IPO之人力資源管理

1、公司上市前,人力資源治理的準(zhǔn)備工作公司上市是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的工程,人力資源治理作為公司的戰(zhàn)略性治理部門, 需要做細(xì)致的準(zhǔn)備工作,在治理方面做出調(diào)整,做到合法、合規(guī)、公開,以利企業(yè) 成功上市的需要.一、公司上市與非上市在人力資源治理方面的差異1、在治理制度的標(biāo)準(zhǔn)化程度上. 上市企業(yè)的人力資源治理應(yīng)該在制度化的建設(shè) 上,有符合上市企業(yè)一般要求的一整套制度的標(biāo)準(zhǔn)化制度.這種制度表現(xiàn)在：對(duì)上 市企業(yè)人力資源的整體規(guī)劃上,人力資源的配置是否充足、考核制度是否有效、規(guī) 范；培訓(xùn)制度是否到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化的覆蓋.上市企業(yè)的人力資源治理在整體規(guī)劃上更加 注重,也即是說,上市企業(yè)的人力資源治理更趨于標(biāo)準(zhǔn)化,更加注重標(biāo)準(zhǔn)化

2、,特別 是能否與企業(yè)公布的企業(yè)開展戰(zhàn)略相適應(yīng).要把人力資源的工作做的更標(biāo)準(zhǔn)化,更 要從企業(yè)的整體營(yíng)運(yùn)上考慮由于上市企業(yè)更加公開化了,所在,起碼在制度建設(shè)上 要比非上市企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)了許多,至少在形式上的標(biāo)準(zhǔn)化方面.上市企業(yè)的人力資源更 注重人力資源的戰(zhàn)略與企業(yè)開展的戰(zhàn)略相一致.2、人力資源治理的執(zhí)行方面,上市公司與非上市公司是有一定的區(qū)別的表現(xiàn)在：上市企業(yè)在制度的執(zhí)行上,尤其是在績(jī)效考核上,不但要表達(dá)出上市 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成果,同時(shí),也要表達(dá)在執(zhí)行力上的提升,換言之,要讓社會(huì) 看到企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化方面的成果.3、企業(yè)治理架構(gòu)的更加合理的組合,法人結(jié)構(gòu)的治理等方面,也需要人力資源 治理的更大力度的治理

3、動(dòng)作.這應(yīng)該是上市企業(yè)與非上市企業(yè)最大的不同之處4、上市企業(yè)的人力資源治理從工作量也要比非上市企業(yè)大些,尤其是在初期, 上市企業(yè)的人力資源治理在戰(zhàn)略執(zhí)行的層面上,也要表達(dá)出更加標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、監(jiān)督、考核等過程的治理！更注重戰(zhàn)略的支持的效果.所以,上市企業(yè)的人力資源治理高 層通常為人力資源總經(jīng)理,或者至少是總監(jiān).這種治理職位的明顯提升,不就是體現(xiàn)了上市企業(yè)對(duì)人力資源治理的重視程度,也要求這個(gè)職位的治理人需要有更高的 治理視野和治理技能、戰(zhàn)略眼光.二、企業(yè)上市前、人力資源治理工作中的準(zhǔn)備(一)建立健全合法標(biāo)準(zhǔn)的人力資源治理制度.上市公司有一個(gè)很明顯的特點(diǎn) 就是公開化,因此,企業(yè)的人力資源治理工作,應(yīng)當(dāng)

4、更加標(biāo)準(zhǔn)化.在制度的建設(shè)上, 要比非上市公司更加嚴(yán)格,凡事有據(jù)可依,有文可查.同時(shí)合法標(biāo)準(zhǔn)又是企業(yè)用人 留人的起碼條件,上市公司更是如此.做到從員工的入職到離開企業(yè),這一過程中 的一系列轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、績(jī)效考核、職業(yè)培訓(xùn)等等工作能夠根據(jù)更相關(guān)文件規(guī) 范、合理的進(jìn)行.1、建立健全根本的人力資源治理的各項(xiàng)規(guī)章制度.制度是標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù),更是上市公司公開化的重要保證.人力資源管 理工作中的招聘、培訓(xùn)、考核的幾大模塊都需要相關(guān)制度來標(biāo)準(zhǔn).這些根本制度包 括：(1)、人力資源規(guī)劃.根據(jù)上市后企業(yè)開展的需要,建立一整套企業(yè)的人力資 源規(guī)劃方案,其內(nèi)容應(yīng)涉及：企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)分析、企業(yè)特殊人才狀況分

