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文檔簡介
1、服裝店店長工作職責1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。2遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。3負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓、考核。有提升、辭退建議權利。4負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。5負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。6協(xié)助主管處理與改善店鋪運作的問題。7協(xié)助主管與所在店鋪的溝通與協(xié)調(diào)。8定時按要求提供周圍品牌在市場的推廣活動。9了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。10激發(fā)導購工作熱情,調(diào)節(jié)買場購物/團隊氣氛。店長的工作重點:營業(yè)前:1開啟電器及照明設備。2帶領店員打掃店面衛(wèi)生。3
2、召開晨會:公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達。前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。培訓新員工,交流成功售賣技巧。激發(fā)工作熱情,豉舞員工士氣。4點貨品,專賣店要清點備用金。5核對前日營業(yè)報表,傳送公司。營業(yè)中1檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。2專賣店的店長需督導收銀作業(yè),掌握銷售情況。3控制賣場的電器及音箱設備。4備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。5維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。6即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。7注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。8及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。9收集市場信息,做好銷售分析。10整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。營業(yè)后1核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表。2營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。3檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。4檢查門窗是否關好。店內(nèi)是否還有其他人員。人事方面1有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。2有對員工給予獎勵和處罰的權利。3有權利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。4有權利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。5有權利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。6有權利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決。貨品方面1有權利
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