醫(yī)藥業(yè)中高級管理人員績效考核標準表

1、1 / 132y藥業(yè)中高級治理人員績效考核標準表目錄 績效考核講明- 6 y藥業(yè)高管績效考核表10y藥業(yè)總經理績效考核表- - 11y藥業(yè)常務副總經理績效考核表 -16y藥業(yè)副總經理（營銷）績效考核表 -212 / 132y藥業(yè)副總經理（生產）績效考核表 -26y藥業(yè)副總經理（研發(fā)）績效考核表 -30y藥業(yè)財務總監(jiān)績效考核表- - 34y藥業(yè)總經理助理績效考核表 -39審計部經理績效考核表863 / 132各職能部門經理的績效考核標準- 43行政治理部經理績效考核表 -44人力資源部經理績效考核表 -49財務部經理績效考核表 -54生產治理部經理績效考核表 -59質量治理部經理績效考核表 -6

2、4采購治理部經理績效考核表 -69產品研發(fā)部經理績效考核表 -73戰(zhàn)略進展部經理績效考核表 -78技術工藝部經理績效考核表 -82銷售二部經理績效考核表1274 / 132信息治理部經理績效考核表 -89設備治理部經理績效考核表 -93各分廠廠長績效考核表 -97營銷中心治理人員的績效考核指標101市場部經理績效考核表 -102營銷人力資源部經理績效考核表 -106銷售支持部經理績效考核表 -110銷售財務部經理績效考核表 -114儲運部經理績效考核表 -119銷售一部經理績效考核表 -122新產品推廣部經理績效考核表6 / 132績效考核講明1. x為y藥業(yè)制作的績效考核手冊和中高層治理人員

3、績效考核方案， 基于以戰(zhàn)略實施為核心的平衡記分卡 體系。此體系將公司戰(zhàn)略目標從上至下貫穿公司的績效考核方案， 是世界范圍內得到最廣泛應用的戰(zhàn)略 和績效治理工具；2.考慮到y(tǒng)藥業(yè)相對薄弱的治理現狀，x制定考核方案的原則是：（1） 績效考核體系是公司最核心的治理體系，貫穿公司的各個方面，是以總經理為首的高管層的 核心工作，治理層必須要拿出大量精力參與到方案制定和考核實施當中；（2） 強調考核方案的戰(zhàn)略導向，必須以公司戰(zhàn)略性重點目標為核心從上至下（總經理、副總經理、部門經理、職員）分解制定考核內容，使績效考核體系成為公司戰(zhàn)略實施的重要保障和工具；（3） 為簡化考核方案實施復雜程度，考核指標設計相對簡

4、化，某些指標當前時期暫不考核；某些 指標的考核內容以點帶面，不求全面；某些指標臨時舍棄；4) 簡化的前提條件是維護考核體系的完整性，此考核框架能夠成為y藥業(yè)以后考核體系設計的7 / 132基礎，y藥業(yè)考核人員以后的工作確實是在此基礎上隨公司戰(zhàn)略的調整對其不斷修改和完善。3.由于部分考核指標如收入、 利潤、回款、供貨周期、 各種周轉率涉及公司歷史數據及年度公司高層決策， 因此，x無法提供或僅能提供參考數據，需要公司高管會同業(yè)務部門共同研定；4.考核體系必須隨公司戰(zhàn)略調整和環(huán)境變化進行不斷的修正，因此年初要求公司規(guī)劃四個季度的考核方 案，第一、二季度的考核方案供實際使用，第三、四季度考核標準應在年

5、中戰(zhàn)略規(guī)劃評估后重新進行調 整；原則上，在年中調整前，考核內容不進行任何調整，以維護考核的嚴肅性；5.關于考核指標計算方法：(1)量化指標完成率指標計算方法：考核得分=(季度實際完成值/季度目標值)X 100分(2) 量化指標分等級指標計算方法：依照實際得分按照數學插值法計算(3) 定性打分指標的考核方法按照設定等級由考評人進行評價；8 / 1326.關于各考核項目的得分范圍：（1） 財務類指標由于受到外部市場變化的阻礙，設定保底分值和封頂分值，最低分60分、最高分140分；（2） 定性打分指標由考核人進行0120分打分，標準為：卓越120分 優(yōu)秀100分 良好90分 合格60分 不合格0分

