婚紗影樓網(wǎng)絡(luò)營銷6p

1、目錄：網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享影樓如何走出網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū)網(wǎng)絡(luò)改變了婚紗影樓服務(wù)軌跡現(xiàn)在影樓經(jīng)營者對網(wǎng)絡(luò)營銷的9大誤區(qū)競爭白熱化時(shí)代，影樓網(wǎng)絡(luò)營銷如何走向成功網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享本文標(biāo)簽：發(fā)表時(shí)間：2009-06-271.在網(wǎng)上建設(shè)銷售平臺1.1建設(shè)自己的網(wǎng)站網(wǎng)站就相當(dāng)與虛擬的影樓門面，顧客登陸網(wǎng)站就相當(dāng)于走進(jìn)影樓，與門市溝通。在這里顧客可以放松的了解影樓的產(chǎn)品、影樓的服務(wù)流程、影樓的經(jīng)營理念、影樓的門面以及內(nèi)部的圖片、影樓的地址、電話號碼、技術(shù)人員的介紹、影樓最新的優(yōu)惠促銷、以及拍攝風(fēng)格，影樓網(wǎng)站所展示的圖片是顧客選擇影樓的關(guān)鍵。1.2發(fā)展代理商任何一個(gè)行業(yè)要做大、做強(qiáng)、快速發(fā)展，需要的是什么?是

2、銷售。銷售不是完全靠自己來做，做渠道顧客比做終端顧客更容易，更方便。每個(gè)代理商都擁有自己的顧客群體，由代理商來做銷售得到的回報(bào)將是一個(gè)面，而不是單一顧客的一個(gè)點(diǎn)。另外代理商的網(wǎng)站也可以展示影樓的產(chǎn)品與資訊，知識無行中為影樓增加了展示的門面。影樓發(fā)展代理商最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是讓他們的顧客享受優(yōu)惠，并給代理商返利，這樣才能讓代理商產(chǎn)生足夠的推廣動力。成熟是網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是把部分市場委托給代理商去做，目前我們最成功的一個(gè)代理商的月銷售達(dá)到了30萬之多。1.3組織團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是目前網(wǎng)友比較喜歡的一種消費(fèi)方式，為什么喜歡，因?yàn)樗麄兡艿玫阶畲蟪潭鹊膬?yōu)惠，而影樓也由于減少了銷售成本，從而產(chǎn)生了讓利空間。1.4通過

3、網(wǎng)絡(luò)組織線下活動與一些非盈利性的論壇或網(wǎng)站組織線下活動，活動要設(shè)有豐富的節(jié)目和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，當(dāng)然優(yōu)惠必不可少?；顒蝇F(xiàn)場最好的消費(fèi)模式是由口才最好的專業(yè)銷售員來為眾多顧客做演講，一對多的方式讓顧客更容易接受影樓，定單因此成為可能，而抽獎(jiǎng)則可促進(jìn)顧客現(xiàn)場定單。抽獎(jiǎng)一定要公平公正，所設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)要均有得主。2、影樓實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷售的注意事項(xiàng)2.1價(jià)格的統(tǒng)一由于網(wǎng)絡(luò)的傳播速度太快以及信息的互通，可以說網(wǎng)絡(luò)顧客都是非常理智的顧客，他們早以在網(wǎng)絡(luò)是打聽到實(shí)際的價(jià)格，對產(chǎn)品也有詳細(xì)了解，因此影樓一定要嚴(yán)格統(tǒng)一價(jià)格。只有影樓組織活動，或者顧客組織團(tuán)購方可享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。否則引起顧客的不信任和不滿的情緒，將會給影樓帶來難

4、以估量的損失。做網(wǎng)絡(luò)銷售一定不可以玩文字游戲，價(jià)格一定要實(shí)實(shí)在在，取消所有的價(jià)格陷阱和過程消費(fèi)。另外切記強(qiáng)制顧客后期消費(fèi)，一定要做到讓顧客明明白白，自愿消費(fèi)。2.2口碑“做廣告不如做口碑”，網(wǎng)絡(luò)的快速性決定了廣告速度。廣告做的好，但若影樓本身的服務(wù)沒有跟進(jìn)做到位，還不如不做網(wǎng)絡(luò)銷售。水能載舟亦能覆舟，顧客感覺影樓服務(wù)周到，就回給影樓做正面宣傳，反之，就會負(fù)面宣傳滿天飛。好的口碑需要長時(shí)間的鞏固方可建立，而一個(gè)壞的口碑則會一夜間傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。所以影樓要做網(wǎng)絡(luò)銷售，首先要健全客服系統(tǒng)，把自身的服務(wù)做到最好。2.3解決顧客的投訴服務(wù)行業(yè)一不小心就可能讓顧客產(chǎn)生不滿的情緒，特別是影樓行業(yè)，有太多的細(xì)節(jié)

5、需要注意，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差都可能引起顧客的不滿，甚至導(dǎo)致顧客投訴。影樓出現(xiàn)問題大部分顧客還是可以理解的，但如果在處理顧客抱怨時(shí)沒有做到位，則很容易引起顧客的厭惡與反感。解決客怨最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要保持誠懇的態(tài)度，絕對不可以在網(wǎng)絡(luò)上跟顧客去爭執(zhí)，因?yàn)橄M(fèi)者只會站在顧客的角度來說話，不會站在影樓的角度去考慮問題。其次遇到顧客投訴，反應(yīng)速度要快，及時(shí)給予妥當(dāng)處理。因?yàn)橄M(fèi)者在了解一家影樓的時(shí)候，最關(guān)注的信息就是顧客投訴。3、讓顧客輕松找到你的網(wǎng)站3.1搜索引擎影樓做網(wǎng)站的目的是擴(kuò)大宣傳，因此影樓網(wǎng)站應(yīng)方便顧客搜索與登陸。搜索引擎是顧客找尋目標(biāo)網(wǎng)站最常用的一種方式。影樓選擇搜索引擎很重要，要精而不要多

