市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)－模擬試題五

1、模擬試題五一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共15分）1如果企業(yè)集中力量，試圖在較少的子市場(chǎng)上占較大的市場(chǎng)占有率，叫-（ ）A、無差異營(yíng)銷 B、差異營(yíng)銷 C、集中營(yíng)銷 D、反細(xì)分營(yíng)銷 2_戰(zhàn)略，是企業(yè)為了增加戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的短期現(xiàn)金流量，而不顧長(zhǎng)期利益時(shí)所采用的-（ ）A、拓展 B、維持 C、收割 D、放棄3能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者叫做競(jìng)爭(zhēng)者-（ ）A、愿望 B、一般 C、產(chǎn)品形式 D、品牌4宗教組織、職業(yè)協(xié)會(huì)屬于-（ ）A、首要群體 B、次要群體 C、正式群體 D、間接參照群體5產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列可以分成四個(gè)組成部分：趨勢(shì)、周期、季節(jié)和不確實(shí)事件。其中，是人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等方面共同作用的

2、結(jié)果-（ ）A、趨勢(shì) B、周期 C、季節(jié) D、不確定事件6電視機(jī)的核心產(chǎn)品是-（ ）A、熒光屏 B、質(zhì)量 C、顯像管 D、娛樂7如果能夠在確定企業(yè)的生產(chǎn)能力，那么應(yīng)該選擇使產(chǎn)品成本最小的生產(chǎn)規(guī)模-（ ）A、很大范圍內(nèi) B、很小范圍內(nèi) C、固定范圍內(nèi) D、指定范圍內(nèi)8認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求概念的關(guān)鍵在于市場(chǎng)需求是一個(gè)-（ ）A、基數(shù) B、循環(huán) C、固定數(shù) D、函數(shù)9當(dāng)企業(yè)預(yù)測(cè)現(xiàn)有產(chǎn)品大類的銷售額和利潤(rùn)額在未來一段可能下降時(shí)，應(yīng)考慮-（ ）A、擴(kuò)大產(chǎn)品組合 B、產(chǎn)品延伸 C、產(chǎn)品差異化 D、產(chǎn)品現(xiàn)代化10在-上，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)大致是相同的 -（ ）A、采購(gòu)的需要和動(dòng)機(jī) B、購(gòu)買過程 C、售后服務(wù) D、消費(fèi)者

3、態(tài)度11企業(yè)在確定廣告目標(biāo)之后，下一步驟即是確定-（ ）A、媒體采購(gòu)飛 B、廣告人員 C、廣告預(yù)算 D、廣告形式12顧客的訂單與企業(yè)制造活動(dòng)的連接點(diǎn)是-（ ）A、生產(chǎn)規(guī)劃 B、成品存貨 C、包裝決策 D、實(shí)體分配13品牌中可以被認(rèn)出但不能用言語(yǔ)稱呼的部分，如符號(hào)、設(shè)計(jì)等，叫做-（ ）A、品牌形象 B、標(biāo)簽 C、品牌實(shí)體 D、品牌標(biāo)志14顧客對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量判斷取決于-（ ）A、體驗(yàn)質(zhì)量 B、體驗(yàn)質(zhì)量與預(yù)期質(zhì)量的對(duì)比C、預(yù)期質(zhì)量 D、體驗(yàn)質(zhì)量與預(yù)期質(zhì)量之和15通行價(jià)格定價(jià)實(shí)際上屬于-（ ）A、非競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià) B、政府定價(jià) C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià) D、無差別定價(jià)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分）1企