5、析、企 業(yè)現(xiàn)有員工使用狀況分析、企業(yè)急需人才狀況分析等等.通過對(duì)各類人力資源信息 的整理與分析,掌握企業(yè)目前的人力資源狀況,以便采取舉措,是企業(yè)能夠充分利 用現(xiàn)有人力資源,得到并保存一定數(shù)量具有特殊技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平的人才,保 證企業(yè)上市后的正常健康開展.(2)、招聘與員工配置.在招聘過程中,應(yīng)該制定與之相對(duì)應(yīng)的企業(yè)?員工錄 用程序?、?員工轉(zhuǎn)正程序?、?試用期員工考核制度?等等；在人員配置過程中,需 要制定?部門用工定員定編?、?員工調(diào)崗?fù)ㄖ獣?、?轉(zhuǎn)崗試用員工情況說明?等文 件.這樣就使得招聘與配置過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有反應(yīng)有評(píng)價(jià),是企業(yè)的招聘成為 標(biāo)準(zhǔn)的流線型工作.(3)、培訓(xùn)與開發(fā).制

6、定?員工培訓(xùn)治理制度?,根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司整體的戰(zhàn)略需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)方案.從根本的平安培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn),到團(tuán)隊(duì)執(zhí) 行力培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等,嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)制度執(zhí)行,以滿足企業(yè)上市后 的開展需要.在培訓(xùn)過程中,要求各培訓(xùn)人員、受訓(xùn)人員做到有資料、有記錄、有 考核,并將相關(guān)培訓(xùn)文件交人力資源部備案.?員工培訓(xùn)治理制度?應(yīng)涉及：培訓(xùn)需求的申請(qǐng)與報(bào)批、培訓(xùn)工作相關(guān)事宜的安排程序、培訓(xùn)后的考核制度以及培訓(xùn)的出 勤治理等等相關(guān)內(nèi)容.(4)、勞動(dòng)關(guān)系治理.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),做到合法用工.實(shí)現(xiàn)公司全員聘任 制,全員勞動(dòng)合同制,保證企業(yè)和員工的雙方利益.逐步增加各種保證及鼓勵(lì),建 立和完善相關(guān)福

7、利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康及衣食住行等各方面做好效勞, 解決員工的各種顧慮.2、真正建立起以績(jī)效考核為導(dǎo)向的薪酬體系.上市公司的財(cái)務(wù)年報(bào)是要公開并接受相關(guān)部門和群眾的審核和檢驗(yàn)的,對(duì)于民 營(yíng)企業(yè)來說,員工的薪酬福利待遇,往往占據(jù)企業(yè)本錢的相當(dāng)一局部.因此,薪酬 體系的合理與否在相當(dāng)程度上決定著企業(yè)在主板上的生死存亡.上市公司相對(duì)于非 上市公司,在人力資源治理方面的區(qū)別不僅僅在于各種制度的標(biāo)準(zhǔn)化程度上,更在 于制度執(zhí)行力的提升上.故擬上市的民營(yíng)企業(yè)要做好以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,應(yīng) 從制度建設(shè)和制度執(zhí)行兩個(gè)方面做準(zhǔn)備.(1)、制度建設(shè)：以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,用績(jī)效考核與薪酬相結(jié)合鼓勵(lì)人,用績(jī)效決 定薪

8、資水平、用績(jī)效決定獎(jiǎng)懲,既是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),同時(shí)也是人力資源治理工作 的重要環(huán)節(jié).因此在制度建設(shè)上,要始終要直接表達(dá)公司目前的經(jīng)營(yíng)理念和治理思 想.考核目標(biāo)的設(shè)定、考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇也應(yīng)與之相對(duì)應(yīng).由于上市公司公開化的特 點(diǎn),對(duì)于上述考核指標(biāo),應(yīng)盡可能的選擇可量化的標(biāo)準(zhǔn).建立并標(biāo)準(zhǔn)月度根底考核、 季度中層考核以及年度總結(jié)考核的三層次考核體系,做到月考根底員工、季考中層 領(lǐng)導(dǎo),年考企業(yè)高管.同時(shí),要明確考核體系內(nèi)考核人和被考核人的責(zé)任和任務(wù), 通過培訓(xùn)的方式,使全體員工 對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)考核體系有明確的熟悉和正確的理解. 對(duì)于員工的各種不解和迷惑,人力資源部應(yīng)及時(shí)給與講解和溝通,必要時(shí)應(yīng)出該相 關(guān)文件加