6、，否則費(fèi)用太高，選擇我們常用的GOOGEL、百度即可，同時(shí)還應(yīng)做好網(wǎng)站優(yōu)化。3.2友情連接影樓應(yīng)與一些人氣旺盛的網(wǎng)站、或時(shí)尚年輕人較關(guān)注的網(wǎng)站進(jìn)行友情連接，擴(kuò)大宣傳范圍，同時(shí)方便顧客找尋與登陸。3.3傳統(tǒng)廣告影樓在進(jìn)行傳統(tǒng)廣告宣傳時(shí)，要將網(wǎng)站地址添加進(jìn)去，輔助擴(kuò)大網(wǎng)站知名度。 3.4獎(jiǎng)勵(lì)幫助影樓宣傳的顧客影樓的顧客都知道影樓的網(wǎng)址，當(dāng)他們把自己的婚紗照發(fā)布在網(wǎng)上的時(shí)候，會有網(wǎng)友詢問是在哪里拍的影樓的服務(wù)如何等等，這時(shí)顧客的正面回答，或者提供對方影樓地址都是對影樓的一種宣傳，影樓應(yīng)對這些顧客給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)品最好是影樓的實(shí)用產(chǎn)品，如底片等)。3.5發(fā)帖子是掛著網(wǎng)址影樓工作人員知識網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布帖子

7、的時(shí)候，要記得在帖子右下角掛上影樓的網(wǎng)址，但一定要小，太大了容易被視為廣告帖而刪除，因?yàn)楹芏嗾搲遣辉试S發(fā)廣告帖的。4、網(wǎng)絡(luò)的銷售方法4.1建立QQ群建QQ群是最好的網(wǎng)絡(luò)銷售之一，但銷售人員一定要思維敏捷，知識面廣，對影樓的各個(gè)方面和專業(yè)知識一定要掌握嫻熟，能夠頂住顧客的所有問題，而且要具有耐心，有強(qiáng)大的說服定單能力。4.2讓老顧客介紹朋友顧客定單消費(fèi)后不可將其視為一次性消費(fèi)。影樓對老顧客的情感、關(guān)系維護(hù)是有必要的，每個(gè)顧客都有自己的朋友圈、同事圈、親友圈，讓他們?yōu)樽约航榻B顧客是一重非常輕松簡單的事情。4.3拉攏有能力的組織者組織團(tuán)購很多顧客組織能力強(qiáng)，影樓可先說服這樣的顧客定單，告訴他團(tuán)購所

8、享受的優(yōu)惠政策，促使他組織團(tuán)購，由消費(fèi)者自己組織的團(tuán)購信任度更高，對顧客的吸引力也更強(qiáng)。4.4站在顧客的角度體驗(yàn)顧客的感受顧客之所以在網(wǎng)絡(luò)上了解婚紗照的拍攝，是因?yàn)闆]有太多的時(shí)間去影樓店面詳細(xì)咨詢。因此影樓的網(wǎng)絡(luò)銷售人員可站在顧客的角度去考慮問題，以朋友的方式將影樓的拍攝風(fēng)格、服務(wù)細(xì)則、套系說明等清晰簡單的介紹給顧客;將影樓的消費(fèi)項(xiàng)目提前告知顧客，打消顧客顧慮，讓顧客輕輕松松的了解影樓消費(fèi)的全過程;介紹拍攝前和拍攝中要注意的、容易被顧客忽略的細(xì)節(jié)問題，讓顧客感覺到銷售人員的細(xì)心與用心，提升顧客對影樓的信任。影樓如何走出網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū)本文標(biāo)簽：發(fā)表時(shí)間：2009-06-05影樓如何走出網(wǎng)絡(luò)營銷的

9、誤區(qū)只有站在戰(zhàn)略的高度上來認(rèn)識和規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷，并付諸實(shí)踐，你才會在不經(jīng)意間迎來一個(gè)嶄新的世界?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷所帶來的深遠(yuǎn)影響，在未來將展現(xiàn)得更加充分淋漓。很多影樓對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識還停留在幾年前。諸多過時(shí)的誤區(qū)正阻礙著影樓今天的發(fā)展。就像任何成長中的事物一樣，目前的互聯(lián)網(wǎng)營銷在快速發(fā)展的同時(shí)，也存在著各種各樣的問題，許多影樓對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識也還存在著諸多誤區(qū)：網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)站推廣?提到網(wǎng)絡(luò)營銷，很多人馬上會想到建網(wǎng)站。一般來說，建立一個(gè)網(wǎng)站是很多公司開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部。想象一下，如果你是一家化妝品公司的老板，哪天一高興建了一個(gè)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)站建得漂亮，但沒過幾天你就犯

10、愁了茫茫“網(wǎng)”海中，誰能找到你?誰來訪問你的網(wǎng)站?這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。公司網(wǎng)站建立之后，要使這個(gè)網(wǎng)站取得效果，還必須使自己的目標(biāo)客戶能很方便地找到自己的網(wǎng)站。這時(shí)，一些專業(yè)的公司比如中國最早的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名注冊和實(shí)名搜索公司3721就出現(xiàn)了。這些公司可以輔助大家解決這些實(shí)際的操作問題。除此之外，采用互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具的公司還必須考慮其它很多有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)特性和線下配合等方面的因素。公司有了網(wǎng)站只是網(wǎng)絡(luò)營銷的開端，我們要制定包括網(wǎng)站推廣在內(nèi)的系統(tǒng)、周密的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，才能看到效果。網(wǎng)絡(luò)營銷=電子商務(wù)?許多影樓往往將電子商務(wù)同網(wǎng)絡(luò)營銷等同起來，或者認(rèn)為電子商務(wù)包含網(wǎng)絡(luò)營銷，或者網(wǎng)絡(luò)營銷包含了電子商務(wù)。事實(shí)

11、上，電子商務(wù)同網(wǎng)絡(luò)營銷有共同點(diǎn)，但更多的是不同點(diǎn)，兩者是互不包含的。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其核心是電子化交易，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化，而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。也就是說，電子商務(wù)的標(biāo)志之一是實(shí)現(xiàn)了電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播具有廣泛性和快速性。網(wǎng)站等基礎(chǔ)設(shè)施建立齊全，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、網(wǎng)絡(luò)搜索等外部環(huán)境按部就班后，全國乃至全球的網(wǎng)民都可以在第一時(shí)間了解到公司的信息，全面、深入地關(guān)注公司新產(chǎn)品、新服務(wù)方方面面的信息，這時(shí)影樓就能夠利用網(wǎng)絡(luò)營銷的力量“無限延長”影樓的觸角。網(wǎng)絡(luò)營銷是部門事務(wù)?在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中，經(jīng)常會遇到這

