電子專業(yè)人才需求調(diào)研報告

1、紅安縣職教中心電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)企業(yè)調(diào)研報告紅安縣職教中心韓用春依據(jù)教育部關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計劃的原則意見（教職成20092 號）和教育部、人力資源和社會保障部、財政部關(guān)于實施國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計劃的意見（教職成2010 9 號）的有關(guān)要求，全面落實示范校建設(shè)有關(guān)決定，在示范校建設(shè)管理委員會的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，由示范校建設(shè)辦公室牽頭，報縣委縣政府批準，從2012 年 11 月份中旬開始，歷時15 天，對我縣及周邊的16 家企業(yè)進行了廣泛的調(diào)研，取得了第一手資料，為我校的專業(yè)建設(shè)，人才培養(yǎng)模式制定及課程標準制定打下了基礎(chǔ)。一、調(diào)研目的此次調(diào)研主要對我縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、永河、太平及縣城

2、等和學(xué)校聯(lián)系緊密的制造業(yè)企業(yè)進行調(diào)研，聘請企業(yè)負責(zé)人擔(dān)任本專業(yè)辦學(xué)顧問，對畢業(yè)生就業(yè)情況進行跟蹤調(diào)查，通過對企業(yè)的用人標準、用人層次、招人的途徑、內(nèi)部人才培養(yǎng)途徑以及與學(xué)校合作培養(yǎng)人才等各個方面的調(diào)研，分析企業(yè)對中職畢業(yè)生的認識、人才需求情況、人才的崗位分布、人才崗位能力需求，找出電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建中應(yīng)注意的關(guān)鍵問題和教學(xué)體系設(shè)計的思路，確立專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的方向，使我校電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的成為全省有影響力的專業(yè)。同時通過調(diào)研，確定我校電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)合作企業(yè)，簽訂校企合作協(xié)議，與有需求、效益好的企業(yè)簽訂訂單培養(yǎng)合同，共同辦班。物色企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，為我校電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)、聘

3、請技術(shù)人員、聘請兼職教師積累第一手材料。二、調(diào)研組織與實施調(diào)研采用的主要方法是到現(xiàn)場訪談和調(diào)查問卷法1、調(diào)研對象與分類：I類對象為國有企業(yè)，n類對象為外資，合資企業(yè)，出類對象為中小型私營企業(yè)。2、本次調(diào)研主要以覓兒工業(yè)園的工業(yè)企業(yè)為主。覓兒工業(yè)園是我縣乃至整個鄂東地區(qū)規(guī)模較大的新型產(chǎn)業(yè)工業(yè)園，占地面積20 多平方公里，吸引了許多知名企業(yè)落戶。我們對其中已經(jīng)投產(chǎn)且初成規(guī)模的16 家企業(yè)進行了調(diào)研，其中包括機械制造企業(yè)9 家、印刷業(yè)1 家、電工產(chǎn)品生產(chǎn)1 家、空調(diào)壓縮機生產(chǎn)企業(yè)1 家、變壓器生產(chǎn)1 家、家用電器技術(shù)服務(wù)企業(yè)1 家、空冰洗技術(shù)維修與售后服務(wù)1 家。 其中包括：紅安樂萬家電氣技術(shù)服務(wù)部

4、、美的集團紅安康順有限公司、華洲光電有限責(zé)任公司、湖北漢城電器、湖北永金（格力壓縮機）公司等18 家企業(yè)。本次調(diào)研采用問卷式調(diào)查，共發(fā)放問卷50 余份。調(diào)研問卷形式見后附件。被調(diào)研人員包括16 家企業(yè)的老板、經(jīng)理、中層管理人員、企業(yè)員工。同時還對企業(yè)董事、經(jīng)理進行了采訪式調(diào)研。三、本次調(diào)研的主要內(nèi)容本次調(diào)研主要涉及以下幾個方面的內(nèi)容：1 、企業(yè)的基本情況，主要包括企業(yè)員工需求數(shù)、對人才的定位、人才的主要來源、員工培訓(xùn)情況等。2、企業(yè)基本要素調(diào)查，包括員工從業(yè)資質(zhì)證、企業(yè)對人才層次的需求、企業(yè)對普通員工的專業(yè)知識需求面等。問題采訪式調(diào)查主要包括企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、崗位培訓(xùn)的校企合作、學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)基地