4、業(yè)在經(jīng)營(yíng)哪種產(chǎn)品情況下最好選擇較短的分銷渠道-（ ）A、鮮活易腐產(chǎn)品 B、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品 C、體積大、重量大的產(chǎn)品D、成熟期的產(chǎn)品 E、有傳統(tǒng)特色的產(chǎn)品2消費(fèi)者市場(chǎng)的銷售促進(jìn)目標(biāo)應(yīng)包括-（ ）A、鼓勵(lì)大量購(gòu)買 B、儲(chǔ)存相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目 C、鼓勵(lì)支持新產(chǎn)品或新花樣D、吸引競(jìng)爭(zhēng)者品牌的使用者 E、爭(zhēng)取未使用者使用3細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的變量中，與消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量有所不同的是-（ ）A、免去中間環(huán)節(jié)，有利于降低售價(jià) B、生產(chǎn)者與使用者消費(fèi)者直接接觸C、產(chǎn)品所有權(quán)不發(fā)生轉(zhuǎn)移 D、為人們特殊購(gòu)物需要提供了可能E、返款迅速，加速資金周轉(zhuǎn)4直銷有別于傳統(tǒng)銷售方式的特點(diǎn)有-（ ）A、對(duì)品牌依賴程度 B、購(gòu)買準(zhǔn)備階段 C

5、、使用者情況D、最終用戶 E、顧客規(guī)模5MIS的綜合管理系統(tǒng)包括-（ ）A、人事勞資管理 B、財(cái)務(wù)分析 C、綜合數(shù)據(jù)查詢分析D、系統(tǒng)維護(hù) E、總務(wù)管理6根據(jù)購(gòu)買者及其購(gòu)買目的不同，市場(chǎng)可以分為-（ ）A、消費(fèi)者市場(chǎng) B、生產(chǎn)者市場(chǎng) C、中間商市場(chǎng)D、政府市場(chǎng) E、國(guó)際市場(chǎng)7產(chǎn)品根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，可以分為-（ ）A、便利品 B、選購(gòu)品 C、特殊品D、渴求品 E、非渴求品8在管理品牌質(zhì)量上，企業(yè)可以-（ ）A、提高品牌質(zhì)量 B、保持產(chǎn)品質(zhì)量 C、逐步降低產(chǎn)品質(zhì)量D、開發(fā)新質(zhì)量概念 E、供其自然發(fā)展9衰退期的市場(chǎng)營(yíng)銷決策有-（ ）A、創(chuàng)新決策 B、繼續(xù)決策 C、集中決策D、收縮決策 E、放棄決策

6、10下列哪些是服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的差異性-（ ）A、產(chǎn)品特點(diǎn)不同 B、顧客對(duì)生產(chǎn)過程的直接參與C、人是產(chǎn)品的一部分D、產(chǎn)品便于貯存 E、時(shí)間因素的重要性11制造商訂購(gòu)成本包括-（ ）A、存貨占用成本 B、資金成本 C、折舊D、裝置成本 E、運(yùn)轉(zhuǎn)成本12企業(yè)對(duì)所面臨的重要威脅的對(duì)策有-（ ）A、反抗 B、聯(lián)盟 C、減輕D、讓步 E、轉(zhuǎn)移13銷售額估計(jì)包括-（ ）A、首次購(gòu)買銷售額的估計(jì) B、偶爾購(gòu)買銷售額的估計(jì) C、重復(fù)購(gòu)買銷售額的估計(jì)D、重復(fù)購(gòu)買銷售量的估計(jì) E、重置購(gòu)買銷售額的估計(jì)14企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的主要因素有-（ ）A、企業(yè)資源 B、產(chǎn)品同質(zhì)性 C、產(chǎn)品生命周期

7、D、市場(chǎng)同質(zhì)性 E、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略15中間商使用自己的品牌帶來的好處有-（ ）A、控制價(jià)格 B、控制供應(yīng)商 C、易于管理D、進(jìn)貨成本低 E、易于辨認(rèn)三、名詞解釋（每小題4分，共20分）1特殊品2壟斷競(jìng)爭(zhēng)3展露頻率4市場(chǎng)營(yíng)銷控制5國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)四、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）1差異化對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的意義。2簡(jiǎn)述選擇營(yíng)銷渠道交替方案主要受哪些因素的影響。3產(chǎn)品型組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?4國(guó)際促銷的特殊形式。五、論述題（15分）試述國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟動(dòng)作中的誤區(qū)。模擬試題（五)參考答案一、單項(xiàng)選擇題C C B B A D A B A A C B D B C 二、多項(xiàng)選擇題1 ABCE 2 ADE 3 DE 4 A

