2011年金蝶K3 WISE財(cái)務(wù)物流能力認(rèn)證第四期考試大綱

1、大綱分財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈兩部分2011年金蝶K/3伙伴能力認(rèn)證WISE財(cái)務(wù)考試大綱1 ERP管理知識(shí)1.1 企業(yè)資源計(jì)劃概述1.1.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理涉及的范圍1.1.2 ERP理論的發(fā)展進(jìn)程1.1.3 ERP的概念1.2 金蝶K/3 ERP管理系統(tǒng)1.2.1 產(chǎn)品核心的設(shè)計(jì)思想1.2.2 了解技術(shù)組成和三層結(jié)構(gòu)1.2.3 了解安裝的要求和過(guò)程2 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)管理2.1 了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)管理范圍3 帳套管理3.1 帳套管理3.1.1 清楚初始化的流程并了解每個(gè)步驟操作的項(xiàng)目。初始化的步驟分別為：新建賬套、系統(tǒng)設(shè)置、基礎(chǔ)資料設(shè)置、初始數(shù)據(jù)錄入和結(jié)束初始化。3.1.2 理解賬套的概念，并熟悉掌握建立賬套的

2、步驟。3.1.3 掌握賬套備份和恢復(fù)的操作步驟。3.1.4 理解賬套批量備份的概念和操作步驟。3.1.5 理解會(huì)計(jì)區(qū)間的概念，清楚自然年度和會(huì)計(jì)年度的區(qū)別。3.1.6 清楚當(dāng)年第一個(gè)月啟動(dòng)K/3系統(tǒng)和非第一個(gè)月啟動(dòng)K/3系統(tǒng)兩者初始化的異同。3.1.7 理解記賬本位幣和外幣的概念。3.1.8 理解憑證字的概念。3.2 用戶管理3.2.1 理解用戶管理的意義。3.2.2 知道建立用戶的操作步驟。3.2.3 理解用戶組的概念，并知道建立用戶組的操作步驟，清楚如何向用戶組中添加用戶。3.2.4 理解權(quán)限的概念，并清楚如何向用戶和用戶組授權(quán)。4 總帳系統(tǒng)4.1 系統(tǒng)初始化4.1.1 清楚總帳系統(tǒng)初始化

3、的流程和步驟。4.1.2 理解“系統(tǒng)參數(shù)”選項(xiàng)卡里每一項(xiàng)系統(tǒng)參數(shù)的詳細(xì)含義和對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行可能造成的影響。綜合應(yīng)用（重點(diǎn)）4.1.3 理解幣別的含義并掌握幣別的錄入方式。4.1.4 理解憑證字的概念。4.1.5 理解計(jì)量單位、主計(jì)量單位、輔助計(jì)量單位和計(jì)量單位組的概念，并能加以區(qū)分。4.1.6 理解物流系統(tǒng)中參與計(jì)算的均為主計(jì)量單位的含義。4.1.7 掌握新增計(jì)量單位和計(jì)量單位組的步驟。4.1.8 理解核算項(xiàng)目的含義及與會(huì)計(jì)科目的區(qū)別。4.1.9 掌握核算項(xiàng)目的新增、管理步驟。4.1.10 掌握引入一級(jí)會(huì)計(jì)科目的步驟和方法。4.1.11 掌握新建會(huì)計(jì)科目的步驟和方法。4.1.12 詳細(xì)掌握新增會(huì)計(jì)

4、科目選項(xiàng)卡頁(yè)面的參數(shù)含義。（重點(diǎn)）4.1.13 理解科目預(yù)算的含義。4.1.14 理解新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則科目設(shè)置的區(qū)別。4.2 初始數(shù)據(jù)錄入4.2.1 掌握財(cái)務(wù)初始數(shù)據(jù)錄入的流程。初始數(shù)據(jù)錄入工作可以和日常單據(jù)錄入工作同時(shí)進(jìn)行，只要在期末處理前關(guān)閉初始化即可。本業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了反初始化的功能，如果系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行了期末處理，必須先反期末處理到賬套啟用期間后才能進(jìn)行反初始化操作。4.2.2 掌握賬套的啟用時(shí)間是會(huì)計(jì)年度的第一個(gè)會(huì)計(jì)期間的初始化處理辦法。此時(shí)只需錄入各個(gè)會(huì)計(jì)科目的初始余額。4.2.3 掌握賬套的啟用時(shí)間非會(huì)計(jì)年度的第一個(gè)會(huì)計(jì)期間的初始化處理辦法。此時(shí)需錄入截止到賬套啟用期間的各個(gè)會(huì)計(jì)科目的本年