5、共建、教師企業(yè)鍛煉等方面。附：企業(yè)調(diào)查問卷之一四、調(diào)研數(shù)據(jù)分析企業(yè)目前的人才狀況從目前 16 家企業(yè)調(diào)查情況來看，技術(shù)人員共310 人（包括車間技術(shù)人員），普工 2128 人（大大低于企業(yè)需求）。在學(xué)歷方面，大專以上學(xué)歷共82 人，中專學(xué)歷513 人，其他均為高中及初中文化程度及以下。在資質(zhì)證方面，在被調(diào)研的人員中有資質(zhì)證的總共不足200 人， 其他均無技能等級證書（包括正在從事技術(shù)工作的技術(shù)員、操作員） 。 在專業(yè)對口方面，學(xué)歷和所從事的行業(yè)相符合的125 人 （包括企業(yè)董事、經(jīng)理、管理人員等），占21%，其他人員均是經(jīng)過后期學(xué)習(xí)和實踐積累逐漸從事現(xiàn)任崗位的，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高。企業(yè)問卷

6、調(diào)查情況統(tǒng)計分析：1、企業(yè)人才缺口從上面分析可以看出，企業(yè)人才的主要缺口在普通操作工及技術(shù)較為熟練的技術(shù)員，其次是專業(yè)技術(shù)熟練，具有一定設(shè)計能力和技術(shù)維護的企業(yè)骨干。且根據(jù)調(diào)研，這些技術(shù)骨干一般是在專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)過多年打拼，加上企業(yè)多年的培養(yǎng)才能勝任如今的技術(shù)崗位的。2、企業(yè)人才主要來源需要說明的是，企業(yè)自身培養(yǎng)的主要是企業(yè)的技術(shù)骨干、管理人才，學(xué)校招聘是指企業(yè)直接從學(xué)校招進來后一直留在本企業(yè)工作人員，社會招聘人員中也有近20%是從中等職業(yè)學(xué)校出來的而在其他企業(yè)工作過一段時間的學(xué)生。從以上數(shù)據(jù)分析可以看出，企業(yè)人才（員工）的主要途徑還是靠職業(yè)院校輸送，只有很少一部分是經(jīng)過師傅帶徒弟的方式教出來的。

7、3、對人才（員工）技術(shù)等級要求由于受調(diào)研的企業(yè)生產(chǎn)性質(zhì)不同，有的偏機械制造，有的偏單元電路制作、整機組裝，而有的偏家電維修、技術(shù)服務(wù)，故各企業(yè)對人才需求的種類有較大的區(qū)別，但都需要電工技術(shù)方面和機械操作方面的人才。4、企業(yè)對人才綜合素質(zhì)的要求從以上數(shù)據(jù)不難看出，企業(yè)對人才的綜合素質(zhì)要求越來越高，特別是專業(yè)技術(shù)、團隊合作能力和獨立操作能力。五、調(diào)研結(jié)果總體情況分析根據(jù)調(diào)研的需求，本次調(diào)研設(shè)計了企業(yè)人才需求調(diào)研表，該表主要是了解企業(yè)用人需求情況和對具體崗位用人基本素質(zhì)要求。共調(diào)研企業(yè)18 家，收回由企業(yè)參與座談人員對照企業(yè)人才需求調(diào)研表逐項討論的、并由企業(yè)蓋章的有效問卷16 份。本次調(diào)研企業(yè)中，基