6、打分能夠打在兩檔之間，打分超過100分，考核人需要附打分講明和打分依據。（3） 其他量化指標最低分0分、最高分120分，按照各檔標準進行插值計算。7.關于試運行：考慮到y(tǒng)藥業(yè)考核是從零起步，因此，需要在2004年第一季度對考核方案進行試運行， 第一季度除營銷中心治理人員外， 考核不與薪酬掛鉤； 考核人員依照運行情況進行調整， 第二季度后考9/132核方案與薪酬嚴格掛鉤。10 / 132y藥業(yè)中高管績效考核表11 /132y藥業(yè)總經理績效考核表考核內容權重考核指標數據提供部門第一季度考核標準第二季度考核標準財務公司銷售額30%公司季度銷售額考核目標完成率財務部依照公司銷售預算目標依照公司銷售預算

7、目標公司凈利潤額20%公司季度凈利潤考核目標完成率財務部依照公司財務預算目標依照公司財務預算目標銷售回款額10%公司季度回款額目標完成率財務部依照公司銷售預算目標依照公司銷售預算目標客戶客戶中意度0%客戶對產品中意度營銷部門由于沒有調查機制，此項目暫不考核由于沒有調查機制，此項目暫不考核內部過提咼對有效終端醫(yī)院的覆蓋率8%季度回款額在2萬元（參考）以上的醫(yī)院目標數量完成率營銷部門依照2003年四季度平均 值上浮20%作為考核標 準第一季度考核標準上浮10%作為考核標準12 / 132程搭建0TO務的銷售網絡4%季度回款額在1萬元（參考）以上的藥店目標數量完成率營銷部門達到100家（參考，需要O

8、TC主管研究確定）達到5 00家（參考，需 要OTC主管研究確定）建立調撥產品區(qū)域密集分銷網絡6%季度銷售額在20萬（參考）以上的地區(qū) 級經銷商目標數量完 成率營銷部門達到100家（參考，需要調撥主管研究確定）達到250家（參考，需要調撥主管研究確定）規(guī)范公司內部市場治理秩序5%破壞市場治理規(guī)則的價格治理和區(qū)域竄貨查實的投訴數量營銷部門20次以上0分20次一一60分15次80分10次100分5次120分（中間得分插值法計算）15次以上0分15次一一60分10次80分5次一100分0次120分（中間得分插值法計算）13/132降低公司的成本水平4%建立并推仃公司預算治理體系和標準成本治理體系財務

9、部建立公司預算治理體系，制定各部門預算目標，并納入考核建立公司標準成本治理體系，明確核心產品的標準成本建立并完善公司銷售預測制度2%公司營銷部門銷售預測的準確性生產部40%準確0分60%準確70分70%準確100分80%準確120分40%準確0分60%準確70分70%準確100分80%準確120分提高公司生產治理效率2%平均交貨周期營銷部門14天以上0分10天60分7天100分5天120分（參考）14天以上0分10天60分7天100分5天120分（參考）14 / 1322%存貨周轉天數財務部由于財務報表數據不準，需要財務部計算2003年數值，再行確定考核標準由于財務報表數據不準，需要財務部計算

10、2003年數值，再行確定考核標準學習與成長治理團隊的建設3%各副總的工作打算的完成情況戰(zhàn)略進展部戰(zhàn)略進展部提供綜合測評打分（0-120分）戰(zhàn)略進展提供綜合測評打分（0-120分）2%核心治理團隊的工作協(xié)作程度戰(zhàn)略進展部戰(zhàn)略進展部提供綜合測評打分（0-120分）戰(zhàn)略進展提供綜合測評打分（0-120分）搭建公司研發(fā)體系1%研發(fā)技術專家的數量人力資源部制定招聘和職業(yè)培養(yǎng)打 算 （0-120分）實施職業(yè)培養(yǎng)打算（0-120分）公司整體士氣1%年度問卷調查公司職員對高管工作的中意度人力資源部年度人力資源部組織年 度職員問卷調查的得分 結果（連續(xù)使用四季度）年度人力資源部組織年 度職員問卷調查的得分 結果