12、樣的情況：盡管公司已經(jīng)建立了網(wǎng)站，并且在網(wǎng)上對公司產(chǎn)品進(jìn)行了詳盡宣傳，但公司業(yè)務(wù)員在對外聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)很不愿意介紹自己公司的網(wǎng)址。經(jīng)過對一些公司運(yùn)作情況的了解發(fā)現(xiàn)：公司網(wǎng)站在一定程度上正在制約其發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷作用!比如，有些公司的銷售政策規(guī)定：通過公司網(wǎng)站獲得的訂單是公司的銷售，與業(yè)務(wù)員的績效沒有關(guān)系，當(dāng)然也沒有績效提成，因此業(yè)務(wù)人員就不愿意讓用戶通過網(wǎng)站了解更多信息，以免自己白辛苦。這種情形在涉及到地區(qū)業(yè)務(wù)劃分時(shí)可能更為明顯。如果沒有合理的銷售政策，很可能會在交叉區(qū)域銷售人員之間出現(xiàn)問題，最終也可能影響公司的銷售業(yè)績。這是網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)下銷售之間常見的矛盾。類似這樣的情況還表現(xiàn)在很多方面，例如：對于

13、影樓網(wǎng)站的維護(hù)，應(yīng)該以哪個(gè)部門為主?是市場部主導(dǎo)，還是IT部主導(dǎo)?當(dāng)網(wǎng)站功能出現(xiàn)問題或者不能滿足營銷工作需要時(shí)，應(yīng)該向哪些部門提出申請建議?在影樓開展網(wǎng)絡(luò)營銷初期，經(jīng)常會遇到各類網(wǎng)絡(luò)營銷管理相關(guān)的問題，有時(shí)甚至為解決這些問題需要在各個(gè)部門之間花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行溝通。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷工作逐步走向規(guī)范之后，其實(shí)問題都變得相當(dāng)簡單了，因?yàn)橛皹蔷W(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證實(shí)了一個(gè)基本問題：網(wǎng)絡(luò)營銷是公司級的營銷戰(zhàn)略，而不僅僅是一個(gè)部門、一個(gè)區(qū)域所能承擔(dān)的工作?？雌饋磉@并不是什么大的發(fā)現(xiàn)，但是否認(rèn)識到這一點(diǎn)，并擺正網(wǎng)絡(luò)營銷的位置，對于網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定和實(shí)施具有至關(guān)重要的意義。 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播具有廣泛性和快速性。網(wǎng)站等基

14、礎(chǔ)設(shè)施建立齊全，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、網(wǎng)絡(luò)搜索等外部環(huán)境按部就班后，全國乃至全球的網(wǎng)民都可以在第一時(shí)間了解到公司的信息，全面、深入地關(guān)注公司新產(chǎn)品、新服務(wù)方方面面的信息，這時(shí)影樓就能夠利用網(wǎng)絡(luò)營銷的力量“無限延長”影樓的觸網(wǎng)絡(luò)改變了婚紗影樓服務(wù)軌跡本文標(biāo)簽：發(fā)表時(shí)間：2009-06-05網(wǎng)絡(luò)改變了婚紗影樓服務(wù)軌跡婚紗影樓在我國發(fā)展不過十幾年，其年產(chǎn)值卻已超過500億元。網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)目前成為許多企業(yè)發(fā)展的重要營銷策略，它給影樓業(yè)也帶來了新的發(fā)展機(jī)會。我國婚紗影樓現(xiàn)狀分析：目前婚紗影樓經(jīng)營中，重營銷推廣，輕產(chǎn)品質(zhì)量的狀況依然存在。一些影樓認(rèn)為，只要多送東西，客戶就會簽單，其實(shí)，客戶更多看中的是實(shí)際的拍攝

15、效果?，F(xiàn)在客戶的需求越來越強(qiáng)烈，不會簡單滿足初級審美意識上的消費(fèi)，更看重服務(wù)之外的攝影作品的品質(zhì)。各影樓經(jīng)營者都以犧牲質(zhì)量來降低成本，這種做法只會造成市場更加混亂，勢必造成行業(yè)內(nèi)競相削價(jià)，致使利潤不斷下降，也暴露出經(jīng)營者缺乏品牌意識的經(jīng)營誤區(qū)。但一批在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢的西部影樓領(lǐng)先企業(yè)，正逐漸形成行業(yè)品牌，在新一輪洗牌中，優(yōu)勢企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場集中度。在宣傳渠道上，作為時(shí)尚的新興服務(wù)行業(yè)，很多影樓仍是采用DM發(fā)放等硬廣告及促銷活動等傳統(tǒng)營銷渠道，費(fèi)用高，收益甚微。而且大部分影樓缺少與顧客溝通的渠道，客戶意見反映渠道單一且不便，難以對人力資源管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等方面

16、進(jìn)行完善;從下訂單到拿到照片，這一過程起碼要往來影樓三次，這給新人們帶來很多不便。另外，缺乏優(yōu)秀的管理人才，利用虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，迫使消費(fèi)者被動接受服務(wù)等是存在的問題。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)婚紗影樓服務(wù)軌跡：與傳統(tǒng)營銷方式相比，最大的特點(diǎn)在于增強(qiáng)了互動性，即影樓經(jīng)營者利用互聯(lián)網(wǎng)，通過對廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設(shè)，管理目標(biāo)消費(fèi)群體與影樓的信息交流，其信息流向是雙向而并非單向的。銷售平臺婚紗影樓數(shù)字化銷售平臺可以分為網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售兩種。其中，直銷指經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。通常做法有兩種：一是企業(yè)在因特網(wǎng)上申請域名，建立自己的站點(diǎn)。由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售信息

17、的處理，而傳統(tǒng)的銷售工作可有機(jī)嵌入信息化營銷流程。另一種做法是委托信息服務(wù)商發(fā)布網(wǎng)上信息，以此與客戶聯(lián)系并直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷的低成本可為經(jīng)營者節(jié)省一筆數(shù)量可觀的代理傭金，而且還可以同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)工具(如電子郵件等)收集消費(fèi)者對產(chǎn)品的反饋意見，既提高工作效率又能樹立良好形象，適用于建立產(chǎn)品形象和企業(yè)品牌。網(wǎng)絡(luò)間接銷售是指利用網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售，專業(yè)代理網(wǎng)站不僅擁有數(shù)量可觀的訪問群，而且具有相關(guān)專業(yè)知識和豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，能夠很好的完成營銷策劃。信息平臺利用網(wǎng)站或所設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁，進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)信息的發(fā)布，例如最新的攝影產(chǎn)品，促銷信息等都可以迅速地發(fā)布出去。與傳統(tǒng)的信息發(fā)布媒介相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的信息平臺