5、累計(jì)借、貸方發(fā)生額、損益的實(shí)際發(fā)生額、各科目的初始余額。（重點(diǎn)）4.2.4 有核算項(xiàng)目的應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款錄入注意事項(xiàng)。（重點(diǎn)）4.2.5 結(jié)束初始化的操作。4.2.6 理解新增的引出和引入Excel表，來(lái)實(shí)現(xiàn)快速錄入初始化的功能4.3 總帳系統(tǒng)日常操作4.3.1 掌握總帳系統(tǒng)日常操作流程。4.3.2 理解會(huì)計(jì)憑證在整個(gè)系統(tǒng)中的重要性。4.3.3 熟練掌握憑證的錄入、查詢、審核、修改和刪除操作。4.3.4 涉及“應(yīng)收賬款”科目，除在“總賬”模塊直接錄入外，還可以在“應(yīng)收、應(yīng)付系統(tǒng)”模塊中由單據(jù)自動(dòng)生成并傳入總賬系統(tǒng)。4.3.5 倉(cāng)庫(kù)物料業(yè)務(wù)一般由物流系統(tǒng)中單據(jù)自動(dòng)生成憑證并傳入總賬。4.3.6

6、 對(duì)選擇了核算往來(lái)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)科目，需要在往來(lái)業(yè)務(wù)處錄入往來(lái)業(yè)務(wù)的編碼。4.3.7 如果要修改的記賬憑證已經(jīng)過(guò)審核，此憑證只能進(jìn)行查看，不能修改，只有未審核且未過(guò)賬的憑證才允許修改。4.3.8 審核與制單人不能為同一操作員，否則系統(tǒng)拒絕審核簽章。4.3.9 理解憑證過(guò)帳的概念和操作步驟。4.3.10 理解沖銷的概念和操作步驟。4.3.11 理解總賬系統(tǒng)中現(xiàn)金流量表編制的途徑和方法。4.4 常用帳簿報(bào)表4.4.1 理解總分類帳、明細(xì)分類賬和多欄賬的概念及含義。4.4.2 掌握查詢總分類帳、明細(xì)分類帳和多欄帳的操作及要點(diǎn)。要注意區(qū)別本位幣與綜合本位幣，在這里如果選擇本位幣，則輸出的總分類賬只是本位幣

7、的原幣發(fā)生額，它不包括外幣折合的本位幣數(shù)額。4.4.3 掌握總分類帳、明細(xì)分類帳和多欄帳的導(dǎo)出功能。4.4.4 掌握總分類帳、明細(xì)分類帳和多欄帳的打印設(shè)置功能。4.4.5 了解核算項(xiàng)目分類總賬的概念和基本操作。4.5 往來(lái)核算4.5.1 了解總帳系統(tǒng)中啟用往來(lái)業(yè)務(wù)核銷需要設(shè)置的參數(shù)。4.5.2 掌握核銷操作步驟（重點(diǎn)）。4.5.3 了解往來(lái)對(duì)帳單的作用和操作步驟。4.6 期末處理4.6.1 掌握自動(dòng)轉(zhuǎn)帳的操作，注意公式的設(shè)定。4.6.2 理解期末調(diào)匯和結(jié)轉(zhuǎn)損益的含義，掌握操作步驟。用戶在使用“期末調(diào)匯”功能時(shí)一定要在所有涉及外幣業(yè)務(wù)的憑證和要調(diào)匯的會(huì)計(jì)科目全部錄入完畢并審核過(guò)賬后才能進(jìn)行，以免

8、調(diào)匯數(shù)據(jù)不正確。（重點(diǎn)）4.6.3 理解期末結(jié)帳的概念，清楚月結(jié)和年結(jié)的區(qū)別，掌握結(jié)帳操作。4.7 現(xiàn)金流量4.7.1 理解現(xiàn)金流量表的含義。4.7.2 掌握憑證式處理方式的原理和操作。4.7.3 掌握帳戶式處理方式的原理和操作。5 報(bào)表系統(tǒng)5.1 新建報(bào)表5.1.1 掌握?qǐng)?bào)表的新建、編輯。5.1.2 掌握?qǐng)?bào)表的頁(yè)眉、頁(yè)腳、外觀以及打印設(shè)置。5.1.3 掌握取數(shù)公式的設(shè)置辦法。特別注意ACCT公式的含義和使用方法。5.2 批量填充5.2.1 理解批量填充的含義。5.2.2 掌握批量填充的操作步驟。5.3 常用報(bào)表操作5.3.1 掌握資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的基本操作。6 現(xiàn)金流量表6.1 現(xiàn)金流量表

9、的含義。6.1.1 了解現(xiàn)金流量表的含義。6.1.2 理解T型帳目的含義。6.1.3 掌握現(xiàn)金流量表基礎(chǔ)設(shè)置內(nèi)容，包括方案設(shè)置、設(shè)置報(bào)表時(shí)間、定義現(xiàn)金類科目、和定義報(bào)表項(xiàng)目等。6.2 制作現(xiàn)金流量表6.2.1 理解編制現(xiàn)金流量表的兩種方式的原理。6.2.2 掌握直接法編制現(xiàn)金流量表的要點(diǎn)（重點(diǎn)）6.2.3 掌握設(shè)置現(xiàn)金項(xiàng)目的操作方式7 現(xiàn)金管理系統(tǒng)7.1 現(xiàn)金管理系統(tǒng)初始化7.1.1 了解現(xiàn)金管理系統(tǒng)使用整體流程7.1.2 掌握參數(shù)設(shè)置的含義7.1.3 掌握引入會(huì)計(jì)科目及科目余額的操作方法7.1.4 掌握初始銀行、企業(yè)未達(dá)賬錄入的操作方法（重點(diǎn)）7.1.5 掌握生成初始余額調(diào)節(jié)表并結(jié)束初始化的