9、以說明.(2)、制度執(zhí)行：好的績(jī)效考核制度是建立好的薪酬體系的平臺(tái),如何讓薪酬 體系能夠在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮最大的保證與鼓勵(lì)作用,關(guān)鍵在于制度的執(zhí)行上.在績(jī) 效考核中,應(yīng)增強(qiáng)方案于過程限制,人力資源部應(yīng)及時(shí)有效地跟蹤各層次的考核工 作.收集并整理績(jī)效考核的結(jié)果,根據(jù)有效結(jié)果,確定被考核人的績(jī)效水平以便調(diào) 整其薪酬水平,甚至結(jié)束績(jī)效低下的員工在公司的職業(yè)生涯.在績(jī)效考核的執(zhí)行過 程中,強(qiáng)化公司的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在鼓勵(lì)的分配制度,強(qiáng)調(diào)績(jī)效再分配制度中的重要 作用.3、進(jìn)一步完善組織框架結(jié)構(gòu),明確各崗位責(zé)任,并為企業(yè)上市后的崗位需求做 好相應(yīng)的人員招聘錄用和人才儲(chǔ)藏工作.(1)、對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu),首先明

10、確企業(yè)各職能部門的責(zé)任、任務(wù)、所用 的權(quán)力及應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù).在此根底上,理順領(lǐng)導(dǎo)層所負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的部門,建立從上 到下的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力關(guān)系圖；同時(shí)摸清個(gè)部門之間的工作銜接關(guān)系、各部門間的協(xié)作關(guān) 系,建立橫向的部門間工作銜接、協(xié)作關(guān)系圖.在此根底上,發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有組織結(jié) 構(gòu)的缺乏.其次,在充分分析企業(yè)上市后的業(yè)務(wù)方向、企業(yè)開展目標(biāo)的根底上,對(duì) 不能適應(yīng)企業(yè)上市后開展的領(lǐng)導(dǎo)職位和職能部門作相應(yīng)的裁減,以便為新增的未來 所必需的領(lǐng)導(dǎo)職位和職能部門創(chuàng)造可利用資源和生存空間.并且,對(duì)于那些新增的 部門和職位,要全面分析其增加之后對(duì)企業(yè)現(xiàn)有個(gè)部門及業(yè)務(wù)流程所帶來的不利沖 擊和有利影響.最后,擬定企業(yè)上市后的組織結(jié)構(gòu)圖

11、,再次明確各領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)各部門 的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與權(quán)限；各部門的責(zé)任與權(quán)限以及部門間的相互協(xié)作關(guān)系.同時(shí),根據(jù) 企業(yè)申請(qǐng)上市的時(shí)間流程,逐步展開對(duì)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位和部門的調(diào)整.做到組織結(jié)構(gòu)調(diào) 整于企業(yè)上市進(jìn)度同步進(jìn)行,是調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)能夠很好地與企業(yè)上之后的開展 相適應(yīng),并且發(fā)揮出其應(yīng)有的最大效用.(2)、明確各崗位的責(zé)任,完成部門定編定崗.明確企業(yè)現(xiàn)有每個(gè)職位的崗位 責(zé)任,編制每個(gè)職位崗位責(zé)任說明書.讓員工清楚地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi) 容、工作權(quán)限、工作條件必備的崗位技能以及相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系.為防止 崗位責(zé)任說明書流于形式,應(yīng)當(dāng)制定并明確告知員工其所從事崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及 超額或低于標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰

12、舉措.使員工真正明確各自的工作目標(biāo),使其有章可循、有 路可走,在公司制度的約束下,真正實(shí)現(xiàn)自我鼓勵(lì)、自我治理、自我約束和自我發(fā) 展,真正實(shí)現(xiàn)員工開展與企業(yè)開展的有機(jī)結(jié)合.與此同時(shí),根據(jù)企業(yè)上市后的開展 方向,協(xié)同各職能部門,分析各部門的用工情況,掌握各部門的用工缺乏與充裕. 重點(diǎn)掌握企業(yè)上市后,各部門對(duì)各種人才的需求,包括用人的學(xué)歷層次、年齡結(jié)構(gòu)、 所需具備的工作經(jīng)驗(yàn)、性格特點(diǎn)等一系列問題.根據(jù)公司現(xiàn)有及上市后的開展前景, 確定新引入員工的薪酬水平、職業(yè)開展規(guī)劃、所能享受到的各種培訓(xùn)等問題.以此 來完成企業(yè)上上市后各職能部門的定編定崗工作,從而為因企業(yè)上市所帶來的用工 需求做好招聘的準(zhǔn)備工作,

13、以便根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)上市的進(jìn)程來招聘所需人才.(3)、根據(jù)上市后企業(yè)的各種新的用工需求,多渠道招聘錄用新員工,完善企 業(yè)各項(xiàng)人員配置,為上市做好人力準(zhǔn)備.首先分析企業(yè)因上市所帶來的人才需求層 次和特點(diǎn),結(jié)合全國(guó)各地提供人才的層次不同,有選擇的進(jìn)行分區(qū)招聘.其次,根 據(jù)人才分區(qū)招聘的特點(diǎn),建立有效的員工招聘渠道.做到專門人才依靠專門渠道. 最后,做好企業(yè)用工招聘的分析工作.主要包括招聘渠道分析和招聘人員分析.統(tǒng) 計(jì)招聘渠道的招聘費(fèi)用、錄用比及留存率,已確定招聘本錢與企業(yè)新增利潤(rùn)之間的 函數(shù)關(guān)系,從而做到選優(yōu).招聘人員分析那么主要包括性別分析、學(xué)歷情況分析、人 員來源地分析等等.通過這幾個(gè)要素的分析,

14、可以初步掌握哪些就業(yè)者對(duì)企業(yè)所提 供的職位更感興趣.通過以上兩項(xiàng)分析,不僅能使企業(yè)的招聘工作能以量化的方式 呈現(xiàn)出來,更重要的是,它可以是人力資源部掌握各種招聘方式在實(shí)際應(yīng)用中的效 果,了解各類應(yīng)聘人員的求職興趣.這樣企業(yè)上市后,人力資源部的招聘工作就能 夠更加高效有序地進(jìn)行.(二)、組織和開展企業(yè)上市流程、條件、股權(quán)改革等方面的培訓(xùn).1、企業(yè)上市流程、條件的培訓(xùn)主要針對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)展開,其目的是為了讓中、 高層領(lǐng)導(dǎo)了解上市工作的各種流程及其所應(yīng)該做的相關(guān)準(zhǔn)備,是他們做到心中有數(shù)、準(zhǔn)備有序,妥善穩(wěn)健.該局部培訓(xùn)應(yīng)分為以下幾個(gè)局部：首先是我國(guó)相關(guān)法律法規(guī) 對(duì)企業(yè)上市的條件規(guī)定,其中包括主體資格、經(jīng)

15、營(yíng)年限、盈利要求、實(shí)際限制人、 同行競(jìng)爭(zhēng)等等.此局部培訓(xùn)應(yīng)采取邀請(qǐng)相關(guān)專家到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)講解,學(xué)習(xí)相關(guān)法律文 件,學(xué)習(xí)本地區(qū)已成功上市的企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)等方式進(jìn)行.其次是對(duì)于民營(yíng)企業(yè)申請(qǐng)上市的流程的相關(guān)培訓(xùn),這局部培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)上市的實(shí)際流程順序進(jìn)行,以便讓 參訓(xùn)人員掌握正確的上市流程理念,循環(huán)漸進(jìn)的為企業(yè)的成功上市做好相應(yīng)的準(zhǔn)備 工作.2、企業(yè)財(cái)務(wù)部門對(duì)上市公司財(cái)務(wù)上的要求條件進(jìn)行專門培訓(xùn).眾所周知,上市 公司的公開性,比擬集中地表達(dá)在財(cái)務(wù)的對(duì)外公開上.因此,如何做好上市后的財(cái) 務(wù)公開將是決定企業(yè)上市成功與否的重要標(biāo)志,同時(shí)這也給財(cái)務(wù)部門提出了挑戰(zhàn). 由于這局部的培訓(xùn)涉及有關(guān)財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí),故人力資