11、（連續(xù)使用四季度）講明:1、平均交貨期： 接到銷售人員訂貨請求后到運送到制定地點的天數， 計算方法為季度所有訂貨批次所需天 數的平均值。15 / 132y藥業(yè)常務副總經理績效考核表姓名部門職位常務副總經理直接領導總經理考核期編號個人總目標：協(xié)助總經理，全面負責公司后方基地的生產和行政治理，為前方營銷工作做好強有力支持，冋時，實施 公司向現代企業(yè)的規(guī)范和轉型。指標項考核內容權重考核指標考核部門第一季度第二季度財務指標101公司整體財務指標完成率60%公司銷售收 入、凈利潤、 銷售回款三項 指標的完成率 得分財務部依照公司銷售預算目標依照公司銷售預算目標16/132客戶指標201客戶中意度0%客戶

12、對產品中意度營銷部門由于沒有調查機制，此項目暫不考核由于沒有調查機制，此項目暫不考核內部運作指標301完善公司績效治理體系20%公司績效治理體系的有效性總經理季度述職報告：（0120分）1、建立覆蓋公司 高管和一般職員的 績效考核體系2、正式啟動運行 新績效考核體系季度述職報告：（0120分）1、第一季度績效考核運 行分析報告2、依照績效考核結果兌現浮動工資17/132302完善總部和分廠操作型治理體系10%總部分廠之間的工作效率和順暢度總經理季度述職報告：（0120分）建立總部和分廠間的組織職責分工和核心治理流程并開始運行季度述職報告：（0120分）1、完善總部和分廠間的組織職責分工和核心治

13、理流程季度述職報告：（0季度述職報告：（0120分）120分）1、推動公司一線職員降1、建立并實施供低成本的機制和激勵制30降低米購成本4%供應商治理的總經應商選擇和過程操度3水平理縱的標準流程2、不斷推動規(guī)范競標米2、不斷推動規(guī)范購制度競標米購制度18/132304提高存貨周轉速度4%庫存周轉天數財務部由于財務報表數據不 準，需要財務部計算2003年數值，再行確 定考核標準由于財務報表數據不準，需 要財務部計算2003年數值， 再行確定考核標準學習進展指標401促進公司的學習氛圍2%公司內部培訓和交流文化的形成總經理季度述職報告：（0120分）1、促進公司內部培訓和最優(yōu)做法交 流氛圍的建立季

14、度述職報告：（0120分）1、促進公司內部培訓和最優(yōu)做法交流氛圍的建立考評講明：總經理審核：本人簽名：講明:1、 公司銷售收入、凈利潤、銷售回款三項指標的完成率得分計算方法：19 / 132得分=（銷售收入完成率X30%+凈利潤完成率X20% +銷售回款完成率X10%）X 100分20 / 132y藥業(yè)副總經理（營銷）績效考核表姓名部門職位副總經理直接領導總經理考核期編號部門總目標：負責組織y藥業(yè)的市場營銷工作，按時完成公司制定的各項銷售指標，同時建立起可持續(xù)進展的銷售隊伍和市場網絡。指標項考核內容權重考核指標考核部門第一季度第二季度財務指101銷售額30%公司季度銷售額考核目標完成率財務部依

15、照公司銷售預算目標依照公司銷售預算目標21 / 132標102回款額30%公司季度回款額目標完成率財務部公司銷售預算目標公司銷售預算目標103凈利潤10%公司季度凈利潤考核目標完成率財務部依照公司財務預算目標依昭八、依照公司財務預算目標依 昭八、104降低銷售費用10%銷售費用預算完成率財務部計算方法：=100-100X （銷售費用/預算費用一1）計算方法：=100-100X （銷售費用/預算費用一1）客戶指標201客戶中意度0%客戶對產品中意度營銷部門由于沒有調查機制，此項目暫不考核由于沒有調查機制，此項目暫不考核22 / 132內部運作指標301提咼對有效終端醫(yī)院的覆蓋率6%季度回款額 在