18、不僅可以發(fā)布信息，而且可以通過留言板、論壇等及時(shí)地獲得信息反饋，例如顧客既可及時(shí)得知企業(yè)的決策方案，又能及時(shí)地對諸如拍攝方案等提出自己的意見，實(shí)現(xiàn)真正的互動營銷。搜索引擎目標(biāo)客戶地登錄是影樓建立網(wǎng)站的目的，在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名，是讓客戶找到影樓的最好的方式之一，選擇搜索引擎只要精不要多，否則會支付一筆不小的費(fèi)用，另外，如何花不多的錢就可以讓顧客找到自己的網(wǎng)站，這就是一個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化的問題。 網(wǎng)上商店目前常說的網(wǎng)上商店，指建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行開展電子商務(wù)的一種形式。利用第三方提供的電子商務(wù)平臺，建立網(wǎng)上專賣店是較明智的選擇。交流平臺在信息交換的基礎(chǔ)上，婚紗

19、影樓網(wǎng)絡(luò)營銷還應(yīng)當(dāng)建立顧客與顧客之間的交流平臺，即所謂的網(wǎng)上社區(qū)，以促進(jìn)小區(qū)文化的形成。管理平臺婚紗影樓網(wǎng)絡(luò)營銷的管理平臺是產(chǎn)品售后服務(wù)中的一環(huán)，經(jīng)營者可以在此發(fā)布公告通知，聽取顧客意見等，有利于日后影樓的規(guī)范化管理。當(dāng)比較不同的影樓時(shí)，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品過程中所耗費(fèi)的精力、體力以及時(shí)間，必須予以考慮。通過在線定制拍攝套系，在線看片等服務(wù)，影樓網(wǎng)站旨在為其顧客增加方便，尤其是比較繁忙的顧客。 隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來，原本依賴于門店銷售的婚紗影樓，紛紛通過網(wǎng)絡(luò)銷售這種新的方式展開競爭。網(wǎng)絡(luò)改變了婚紗影樓的服務(wù)軌跡?；ヂ?lián)網(wǎng)做為朝陽產(chǎn)業(yè)必將成為婚紗影樓甚至整個(gè)婚慶事業(yè)最有效的推廣及最便捷的服務(wù)方式。

20、現(xiàn)在影樓經(jīng)營者對網(wǎng)絡(luò)營銷的9大誤區(qū)本文標(biāo)簽：現(xiàn)在影樓經(jīng)營者對網(wǎng)絡(luò)營銷的9大誤區(qū)發(fā)表時(shí)間：2009-06-05影樓經(jīng)營者大多之前沒有過網(wǎng)絡(luò)營銷的概念，所以面對網(wǎng)絡(luò)營銷有很多的困惑，導(dǎo)致了行動會比別人慢!或者說對網(wǎng)絡(luò)的理解錯(cuò)誤，影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，所有下面我想就影樓經(jīng)營者常見的幾種誤區(qū)做一下說明：誤區(qū)1:網(wǎng)絡(luò)營銷只要和工作室一樣在一些婚嫁論壇里面做做優(yōu)惠，團(tuán)購的活動就可以了;首先網(wǎng)絡(luò)活動僅僅是 影樓網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分，其次有些大的影樓根本不適合做團(tuán)購活動，這樣的活動做的不好反而會影響到自己的品牌，以及和實(shí)體套系上有沒有沖突等問題都需要考慮;不像一些小工作室就是靠網(wǎng)絡(luò)接單，就算一個(gè)品牌沒做出來，明年

21、可以換一個(gè)品牌在網(wǎng)上繼續(xù)做，而影樓不可以，影樓要承擔(dān)更多的責(zé)任;誤區(qū)2:模仿別家影樓;網(wǎng)絡(luò)營銷對于不同的影樓的確有共性的地方，但是地區(qū)的差別，店內(nèi)實(shí)體上的差別，人員的差別，拍照風(fēng)格的差別，每一家的定位都應(yīng)該是不同的，具體的操作也應(yīng)該是不同的，耽誤的是影樓的時(shí)間;誤區(qū)3:現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上還沒有影響到我們實(shí)體上的生意，我們暫時(shí)不需要;可能一些影樓現(xiàn)在的業(yè)績并沒有減少，可是不知道他們有沒有發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在的成本會越來越高，客怨越來越高，高在那里?實(shí)體上的新人越來越少，所有如果還想在實(shí)體上維持原有的業(yè)績，就必須通過更高的成本吸引客戶，或者是2次消費(fèi)保持業(yè)績;誤區(qū)4:僅僅做推廣就可以了;推廣包括品牌推廣、活動推廣以

22、及網(wǎng)站自身的推廣等，當(dāng)然推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)非常重要的一個(gè)過程，可是有些影樓可能會 發(fā)現(xiàn)自己做了推廣之后還是沒什么效果，或有些效果后網(wǎng)絡(luò)上的口碑值反而變差，有些影樓甚至因此對往往對網(wǎng)絡(luò)營銷徹底失望，覺得沒有想象中的效果好!實(shí)際網(wǎng)絡(luò)上的確有很大一塊市場2.1億網(wǎng)名，其中70%是高收入高學(xué)歷的，60%是18-35歲的準(zhǔn)結(jié)婚新人，那是什么原因呢?您有沒有考慮到實(shí)體的配合?您有沒有注意到團(tuán)隊(duì)的建設(shè)?您知道不 知道推廣有 那些形式?!誤區(qū)5:網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)體的關(guān)系不大;有些影樓經(jīng)營者認(rèn)為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷是比以前多出來的一個(gè)渠道，自身大可不用去管，直接交給網(wǎng)絡(luò)公司去負(fù)責(zé)就可以能，只要能保證我 業(yè)績，反正是賺的，