16、源部更宜采取邀請(qǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān),或外部專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課的方式進(jìn)行.其中的重點(diǎn)應(yīng)放在相關(guān)法律對(duì)擬上市公司盈 利要求和相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的制作、公開等問題上.3、組織企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)核心員工,進(jìn)行有關(guān)股權(quán)改革方案的培訓(xùn).通 過這局部的培訓(xùn),使受訓(xùn)人員熟悉到自身的身份已有打工者變成了企業(yè)的所有人. 以便更加充分地調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的工作積極性,提升工作效率,使受訓(xùn)人員明白自身 利益已經(jīng)和公司利益趨于一致,從而實(shí)現(xiàn)高效率的企業(yè)治理結(jié)構(gòu).該局部培訓(xùn)應(yīng)至 少涉及以下幾個(gè)局部：首先是股權(quán)改制方案的設(shè)計(jì)原那么.讓參訓(xùn)人員明白這種改制 是鼓勵(lì)與約束的結(jié)合,是短期利益和長(zhǎng)期利益的結(jié)合,是穩(wěn)定與更新的相結(jié)合.其 次是通常所采用

17、的股權(quán)改制的方式,是參訓(xùn)人員掌握自己該如何認(rèn)購(gòu)企業(yè)上市后的 股份以及可以持多少股份等問題.從而激發(fā)員工對(duì)公司上市的激情與支持.這一部 分的培訓(xùn)涉及的內(nèi)容偏多,加之參訓(xùn)的人員素質(zhì)也參差不齊,就要求人力資源部在 組織開展相關(guān)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)足夠耐心和細(xì)心.可以采取反復(fù)講解、舉例講解的方式進(jìn)行,以到達(dá)更好的效果.4、對(duì)企業(yè)普通員工進(jìn)行上市一般知識(shí)的培訓(xùn).其目的是為了讓企業(yè)普通員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)上市是對(duì)員工有益處的舉措,重點(diǎn)那么在于消除員工心中的疑慮和擔(dān)憂.這 樣,就可以為企業(yè)成功上市建立起深厚的群眾根底,使員工樂與支持企業(yè)上市,愿 意為實(shí)現(xiàn)成功上市做出自己的奉獻(xiàn). 同時(shí)這樣的培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí), 增

18、強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力.由于培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)的普通員工,側(cè)重于上市知識(shí)的一 般性普及,因此可以采取靈活多樣的形式進(jìn)行.例如,向普通員工發(fā)放有關(guān)企業(yè)上 市的宣傳彩頁；組織員工開一次企業(yè)上市知識(shí)有獎(jiǎng)問答活動(dòng)；組織財(cái)務(wù)人員于普通員工就企業(yè)上市后所帶來的薪酬變化進(jìn)行面對(duì)面的討論等等.三、努力建立與上市企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化.企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成局部,是企業(yè)向心力的源泉,具有高度的 不可模仿性,是企業(yè)品牌的重要內(nèi)涵.成功的而企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的開展產(chǎn)生有 利的影響.作為擬上市民營(yíng)企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造發(fā)奮向上的企業(yè)精神, 努力創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和氣氛,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神和忠誠(chéng)度,將會(huì)助企業(yè)上市 后實(shí)現(xiàn)更加持久、巨大的飛躍.1、建立以人為本的企業(yè)人力資源治理文化.人力資源治理的核心在“人,優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該以人為本. 以人為本首先表達(dá)在人力資源治理工作的幾大模塊中： 招聘工作中,從通知應(yīng)聘者來公司面試到通知受聘員工到公司上班；從帶著新入職 員工參觀公司到為其辦理各種相關(guān)手續(xù)；從簽署勞動(dòng)合同到新入職員工的崗前培訓(xùn).這些環(huán)節(jié)中都要求人力資源治理工作者細(xì)化程序標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)膩周到、人性效勞,讓每 一位公司員工感受到應(yīng)有的尊重.其次,以人為本的企業(yè)文化在人力資源治理中還表達(dá)在對(duì)于人才的留用上.人 力資源部應(yīng)當(dāng)