8、BDE 5 ACDE 6 ABCDE 7 ABCE 8 ABC9 BCDE 10 ABCE 11 DE 12 ACE 13 ACD 14 ABCDE 15 ABD 三、名詞解釋1特殊品：消費(fèi)者能識(shí)別哪些牌子的商品物美價(jià)廉，哪些牌子的商品質(zhì)次價(jià)高，而且許多消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購(gòu)買的消費(fèi)品。2壟斷競(jìng)爭(zhēng)是一種介于完全競(jìng)爭(zhēng)和純粹壟斷之間的市場(chǎng)形勢(shì)。它既有壟斷傾向，同時(shí)又有競(jìng)爭(zhēng)成分，因而壟斷部分是一種不完全競(jìng)爭(zhēng)。3展露頻率，是指在某一特定時(shí)期內(nèi)，一般人或家庭接觸信息的次數(shù)。4市場(chǎng)營(yíng)銷控制是指市場(chǎng)營(yíng)銷管理者經(jīng)常檢查市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，看看計(jì)劃與實(shí)績(jī)是否一致，如果不一致或沒有完成計(jì)劃，就要找

9、出原因所在，并采取適當(dāng)措施和正確行動(dòng)，以保證市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的完成。主要分四種類型，年度計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。5國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)，是指跨國(guó)公司的母公司與各國(guó)的子公司之間，或各國(guó)的子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)采用的國(guó)際定價(jià)方法。四、簡(jiǎn)答題1除了完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(產(chǎn)品同質(zhì))和寡頭壟斷市場(chǎng)(產(chǎn)品單一)以外，通常產(chǎn)品差異是普遍存在的。企業(yè)對(duì)于那些與其他產(chǎn)品存在差異的的產(chǎn)品擁有絕對(duì)的壟斷權(quán)，這種壟斷權(quán)構(gòu)筑了其他企業(yè)進(jìn)入該市場(chǎng)或行業(yè)的壁壘，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，企業(yè)在形成產(chǎn)品實(shí)體的要素上或在提供產(chǎn)品過程中，造成足以區(qū)別于其他同類產(chǎn)品以吸引購(gòu)買者的特殊性。從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的偏好和忠誠(chéng)。這樣，產(chǎn)品差異化

10、不僅迫使外部進(jìn)入者耗費(fèi)巨資去征服現(xiàn)有客戶的忠實(shí)性而由此造成某種障礙，而且又在同一市場(chǎng)上使企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開來，以產(chǎn)品差異為基礎(chǔ)爭(zhēng)奪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利地位。因此，產(chǎn)品差異化對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具有重要意義。2選擇營(yíng)銷渠道交替方案主要受下列因素的影響(1)中間商的基本類型；(2)每一分銷層次所使用的中間商數(shù)目；(3)各中間商的特定市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)；（4）生產(chǎn)者與中間商的交易條件以及相互責(zé)任。3產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點(diǎn)在于產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理能夠有效地協(xié)調(diào)各種市場(chǎng)營(yíng)銷職能，并對(duì)市場(chǎng)變化作出積極反應(yīng)。同時(shí)，由于有專門的產(chǎn)品經(jīng)理，那些較小品牌產(chǎn)品可能不會(huì)受到忽視。不過，該組織形式也存在不少缺陷。(1)缺乏整體觀念。