10、操作7.2 現(xiàn)金管理7.2.1 了解現(xiàn)金日記帳的含義和操作步驟7.2.2 掌握從總帳引入日記帳的含義和步驟7.2.3 掌握現(xiàn)金盤點(diǎn)單的錄入7.2.4 掌握現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表生成的操作7.3 銀行存款管理7.3.1 了解銀行存款日記帳的含義和操作步驟7.3.2 了解銀行對(duì)帳單的含義和操作步驟7.3.3 掌握余額調(diào)節(jié)表的操作方法7.3.4 掌握銀行存款日?qǐng)?bào)表和長(zhǎng)期未達(dá)帳查詢的操作步驟7.4 票據(jù)管理7.4.1 掌握票據(jù)備查簿的使用7.4.2 掌握支票管理模塊的使用7.5 期末結(jié)帳7.5.1 了解期末結(jié)帳操作步驟7.6 了解現(xiàn)金預(yù)測(cè)功能8 財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)8.1 財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)8.1.1 了解財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和

11、基本模塊8.1.2 了解多賬套管理的操作8.2 報(bào)表分析8.2.1 掌握系統(tǒng)預(yù)設(shè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和利潤(rùn)分配表的結(jié)構(gòu)分析、比較分析和趨勢(shì)分析（重點(diǎn)）8.2.2 掌握自定義報(bào)表報(bào)表分析的操作8.2.3 掌握不同賬套數(shù)據(jù)分析的操作8.3 指標(biāo)分析8.3.1 了解各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的含義8.3.2 掌握指標(biāo)分析的操作8.4 因素分析8.4.1 掌握對(duì)分析對(duì)象的管理操作8.4.2 掌握因素分析的具體操作9 固定資產(chǎn)系統(tǒng)9.1 系統(tǒng)初始化9.1.1 了解系統(tǒng)初始化的流程9.1.2 掌握系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置和各項(xiàng)參數(shù)的含義9.1.3 了解變動(dòng)方式、使用狀態(tài)、折舊方法、卡片類別、折舊政策和資產(chǎn)組的含義（重點(diǎn)）9.1.

12、4 掌握系統(tǒng)基本資料的設(shè)置、變更等操作9.1.5 掌握基本信息錄入操作9.1.6 理解原值和折舊的輸入（明確初始數(shù)據(jù)錄入的重要性）9.1.7 初始化數(shù)據(jù)錄入（掌握年中情況下初始化數(shù)據(jù)錄入的注意事項(xiàng)）9.2 日常處理9.2.1 了解系統(tǒng)的運(yùn)作流程9.2.2 理解固定資產(chǎn)卡片的含義9.2.3 掌握固定資產(chǎn)卡片的日常處理，包括新增、變動(dòng)、計(jì)提減值準(zhǔn)備和清理（重點(diǎn)）9.2.4 掌握固定資產(chǎn)調(diào)整產(chǎn)生的憑證的處理，包括憑證生成和查詢9.3 計(jì)提折舊操作9.3.1 了解系統(tǒng)計(jì)提折舊的基本原理9.3.2 掌握計(jì)提折舊的操作9.3.3 掌握對(duì)已經(jīng)計(jì)提項(xiàng)目的管理9.3.4 掌握新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)固定資產(chǎn)折舊的新規(guī)定。9

13、.4 固定資產(chǎn)系統(tǒng)報(bào)表9.4.1 掌握資產(chǎn)清單的操作9.5 掌握固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的規(guī)定。9.6 固定資產(chǎn)系統(tǒng)期末處理9.6.1 掌握自動(dòng)對(duì)帳的處理9.6.2 掌握期末結(jié)帳的處理10 應(yīng)收、應(yīng)付款管理10.1 系統(tǒng)初始化10.1.1 了解系統(tǒng)初始化的流程10.1.2 掌握系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置和各項(xiàng)參數(shù)的含義（重點(diǎn)）10.1.3 了解直接轉(zhuǎn)銷法和備抵法核銷的原理10.1.4 了解工業(yè)賬套的信用管理操作10.1.5 重點(diǎn)掌握初始數(shù)據(jù)銷售發(fā)票內(nèi)容的錄入10.1.6 理解應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)容10.1.7 掌握應(yīng)收初始數(shù)據(jù)的錄入10.1.8 掌握應(yīng)付初始數(shù)據(jù)的錄入操作10.2 應(yīng)收、應(yīng)付系統(tǒng)日常操作10