16、2萬元（參 考）以上的醫(yī) 院目標數量 完成率營銷部門依照2003年四季度平均值上浮20%作為考核標準第一季度考核標準上浮10%作為考核標準302搭建OTC業(yè)務的銷售網絡4%季度回款額 在1萬元（參 考）以上的藥 店目標數量 完成率營銷部門達到100家（參考，需要OTC主管研究確定）達到5 00家（參考，需要OTC主管研究確定）23 / 132303建立調撥產 品區(qū)域密集 分銷網絡4%季度銷售額 在20萬（參 考）以上的地 區(qū)級經銷商 目標數量完 成率營銷部門達到100家（參考，需要調撥主管研究確定）達到250家（參考，需要調撥主管研究確定）304建立并完善公司銷售預測制度4%公司營銷部 門銷售

17、預測 的準確性生產部40%準確0分60%準確70分70%準確100分80%準確120分40%準確0分60%準確70分70%準確100分80%準確120分24 / 132學習進展指標401培養(yǎng)核心營銷治理團隊2%營銷人才的培養(yǎng)和引進總經理季度述職報告：（0120分）1、對銷售人才的培養(yǎng)和引進工作總結季度述職報告：（0120分）1、對銷售人才的培養(yǎng)和引 進工作總結考評講明：總經理審核：本人簽名：25 / 132y藥業(yè)副總經理（生產）績效考核表姓名部門職位副總經理直接領導總經理考核期編號個人總目標：全面負責公司生產工作，保質、保量、按時為客戶提供產品。指標項考核內容權重考核指標考核部門第一季度第二季

18、度財務指標101公司整體財務指標完成率60%公司銷售收 入、凈利潤、 銷售回款三項 指標的完成率 得分財務部依照公司銷售預算目標依照公司銷售預算目標26 / 132客戶指標201客戶中意度0%客戶對產品中意度營銷部門由于沒有調查機制，此項目暫不考核由于沒有調查機制，此項目暫不考核內部運作指標301提高供貨及時性15%平均交貨周期營銷部門14天以上0分10天60分7天100分6天120分（參考）14天以上0分10天60分7天100分6天120分（參考）302保證產品質量10%產品開相合格率營銷部門在沒有系統(tǒng)統(tǒng)計數據前能夠考核營銷部門對公司產品質量的中意度：0120分打分在沒有系統(tǒng)統(tǒng)計數據前能夠考

19、核營銷部門對公司產品質量的中意度：0120分打分27 / 132303提高存貨周轉速度3%庫存周轉天數財務部由于財務報表數據不準，需要財務部計算2003年數值，再行確定考核標準由于財務報表數據不準，需要財務部計算2003年數值，再行確定考核標準303建立生產成本治理體系5%標準成本治理體系的實施效果財務部季度述職報告：（0120分）1、配合公司財務部建立產品材料、工時 和制造費用的標準成 本體系；季度述職報告：（0120分）1、配合財務部門和考核部門將標準成本納入車間考核體系304完善集中打算的生產體系5%各分廠生產打算的合理性總經理季度述職報告：總經理打分（0120分）季度述職報告：總經理打

20、分（0120分）28 / 132學習進展指標401生產工藝改進2%實施的工藝改進數量總經理季度述職報告：（0120分）總經理打分（0120分）季度述職報告：（0120分）總經理打分（0120分）考評講明：總經理審核：本人簽名：29 / 132y藥業(yè)副總經理（研發(fā)）績效考核表姓名部門職位副總經理直接領導總經理考核期編號個人總目標：建立公司研發(fā)體系，引進培養(yǎng)公司研發(fā)隊伍，與合作機構緊密合作，圍繞公司研發(fā)戰(zhàn)略重點，取得在核心領域的研發(fā)突破。指標項考核內容權重考核指標考核部門第一季度第二季度財務指標101公司整體財務指標完成率50%公司銷售收 入、凈利潤、 銷售回款三項 指標的完成率 得分財務部依照公