23、以前沒有這一塊的業(yè)績;暫且不說影樓網(wǎng)絡(luò)營銷沒有實(shí)體上的配合是不可能達(dá)到那么好的效果或者是負(fù)面的影響，也不討論該不該去信任別人網(wǎng)絡(luò)公司對你的公司以及產(chǎn)品有多了解可以幫你在網(wǎng)絡(luò)上接到單，這樣的經(jīng)營者目光是短淺的，不知道授人以魚不如授人以漁的道理，現(xiàn)在就應(yīng)該做那些準(zhǔn)本去迎接未來的主流市場網(wǎng)絡(luò)市場誤區(qū)6:網(wǎng)絡(luò)營銷要馬上看到業(yè)績效果;如果一家影樓要做網(wǎng)絡(luò)營銷馬上就能見到效果，我建議他直接就開一個(gè)工作室好了，可是就算是工作室也 需要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣建立品牌的口碑值與知名度，讓后才有可能接到單，在實(shí)體上，在當(dāng)?shù)刈龅脑俸?，不代表在網(wǎng)絡(luò)上有名氣，一塊市場的建立需要時(shí)間，就像您現(xiàn)在在國內(nèi)做的好，不代表到國外馬上就

24、會有 多好的生意一樣。做網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)體秀場是兩個(gè)概念，用實(shí)體秀場的投入理念來衡量對網(wǎng)絡(luò)營銷的投資是不科學(xué)的，可是網(wǎng)絡(luò)營銷要是做好了，成本會越來越低，利潤會越來越高!誤區(qū)7:安排人負(fù)責(zé)了，也有網(wǎng)站了，就叫網(wǎng)絡(luò)營銷了;和實(shí)體一樣，不是說您有了店，招了人，就一定能賺錢，招了人不等于就是營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷是重您做網(wǎng)站的時(shí)候就要在優(yōu)化上，視覺包裝上，版面設(shè)計(jì)上，功能開發(fā)上，清晰思路以及網(wǎng)絡(luò)定位上，人員配置上，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上，線上線下配合上，網(wǎng)絡(luò)活動上，異業(yè)聯(lián)盟等全方位考慮并執(zhí)行的系統(tǒng)工程誤區(qū)8:網(wǎng)絡(luò)太虛，我要看到別家的效果我再做;今天我們已經(jīng)不在是第一個(gè)吃螃蟹的人了，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了太多的商機(jī)

25、，影樓行業(yè)也是一樣，但是如何能跟得上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不斷獲得商機(jī)是影樓經(jīng)營者必須思考的問題，就我們影樓而言，不是專業(yè)的IT公司，唯有比別人做的早才是我們最大的優(yōu)勢!誤區(qū)9:我們是小地方或是上網(wǎng)的人不多，不適合做網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)的沒有區(qū)域性，也是網(wǎng)絡(luò)巨大的魅力所在，今天上海的新人完全可以通過網(wǎng)絡(luò)了解到您的公司，然后到你那邊去拍攝，今天對于任何一家影樓來說，特別是小地方的影樓一次公平公正的競爭機(jī)會，只要你有實(shí)力，夠有信心，夠有優(yōu)勢，就可以在網(wǎng)絡(luò)上秀你們的作品，你們的套系，你們的特色!本文標(biāo)簽：發(fā)表時(shí)間競爭白熱化時(shí)代，影樓網(wǎng)絡(luò)營銷如何走向成功影樓網(wǎng)絡(luò)營銷如何走向成功? ：2009-06-25網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，

26、電子商務(wù)成為時(shí)代潮流，網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)此而成為各大商家非?？粗氐匿N售渠道。時(shí)下很多行業(yè)已經(jīng)透過網(wǎng)絡(luò)開展銷售取得顯著成績，如IT業(yè)、機(jī)票訂購、賓館預(yù)定等等，淘寶、易趣的網(wǎng)絡(luò)小店也開展的紅紅火火。網(wǎng)絡(luò)的普及給我們影樓帶來了哪些影響?消費(fèi)透明化、誠信最重要以往我們了解外部消息，都是通過新聞媒體，或朋友單線傳播消息。而現(xiàn)在則可通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛交流心得和經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)普及以后，顧客可以網(wǎng)上公開發(fā)表消費(fèi)感受和遭遇，各項(xiàng)經(jīng)營均被網(wǎng)絡(luò)透明化，良好的口碑成為各大商家追崇的目標(biāo)。一些急功近利的影樓曾經(jīng)暗箱操作的盈利伎倆在網(wǎng)上被公布出來，影樓業(yè)也走向消費(fèi)透明化。因此誠信經(jīng)營成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代影樓經(jīng)營發(fā)展的必須遵守原則。網(wǎng)絡(luò)成為商家

27、廣告宣傳的重要媒介社會競爭日漸激烈，人們的生活節(jié)奏也隨之加快，網(wǎng)絡(luò)成為人們了解新品最方便快捷的通道。很多人在購買不熟悉的產(chǎn)品之前都會些上網(wǎng)查詢相關(guān)信息，篩選出有意向的商家再做具體了解，最后確定購買。網(wǎng)絡(luò)成為各行各業(yè)商家進(jìn)行廣告宣傳的重要媒介，影樓也不例外?！袄怯謥砹恕保绻氵€在觀望，你將可能被洗牌幾年前，影樓業(yè)將數(shù)碼技術(shù)的進(jìn)入稱之為“狼來了”，當(dāng)時(shí)數(shù)碼派與傳統(tǒng)派展開了激烈的爭論，數(shù)碼會取代傳統(tǒng)嗎?在激烈的爭論硝煙中，很多老板持觀望態(tài)度。而現(xiàn)在的影樓幾乎都是數(shù)碼的天下，一些還在觀望的影樓已經(jīng)悄悄褪出了市場。而現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)已日漸普及，“第二匹狼”來勢兇兇，您還在觀望嗎?如今網(wǎng)絡(luò)已然深入老百姓的生活

28、，我們的影樓應(yīng)如何利用他來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售呢?下面和大家分享一個(gè)通過網(wǎng)絡(luò)而“名利雙收”的影樓企劃案。這個(gè)企劃案是由深圳好萊塢集團(tuán)旗下的鐘愛一生電策劃制作的。以下是這次活動的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布稿：活動結(jié)束以后，我又細(xì)細(xì)回顧了一偏活動的整個(gè)過程，感覺得意于很多細(xì)節(jié)上的處理?，F(xiàn)總結(jié)列舉如下：選擇搜房網(wǎng)做為主辦單位增強(qiáng)了活動的可信度。因?yàn)樗逊烤W(wǎng)知名度較高，本身擁有很多會員，客戶群體穩(wěn)定，由他們來推薦消費(fèi)可起到很好的作用。另外本次活動組織相當(dāng)于一次大行團(tuán)購，客戶能得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。在選擇小禮品和獎(jiǎng)品的贊助單位時(shí)，我特別注重品牌。做活動其實(shí)是品牌互動的最佳時(shí)機(jī)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將會提高活動的可信度和品位。如果選擇小品牌或