14、.2.1 掌握發(fā)票、其他應(yīng)收、應(yīng)付單的操作10.2.2 掌握應(yīng)收票據(jù)的新增、背書、轉(zhuǎn)出、貼現(xiàn)、收款和退票的操作10.2.3 各種退票的詳細(xì)說(shuō)明（重點(diǎn)）10.2.4 掌握收款單、預(yù)收單、退款單的操作10.2.5 掌握憑證的操作步驟10.2.6 理解核銷管理含義，并掌握核銷的基本操作10.2.7 理解核銷類型10.3 壞帳處理10.3.1 了解壞帳計(jì)提的含義和需要的準(zhǔn)備工作10.3.2 掌握壞帳損失的處理10.3.3 掌握壞帳收回的操作10.4 合同管理10.4.1 理解系統(tǒng)中合同的詳細(xì)參數(shù)10.4.2 掌握合同的管理、維護(hù)操作10.5 報(bào)表分析10.5.1 掌握應(yīng)收款明細(xì)表的操作10.5.2 理

15、解帳齡的含義，并掌握帳齡分析的操作10.6 期末處理10.6.1 掌握期末處理操作11 工資系統(tǒng)11.1 工資系統(tǒng)初始設(shè)置及基礎(chǔ)設(shè)置11.1.1 工資類別的含義及設(shè)置方法11.1.2 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置的含義及對(duì)工資系統(tǒng)的影響11.1.3 掌握工資相關(guān)基礎(chǔ)資料的維護(hù)方法及技巧11.1.4 工資項(xiàng)目的設(shè)置方法11.1.5 掌握工資計(jì)算公式的設(shè)置11.2 日常操作11.2.1 了解系統(tǒng)運(yùn)作流程11.2.2 掌握工資數(shù)據(jù)的錄入和計(jì)算11.2.3 掌握所得稅的設(shè)置、錄入、計(jì)算和引入（重點(diǎn)）11.2.4 掌握對(duì)工資數(shù)據(jù)的審核操作及含義11.3 費(fèi)用分配和人員變動(dòng)11.3.1 理解費(fèi)用分配的含義11.3.2 掌

16、握費(fèi)用分配的操作方法11.3.3 掌握人員變動(dòng)的操作方法11.4 工資系統(tǒng)報(bào)表查詢11.4.1 掌握工資報(bào)表查詢的過(guò)濾方案設(shè)置11.4.2 掌握工資發(fā)放表的頁(yè)面設(shè)置11.4.3 掌握工資條的輸出方法11.4.4 掌握工資配款表的操作11.5 基金11.5.1 掌握基金項(xiàng)目的設(shè)置11.5.2 掌握基金的基本計(jì)算方式11.5.3 掌握基金報(bào)表的輸出11.6 期末處理11.6.1 期末處理的含義及操作方法2011年金蝶K/3伙伴能力認(rèn)證供應(yīng)鏈考試大綱12 建帳12.1 賬套管理12.1.1 熟悉所使用的版本信息，清楚初始化的流程并了解每個(gè)步驟的操作；初始化的步驟分別為：新建賬套、系統(tǒng)設(shè)置、基礎(chǔ)資料設(shè)

17、置、參數(shù)設(shè)置、初始數(shù)據(jù)錄入和結(jié)束初始化；12.1.2 理解賬套的概念，并熟悉掌握建立賬套的步驟；12.1.3 掌握使用K/3供應(yīng)鏈功能的帳套類型及不同點(diǎn)；12.1.4 掌握賬套備份和恢復(fù)的操作步驟，區(qū)分完全備份和增量備份；（重點(diǎn)）12.1.5 理解賬套批量備份的概念和操作步驟；12.1.6 掌握會(huì)計(jì)區(qū)間、記賬本位幣的概念和設(shè)置，清楚自然年度和會(huì)計(jì)年度的區(qū)別；12.1.7 理解在賬套管理中一些常用功能的作用，如系統(tǒng)使用狀況，網(wǎng)絡(luò)控制等；12.2 用戶管理12.2.1 理解用戶管理的意義；12.2.2 知道建立用戶的操作步驟；12.2.3 理解用戶組的概念和用戶的區(qū)別，并知道建立用戶組的操作步驟，

18、清楚如何向用戶組中添加用戶；12.2.4 理解權(quán)限的概念，并清楚如何向用戶和用戶組授權(quán)；12.2.5 掌握系統(tǒng)如何按設(shè)置的權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限控制，主要包括功能授權(quán)（重點(diǎn)）、字段授權(quán)和數(shù)據(jù)授權(quán)；綜合應(yīng)用13 供應(yīng)鏈初始化13.1 基礎(chǔ)資料13.1.1 理解輔助資料的含義并掌握輔助資料的維護(hù)；13.1.2 掌握引入一級(jí)會(huì)計(jì)科目的步驟和方法；13.1.3 掌握新建會(huì)計(jì)科目的步驟和方法；13.1.4 詳細(xì)掌握與供應(yīng)鏈系統(tǒng)相關(guān)的存貨會(huì)計(jì)科目的設(shè)置；13.1.5 理解幣別的含義并掌握幣別的錄入方式；13.1.6 理解憑證字的概念；13.1.7 理解計(jì)量單位、基本計(jì)量單位、輔助計(jì)量單位和計(jì)量單位組的概念，并