21、司銷售預算目標依照公司銷售預算目標30 /132客戶指標201客戶中意度0%客戶對產品中意度營銷部門由于沒有調查機制，此項目暫不考核由于沒有調查機制，此項目暫不考核內部運作指標301制定公司研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃刺五加深度研發(fā)15%研發(fā)規(guī)劃的質量總經理提交研發(fā)規(guī)劃框架研究制定刺五加研發(fā)的戰(zhàn)略框架；細化研發(fā)規(guī)劃框架研究制定刺五加研發(fā)的戰(zhàn)略框架；302與至誠研究所進行研發(fā)合作，以合作促提升15%合作研發(fā)的緊密度總經理1、建立對至誠研究 所的合作和治理機制2、參與至誠研究所 的研發(fā)之中1、完善對至誠研究所的合作和治理機制2、參與至誠研究所的研發(fā)之中303對產品生產工藝流程的改進與工藝難題的解決5%工藝流程

22、與工藝難題解決是否按打算完成總經理季度述職報告：總經理針對此項目進行打分季度述職報告：總經理針對此項目進行打分31 / 132303健全研發(fā)體系和機構5%組織開始運轉總經理提出研發(fā)組織構想研發(fā)組織體系建設完畢， 開始運行304加強與市場對接5%研發(fā)市場導向性總經理1、研發(fā)對市場的支 持2%2、市場部門對研發(fā) 產品的中意度3%1、研發(fā)對市場的支持2%2、市場部門對研發(fā)產品的中意度3%學習進展指標401研發(fā)核心骨干培養(yǎng)5%培養(yǎng)的骨干數量總經理季度述職報告：總經理針對此項目進行打分季度述職報告：總經理針對此項目進行打分32 / 132考評講明:總經理審核:本人簽名:33 / 132y藥業(yè)財務總監(jiān)績效

23、考核表姓名部門職位副總經理直接領導總經理考核期編號個人總目標：全面負責集團財務預算、財務決算、會計監(jiān)督和財務治理工作，保證公司戰(zhàn)略目標的實現。指標項考核內容權重考核指標考核部門第一季度第二季度財務指標101公司整體財務指標完成率50%公司銷售收 入、凈利潤、 銷售回款三項 指標的完成率 得分財務部依照公司銷售預算目標依照公司銷售預算目標34 / 132客戶指標201客戶中意度0%客戶對產品中意度營銷部門由于沒有調查機制，此項目暫不考核由于沒有調查機制，此項目暫不考核內部運作301提咼融資能力，保障公司經營活動的資金需求10%資金及時供應總經理1、制定公司融資策 略和融資打算；（5%2、協(xié)助總經

24、理進行具體融資工作；（10%1、制定公司融資策略和融資打算；（5%協(xié)助總經理進行具體融資工作；（10%35 / 132指標302推行預算治理15%財務預算操盡情況總經理1、按照公司打算，在 規(guī)定時刻內推動預算 治理機制在全公司內 貫徹執(zhí)行（10%;2、操縱公司各項費 用支出在預算范圍合 理使用（5%;1、按照公司打算，在 規(guī)定時刻內推動預算 治理機制在全公司內 貫徹執(zhí)行（5%;2、公司各項費用支 出在預算范圍合理使 用（10%303建立生產成本治理體系8%建立成本治理體系總經理建立公司產品標準成本體系將標準成本體系納入車間考核303實施財務分析體系5%財務分析報告質量總經理在公司級會議規(guī)劃范疇