8、本情況如下：樂萬家電器技術(shù)服務(wù)中心是以家用電器為主的售后服務(wù)中心，服務(wù)項目涵蓋幾乎所有的家電種類，包括安裝、維修、技術(shù)支持等，業(yè)務(wù)量大，種類多，是一個最適合學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的企業(yè)。康順電器責(zé)任公司是一家主營家用電器的銷售公司，它兼有售前服務(wù)功能。湖北永金精密機械設(shè)備有限責(zé)任公司屬于私營精密制造企業(yè)，為格力空調(diào)生產(chǎn)壓宿機配件，生產(chǎn)涉及到空調(diào)壓縮機結(jié)構(gòu)及工作原理。所有企業(yè)目前招聘人員的途徑主要是通過勞動市場招聘和學(xué)校畢業(yè)生中招聘為主，勞動市場招聘一般是技能水平高的熟練技工，學(xué)校畢業(yè)生一般是作為技術(shù)儲備。對于國有大企業(yè)更加注重自己員工的培訓(xùn)提升，在我們調(diào)研過程中，國有企業(yè)中都有明確的培訓(xùn)計劃，和明確的晉

9、升途徑。相對而言，私營企業(yè)較少考慮員工培訓(xùn)工作。對于各個崗位人才層次需求，不同類型的企業(yè)需求有很大的不同，但是總體趨勢是：技術(shù)工人的人才層次集中在中職和中專學(xué)生，現(xiàn)場管理人員集中在高職生和本科學(xué)生；設(shè)計人員通常集中在本科生。在調(diào)研的企業(yè)中，有五家企業(yè)偏向于選擇中職學(xué)生，一家偏向于選擇高職學(xué)生。對于企業(yè)而言，如果生產(chǎn)的產(chǎn)品單一，一般喜歡選擇中職學(xué)生；如果企業(yè)加工產(chǎn)品比較復(fù)雜并對加工質(zhì)量要求較高，一般更多考慮選擇高職學(xué)生。企業(yè)在對中職學(xué)生有如下認識：認為中職學(xué)生對于待遇等要求較低，能在工作崗位上安心工作，但是由于人年紀較小，性格還不成熟，做事比較沖動，不善于自我學(xué)習(xí)，溝通協(xié)作困難。企業(yè)聘用人才最先

10、考慮的五個因素的調(diào)研中，我們設(shè)計了：1 、職業(yè)道德2、團隊意識3、工作態(tài)度 4、創(chuàng)新能力5、適應(yīng)能力6、溝通能力7、文化基礎(chǔ)8、專業(yè)知識9、基本技能10、完成任務(wù)能力等 10 個選擇項目，通過與多家企業(yè)負責(zé)人的溝通，以及問卷調(diào)查，我們對企業(yè)的用人選擇標準及招聘人才考慮的因素進行了分析和整理。根據(jù)6家企業(yè)人力資源部門排名，其中：工作態(tài)度、職業(yè)道德、基本技能、專業(yè)知識和團隊意識5 個因素排在最前面。從此次調(diào)查的結(jié)果可以看出，企業(yè)更重視人才的工作態(tài)度和職業(yè)道德，一個人是否能夠積極、主動、踏實、有責(zé)任心地去為企業(yè)服務(wù)，是否能夠忠于職守、服從調(diào)動、遵守制度是一個企業(yè)最重視的素質(zhì)。在基本素質(zhì)和能力方面，企

11、業(yè)最看重的是自主學(xué)習(xí)能力、團隊合作能力、獨立解決問題的能力以 及職業(yè)道德與敬業(yè)精神，其次是計算機應(yīng)用能力、文字寫作與應(yīng)用能力及英語應(yīng)用能力等。在技術(shù)應(yīng)用能力方面，大部分企業(yè)最看重的是基本的安裝、維護和簡單故障檢修能力、常用量具、儀器使用的能力。六、主要調(diào)研結(jié)論1、通過本次調(diào)研活動，我們認識到隨著電子技術(shù)的發(fā)展，家電產(chǎn)品的普及，用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能要求越來越高，產(chǎn)品的升級換代越來越快，生產(chǎn)廠家從簡單產(chǎn)品的制造到高科技產(chǎn)品的研發(fā)、制造，分工越來越細，質(zhì)量要求越來越高高，需要大量的一線工人，特別是有一定專業(yè)知識的熟練技術(shù)工人，這個問題在今后相當長的一段時期內(nèi)會困擾著每個電子電器成產(chǎn)企業(yè)。2、企業(yè)對