19、能加以區(qū)分；（重點(diǎn)）13.1.8 理解供應(yīng)鏈系統(tǒng)中參與計(jì)算的不同計(jì)量單位的含義、注意與相關(guān)參數(shù)的結(jié)合；13.1.9 掌握新增計(jì)量單位和計(jì)量單位組的步驟；13.2 核算項(xiàng)目13.2.1 理解核算項(xiàng)目的含義及與會(huì)計(jì)科目的區(qū)別；13.2.2 掌握核算項(xiàng)目的新增、管理步驟；13.2.3 了解倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)位組、倉(cāng)位的應(yīng)用，詳細(xì)理解倉(cāng)庫(kù)類型的分類；（重點(diǎn)）13.2.4 了解客戶、供應(yīng)商的應(yīng)用；13.2.5 了解部門、職員的應(yīng)用；13.2.6 了解物料的應(yīng)用，詳細(xì)理解物料屬性中計(jì)價(jià)方式等的含義及具體應(yīng)用，可以區(qū)分批號(hào)、序列號(hào)、條形碼和保質(zhì)期的概念；綜合應(yīng)用（重點(diǎn)）13.2.7 了解輔助資料的設(shè)置；13.3 核算

20、參數(shù)設(shè)置13.3.1 清楚供應(yīng)鏈系統(tǒng)初始化的流程和步驟；13.3.2 理解“核算參數(shù)”的詳細(xì)含義和對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行可能造成的影響；綜合應(yīng)用（重點(diǎn)）13.4 系統(tǒng)設(shè)置13.4.1 理解“系統(tǒng)設(shè)置”里每一項(xiàng)系統(tǒng)參數(shù)的詳細(xì)含義和對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行可能造成的影響；綜合應(yīng)用（重點(diǎn)）13.5 供應(yīng)鏈整體設(shè)置13.5.1 理解供應(yīng)鏈整體選項(xiàng)中相關(guān)的參數(shù)的作用；13.5.2 了解批號(hào)規(guī)則的設(shè)置及在單據(jù)中的運(yùn)用；13.5.3 了解條形碼規(guī)則的設(shè)置及在單據(jù)中的運(yùn)用；（選學(xué)）13.5.4 了解序列號(hào)規(guī)則的設(shè)置及在單據(jù)中的運(yùn)用；（選學(xué)）13.5.5 了解多級(jí)審核和計(jì)量單位的一些參數(shù)；（選學(xué)）13.5.6 了解業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和單據(jù)類型

21、等；（選學(xué)）13.5.7 了解輔助屬性的操作；（選學(xué)）13.6 初始數(shù)據(jù)錄入13.6.1 掌握初始數(shù)據(jù)錄入的流程；初始數(shù)據(jù)錄入工作可以和日常單據(jù)錄入工作同時(shí)進(jìn)行，只要在期末處理前關(guān)閉初始化即可；本業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了反初始化的功能，如果系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行了期末處理，必須先反期末處理到賬套啟用期間后才能進(jìn)行反初始化操作；13.6.2 掌握不同計(jì)價(jià)方法下，存貨初始數(shù)據(jù)的不同輸入方法；（重點(diǎn)）13.6.3 掌握初始化需要輸入的三類業(yè)務(wù)單據(jù)；13.6.4 掌握供應(yīng)鏈系統(tǒng)初始化數(shù)據(jù)和總賬數(shù)據(jù)的核對(duì)方法；13.6.5 結(jié)束初始化的操作13.6.6 了解反初始化的操作和適用的前提及可能造成的影響；3 門戶應(yīng)用3.1.1

22、 門戶應(yīng)用的相關(guān)的web配置；3.1.2 門戶應(yīng)用中權(quán)限的設(shè)置；3.1.3 門戶應(yīng)用中郵件的配置；3.1.4 門戶界面的操作使用；3.1.5 門戶應(yīng)用中對(duì)于門戶智能查詢系統(tǒng)的使用；4 客戶端工具包4.1.1 了解輔助工具單據(jù)自定義的作用和操作;4.1.2 了解單據(jù)套打工具的作用和操作;4.1.3 了解數(shù)據(jù)交換工具的作用和操作；4.1.4 其他系統(tǒng)工具知道適用場(chǎng)景；5 采購(gòu)系統(tǒng)5.1 采購(gòu)資料設(shè)置5.1.1 掌握供應(yīng)商價(jià)格的設(shè)置及具體在單據(jù)中的應(yīng)用；5.1.2 掌握采購(gòu)價(jià)格管理的相關(guān)參數(shù)設(shè)置及具體在單據(jù)中的應(yīng)用；（重點(diǎn)）5.1.3 掌握物料對(duì)應(yīng)表的用途及具體設(shè)置；5.1.4 理解采購(gòu)系統(tǒng)中采購(gòu)系