25、 內，按季度進行公司整體 經營財務分析，提出經營 建議。在公司級會議規(guī)劃范疇 內，按季度進行公司整體 經營財務分析，提出經營 建議。36 / 132304對各機構的財務監(jiān)督7%對各部門的審計監(jiān)督總經理建立對分支機構財務監(jiān)控流程并有效實施建立對分支機構財務監(jiān)控流程并有效實施學習進展指標401領導公司財務部 門整體提高預算 治理、財務分析 和合理避稅等財 務知識和技能5%財務人員財務治理能力的提升總經理考核方法：制定財務人員 能力提升規(guī)劃，組織學習 和內部交流，由人力資源 部門進行統(tǒng)計和調查，給 出綜合評價?？己朔椒ǎ褐贫ㄘ攧杖藛T 能力提升規(guī)劃，組織學習 和內部交流，由人力資源 部門進行統(tǒng)計和調查

26、，給 出綜合評價。考評講明：總經理審核：本人簽名：38 / 13239 / 132y藥業(yè)總經理助理績效考核表姓名部門職位總經理助理直接領導總經理考核期編號個人總目標：協(xié)助總經理進行戰(zhàn)略決策和保障各項戰(zhàn)略決策的執(zhí)行和落實。指標項考核內容權重考核指標考核部門第一季度第二季度財務指標101公司整體財務指標完成率50%公司銷售收 入、凈利潤、銷售回款三項 指標的完成率得分財務部依照公司銷售預算目標依照公司銷售預算目標40 / 132客戶指標201客戶中意度0%客戶對產品中意度營銷部門由于沒有調查機制，此項目暫不考核由于沒有調查機制，此項目暫不考核內部運作指標301組織戰(zhàn)略規(guī)劃流程15%公司戰(zhàn)略規(guī)劃流程

27、的規(guī)范性和有效性總經理牽頭公司戰(zhàn)略規(guī)劃流程和 會議，組織規(guī)劃所需背景 數據資料牽頭年中戰(zhàn)略實施回憶和戰(zhàn)略調整流程，組織規(guī)劃所需數據資料302公司績效治理15%考核體系建設和實施常務副總協(xié)助常務副總設計公司總體考核體系，并指導實施試運行指導人力資源部考核崗進 行考核實施工作協(xié)助常務副總進行年終考核方案調整41 / 132303總經理級治理會議規(guī)劃和推行8%公司年度治理會議規(guī)劃和實施總經理1、制定公司級治理會議規(guī)劃2、負責總體組織和監(jiān)控治理會議的實施負責總體組織和監(jiān)控治理會議的實施304總經理交辦重要任務完成情況10%總經理中意度總經理在考核期末，對考核期間 完成的總經理交辦的重要 工作進行按順序

28、排列，并 對完成情況進行自我評價 和分析，供總經理考評參 考；在考核期末，對考核期間完 成的總經理交辦的重要工 作進行按順序排列， 并對完 成情況進行自我評價和分 析， 供總經理考評參考；42 / 132學習進展指標401不斷將先進治理手段引入公司2%提供治理建議的數量和質量總經理不斷學習，提高公司治理 知識和技能，總經理依照 其對總經理提供治理建議 的數量和質量對其素養(yǎng)和 治理能力提咼進行考核評 價。不斷學習，提高公司治理知 識和技能，總經理依照其對 總經理提供治理建議的數 量和質量對其素養(yǎng)和治理 能力提咼進行考核評價?？荚u講明：總經理審核：本人簽名：43 / 132各職能部門經理的績效考核

29、標準44 / 132行政治理部經理績效考核表被考核人部門行政治理部職位行政治理部直接領導常務副總經理考核期季度考核編號WSL J-xz-001部門總目標：逐步建立完善公司治理體系；保障規(guī)章制度的落實與執(zhí)行；負責組織公司上下內外部的溝通與協(xié)調。指標項考核內容權重考核標準據供數提部第一季度考核標準第二季度考核標準45 / 132財務 指標101預算費用治理10%是否按預算制度來使用資金；財務部是否有超預算情況：超支20%-0分；超支10%-50分；超支5%-80分；不超支-100分；是否有超預算情況：超支15%-0分；超支10%-50分；超支5%-80分；不超支-100分；102公司業(yè)績完成情況40%公司銷