此以往,優(yōu)秀員工便慢慢流失掉了.當(dāng)企業(yè)

8、規(guī)模越來越大時,當(dāng)員工人數(shù)越來越多時,這種基于“個人忠誠,“專制的強勢型組織,弊端就會越來越凸顯.最后一個組織形式是“投入型組織：“投入型組織的特點是：團隊,不成文的行為標準.投入型組織的優(yōu)點是：員工鼓勵程度高；員工忠誠于企業(yè)；在勞動力市場上形成強大的雇傭品牌.投入型組織的缺點是：不靈活,拘泥于過去；不同類型的人難于留下;規(guī)模難于變大,也難于變小；依賴于創(chuàng)人人；如何保持對治理層的信任；員工可能會感到心力衰竭.實行這種組織形式的,大多屬于我們所說的創(chuàng)意型企業(yè),員工素質(zhì)普遍較高,公司最大的資產(chǎn)在員工腦袋里,而不是有形物質(zhì).這種企業(yè)一般都有強大的文化,員工忠誠度較高、團隊凝聚力較強,大家 擰成一股繩,干勁十足,甚至“以公司為家.但問題也會隨之而來,公司吸引的往往是“類似的員工,不同類型的人 很難留下,團隊成員對創(chuàng)始人的情感依賴比較大,公司的開展很大程度上 要基于創(chuàng)始人