23、統(tǒng)選項(xiàng)相關(guān)參數(shù)含意；5.2 采購(gòu)單據(jù)5.2.1 掌握采購(gòu)系統(tǒng)的單據(jù)類型并可以簡(jiǎn)單區(qū)分不同的類型所適用的場(chǎng)景；5.2.2 熟練掌握單據(jù)的新增、查詢、審核、修改和刪除操作，了解條目分拆等特殊操作；5.2.3 掌握采購(gòu)申請(qǐng)單的各必錄項(xiàng)的含意，了解各種錄入采購(gòu)申請(qǐng)單的方法；5.2.4 詳細(xì)掌握采購(gòu)訂單的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容，可以區(qū)分關(guān)閉和行業(yè)務(wù)關(guān)閉，了解采購(gòu)訂單的單價(jià)其他單據(jù)的影響；（重點(diǎn)）5.2.5 了解采購(gòu)訂單的相關(guān)報(bào)表的查詢內(nèi)容；5.2.6 掌握收料通知單、外購(gòu)入庫(kù)單的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容，主要是外購(gòu)入庫(kù)單的數(shù)量對(duì)庫(kù)存的影響和入庫(kù)成本的取數(shù)原理；5.2.7 詳細(xì)掌握采購(gòu)發(fā)票的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容，紅字發(fā)票的

24、處理，費(fèi)用發(fā)票的用途，特別理解發(fā)票鉤稽的含義及操作，注意鉤稽與核銷概念的區(qū)別，了解費(fèi)用發(fā)票的分?jǐn)?；（難點(diǎn)）5.3 采購(gòu)業(yè)務(wù)處理5.3.1 掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)的基本流程；5.3.2 掌握貨到單未到的處理流程和操作步驟；5.3.3 掌握暫估入庫(kù)的處理流程和操作步驟；結(jié)合存貨核算的相關(guān)內(nèi)容（重點(diǎn)）5.3.4 掌握退貨的處理流程和操作步驟；5.3.5 掌握物料分批采購(gòu)入庫(kù)的處理流程和操作步驟；5.3.6 掌握代管物資的處理；5.3.7 掌握受托代銷的處理流程和操作步驟；5.3.8 掌握委外加工的處理流程和操作步驟，注意區(qū)分核銷和對(duì)等核銷的含意，可結(jié)合暫估入庫(kù)一起學(xué)習(xí)；（難點(diǎn)）5.4 查詢5.4.1 掌握單據(jù)

25、的上查下推操作和目的；5.4.2 掌握?qǐng)?bào)表查詢的基本操作，了解主要數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來(lái)源；5.4.3 了解查詢分析工具；6 進(jìn)口管理6.1 進(jìn)口資料設(shè)置6.1.1 掌握供應(yīng)商、物料等進(jìn)口屬性的設(shè)置及具體在單據(jù)中的應(yīng)用；6.1.2 掌握HS編碼等進(jìn)口資料的設(shè)置；6.1.3 了解進(jìn)口資料中的匯率與基礎(chǔ)資料中的匯率的區(qū)別；6.1.4 理解進(jìn)口資料中的進(jìn)口系統(tǒng)選項(xiàng)，注意與采購(gòu)系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)的聯(lián)系；6.2 進(jìn)口單據(jù)6.2.1 掌握進(jìn)口系統(tǒng)的單據(jù)類型。6.2.2 熟練掌握單據(jù)的新增、查詢、審核、修改和刪除操作。6.2.3 掌握進(jìn)口訂單的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容。6.2.4 掌握進(jìn)口單證的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容，理解進(jìn)行單證的鉤稽

26、；（重點(diǎn)）6.3 進(jìn)口業(yè)務(wù)處理6.3.1 掌握進(jìn)口業(yè)務(wù)的基本流程和操作步驟；6.3.2 了解其他類型的進(jìn)口業(yè)務(wù)的處理流程和操作步驟；6.4 進(jìn)口業(yè)務(wù)報(bào)表查詢6.4.1 理解相關(guān)進(jìn)口報(bào)表的取數(shù)原理；6.4.2 了解查詢分析工具7 出口管理7.1 出口資料設(shè)置7.1.1 掌握客戶、物料等出口屬性的設(shè)置及具體在單據(jù)中的應(yīng)用；7.1.2 掌握HS編碼、訂單條款、匯率資料等出口資料的設(shè)置；7.1.3 理解出口系統(tǒng)中出口系統(tǒng)選項(xiàng)的含意；7.2 出口單據(jù)7.2.1 掌握出口系統(tǒng)的單據(jù)類型；7.2.2 熟練掌握單據(jù)的新增、查詢、審核、修改和刪除操作；7.2.3 掌握外銷訂單的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容；7.2.4 掌握