29、雜牌贊助商可能會影響客戶對影樓品牌的市場定位。在消費(fèi)者參加活動的資格上限制為搜房網(wǎng)正式注冊會員，可以擴(kuò)大主辦單位的網(wǎng)站人氣：將人數(shù)限制在100對，須提前報(bào)名方可享受本次活動的優(yōu)惠，讓客戶知道是因?yàn)闀T的權(quán)利才享受到這樣的優(yōu)惠;另外括號中對于優(yōu)惠活動內(nèi)容時(shí)間的限制其實(shí)是在暗示客人把握機(jī)會。所有的這一切，提升了本次策劃活動的價(jià)值，加強(qiáng)了活動的可參與度?；顒禹?xiàng)目中網(wǎng)友婚紗秀，由參加活動的網(wǎng)友自己當(dāng)模特走秀。網(wǎng)友走秀雖然沒有模特專業(yè)，但是更容易讓消費(fèi)者認(rèn)同，說服力更強(qiáng)。而且專業(yè)模特費(fèi)用不底，網(wǎng)友走秀省去了不少銀子。這樣的活動為網(wǎng)友見面提供了一個(gè)舞臺。網(wǎng)絡(luò)上很多人互相仰慕、審校已久，但是一直沒機(jī)會見面，

30、遇上這樣的活動正好可以借機(jī)一聚，增進(jìn)友誼，這也增加了活動的參與性。在活動現(xiàn)場，有些的膽的網(wǎng)友爭相上臺表演自己的才藝，氣氛非?；钴S。優(yōu)惠內(nèi)容的設(shè)計(jì)非常合理，能滿足各個(gè)檔次的消費(fèi)群體的需求。因篇幅有限本文沒有詳細(xì)列出。影樓在舉辦這樣的活動時(shí)，可以根據(jù)各層次消費(fèi)趨向進(jìn)行設(shè)置。本次活動我們采取了人性化定單的方式，由電長統(tǒng)一做產(chǎn)品介紹，然后顧客就可根據(jù)自己的需求了選擇相應(yīng)的定單，在活動優(yōu)惠內(nèi)容“大禮包”選項(xiàng)欄選擇自己想要的附加優(yōu)惠項(xiàng)目，簽單可以由客戶自助完成，速度很快。所有參與的網(wǎng)友一律送見面禮一份，正所謂禮多人不怪，禮輕情誼重，維系了影樓與網(wǎng)友之間的情感。為了活躍現(xiàn)場氣氛，設(shè)置了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)獎(jiǎng)品的主

31、要目的是為了推高單，因此定高單中獎(jiǎng)回報(bào)率也高。不少網(wǎng)友因此改變了消費(fèi)預(yù)算，將所訂套系提升衛(wèi)至兩個(gè)檔次。活動主題和國家政策吻合。綠色環(huán)保是國家一直以來提倡的，結(jié)婚植樹紀(jì)念可謂是新事新辦，既有紀(jì)念意義，又為環(huán)保事業(yè)起到了帶頭作用。很多新聞媒體爭相報(bào)道這次活動，大大增加了鐘愛一生品牌的正面暴光率。廣告費(fèi)對現(xiàn)代企業(yè)是不小的開支，電視廣告、報(bào)紙廣告以及網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用都不底，這次活動不光的得到了良好的定單回報(bào)，更多的是贏得了廣告效應(yīng)。現(xiàn)在影樓經(jīng)營者對網(wǎng)絡(luò)營銷的9大誤區(qū)影樓經(jīng)營者大多之前沒有過網(wǎng)絡(luò)營銷的概念，所以面對網(wǎng)絡(luò)營銷有很多的困惑，導(dǎo)致了行動會比別人慢!或者說對網(wǎng)絡(luò)的理解錯(cuò)誤，影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，所有

32、下面我想就影樓經(jīng)營者常見的幾種誤區(qū)做一下說明：誤區(qū)1:網(wǎng)絡(luò)營銷只要和工作室一樣在一些婚嫁論壇里面做做優(yōu)惠，團(tuán)購的活動就可以了;首先網(wǎng)絡(luò)活動僅僅是 影樓網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分，其次有些大的影樓根本不適合做團(tuán)購活動，這樣的活動做的不好反而會影響到自己的品牌，以及和實(shí)體套系上有沒有沖突等問題都需要考慮;不像一些小工作室就是靠網(wǎng)絡(luò)接單，就算一個(gè)品牌沒做出來，明年可以換一個(gè)品牌在網(wǎng)上繼續(xù)做，而影樓不可以，影樓要承擔(dān)更多的責(zé)任;誤區(qū)2:模仿別家影樓;網(wǎng)絡(luò)營銷對于不同的影樓的確有共性的地方，但是地區(qū)的差別，店內(nèi)實(shí)體上的差別，人員的差別，拍照風(fēng)格的差別，每一家的定位都應(yīng)該是不同的，具體的操作也應(yīng)該是不同的，耽誤的是

33、影樓的時(shí)間;誤區(qū)3:現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上還沒有影響到我們實(shí)體上的生意，我們暫時(shí)不需要;可能一些影樓現(xiàn)在的業(yè)績并沒有減少，可是不知道他們有沒有發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在的成本會越來越高，客怨越來越高，高在那里?實(shí)體上的新人越來越少，所有如果還想在實(shí)體上維持原有的業(yè)績，就必須通過更高的成本吸引客戶，或者是2次消費(fèi)保持業(yè)績;誤區(qū)4:僅僅做推廣就可以了;推廣包括品牌推廣、活動推廣以及網(wǎng)站自身的推廣等，當(dāng)然推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)非常重要的一個(gè)過程，可是有些影樓可能會 發(fā)現(xiàn)自己做了推廣之后還是沒什么效果，或有些效果后網(wǎng)絡(luò)上的口碑值反而變差，有些影樓甚至因此對往往對網(wǎng)絡(luò)營銷徹底失望，覺得沒有想象中的效果好!實(shí)際網(wǎng)絡(luò)上的確有很大一塊市場