12、專業(yè)技術(shù)人員個人能力和素質(zhì)要求在提高。企業(yè)看待中職生和中職生的差別不單看其技能差別，還看學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力，能否在未來為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。3、電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的教學(xué)目標應(yīng)在牢牢直接指向一線應(yīng)用崗位，根據(jù)企業(yè)的崗位需求能力分析，側(cè)重于基本能力的培養(yǎng)、設(shè)備簡單維護，注意現(xiàn)場簡單問題的處理能力的培養(yǎng)。其次在培養(yǎng)過程中教學(xué)體制與模式應(yīng)根據(jù)企業(yè)人才需求發(fā)展的需要作出調(diào)整，走彈性學(xué)制、聯(lián)合辦學(xué)的新路，這樣一方面可以減少我校在設(shè)備上的投入，充分利用企業(yè)資源參與人才培訓(xùn)；另一方面，可以讓企業(yè)參與人才培養(yǎng)中，培養(yǎng)人更符合企業(yè)需求。對于專業(yè)的課程體系建設(shè)，課程中的教學(xué)內(nèi)容建議強化基礎(chǔ)技能教育，簡化專業(yè)基礎(chǔ)理論

13、與實驗，拓寬專業(yè)課知識面，增加綜合技術(shù)課數(shù)量，提高學(xué)生的解決問題的能力，同時提倡適度的專業(yè)交叉，加強應(yīng)用技術(shù)動手技能的訓(xùn)練，與我們現(xiàn)在開展的教學(xué)改革思路是一致的。4、在調(diào)研中，企業(yè)對于和學(xué)校共同培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)出很大興趣，他們希望企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)這方面的一部分工作可以在學(xué)校里面，與學(xué)校配合完成，愿意進行校企合作，但應(yīng)有針對性，培養(yǎng)的人才要能夠適應(yīng)企業(yè)的需求，能夠到企業(yè)來并快速地上崗服務(wù)，這也從某種角度說明我們和企業(yè)的合作還需加強合作，在人才培養(yǎng)模式及校企合作的方式上應(yīng)該更加靈活多樣。5、調(diào)研中，企業(yè)對于員工認知其文化，忠于企業(yè)的態(tài)度非?？粗?，目前數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系中增加了部門企業(yè)化

14、課程，創(chuàng)造了一個傳遞企業(yè)文化入校園的良好途徑，為學(xué)生轉(zhuǎn)變身份到員工提供了一個認知平臺。6、調(diào)研中，我們也獲知，企業(yè)對于基本素質(zhì)（如：計算能力、溝通能力、團隊意識）的要求往往更加看重，對于行業(yè)比較專的技能反倒不是那么看重，這也給我們啟迪，學(xué)校辦專業(yè)不需要學(xué)生什么都學(xué)，而是要在培養(yǎng)學(xué)生扎實基本功的后，主動和企業(yè)合作，讓企業(yè)成為培養(yǎng)人才的重要一員，讓學(xué)生在企業(yè)環(huán)境中，學(xué)習(xí)他將來從事行業(yè)的專業(yè)知識，讓學(xué)校和企業(yè)攜手參與到人才培養(yǎng)中，共同培養(yǎng)出合格的中級技能人才。通過本次調(diào)研，將為專業(yè)建設(shè)提供重要的信息，為專業(yè)建設(shè)和后續(xù)課程開發(fā)開拓思路。七、問題與思考在企業(yè)調(diào)研中，企業(yè)對高技能人才的需求旺盛，但是他們認

15、為目前學(xué)校培養(yǎng)的人才距離他們的要求還是有一定距離，主要體現(xiàn)在：學(xué)生基本技能不是太扎實，質(zhì)量意識有待加強；學(xué)生掌握的知識與企業(yè)需求有一定脫節(jié)，如學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的CAX微控編程軟件，踏入工作崗位用的很少，企業(yè)使用的是更先進的數(shù)控編程軟件；學(xué)生不安心本職工作，這山看著那山高，比較看重眼前的工資待遇，一旦沒有達到要求，不顧及公司培養(yǎng)的代價，跳槽走人。我們根據(jù)調(diào)研情況，提出以下建議：1 、改革人才培養(yǎng)模式，實施校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式。2、以“電子電工產(chǎn)品生產(chǎn)工作過程為導(dǎo)向，以崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為主線”優(yōu)化課程體系。按照工作崗位設(shè)置職業(yè)能力課程，按照職業(yè)發(fā)展要求設(shè)置素質(zhì)教育課程；優(yōu)化課程

