銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

1、銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好，我叫XXX今年XX歲，XX學(xué)歷，目前在XX行XX>g：行 工作，今天我要競(jìng)聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理。首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。我是20XX年X月加入的XX行，至今一直在XXX支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個(gè)人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)；熟悉個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，逐步認(rèn)知各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，受理有關(guān)住房貸款的咨

2、詢，能夠獨(dú)立接單并進(jìn)行 XXX系統(tǒng)操作。同時(shí)，在工作之余， 我總是抓緊時(shí)間補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)，參加了由中國(guó)人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn)，并取得資格證書。在閑暇時(shí)，依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，現(xiàn)已通過點(diǎn)鈔測(cè)試和XXX技能測(cè)試 等級(jí)要求，并于20XX年XX月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年 來在XXX5：行的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我覺得自己有信心 也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理，能夠做好應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)。下面，我談?wù)剬?duì)客戶經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識(shí)和理解：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名

3、合如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：一、自身能力的提高和經(jīng)驗(yàn)的積累自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，強(qiáng)化廉潔自律的自覺性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，鉆研發(fā)展客戶的營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技巧，不斷總結(jié)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，合規(guī)操作，為銀行負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，為儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。二、勤奮踏實(shí)，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶群體為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務(wù)去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細(xì)致入微，及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登

4、記在冊(cè)。另外，多多加強(qiáng)對(duì)我行金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)的_。做為 客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對(duì)自己一定要 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè) 務(wù)，新政策。三、開拓市場(chǎng)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)只有不斷開拓市場(chǎng)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能 提高效益。要以誠(chéng)相待，密切和客戶的關(guān)系?？蛻羰倾y行生存和發(fā)展四、注重營(yíng)銷，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)效切實(shí)掌握金融營(yíng)銷，系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，同時(shí)身體 力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的 技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等?？糠?wù)去競(jìng)爭(zhēng)，靠情 商去競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)我行和自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以上是我的競(jìng)聘報(bào)

5、告，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正，總之，如 果這次競(jìng)聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不 能，說明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高，不管成功與否，我將 一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的努力！謝謝大家!竟聘報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，此次崗位競(jìng)聘不論成功與否，我都將受益匪淺，對(duì)以后的工作有很大的幫助。首先，請(qǐng)?jiān)试S我做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，我畢業(yè)于XX大學(xué)XX專業(yè)， xx年進(jìn)入建行，在XX分理處擔(dān)任高柜柜員，今年5月，調(diào)入支行營(yíng) 業(yè)部，擔(dān)任對(duì)公會(huì)計(jì)至今。在日常工作中，我一直要求自己本著“勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，扎

6、實(shí)做事，勤于思考。通過這一年多的時(shí)間，我的工作經(jīng)驗(yàn)日益豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，積累了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。對(duì)于本次的競(jìng)聘，我的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：一、具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。入行以來，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我已經(jīng)熟悉和掌握了本職工作的各項(xiàng)要求，能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù)。此外在工作之余，我還積極參加各種培訓(xùn)和，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力水平。 二、具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。工作以來，我不僅認(rèn)真地 學(xué)習(xí)建行的規(guī)章制度和國(guó)家金融政策、 法規(guī)，還在業(yè)余時(shí)間努力吸收 金融業(yè)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，并先后通過了銀行從業(yè)人員資格公共基礎(chǔ)、公司信貸科目考試，取得了助理會(huì)計(jì)師的職稱，獲得了會(huì)計(jì)從業(yè) 資格證等各項(xiàng)資格證書。三、具有活躍的的創(chuàng)

7、新思維。今年，我行即將上線前后臺(tái)分離的 新項(xiàng)目，我積極參與其中，努力掌握前后分離操作的要領(lǐng)，對(duì)于對(duì)公 柜臺(tái)的轉(zhuǎn)型，提出了自己更多的思考，會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化比專業(yè)客 戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì)，身為會(huì)計(jì)人員必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)， 要高度重視營(yíng)銷工作。四、具有良好的精神面貌。在工作中我始終保持著虛心求學(xué)，腳 踏實(shí)地的工作信念，責(zé)任感強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，做到了吃苦耐勞，團(tuán)結(jié) 同事，積極進(jìn)取。我時(shí)刻謹(jǐn)記自己代表著建行，維持建行的良好公眾 形象是自己應(yīng)盡的本分。如果有幸我競(jìng)爭(zhēng)到七級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理，我將在以下方面做出努力：一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù) 型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服

8、務(wù)求生存?？蛻艚?jīng)理更是金融 服務(wù)輸出的重要通道，我會(huì)積極的培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化窗口，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)水平和和客戶滿意度。二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)進(jìn)入角色，工作中以身作則，大膽創(chuàng)新， 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分配合部門全體人員工作，以飽滿的激情全面完成 工作任務(wù)。三、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。積極主動(dòng)的掌握 和更新金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮 好學(xué)，搞懂、學(xué)會(huì)。在工作中堅(jiān)持少說多做、多聽多想的優(yōu)良作風(fēng)， 積極發(fā)揚(yáng)表率激勵(lì)作用。這次支行公開競(jìng)聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)，為我們搭建了公開、公正、 公平的競(jìng)聘舞臺(tái)，我會(huì)把這次競(jìng)聘看

9、作是一次鍛煉和考驗(yàn)，無論結(jié)果 如何，我都要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助。 我會(huì)一如 既往，繼續(xù)努力工作，為建行的穩(wěn)定發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)！謝謝大家銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。我叫XXX， 歲， 19 年分配農(nóng)業(yè)銀行工作 , 目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員。年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn)，本著提高自己，改變自己人生的舞臺(tái)，今天我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。參加今天的競(jìng)聘，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)：1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。做到干一行愛一行，對(duì)待工作

10、認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、具有一定的公關(guān)能力和良好的_。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經(jīng)理這項(xiàng)工作。這次競(jìng)聘如果成功，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變，真正在思想上改變自己，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換，做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器，客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系，而是一種人與人的關(guān)系，不管是業(yè)務(wù)操作，還是營(yíng)銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對(duì)形形色色的客戶時(shí)立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護(hù)，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務(wù)等等，都要建立深厚的感情， 只有