34、2.1億網(wǎng)名，其中70%是高收入高學(xué)歷的，60%是18-35歲的準(zhǔn)結(jié)婚新人，那是什么原因呢?您有沒有考慮到實(shí)體的配合?您有沒有注意到團(tuán)隊(duì)的建設(shè)?您知道不 知道推廣有 那些形式?!誤區(qū)5:網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)體的關(guān)系不大;有些影樓經(jīng)營者認(rèn)為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷是比以前多出來的一個(gè)渠道，自身大可不用去管，直接交給網(wǎng)絡(luò)公司去負(fù)責(zé)就可以能，只要能保證我 業(yè)績，反正是賺的，以前沒有這一塊的業(yè)績;暫且不說影樓網(wǎng)絡(luò)營銷沒有實(shí)體上的配合是不可能達(dá)到那么好的效果或者是負(fù)面的影響，也不討論該不該去信任別人網(wǎng)絡(luò)公司對你的公司以及產(chǎn)品有多了解可以幫你在網(wǎng)絡(luò)上接到單，這樣的經(jīng)營者目光是短淺的，不知道授人以魚不如授人以漁的道理，現(xiàn)在就應(yīng)

35、該做那些準(zhǔn)本去迎接未來的主流市場網(wǎng)絡(luò)市場誤區(qū)6:網(wǎng)絡(luò)營銷要馬上看到業(yè)績效果;如果一家影樓要做網(wǎng)絡(luò)營銷馬上就能見到效果，我建議他直接就開一個(gè)工作室好了，可是就算是工作室也 需要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣建立品牌的口碑值與知名度，讓后才有可能接到單，在實(shí)體上，在當(dāng)?shù)刈龅脑俸?，不代表在網(wǎng)絡(luò)上有名氣，一塊市場的建立需要時(shí)間，就像您現(xiàn)在在國內(nèi)做的好，不代表到國外馬上就會有 多好的生意一樣。做網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)體秀場是兩個(gè)概念，用實(shí)體秀場的投入理念來衡量對網(wǎng)絡(luò)營銷的投資是不科學(xué)的，可是網(wǎng)絡(luò)營銷要是做好了，成本會越來越低，利潤會越來越高!誤區(qū)7:安排人負(fù)責(zé)了，也有網(wǎng)站了，就叫網(wǎng)絡(luò)營銷了;和實(shí)體一樣，不是說您有了店，招了人，

36、就一定能賺錢，招了人不等于就是營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷是重您做網(wǎng)站的時(shí)候就要在優(yōu)化上，視覺包裝上，版面設(shè)計(jì)上，功能開發(fā)上，清晰思路以及網(wǎng)絡(luò)定位上，人員配置上，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上，線上線下配合上，網(wǎng)絡(luò)活動上，異業(yè)聯(lián)盟等全方位考慮并執(zhí)行的系統(tǒng)工程誤區(qū)8:網(wǎng)絡(luò)太虛，我要看到別家的效果我再做;今天我們已經(jīng)不在是第一個(gè)吃螃蟹的人了，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了太多的商機(jī)，影樓行業(yè)也是一樣，但是如何能跟得上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不斷獲得商機(jī)是影樓經(jīng)營者必須思考的問題，就我們影樓而言，不是專業(yè)的IT公司，唯有比別人做的早才是我們最大的優(yōu)勢!誤區(qū)9:我們是小地方或是上網(wǎng)的人不多，不適合做網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)的沒有區(qū)域性，也是網(wǎng)絡(luò)巨大的魅

37、力所在，今天上海的新人完全可以通過網(wǎng)絡(luò)了解到您的公司，然后到你那邊去拍攝，今天對于任何一家影樓來說，特別是小地方的影樓一次公平公正的競爭機(jī)會，只要你有實(shí)力，夠有信心，夠有優(yōu)勢，就可以在網(wǎng)絡(luò)上秀你們的作品，你們的套系，你們的特色!網(wǎng)絡(luò)改變了婚紗影樓服務(wù)軌跡婚紗影樓在我國發(fā)展不過十幾年，其年產(chǎn)值卻已超過500億元。網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)目前成為許多企業(yè)發(fā)展的重要營銷策略，它給影樓業(yè)也帶來了新的發(fā)展機(jī)會。我國婚紗影樓現(xiàn)狀分析：目前婚紗影樓經(jīng)營中，重營銷推廣，輕產(chǎn)品質(zhì)量的狀況依然存在。一些影樓認(rèn)為，只要多送東西，客戶就會簽單，其實(shí)，客戶更多看中的是實(shí)際的拍攝效果。現(xiàn)在客戶的需求越來越強(qiáng)烈，不會簡單滿足初級

38、審美意識上的消費(fèi)，更看重服務(wù)之外的攝影作品的品質(zhì)。各影樓經(jīng)營者都以犧牲質(zhì)量來降低成本，這種做法只會造成市場更加混亂，勢必造成行業(yè)內(nèi)競相削價(jià)，致使利潤不斷下降，也暴露出經(jīng)營者缺乏品牌意識的經(jīng)營誤區(qū)。但一批在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢的西部影樓領(lǐng)先企業(yè)，正逐漸形成行業(yè)品牌，在新一輪洗牌中，優(yōu)勢企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場集中度。在宣傳渠道上，作為時(shí)尚的新興服務(wù)行業(yè)，很多影樓仍是采用DM發(fā)放等硬廣告及促銷活動等傳統(tǒng)營銷渠道，費(fèi)用高，收益甚微。而且大部分影樓缺少與顧客溝通的渠道，客戶意見反映渠道單一且不便，難以對人力資源管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等方面進(jìn)行完善;從下訂單到拿到照片，這一過程起碼要往來

39、影樓三次，這給新人們帶來很多不便。另外，缺乏優(yōu)秀的管理人才，利用虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，迫使消費(fèi)者被動接受服務(wù)等是存在的問題。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)婚紗影樓服務(wù)軌跡：與傳統(tǒng)營銷方式相比，最大的特點(diǎn)在于增強(qiáng)了互動性，即影樓經(jīng)營者利用互聯(lián)網(wǎng)，通過對廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設(shè)，管理目標(biāo)消費(fèi)群體與影樓的信息交流，其信息流向是雙向而并非單向的。銷售平臺婚紗影樓數(shù)字化銷售平臺可以分為網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售兩種。其中，直銷指經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。通常做法有兩種：一是企業(yè)在因特網(wǎng)上申請域名，建立自己的站點(diǎn)。由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售信息的處理，而傳統(tǒng)的銷售工作可有機(jī)嵌入信息化營銷流程