16、教學(xué)內(nèi)容，加強學(xué)生技能培養(yǎng)；本著“夠用、實效的原則，以能力為本位自主開發(fā)專業(yè)核心教材。3、改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，堅持“教、學(xué)、做合一”的原則，以工文學(xué)結(jié)合為切入點，積極采用適合中職發(fā)展的靈活多樣教學(xué)模式，探索“做中學(xué)，學(xué)中做”的教學(xué)形式，在教學(xué)方法上，采用項目、任務(wù)驅(qū)動式、理實一體化教學(xué)，貫徹“以學(xué)生為中心”的教育理念，激發(fā)學(xué)生積極性，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。4、教師是培養(yǎng)合格人才的主要因素，教師的能力直接影響到學(xué)生能力的培養(yǎng)。建議學(xué)校能制定制度，定期讓老師外出培訓(xùn)、參加企業(yè)實踐和掛職鍛煉，通過這些途徑開闊教師視野，能做到變換思維考慮企業(yè)需求，更新教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)，符合企業(yè)需求。同時為了提高

17、教師專業(yè)動手能力，必須將教學(xué)與生產(chǎn)、教學(xué)與競賽、教學(xué)與科研緊密結(jié)合起來，通過生產(chǎn)、競賽、科研讓老師掌握技術(shù)應(yīng)用能力，促進教師將新技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中，提高教學(xué)質(zhì)量。5、加強學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育。在校園內(nèi)創(chuàng)造企業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生更多地參與到企業(yè)活動中去，在活動中培養(yǎng)對職業(yè)的熱愛，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德觀。八、結(jié)束語通過調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，我們認為，在企業(yè)人才短缺的情況下，作為培養(yǎng)人才的學(xué)校，特別是中等職業(yè)學(xué)校，為企業(yè)培養(yǎng)并輸送綜合素質(zhì)較高的專業(yè)型人才迫不及待。結(jié)合我省大部分中職學(xué)校的實際情況，一方面要抓好學(xué)生升學(xué)，另一方面可通過訂單班的定向培養(yǎng)方式為企業(yè)及時輸送大量的專業(yè)技 術(shù)人才。這就要求我們根據(jù)企業(yè)的需求，及

18、時改革人才培養(yǎng)方向，調(diào)整課程體系，修訂教學(xué)計劃，為 企業(yè)服務(wù)，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展服務(wù)。這才是中職學(xué)校的辦學(xué)宗旨。附：企業(yè)調(diào)研問卷格式企業(yè)調(diào)研問卷單位名稱：主要產(chǎn)品：姓名：年齡：職位：電話：一、企業(yè)基本情況調(diào)查：1、企業(yè)員工數(shù)量:2、企業(yè)性質(zhì)：口私企口國企 口外企3、貴單位對人才的定位為（可多選）口高級技術(shù)工中級技術(shù)工技師口車間技術(shù)員口產(chǎn)品設(shè)計人員口管理人員口產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)人員普通操作工4、貴單位人才的來源（可多選）自身培養(yǎng)學(xué)校招聘社會招聘其他途徑5、貴單位員工進廠后的培訓(xùn)時間為:口不需要培訓(xùn)培訓(xùn)I 2周以內(nèi)培訓(xùn)一個月以內(nèi)培訓(xùn)I 2個月以內(nèi)培訓(xùn)I 3個月以內(nèi)培訓(xùn)I 3個月以上二、企業(yè)基本要素調(diào)查：1、您認為貴廠員工需要哪些方面的資質(zhì)證（可多選）：電工操作等級證口家用電器維修等級證口機械操作等級證口機械調(diào)試維修等級證口國家計算機等級證口英語等級證口 PLC