27、出運(yùn)通知單的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容；7.2.5 掌握裝箱單的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容；7.2.6 掌握退運(yùn)通知的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容；7.3 出口業(yè)務(wù)處理7.3.1 掌握出口業(yè)務(wù)的基本流程；7.3.2 掌握出口業(yè)務(wù)的處理流程和操作步驟；7.4 出口業(yè)務(wù)報(bào)表7.4.1 理解出口報(bào)表的數(shù)據(jù)各字段數(shù)據(jù)來(lái)源；7.4.2 了解查詢分析工具；8 質(zhì)檢系統(tǒng)8.1 質(zhì)檢資料設(shè)置8.1.1 掌握系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置及具體的應(yīng)用；8.1.2 掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方案的設(shè)置；8.1.3 了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)中、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方案中提到的相關(guān)必錄字段的含意和聯(lián)系；8.2 質(zhì)檢單據(jù)8.2.1 掌握質(zhì)檢系統(tǒng)的單據(jù)類型；8.2.2 熟練掌握單據(jù)的

28、新增、查詢、審核、修改和刪除操作；8.2.3 重點(diǎn)掌握采購(gòu)檢驗(yàn)中的采購(gòu)檢驗(yàn)申請(qǐng)單、采購(gòu)檢驗(yàn)單、采購(gòu)檢驗(yàn)不良品處理單的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容；（重點(diǎn)）8.2.4 掌握其他檢驗(yàn)單據(jù)與采購(gòu)中檢驗(yàn)單據(jù)的區(qū)別和聯(lián)系；8.3 質(zhì)檢業(yè)務(wù)處理8.3.1 掌握采購(gòu)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的基本流程；8.3.2 掌握采購(gòu)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的處理流程和操作步驟；8.3.3 了解產(chǎn)品檢驗(yàn)的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的處理流程和操作步驟；8.3.4 了解委外加工檢驗(yàn)的業(yè)務(wù)流程和操作步驟；8.3.5 了解退貨檢驗(yàn)、發(fā)貨檢驗(yàn)、庫(kù)存檢驗(yàn)的操作步驟；8.4 質(zhì)檢業(yè)務(wù)報(bào)表8.4.1 了解質(zhì)檢模塊的相關(guān)報(bào)表；9 銷售系統(tǒng)9.1 銷售單據(jù)9.1.1 掌握銷售計(jì)劃的設(shè)置；9.1.2

29、模擬報(bào)價(jià)的設(shè)置及取數(shù)原理；9.1.3 掌握銷售系統(tǒng)的單據(jù)類型和應(yīng)用場(chǎng)景；9.1.4 理解銷售系統(tǒng)選項(xiàng)各參數(shù)的含意；9.1.5 熟練掌握單據(jù)的新增、查詢、審核、修改和刪除操作；9.1.6 詳細(xì)掌握銷售訂單的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容，了解鎖單的含意；（重點(diǎn)）9.1.7 掌握發(fā)貨通知單、銷售出庫(kù)單的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容；9.1.8 詳細(xì)掌握銷售發(fā)票的各主要數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容，紅字發(fā)票的處理（綜合應(yīng)用），與存貨核算及相關(guān)參數(shù)一起考慮；（難點(diǎn)）9.1.9 特別理解發(fā)票鉤稽的含義及操作，注意與采購(gòu)等其他模塊鉤稽的區(qū)別；9.2 信用管理；9.2.1 掌握信用管理的設(shè)置及應(yīng)用；（重點(diǎn)）9.3 銷售業(yè)務(wù)處理9.3.1 掌握銷售業(yè)務(wù)

30、的基本流程；9.3.2 掌握開票、發(fā)貨同時(shí)進(jìn)行或先發(fā)貨后開票的處理流程和操作步驟；9.3.3 掌握先開票后發(fā)貨的處理流程和操作步驟；9.3.4 掌握銷售退貨的處理流程和操作步驟；9.3.5 掌握銷售分期發(fā)貨的處理流程和操作步驟；9.3.6 掌握分期收款銷售業(yè)務(wù)的處理流程和操作步驟；（重點(diǎn)）9.4 查詢9.4.1 掌握單據(jù)的上查下推操作和目的；9.4.2 理解各報(bào)表的取數(shù)原理和基本操作，特別是關(guān)于銷售訂單中的有關(guān)報(bào)表；9.4.3 了解查詢分析工具；10 門店零售系統(tǒng)10.1 門店系統(tǒng)的基礎(chǔ)10.1.1 門店系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置，設(shè)置后對(duì)賬套可能造成的影響；10.2 門店系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置 10.2.1 了