11、在產(chǎn)品型組織中，各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理相互獨(dú)立，他們會(huì)為保持各自產(chǎn)品的利益而發(fā)生摩擦，事實(shí)上，有些產(chǎn)品可能面臨著被收縮和淘汰的境地。(2)部門沖突。產(chǎn)品經(jīng)理們未必能獲得足夠的權(quán)威，以保證他們有效地履行職責(zé)。這就要求他們得靠勸說的方法取得廣告部門、銷售部門、生產(chǎn)部門和其他部門的配合與支持。(3)多頭領(lǐng)導(dǎo)。由于權(quán)責(zé)劃分不清楚，下級(jí)可能會(huì)得到多方面的指令。這就有可能產(chǎn)生不協(xié)調(diào)。4國(guó)際促銷有如下特殊形式：(1)爭(zhēng)取政府支持開拓國(guó)際市場(chǎng)。(2)積極參加與本企業(yè)有關(guān)的綜合性和專業(yè)性國(guó)際博覽會(huì)。從而把本國(guó)產(chǎn)品介紹、宣傳出去，并利用各種機(jī)會(huì)開展交易活動(dòng)。(3)積極參加或主辦國(guó)際巡回展覽。向目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的消費(fèi)者介紹本企業(yè)

12、產(chǎn)品的情況和有關(guān)信息。五、論述題戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展之所以不盡人意，其根源在于結(jié)盟過程中存在許多被忽視的問題，以致難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。1錯(cuò)誤地選擇合作對(duì)象。企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的用意之一，在于與合作方協(xié)力加速擴(kuò)大市場(chǎng)，以便從中獲得一定的市場(chǎng)份額。因此，合作方的貢獻(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展有著舉足輕重的作用。然而，合作方所能夠做出貢獻(xiàn)的大小難以直接估量，尤其是合作者的資信和經(jīng)營(yíng)能力。這樣，很多企業(yè)在尋找無足輕重的聯(lián)盟時(shí)，忽視了對(duì)方價(jià)值的評(píng)估，有時(shí)往往只注重其資金力量的雄厚與否，而沒有考慮作為一個(gè)企業(yè)最重要的素質(zhì)是經(jīng)營(yíng)管理水平和技術(shù)先進(jìn)的程度，換言之，即一個(gè)企業(yè)是否有產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新的能力。2文化間的差異阻礙效益

13、的發(fā)揮。提高經(jīng)濟(jì)效益是聯(lián)合各方的目的，這一目的不僅僅促使它們要選擇最有利的伙伴，而且要高效率地實(shí)現(xiàn)這種聯(lián)合，把聯(lián)合體的整體效益放在首位。然而由于聯(lián)盟各方面來自不同國(guó)別，因此各自非經(jīng)濟(jì)背景(諸如文化、法律因素)深刻地影響著企業(yè)行為，而且各個(gè)國(guó)家的企業(yè)有著自身不同的貿(mào)易習(xí)慣和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的原則，從而容易造成聯(lián)盟雙方在合作過程中出現(xiàn)由于文化差異而帶來的磨擦，難以發(fā)揮耦合效應(yīng)。3技術(shù)優(yōu)勢(shì)的喪失使戰(zhàn)略聯(lián)盟解體。一般而言，戰(zhàn)略聯(lián)盟是一方利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與另一方的其他優(yōu)勢(shì)相結(jié)合而成的，在這種情況下，其中一方為了自身的利益不得不拿出先進(jìn)技術(shù)，而且就是在技術(shù)有了改進(jìn)時(shí)，仍會(huì)繼續(xù)提供。但由于現(xiàn)代戰(zhàn)略聯(lián)盟有很大一部分是處于劣勢(shì)的企業(yè)，為了避免遭到市場(chǎng)淘汰的厄運(yùn)，它們尋求新技術(shù)而暫時(shí)委身于合作的形式。一旦這些企業(yè)掌握了生產(chǎn)的訣竅，往往脫離聯(lián)合體，以求得自身的發(fā)展，成為市場(chǎng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。4短期的利益目標(biāo)是戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展過程中的障礙。戰(zhàn)略聯(lián)盟的收益不可能在一個(gè)較短時(shí)期內(nèi)立即見效。而在實(shí)現(xiàn)聯(lián)合中，很多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟預(yù)期過高，甚至以為它能使企業(yè)成為部分