40、。另一種做法是委托信息服務(wù)商發(fā)布網(wǎng)上信息，以此與客戶聯(lián)系并直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷的低成本可為經(jīng)營者節(jié)省一筆數(shù)量可觀的代理傭金，而且還可以同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)工具(如電子郵件等)收集消費(fèi)者對產(chǎn)品的反饋意見，既提高工作效率又能樹立良好形象，適用于建立產(chǎn)品形象和企業(yè)品牌。網(wǎng)絡(luò)間接銷售是指利用網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售，專業(yè)代理網(wǎng)站不僅擁有數(shù)量可觀的訪問群，而且具有相關(guān)專業(yè)知識和豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，能夠很好的完成營銷策劃。信息平臺利用網(wǎng)站或所設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁，進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)信息的發(fā)布，例如最新的攝影產(chǎn)品，促銷信息等都可以迅速地發(fā)布出去。與傳統(tǒng)的信息發(fā)布媒介相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的信息平臺不僅可以發(fā)布信息，而且可以通過留言板、論壇等及時(shí)

41、地獲得信息反饋，例如顧客既可及時(shí)得知企業(yè)的決策方案，又能及時(shí)地對諸如拍攝方案等提出自己的意見，實(shí)現(xiàn)真正的互動營銷。搜索引擎目標(biāo)客戶地登錄是影樓建立網(wǎng)站的目的，在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名，是讓客戶找到影樓的最好的方式之一，選擇搜索引擎只要精不要多，否則會支付一筆不小的費(fèi)用，另外，如何花不多的錢就可以讓顧客找到自己的網(wǎng)站，這就是一個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化的問題。 網(wǎng)上商店目前常說的網(wǎng)上商店，指建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行開展電子商務(wù)的一種形式。利用第三方提供的電子商務(wù)平臺，建立網(wǎng)上專賣店是較明智的選擇。交流平臺在信息交換的基礎(chǔ)上，婚紗影樓網(wǎng)絡(luò)營銷還應(yīng)當(dāng)建立顧客與顧客之間的交流平臺，

42、即所謂的網(wǎng)上社區(qū)，以促進(jìn)小區(qū)文化的形成。管理平臺婚紗影樓網(wǎng)絡(luò)營銷的管理平臺是產(chǎn)品售后服務(wù)中的一環(huán)，經(jīng)營者可以在此發(fā)布公告通知，聽取顧客意見等，有利于日后影樓的規(guī)范化管理。當(dāng)比較不同的影樓時(shí)，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品過程中所耗費(fèi)的精力、體力以及時(shí)間，必須予以考慮。通過在線定制拍攝套系，在線看片等服務(wù)，影樓網(wǎng)站旨在為其顧客增加方便，尤其是比較繁忙的顧客。 隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來，原本依賴于門店銷售的婚紗影樓，紛紛通過網(wǎng)絡(luò)銷售這種新的方式展開競爭。網(wǎng)絡(luò)改變了婚紗影樓的服務(wù)軌跡?；ヂ?lián)網(wǎng)做為朝陽產(chǎn)業(yè)必將成為婚紗影樓甚至整個(gè)婚慶事業(yè)最有效的推廣及最便捷的服務(wù)方式。網(wǎng)絡(luò)推廣工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn) 1.在網(wǎng)上建設(shè)銷售平臺1

43、.1建設(shè)自己的網(wǎng)站網(wǎng)站就相當(dāng)與虛擬的影樓門面，顧客登陸網(wǎng)站就相當(dāng)于走進(jìn)影樓，與門市溝通。在這里顧客可以放松的了解影樓的產(chǎn)品、影樓的服務(wù)流程、影樓的經(jīng)營理念、影樓的門面以及內(nèi)部的圖片、影樓的地址、電話號碼、技術(shù)人員的介紹、影樓最新的優(yōu)惠促銷、以及拍攝風(fēng)格，影樓網(wǎng)站所展示的圖片是顧客選擇影樓的關(guān)鍵。1.2發(fā)展代理商任何一個(gè)行業(yè)要做大、做強(qiáng)、快速發(fā)展，需要的是什么?是銷售。銷售不是完全靠自己來做，做渠道顧客比做終端顧客更容易，更方便。每個(gè)代理商都擁有自己的顧客群體，由代理商來做銷售得到的回報(bào)將是一個(gè)面，而不是單一顧客的一個(gè)點(diǎn)。另外代理商的網(wǎng)站也可以展示影樓的產(chǎn)品與資訊，知識無行中為影樓增加了展示的門

44、面。影樓發(fā)展代理商最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是讓他們的顧客享受優(yōu)惠，并給代理商返利，這樣才能讓代理商產(chǎn)生足夠的推廣動力。成熟是網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是把部分市場委托給代理商去做，目前我們最成功的一個(gè)代理商的月銷售達(dá)到了30萬之多。1.3組織團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是目前網(wǎng)友比較喜歡的一種消費(fèi)方式，為什么喜歡，因?yàn)樗麄兡艿玫阶畲蟪潭鹊膬?yōu)惠，而影樓也由于減少了銷售成本，從而產(chǎn)生了讓利空間。1.4通過網(wǎng)絡(luò)組織線下活動與一些非盈利性的論壇或網(wǎng)站組織線下活動，活動要設(shè)有豐富的節(jié)目和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，當(dāng)然優(yōu)惠必不可少?；顒蝇F(xiàn)場最好的消費(fèi)模式是由口才最好的專業(yè)銷售員來為眾多顧客做演講，一對多的方式讓顧客更容易接受影樓，定單因此成為可能，而抽獎(jiǎng)則可促進(jìn)顧客現(xiàn)場定單。抽獎(jiǎng)一定要公平公正，所設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)要均有得主。2、影樓實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷售的注意事項(xiàng)2.1價(jià)格的統(tǒng)一由于網(wǎng)絡(luò)的傳播速度太快以及信息的互通，可以說網(wǎng)絡(luò)顧客都是非常理智的顧客，他們早以在網(wǎng)絡(luò)是打聽到實(shí)際的價(jià)格，對產(chǎn)品也有詳細(xì)了解，因此影樓一定要嚴(yán)格統(tǒng)一價(jià)格。只有影樓組織活動，或者顧客組織團(tuán)購方可享受相應(yīng)的優(yōu)惠政