31、解主要的參數(shù)原理； 10.3 門店管理10.3.1 訂貨管理，采購(gòu)訂單的錄入及維護(hù)；10.3.2 入庫(kù)管理，其他入庫(kù)單的錄入及維護(hù)；10.3.3 出庫(kù)管理，銷售出庫(kù)單的錄入及維護(hù)，與銷售前臺(tái)的接口；10.3.4 贈(zèng)品管理；10.3.5 調(diào)撥管理；10.3.6 盤點(diǎn)管理；10.3.7 期末處理；10.4 數(shù)據(jù)傳輸10.4.1 基礎(chǔ)資料的下載；10.4.2 單據(jù)上傳；10.4.3 單據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則的設(shè)置；10.5 VIP管理10.5.1 VIP積分管理；10.5.2 VIP相應(yīng)的報(bào)表管理；10.6 門店管理分析10.6.1 零售系統(tǒng)報(bào)表分析；10.6.2 零售收款匯總表10.6.3 門店管理系統(tǒng)報(bào)表分

32、析10.7 銷售前臺(tái)10.7.1 收銀；10.7.2 零售單的提單、掛單、收款；10.7.3 交班的處理；10.7.4 日結(jié)11 分銷系統(tǒng)管理11.1 分銷系統(tǒng)的理論知識(shí)11.1.1 分銷系統(tǒng)的核算模式；11.1.2 分銷系統(tǒng)的多個(gè)模式； 11.2 分銷系統(tǒng)的基礎(chǔ)11.2.1 分銷系統(tǒng)選項(xiàng)的參數(shù)設(shè)置；11.2.2 分銷系統(tǒng)的傳銷的參數(shù)配置，主要是socket的設(shè)置；（重點(diǎn)）11.2.3 分銷系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料等；11.3 機(jī)構(gòu)配置11.3.1 分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置；11.4 基礎(chǔ)資料11.4.1 基礎(chǔ)資料的發(fā)送；11.4.2 基礎(chǔ)資料的下載；11.4.3 增量傳輸；11.5 單據(jù)傳輸11.5.1 單據(jù)發(fā)

33、送；11.5.2 單據(jù)下載；11.5.3 單據(jù)轉(zhuǎn)換；11.6 分銷計(jì)劃11.6.1 分銷計(jì)劃的錄入；11.6.2 分銷計(jì)劃的維護(hù)；11.7 采購(gòu)訂單11.7.1 采購(gòu)訂單的維護(hù)；11.7.2 采購(gòu)訂單的確認(rèn)與傳輸；11.7.3 采購(gòu)訂單的發(fā)送與下載；11.8 銷售訂單11.8.1 銷售訂單的維護(hù)；11.8.2 銷售訂單的確認(rèn)與傳輸；11.8.3 銷售訂單的發(fā)送與下載；11.9 發(fā)運(yùn)管理11.9.1 發(fā)運(yùn)單的維護(hù)；11.9.2 發(fā)運(yùn)單系統(tǒng)傳遞流程；11.9.3 發(fā)運(yùn)單的確認(rèn)及發(fā)送、下載；11.10 報(bào)表分析11.10.1 分銷計(jì)劃執(zhí)行情況分析表；11.10.2 采購(gòu)訂單執(zhí)行情況分析表；11.10

34、.3 銷售訂單執(zhí)行情況分析表；11.10.4 多組織銷售匯總表；11.10.5 多組織庫(kù)存查詢表；12 商機(jī)管理12.1 商機(jī)管理的基礎(chǔ)設(shè)置12.1.1 客戶資料的錄入；12.1.2 商機(jī)信息的錄入；12.2 活動(dòng)管理12.2.1 活動(dòng)信息的錄入；12.2.2 活動(dòng)信息的維護(hù)；12.3 客戶價(jià)值12.3.1 客戶價(jià)值設(shè)置；12.3.2 客戶價(jià)值計(jì)算；12.3.3 客戶價(jià)值維護(hù)；12.4 商機(jī)管理報(bào)表12.4.1 商機(jī)跟蹤報(bào)表；12.4.2 商機(jī)預(yù)測(cè)報(bào)表；12.4.3 商機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；13 服務(wù)管理13.1 服務(wù)管理的基礎(chǔ)設(shè)置13.1.1 運(yùn)用K/3中部分主要基礎(chǔ)資料；13.1.2 輔助資料的設(shè)置，服務(wù)類型、服務(wù)請(qǐng)求；13.2 系統(tǒng)設(shè)置13.2.1 主要是郵件的配置； 13.3 服務(wù)請(qǐng)求13.3.1 服務(wù)請(qǐng)求的錄入；13.3.2 服務(wù)請(qǐng)求的維護(hù)13.4 服務(wù)分析13.4.1 服務(wù)請(qǐng)求監(jiān)控報(bào)表；13.4.2 服務(wù)請(qǐng)求執(zhí)行報(bào)表；13.4.3 服務(wù)請(qǐng)求分析報(bào)表；14 倉(cāng)存管理14.1 倉(cāng)存系統(tǒng)的參數(shù)14.1.1 理解倉(cāng)存系統(tǒng)選項(xiàng)各參數(shù)的含義；14.1.2 了解倉(cāng)存系統(tǒng)的存量管理；14.1.3 了解倉(cāng)存系